O Software de Reparação é uma ferramenta especializada projetada para ajudar as lojas de reparo otimizar suas operações comerciais e automatizar fluxos de trabalho de reparo e serviço. Esses produtos gerenciam tarefas importantes, como bilhetes de serviço, gerenciamento de inventário, nomeações no local, programação de técnicos, relações com clientes e estimativa e faturamento. Embora usado principalmente por oficinas de reparo que se concentrem no reparo eletrônico (como telefones e computadores), este software pode beneficiar qualquer negócio de reparo geral. Os usuários também podem rastrear dados trabalhistas e financeiros para avaliar o desempenho dos negócios ao longo do tempo. Para oficinas eletrônicas, esses produtos geralmente incluem recursos ou integrações adicionais que permitem que os técnicos acessem as informações do dispositivo e os reparos completos em dispositivos que estão autorizados a atender. Alguns softwares da loja de reparos podem se integrar às plataformas de gerenciamento de serviços de campo ou fornecer recursos de despacho nativo para gerenciar técnicos que viajam para reparos. As integrações comuns também incluem sistemas de POS de varejo e software de CRM para apoiar os esforços de vendas e marketing. No entanto, a maioria dos softwares de oficina de reparos inclui bancos de dados e ferramentas de comunicação de clientes embutidos para manter os clientes informados sobre o status de seus ingressos de serviço.
RepairDesk
RepairDesk é um software de ponto de venda em nuvem para lojas de reparo, que gerencia trabalhos, inventário e relacionamento com o cliente.
Orderry
Orderry é um software que automatiza operações como gestão de serviços, vendas, CRM, inventário e finanças, facilitando o gerenciamento de tarefas e equipes.
Toolbox POS
Toolbox POS é um software de gestão e ponto de venda que otimiza operações de lojas de reparo, gerenciando transações, inventário e clientes em uma única plataforma.
Fixably
Fixably é um software de gerenciamento de serviços em nuvem que automatiza processos de reparo, permitindo eficiência e melhor comunicação com os clientes.
Repair Central
O Repair Central é uma solução para gerir prestadores de serviços autorizados da Apple, oferecendo ferramentas como gestão de inventário, faturamento e integração com o GSX.
Kickserv
O Kickserv é um software para gerenciamento de serviços de campo, permitindo que empresas acompanhem leads, agendam trabalhos, e gerenciem faturas e pagamentos.
BytePhase
BytePhase é um CRM web para empresas de reparo de equipamentos, permitindo rastreamento de empregos, gerenciamento de funcionários e análise financeira.
mHelpDesk
O mHelpDesk é um aplicativo de gerenciamento de serviços que permite rastrear ordens de serviço, agendar compromissos e gerenciar cobranças de forma eficiente.
SpotsPOS
O SpotsPOS é um sistema de gestão de ponto de venda que centraliza transações, gerencia inventário e analisa dados para otimizar operações de diferentes tipos de negócios.
GarageBox
O GarageBox é um software de gestão de oficinas de reparo de automóveis que otimiza operações, atendimento ao cliente e controle financeiro.