Thunai

Thunai é uma plataforma alimentada por IA projetada para automatizar e aprimorar os fluxos de trabalho de suporte ao cliente, vendas e marketing por meio de agentes inteligentes. Ele emprega agentes de voz, chat, e-mail e aplicativos de IA que aproveitam uma base de conhecimento centralizada e específica da empresa para fornecer respostas precisas e automatizar tarefas rotineiras. Esta plataforma processa diversos tipos de dados, incluindo documentos, chamadas, chats e e-mails, permitindo automação em tempo real e reduzindo o esforço manual no atendimento ao cliente e nas operações comerciais.

Os principais recursos do Thunai incluem agentes de voz de IA que fornecem interações naturais e humanas 24 horas por dia, 7 dias por semana, notas e resumos automáticos de reuniões e análise de sentimentos das comunicações com os clientes. O sistema se integra perfeitamente com ferramentas populares de CRM e colaboração, como Gmail, Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, facilitando a automação contínua do fluxo de trabalho. O "Thunai Brain" da Thunai consolida o conhecimento organizacional para apoiar tanto a IA quanto os agentes humanos com acesso instantâneo a informações relevantes. Além disso, oferece geração de conteúdo personalizado, como redação de e-mails e resumo de interações, ajudando as empresas a agilizar os processos de comunicação.

Seus recursos são aprimorados por recursos avançados como aprendizagem multimodal, orquestração de autoaprendizagem e gerenciamento de tarefas em tempo real, tornando-o adaptável às crescentes necessidades de atendimento ao cliente. A plataforma oferece suporte a vários idiomas e integra-se bem aos ecossistemas empresariais, melhorando a eficiência ao gerenciar fluxos de trabalho complexos em diferentes funções de negócios. Thunai é adequado para organizações que buscam um assistente de IA escalável que melhore a produtividade operacional, automatizando tarefas repetitivas e melhorando o envolvimento do cliente com respostas consistentes e conscientes do contexto.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

Site: thunai.ai

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