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Revise o software de gerenciamento - Aplicativos mais populares - Estados Unidos

O software de gerenciamento de comentários, também conhecido como software de gerenciamento de avaliações, permite que as empresas selecionem avaliações de seus produtos ou serviços diretamente em seus sites, melhorando a experiência geral do cliente. Esta ferramenta facilita o rastreamento, monitoramento e análise de feedback positivo e negativo, permitindo que as empresas respondam prontamente às contribuições dos clientes. Ao aproveitar o software de gerenciamento de avaliações, as plataformas de comércio eletrônico podem interagir ativamente com sua base de clientes, obtendo insights sobre o comportamento do consumidor e refinando suas ofertas com base em feedback genuíno. Ao contrário do software de gerenciamento de reputação online, que se concentra principalmente no monitoramento e gerenciamento da reputação online, o software de gerenciamento de avaliações prioriza funcionalidades de rastreamento e resposta de avaliações. Além disso, o software de gerenciamento de avaliações integra-se perfeitamente às plataformas de comércio eletrônico, complementando as ferramentas de email marketing e redes de mídia social existentes para otimizar o envolvimento e a satisfação do cliente.

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Podium

Podium

podium.com

Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.

Trustpilot

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com é um site dinamarquês de avaliações de consumidores fundado na Dinamarca em 2007, que hospeda avaliações de empresas em todo o mundo. Quase 1 milhão de novas avaliações são publicadas a cada mês. O site oferece serviços freemium para empresas. A empresa depende dos usuários, do software e da equipe de conformidade para denunciar e remover avaliações da plataforma que violem as diretrizes de conteúdo da Trustpilot. A Trustpilot possui escritórios em Nova York, Denver, Londres, Copenhague, Vilnius, Berlim e Melbourne e emprega mais de 700 pessoas. Existem investigações independentes que sugerem que sites de avaliações como o Trustpilot podem ter avaliações falsas.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis ​​e escaláveis ​​em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual. * Permite que os clientes interajam com sua marca no canal preferido para uma experiência de marca consistente, levando à satisfação do cliente. * Capacita os agentes com uma visão unificada/360 do cliente e recomenda as respostas mais relevantes com o poder da IA ​​para melhorar a produtividade e a experiência dos agentes. * Fornece insights significativos e práticos aos supervisores para impulsionar o crescimento e a excelência operacional * Ajuda os líderes a descobrir oportunidades de crescimento, transformação e inovação por meio de insights de contact center em tempo real, escaláveis ​​em toda a empresa.

Sitejabber

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio, a tecnologia por trás do Sitejabber, é uma plataforma de promoção de marca que permite às empresas aproveitar avaliações reais. As empresas usam nosso conjunto abrangente e tecnológico de ferramentas de gerenciamento de reputação para obter e publicar amplamente avaliações em vários sites e plataformas – resultando em maior visibilidade, mais compradores e crescimento dos negócios.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

A Skeepers é líder europeia em soluções de envolvimento do comprador. Eles fornecem um conjunto UGC totalmente integrado e completo para que as marcas se relacionem com os consumidores, ampliem o alcance, aumentem o engajamento, impulsionem as vendas e a retenção de clientes. Skeepers conecta marcas e consumidores por meio de experiências autênticas com nosso conjunto completo e totalmente integrado de soluções UGC. Com Skeepers, as marcas nutrem autenticamente o relacionamento com o consumidor, ampliam o alcance, aumentam o engajamento, impulsionam as vendas e melhoram a retenção do consumidor. Suas soluções facilitam a criação, coleta, gerenciamento e ativação de UGC, de forma eficaz e em escala. Skeepers permite que as marcas se conectem com nossa comunidade de criadores para conteúdo de vídeo UGC personalizado e de alta qualidade. Sua IA avançada permite que as marcas usem o conteúdo de vídeo ideal para fazer os produtos repercutirem no público-alvo e transmitirem vídeos em seus canais de distribuição mais eficazes

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi é a plataforma CX unificada líder construída para reunir marketing, atendimento e comércio para ajudar as empresas a preencher a lacuna na experiência do cliente. A Emplifi é uma empresa global com mais de 20 anos de experiência no setor, ajudando mais de 20.000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung e Ford Motor Company, a fornecer aos seus clientes experiências excepcionais em todos os pontos de contato da jornada do cliente. O Social Marketing Cloud da Emplifi permite que as marcas se relacionem, comuniquem, construam e se adaptem ao mundo dinâmico das mídias sociais. Plataforma intuitiva, tudo em um e amigável As equipes rapidamente integram e começam a trabalhar com a interface amigável e premiada e todas as ferramentas e fluxos de trabalho necessários para planejar, programar, publicar e medir resultados em todos os canais sociais. Ferramentas poderosas de escuta medem o gerenciamento de comunidade baseado em IA e as ferramentas de escuta geram insights sobre concorrência, tendências, influenciadores, seguidores e comportamentos para que os profissionais de marketing apliquem o conteúdo certo ao público certo. As melhores análises e insights da categoria As equipes sociais da Rockstar comprovam seus resultados com facilidade por meio de insights profundos que vêm de análises poderosas e relatórios personalizados incomparáveis ​​para ir além do básico e alcançar resultados reais de negócios. Serviço e atendimento integrados em todas as redes sociais Ferramentas sociais integradas de atendimento ao cliente, intuitivas e sem curva de aprendizado, ajudam as equipes a ajudar melhor os clientes enquanto eles fazem fila, encaminham e resolvem em um instante nas mídias sociais. Compras de vídeo ao vivo integradas no ShopStream Deslumbre seus clientes com experiências de compra de vídeo ao vivo. Impulsione sua jornada de compras digitais para levar seus clientes da navegação à compra.

Yotpo

Yotpo

yotpo.com

A plataforma de marketing de retenção de comércio eletrônico da Yotpo ajuda marcas de todos os tamanhos a fortalecer seus relacionamentos com os consumidores. Com soluções unificadas e baseadas em dados para fidelidade, marketing por SMS e e-mail, avaliações, assinaturas e muito mais, a Yotpo ajuda as marcas a oferecer experiências vencedoras e coesas aos clientes que impulsionam o crescimento do comércio eletrônico. Yotpo é uma empresa Forbes Cloud 100 com escritórios em todo o mundo, incluindo Estados Unidos, Canadá, Israel, Reino Unido, Bulgária e Austrália.

Stamped

Stamped

stamped.io

Stamped é uma plataforma multicanal de automação de marketing de comércio eletrônico projetada para otimizar a aquisição e retenção de clientes para comerciantes de comércio eletrônico. Projetado para confiabilidade e escala, o Stamped capacita varejistas on-line de todos os tamanhos com acesso à tecnologia de nível empresarial para acelerar o crescimento dos negócios por meio de avaliações, classificações e programas de incentivo de fidelidade. Pense no Stamped como o melhor jogador de equipe, desde a migração, integração e melhoria das conversões da pilha de marketing por meio do acesso aberto à API; a soluções de programas exclusivas e personalizadas e excelente atendimento ao cliente em qualquer nível de plano. Stamped é uma extensão de qualquer equipe interna. Como uma empresa focada em produtos, a Stamped foi projetada por empreendedores para empreendedores, fornecendo soluções econômicas e baseadas em dados em uma abordagem de plataforma única; para que os vendedores possam voltar a contribuir de forma única para o mercado consumidor global de comércio eletrônico de hoje. Com a confiança de marcas líderes do setor, como Colgate, Purple.com e Linjer, a Stamped está sediada em Victoria, B.C, e atualmente oferece suporte a mais de 45.000 comerciantes globais de comércio eletrônico, contribuindo para uma economia diversificada de comércio eletrônico.

Tagembed

Tagembed

tagembed.com

Tagembed é um agregador de mídia social que coleta e exibe conteúdo envolvente gerado pelo usuário de qualquer rede de mídia social, como Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb e 21+ Networks. O conteúdo selecionado é então incorporado por meio de widgets como um mural social personalizado em seu site.

Campaign Monitor

Campaign Monitor

createsend.com

O Campaign Monitor da Marigold é uma ferramenta simples de marketing por e-mail que permite aos profissionais de marketing enviar e-mails bonitos e personalizados, criando um canal confiável para aumentar o envolvimento com os assinantes e promover leitores e conversões fiéis. Lindos modelos, construtor de arrastar e soltar e segmentação baseada em engajamento permitem que os profissionais de marketing forneçam conteúdo direcionado a grandes listas de assinantes sem qualquer conhecimento técnico.

Reviews.io

Reviews.io

reviews.io

REVIEWS.io é um fornecedor líder de soluções de coleta de avaliações e marketing de comércio eletrônico. Construa sua reputação online, incentive a fidelidade do consumidor e conecte seu modelo de negócios às demandas do mercado por meio de feedback genuíno dos clientes. Nossos planos de preços sem contrato são totalmente personalizáveis ​​e todos vêm com inovações líderes do setor como padrão: • Confiança e conversão do consumidor – aumente ambos com avaliações autênticas e verificadas de produtos ou serviços de clientes. • Automação – use modelos de e-mail personalizáveis, formulários por e-mail ou convites por SMS gratuitos para impulsionar sua campanha de avaliação. • Gerenciamento completo da reputação on-line – apresente avaliações em toda a web, desde páginas de destino de produtos até mídias sociais, Google, Bing e muito mais. • Criação de conteúdo – converta avaliações em conteúdo de alto impacto com nosso recurso de Prova Social fácil de usar. • Avaliações do vendedor – como parceiro licenciado do Google, todos os comentários coletados por meio de REVIEWS.io contribuem para a classificação do vendedor. • Engajamento da marca – colete conteúdo poderoso gerado pelo usuário com nossa ferramenta de análise de vídeo e leve o feedback dos clientes para o próximo nível. A plataforma REVIEWS.io foi construída pensando no usuário final – fácil de navegar e fácil de usar para você e seus clientes. Também fornecemos integrações perfeitas com todas as principais plataformas sociais, de comércio eletrônico, CRM, programas de fidelidade online e uma variedade de soluções de marketing digital. Com escritórios no Reino Unido, nos EUA, na Alemanha e na Austrália, ajudamos marcas de todo o mundo a destacarem-se num mercado online competitivo.

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

Clientes sem show são clientes sem pagamento • Lembretes automatizados de consultas para seus pacientes, clientes ou clientes Programe rapidamente os compromissos do cliente com um smartphone, tablet ou computador. Os lembretes de nomeação são enviados automaticamente aos clientes por e -mail ou mensagem de texto. Longe vão os dias de espera e se perguntando. Seus clientes chegam a tempo, graças aos Goreminders! Goreminders é simples e extremamente útil. Uma empresa geralmente perde dinheiro quando um cliente não aparece para uma consulta, e ainda mais tempo e dinheiro são desperdiçados ligando para o cliente para lembrá -los de uma próxima consulta. Com os Goreminders, a empresa agenda a consulta no sistema e o cliente recebe automaticamente um lembrete por mensagem de texto ou email antes da nomeação. Extremamente útil para um consultório médico, salão de cabeleireiro, preparador de impostos, loja de automóveis e até agências de serviços sociais. É até confiante que os usuários poderão encontrar maneiras de usar os Goreminders de que nem sequer pensou em si mesmo!

EmbedSocial

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial é uma plataforma completa de conteúdo gerado pelo usuário para crescer e interagir com os clientes, sem esforço, coletando e mostrando conteúdo de clientes satisfeitos. O EmbedSocial foi desenvolvido para permitir que agências, empresas, influenciadores, criadores de conteúdo e profissionais de marketing aprimorem sua estratégia de marketing de conteúdo, gerando todo o seu conteúdo social, armazenando, moderando, analisando e publicando widgets de conteúdo gerado pelo usuário em tempo real em qualquer site. É uma plataforma avançada e fácil de usar para coletar, selecionar, gerenciar e mostrar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) em sites na forma de avaliações de clientes, anúncios de depoimentos, campanhas de hashtag, conteúdo social, etc. Para ajudá-lo a criar uma estratégia de conteúdo gerado pelo usuário inesquecível, o EmbedSocial fez questão de se integrar às plataformas mais populares da geração Y, como Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp e YouTube, e está continuamente adicionando integrações com outras redes sociais. Principais benefícios: * Constrói o conhecimento da marca * Economiza tempo e energia * Aumente o nível de suas campanhas de marketing de uma forma nova e cativante * Promove seus novos produtos de forma inovadora * Melhora a taxa de conversão nas páginas de seus produtos * Ajuda você a atingir suas metas de publicidade * Aumenta seus esforços de SEO * Melhora sua loja de comércio eletrônico e incentiva decisões de compra * Traga mais tráfego para suas contas de mídia social * Expande as métricas de mídia social * Mostra comentários de pessoas reais que usam seus produtos e compartilha a experiência do usuário * Ajuda você a estabelecer credibilidade como líder inovador na comunidade online * Simplifica o incentivo a leads e as mensagens da marca * Faz com que seu público se sinta visto e apreciado quando você compartilha conteúdo criado por ele * Mais acessível que o marketing tradicional EmbedSocial inclui um conjunto de 5 ferramentas: * EmbedAlbum: impulsiona o marketing de conteúdo gerado pelo usuário, gerando conteúdo UGC, como fotos de mídia social, e os mostra em seu site na forma de um widget envolvente. Adicione botões de compra para criar um álbum comprável. * EmbedReviews: incentiva o boca a boca e a prova social, coletando análises de produtos do Google e do Yelp e incorpora as avaliações de seus clientes on-line em qualquer site. * EmbedFeed: Melhora suas campanhas UGC mostrando um mural inteiro da marca nas redes sociais em qualquer site. * EmbedForms: Facilita os esforços da equipe de marketing digital, oferecendo a opção de criar e enviar pesquisas de satisfação aos clientes. * EmbedStories: coleta suas histórias do Instagram na forma de um widget envolvente, que sincroniza automaticamente cada vez que você adiciona uma foto à sua história ativa. O EmbedSocial é aprovado pelas principais plataformas de mídia social para usar UGC e gerar e exibir os seguintes tipos de conteúdo: comentários, fotos, feeds, histórias, formulários de feedback. Isso inclui integrações com Instagram, páginas do Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp e YouTube, e mais canais sociais que estão surgindo.

JustReview

JustReview

justreview.co

Incorpore avaliações do Facebook, Google, Amazon, Etsy, eBay, Allegro, Reviews.io, Trusted Shops, Tripadvisor, Booksy, Yell, Yelp, Booking.com. Airbnb, Walmart, AliExpress, Capterra, Product Hunt, Páginas Amarelas, Google Shopping, Ekomi, Sitejabber, JustReview e muito mais! Em apenas alguns segundos no seu site!

Ratingful

Ratingful

ratingful.com

Melhore sua reputação online e obtenha mais avaliações 5 estrelas do Google com Ratingful. Nossa plataforma simplifica o processo de solicitação de avaliações de clientes, protegendo suas classificações, destacando suas principais avaliações e monitorando sua reputação digital. Você também pode responder aos comentários do Google e do Facebook sem sair da nossa plataforma e evitar que comentários negativos sejam exibidos publicamente. Junte-se à Ratingful hoje para atrair mais clientes para o seu negócio.

Morevago

Morevago

morevago.com

Aumente as conversões e vendas com Morevago adicionando facilmente depoimentos e avaliações ao seu site, landing pages e funis – sem codificação!

Trustable

Trustable

trustable.ai

Deixe seus clientes venderem por você. Trustable facilita a coleta de textos e depoimentos em vídeo de seus clientes. Gerencie programas de prova social e fidelidade em uma plataforma.

Shapo.io

Shapo.io

shapo.io

O Shapo torna muito simples coletar, gerenciar e visualizar depoimentos de clientes com recursos que você adorará usar.

GetReviews.ai

GetReviews.ai

getreviews.ai

GetReviews.ai é um funil de avaliações otimizado para gerar avaliações na Amazon, Walmart.com, Shopify e muito mais.

Flowbox

Flowbox

getflowbox.com

Flowbox é uma empresa SaaS premiada que oferece uma plataforma de conteúdo gerado pelo usuário (plataforma UGC) para ajudar as marcas a alavancar e distribuir conteúdo social ao longo da jornada do comprador para aumentar o engajamento, a prova social e as vendas. O coração da Flowbox está em como a tecnologia pode ajudar as marcas a gerar e usar conteúdo próprio, pago, ganho e gerado pelo usuário para um marketing e comércio eletrônico mais eficaz, de conversão e transparente. Através da nossa plataforma, os nossos clientes podem recolher, moderar e publicar conteúdo no seu website, loja online e canais sociais.

TrustMate

TrustMate

trustmate.io

TrustMate.io ajuda você a coletar avaliações de clientes repletas de palavras-chave para melhorar os resultados do seu mecanismo de pesquisa, atrair clientes em potencial e construir uma imagem online sólida. As avaliações dos clientes são um ativo indispensável para o seu negócio, e coletá-las ficou muito mais fácil. Automatize suas solicitações de avaliação e obtenha avaliações lindas e de alta qualidade com a opção de adicionar fotos ao usar o inovador sistema de dicas do TrustMate.io. Sugestões de frases aleatórias de seu próprio dicionário personalizável significam que seus clientes podem escrever ótimas avaliações com mais rapidez. TrustMate.io está atualmente disponível em EN e dezenove outros idiomas. Com mais idiomas a caminho, você alcançará o público global que merece!

Lipscore

Lipscore

lipscore.com

O software de classificações e avaliações Lipscore fornece os maiores volumes de feedback de clientes do mercado. Em média, mais de 20% dos clientes finais deixam uma avaliação e/ou avaliação usando nosso software, proporcionando uma visão inestimável da experiência deles com seus serviços e produtos. Aja de acordo com o feedback para construir relações duradouras com os clientes, valorizar os clientes satisfeitos e melhorar onde houver espaço para isso. Aumente a confiança exibindo feedback honesto dos clientes em sua loja online e transforme cada cliente em embaixador da sua marca.

ReviewSender

ReviewSender

reviewsender.com

Obtenha todas as suas avaliações na Amazon sobre os produtos seus ou de seus concorrentes. Construa a marca que você deseja que se torne a número 1 em nossa categoria de produtos e venda mais para clientes satisfeitos.

xSellco

xSellco

xsellco.com

O xSellco Feedback ajuda você a obter feedback positivo, solicitando avaliações de clientes satisfeitos. O software permite que você aumente sua classificação de vendedor na Amazon, eBay e Trustpilot, solicitando feedback sobre os produtos certos, dos clientes certos, no momento certo. Personalize solicitações de feedback para direcionar pedidos por SKU, tipo de produto, entrega no prazo, destino e muito mais para que você possa aumentar suas avaliações positivas, impulsionar as vendas e expandir seus negócios! Melhor feedback, melhores vendas!

Sendmea

Sendmea

sendmea.io

Sendmea é uma plataforma inovadora de análise de vídeo online projetada para ajudar as empresas a aproveitar o poder da prova social por meio de depoimentos de clientes. Ao permitir que as empresas coletem, gerenciem e apresentem análises de vídeos autênticas, Sendmea ajuda a aumentar a credibilidade da marca e a confiança entre clientes em potencial. Na era digital de hoje, a prova social é inestimável para as marcas. Quando os clientes em potencial veem depoimentos em vídeo autênticos de clientes satisfeitos, é mais provável que eles confiem na marca e comprem. É aqui que o Sendmea se destaca – ele fornece uma plataforma para as empresas coletarem e exibirem rapidamente esses depoimentos poderosos. A plataforma oferece uma maneira única de coletar feedback valioso, com a capacidade de personalizar o formulário de avaliação para fazer perguntas específicas relevantes para o seu negócio. Depois que as avaliações dos vídeos forem aprovadas, elas poderão ser exibidas na página de avaliações personalizadas da empresa e compartilhadas nas redes sociais, ampliando ainda mais o alcance e a credibilidade da marca.

Editorify

Editorify

editorify.com

A maior razão pela qual as avaliações online são importantes para as empresas é que, em última análise, elas aumentam as vendas, fornecendo aos consumidores as informações de que precisam para tomar a decisão de comprar um produto e criar o FOMO para aumentar a prova social. Editorify é um aplicativo obrigatório para proprietários de lojas que administram seus negócios no Shopify, Wix e WooCommerce e desejam maximizar sua taxa de conversão. Ele ajuda você a coletar e importar facilmente avaliações autênticas de vários atacadistas para sua loja para aumentar a confiança dos clientes, maximizar o envolvimento, criar provas sociais e obter mais vendas.

GetReview

GetReview

getreview.com

Aumente o nível do seu site com GetReview Video Widgets. Aumente as vendas e construa confiança no seu negócio.

OnVoard

OnVoard

onvoard.com

OnVoard é uma plataforma completa de marketing de comércio eletrônico que ajuda você a aumentar a receita da loja com o mínimo de trabalho.

RealReviews.io

RealReviews.io

realreviews.io

Somos uma equipe dedicada e comprometida em fornecer informações confiáveis ​​para decisões informadas. Com experiência em tecnologia, análise de dados e serviços, garantimos insights precisos. Nossa plataforma promove o compartilhamento e o apoio, defendendo a transparência em realreviews.io.

Revain

Revain

revain.org

Avaliações e recomendações de usuários com fotos e vídeos ao vivo dos melhores produtos como: eletrônicos, moda, beleza, casa e cozinha etc.

ReviewSpreader

ReviewSpreader

reviewspreader.com

ReviewSpreader ajuda as empresas a gerar feedback e avaliações críticas dos clientes.

TestFreaks

TestFreaks

testfreaks.com

TestFreaks faz parceria com marcas globais como HP, Electrolux, Brother e LG, bem como varejistas online e offline em todos os continentes. TestFreaks fornece análises agregadas, classificações e conteúdo de vídeo junto com soluções proativas para coletar, moderar e gerenciar UGC, classificações de vendedores e perguntas e respostas. Com mais de 10 anos de experiência na área de avaliação, TestFreaks oferece uma das soluções com preços mais competitivos do mercado. Com enorme presença nos países nórdicos, no Oriente Médio, na Austrália e em outros lugares, TestFreaks é um nome em que varejistas e clientes podem confiar.

TrustLoop

TrustLoop

trustloop.co

O TrustLoop gera mais avaliações 5 estrelas, permitindo que produtos SaaS e pequenas empresas capturem feedback dos clientes sem se preocupar com avaliações públicas negativas. Nossa tecnologia proprietária permite que os proprietários capturem comentários positivos publicamente, enquanto o feedback construtivo é mantido em sigilo.

Videowise

Videowise

videowise.com

Videowise é uma plataforma de vídeo de comércio eletrônico que ajuda marcas e varejistas a criar experiências de vídeo interativas e de compra em lojas online para aumentar o engajamento e aumentar a conversão. Ao contrário das plataformas de vídeo tradicionais, o Videowise oferece uma infraestrutura de vídeo centrada no comércio que protege a velocidade da página, economiza tempo do comerciante com automação e oferece mais insights com análises de vídeo avançadas. Usando as listas de reprodução de vídeo deslizantes da Videowise, marcas e varejistas podem envolver os compradores por meio da descoberta interativa de produtos e comunicar melhor a proposta de valor de seus produtos, inevitavelmente impulsionando o aumento do crescimento das vendas.

WizVille

WizVille

wizville.com

WizVille transforma a experiência do cliente em um motor de crescimento! A nossa plataforma permite envolver todos os colaboradores na otimização das experiências dos clientes, antes, durante e depois da venda, em todos os seus canais de contacto, para conquistar clientes mais fiéis e promocionais. Em média, nossos clientes ganham 10% em NPS a cada ano e aumentam suas classificações em plataformas públicas de avaliação de clientes em 20%.

OneLocal

OneLocal

onelocal.com

Expanda seus negócios da maneira certa com OneLocal. O marketing da sua pequena empresa não envolve mais apenas a compra de anúncios. Seus clientes estão procurando por você online – você precisa dar a eles uma maneira de encontrá-lo, um motivo para comprar seus serviços e continuar voltando para mais. OneLocal torna mais fácil para você ser mais esperto e vencer sua concorrência, tornando mais fácil para seus clientes: - Encontrar e localizar você - Entrar em contato com você a qualquer momento - Enviar uma mensagem de texto solicitando um orçamento - Agendar um serviço - Pagar pelo seu serviço - Deixar um revisão online OneLocal é o balcão único para todas as suas necessidades de marketing. Tenha acesso a todas as ferramentas de marketing de que você precisa em um painel e um especialista de marketing dedicado que estará ao seu lado em cada etapa do processo. Para saber mais sobre OneLocal, visite: https://onelocal.com/

PowerReviews

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews é uma empresa de tecnologia que fornece software que permite que marcas e varejistas coletem, exibam e analisem diferentes formas de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) em seus sites de comércio eletrônico. Os recursos do PowerReviews incluem classificações e análises de produtos, perguntas e respostas (Q&A) , amostragem de produtos, imagem, vídeo e conteúdo social e diferentes ferramentas de análise para examinar o impacto do conteúdo gerado pelo usuário e avaliar o desempenho do produto. A PowerReviews está sediada em Chicago e com um escritório em Londres atendendo ao mercado EMEA.

Sendlane

Sendlane

sendlane.com

A solução unificada de e-mail, SMS, avaliações e formulários da Sendlane capacita marcas de comércio eletrônico a consolidar sua pilha de tecnologia e aproveitar insights detalhados do cliente para gerar mais receita, aumentar a retenção e fornecer experiências excepcionais ao cliente no piloto automático. Pronto para fazer um test drive? Obtenha seu teste gratuito de 60 dias do Sendlane hoje, sem necessidade de cartão de crédito! Recursos: - Email Marketing - Automação de Marketing - SMS Marketing - Revisões - Formulários - Experimentos - Testes Multivariados - Sendlane Beacon - Rastreamento - Segmentação Multivariável - Análise em Tempo Real - Integração Profunda de Dados

ProvenExpert

ProvenExpert

provenexpert.com

Com ProvenExpert, bastam alguns cliques para agrupar todas as suas avaliações (quantidade e pontuação geral) em um só lugar. Obtenha o feedback que você precisa: use nossos modelos de pesquisa específicos do setor e adapte-os às suas necessidades. A análise de pesquisas permite que você veja o quão satisfeitos seus clientes estão. Publique classificações e comentários no perfil da sua empresa (equipado com uma classificação por estrelas do Google, que pode ser integrada nos resultados de pesquisa do seu site). 100% de controle! Nunca foi tão fácil atrair novos negócios! Impulsione seus negócios com avaliações de clientes. Mais de 146.700 freelancers, empreendedores e grandes empresas utilizam ProvenExpert.com. cliente ideal: Freelancers, proprietários de pequenas empresas, médias e grandes empresas (soluções empresariais), todas as filiais que desejam obter mais receitas com a ferramenta de gerenciamento de reputação online fácil de usar.

FeedbackFive

FeedbackFive

ecomengine.com

Envie comentários e solicitações de revisão da Amazon. Gerencie a reputação do seu vendedor com recursos intuitivos, como monitoramento de avaliações, análises de produtos e alertas para novas classificações.

Taggbox

Taggbox

taggbox.com

Taggbox é a melhor plataforma UGC que ajuda os profissionais de marketing a aumentar o envolvimento do usuário, construir confiança e aumentar as conversões com soluções para descobrir e exibir conteúdo gerado pelo usuário em todos os pontos de contato de marketing. Ele capacita estratégias de marketing com defesa da marca e interações sociais entre os usuários e a marca.

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

O DemandHub permite interações com os clientes que geram resultados de negócios. Melhoramos a forma como você se comunica com seus clientes e capturamos feedback valioso. Isso permite que sua equipe tome decisões melhores que geram resultados de negócios e melhoram a experiência do cliente.

Feefo

Feefo

feefo.com

A Feefo é mais do que uma típica empresa de avaliações. Por que? Porque coleta avaliações confiáveis ​​e construtivas de clientes confirmados que as empresas podem usar para realmente descobrir o que estão fazendo certo e onde podem melhorar. Feedback que também informa aos consumidores o que pessoas como eles sentem em relação a diferentes produtos e serviços. Apoia mais de 6.000 marcas na criação de relacionamentos transparentes e leais e no fornecimento de serviços excepcionais dos quais seus clientes podem confiar – sempre. Suas soluções personalizadas de inteligência artificial, criação de perfil inteligente, revisão e conformidade ajudam a impulsionar as vendas dos clientes, aumentar a base de clientes e reduzir a rotatividade. Como parceiro do Google, seus clientes também podem melhorar suas taxas de pesquisa e conversão paga. A Feefo tem orgulho de trabalhar com empresas, grandes e pequenas, desde nomes conhecidos até heróis locais. É igualmente uma satisfação receber a confiança de milhões de consumidores em todo o mundo.

StoryTap

StoryTap

storytap.com

StoryTap é uma plataforma patenteada de engajamento de vídeo que permite que as marcas criem e compartilhem facilmente experiências autênticas de clientes e funcionários reais em grande escala. Usando a plataforma StoryTap, as empresas podem criar conteúdo de vídeo atraente e altamente pesquisável, sem os altos custos de produção. StoryTap ajuda organizações líderes a melhorar o reconhecimento da marca, conectar-se com mais clientes e clientes potenciais e aumentar os resultados financeiros.

VideoPeel

VideoPeel

videopeel.com

Solução de pesquisa de vídeo para envolvimento dos funcionários, feedback do cliente e suporte ao cliente. Comece a coletar vídeos de funcionários, clientes e candidatos em menos de 5 minutos. VideoPeel é a principal plataforma de captura remota de vídeo para empresas capturarem, responderem, analisarem e compartilharem vídeos de seus clientes. VideoPeel ajuda as empresas a aumentar em 10 vezes a quantidade de conteúdo de vídeo gerado pelo usuário, para que possam gerar mais 20% de conversões, tráfego, satisfação e insights do consumidor.

Annex Cloud

Annex Cloud

annexcloud.com

A Loyalty Experience Platform™ abrangente, ágil e escalável da Attach Cloud permite que empresas globais capturem e ajam com base em dados próprios e zero para envolver, reconhecer, recompensar e agregar valor de forma transparente em toda a jornada do cliente – desde o reconhecimento até a compra, até a retenção e fidelidade e defesa. Mais de 125 integrações com tecnologias líderes de mercado permitem experiências omnicanal consistentes e personalizadas. Descubra mais emwww.annexcloud.com.

VOC.ai

VOC.ai

voc.ai

VOC AI é uma plataforma de atendimento ao cliente baseada em IA que visa otimizar as operações comerciais e o relacionamento com o cliente. Ele apresenta um 'Agente de IA para Atendimento ao Cliente', um bot de IA desenvolvido pela OpenAI, treinado em dados específicos do negócio para fornecer respostas precisas às dúvidas dos clientes e evitar respostas enganosas. Outro recurso importante é o 'VOC', que fornece análise de VOC para os vendedores da Amazon entenderem as necessidades e preferências de seus clientes, auxiliando assim no desenvolvimento de melhores produtos e serviços. A plataforma também inclui utilitários como ‘Chrome Extension’ que auxilia no download e análise de avaliações da Amazon e do Shopify. VOC AI também oferece serviços como análise de sentimentos e análises de clientes para compreender as emoções e preferências dos clientes, permitindo que as empresas aprimorem seus produtos e serviços. Ele fornece análises competitivas para entender os concorrentes de mercado e usa ferramentas de pesquisa de produtos para ajudar na seleção de produtos Amazon FBA. A plataforma também inclui recursos como análise de avaliações e escuta social em plataformas como Amazon, TikTok, Facebook, YouTube e Instagram para compreender as tendências do mercado e o sentimento do público. Outros recursos incluem uma variedade de ferramentas gratuitas de IA, como alternativas ChatGPT, geradores de hashtag TikTok e Instagram e um tradutor inteligente de IA desenvolvido por ChatGPT. VOC AI também serve como um centro de recursos, com um blog dedicado que compartilha insights, estratégias e melhores práticas.

AiTrillion

AiTrillion

aitrillion.com

Experimente a automação de marketing com inteligência artificial acionável - obtenha AiTrillion! AiTrillion é a primeira plataforma de marketing completa baseada em SaaS habilitada para vendedores de comércio eletrônico. São mais de 11 canais de envolvimento do cliente integrados com análises criadas para o setor de comércio eletrônico. Nós da AiTrillion nos especializamos em conectar os pontos entre milhões de clientes em mais de 175 países. Tudo o que você procura está reunido sob o mesmo teto com seus recursos integrados e inovadores. Programa de recompensas de fidelidade de automação de marketing por e-mail Avaliações de produtos + perguntas e respostas Notificações push da Web Marketing de afiliados Assinaturas recorrentes Construtor de formulários Automação de fluxo de trabalho de IA Barra de anúncios de pop-ups inteligentes Recomendação de produto

SiteVibes

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes é uma plataforma de experiência de compra que permite que varejistas de comércio eletrônico se envolvam de forma dinâmica com os compradores. Os varejistas de comércio eletrônico podem usar o SiteVibes para coletar análises autênticas de produtos, criar um programa de fidelidade, tornar o conteúdo gerado pelo usuário no Instagram comprável, mostrar mensagens de prova social e exibir produtos de tendência em tempo real com uma interface fácil de usar. A plataforma também fornece ao comércio eletrônico e aos comerciantes análises acionáveis ​​​​e um conjunto de ferramentas versátil.

Experience.com

Experience.com

experience.com

Desde 2015, a Experience.com tem o compromisso de fornecer soluções de reputação on-line, análises e gerenciamento de presença de classe mundial baseadas em IA, ajudando empresas e profissionais a melhorar sua presença on-line e o envolvimento de clientes e funcionários. Com a missão conjunta de ajudar milhões de organizações a evoluir e melhorar, a plataforma SaaS integrada da Experience.com continua a liderar o setor na vanguarda da inovação em marketing digital.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Milhares de marcas e varejistas líderes mundiais confiam na tecnologia, nos serviços e na experiência da Bazaarvoice para gerar receitas, ampliar o alcance, obter insights acionáveis ​​e criar defensores leais. De acordo com um novo estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting em nome da Bazaarvoice, as empresas que fazem parceria com a Bazaarvoice podem esperar um retorno de 400% sobre o seu investimento. O estudo, que entrevistou decisores de nove empresas diferentes que têm experiência de trabalho com a Bazaarvoice, concluiu que o investimento inicial é devolvido em apenas três meses ou menos. Descubra o que trabalhar com o Bazaarvoice pode significar para o seu negócio. Leia o estudo completo abaixo na seção de downloads oficiais. Bazaarvoice oferece a maior e mais ampla rede, uma plataforma abrangente e o serviço mais dedicado do ramo, com um investimento genuíno no seu sucesso. ** Estratégia e expertise proativa: Mais de 15 anos de experiência com uma abordagem adaptada aos objetivos exclusivos de cada cliente. ** Inovação em uma única plataforma: todos os tipos de UGC de um único fornecedor com uma plataforma fácil de usar que oferece suporte a todos os tamanhos e configurações de negócios. ** A maior rede do mundo: uma rede de mais de 11.500 marcas e varejistas com milhões de compradores ativos, para que saibamos quem está comprando o quê e possamos exibir anúncios relevantes e uma experiência de compra personalizada. ** Integridade e segurança de conteúdo: analise a autenticidade para proteger sua marca com tecnologia de prevenção contra fraudes e spam e a maior equipe interna de moderação de falantes nativos em 38 idiomas. ** Serviço e suporte excepcionais: um compromisso com uma parceria genuína, com suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana e níveis de satisfação do cliente líderes do setor. A extensa rede global de varejo, social e distribuição de pesquisa da Bazaarvoice, a comunidade apaixonada por produtos e a tecnologia de nível empresarial fornecem as ferramentas que as marcas e varejistas precisam para criar experiências de compra mais inteligentes em toda a jornada do cliente.

Shopper Approved

Shopper Approved

shopperapproved.com

Desde 2010, o Shopper Approved ajudou mais de 25.000 empresas online a coletar até 10 vezes mais classificações e avaliações do que qualquer outra plataforma de avaliações online. Também somos uma empresa Inc. 500 premiada duas vezes, um parceiro oficial do Google Review e temos uma classificação A+ BBB. O que realmente diferencia o Shopper Approved é nossa capacidade única de ajudar nossos clientes a coletar até 10 vezes mais avaliações do que seus concorrentes e, em seguida, exibir essas avaliações em tantos locais estratégicos quanto possível, o que gera mais visibilidade, credibilidade, tráfego e conversões. Ao contrário de outras plataformas de avaliação, adotamos uma abordagem holística e altamente estratégica para avaliações e outras formas de conteúdo gerado pelo usuário (como perguntas e respostas), que, quando otimizadas para pesquisa, oferecem aos nossos clientes a capacidade de direcionar até 4x mais tráfego para seu site. e taxas de conversão até 9x maiores em páginas de produtos individuais. Também oferecemos uma garantia Double Your Reviews - a primeira desse tipo no setor. Resumindo, se você deseja apenas avaliações para marcar uma caixa, então realmente não importa qual plataforma de revisão você usa. Mas se você deseja obter mais tráfego e conversões e se tornar um líder em seu setor, você deseja o Shopper Approved. Temos a reputação e os resultados que você precisa para levar sua empresa ao próximo nível. Se você quiser ver se combinamos bem, inscreva-se para uma demonstração gratuita. Não há pressão nem obrigação.

TrueReview

TrueReview

truereview.co

A maneira mais eficaz de aumentar suas avaliações no Google (ou em qualquer outro site) é com TrueReview! Com TrueReview, enviar solicitações de revisão por SMS ou e-mail é simples e não requer configuração complicada. TrueReview monitora as interações de seus clientes com solicitações de revisão e envia e-mails de acompanhamento para aumentar o envolvimento e obter mais avaliações! Trabalhe de maneira mais inteligente integrando o TrueReview ao seu CRM existente via Zapier para enviar automaticamente solicitações de revisão aos seus clientes sempre que um pagamento for recebido, um trabalho for concluído ou qualquer outro gatilho compatível com seu CRM.

ResellerRatings

ResellerRatings

resellerratings.com

Reunimos compradores e comerciantes para melhorar a experiência de compra. ResellerRatings ajuda os clientes a encontrar, escolher e defender os produtos e marcas que amam, ao mesmo tempo que fornece às organizações as ferramentas para impulsionar a descoberta, aumentar a conversão e construir prova social. Com o ResellerRatings Reviews Suite, sua marca alcança os maiores mecanismos de pesquisa do mundo e todos os seus dados de VoC são reunidos para contar uma história unificada do cliente. Os clientes da ResellerRatings incluem mais de 3.500 empresas que simplificaram e aprimoraram seus programas de classificações e avaliações em uma estratégia de negócios competitiva que proporciona impacto econômico positivo.

Localyser

Localyser

localyser.com

Localyser é um software de gerenciamento de reputação online e experiência do cliente que ajuda você a transformar avaliações online em sua ferramenta de marketing mais poderosa. Ajudamos marcas com vários locais, como Tashas Group, Drive Auto Group e The Old Spaghetti Factory, a transformar cada avaliação em uma oportunidade para impressionar. A plataforma tem quatro módulos principais para ajudar as empresas a expandir sua marca em todos os locais: Avaliações - Automatize seu processo de gerenciamento de avaliações e dê um passo adiante. Comece a usar avaliações como combustível para construir sua marca. Mensagens - As avaliações são apenas o começo. Conecte todas as suas contas de mídia social em uma caixa de entrada unificada para todas as suas mensagens diretas. Feedback – Transforme feedbacks em avaliações positivas. Aumente sua classificação online aumentando sua classificação por estrelas, para que mais clientes encontrem você. Insights - Veja o que funciona e o que não funciona. Nossas análises permitem que você divida os dados da maneira que desejar. Tenha todos os dados ao seu alcance. Obtenha um teste gratuito hoje em www.localyser.com

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly é uma plataforma de tecnologia de avaliação completa que ajuda empresas com vários locais a coletar, medir e gerenciar a experiência do cliente. De pequenas barbearias a clientes empresariais como Just Cuts, Swimart e Home Rather, Cloutly ajuda as equipes de marketing a conectar os pontos entre avaliações e receitas. Embora seja novo no G2, é o aplicativo de avaliações mais bem avaliado no Square e se conecta a milhares de outros sistemas como Mindbody, ClubReady, Hubspot e Zapier. Colete automaticamente avaliações do Google, depoimentos em vídeo ou avaliações em mais de 40 outros sites após uma transação usando as campanhas de revisão por e-mail e SMS em várias etapas do Cloutly. Sem e-mails padronizados; você pode customizar e personalizar totalmente cada etapa de suas campanhas de avaliação com texto ou vídeo. É a sua chance de se destacar, criar uma experiência envolvente para o cliente e ganhar mais avaliações. Evite comentários negativos e seja alertado rapidamente sobre clientes insatisfeitos (de uma forma compatível com o Google), para que você não fique desinformado ou seja avaliado injustamente. Cada campanha do Cloutly oferece a seus clientes uma maneira de buscar sua ajuda, em vez de criticá-lo online. Todas as suas avaliações estão em um só lugar – Google, Facebook e mais de 40 outros sites de avaliações – para que você possa monitorar sua reputação, responder aos clientes e gerenciar suas avaliações em uma caixa de entrada unificada. Descubra insights baseados em IA - extraia temas e tendências de clientes para sua empresa em comparação com seus concorrentes, além de aproveitar a "Resposta Mágica", uma maneira poderosa para as empresas gerarem respostas de avaliação personalizadas em tempo real usando inteligência artificial. E com o espírito de reunir tudo, você pode exibir todos os seus comentários em widgets em todo o site para construir a confiança dos clientes e aumentar as conversões. Obtenha mais avaliações, mais confiança e mais conversões no site. Recurso multilíngue habilitado – colete e exiba comentários em seu idioma nativo!

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