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O BayStacker é um software para oficinas de transmissão que integra o diagnóstico de veículos e as operações de reparo em um fluxo de trabalho conectado. Desenvolvido para oficinas especializadas em reparo de transmissões, ele organiza cada serviço desde a reclamação do cliente e a decodificação do VIN até o diagnóstico, a desmontagem, a obtenção de peças, a reconstrução, a verificação, o faturamento e a entrega. As ferramentas de diagnóstico comparam sintomas e evidências registradas com informações sobre famílias de transmissões e casos de reparo concluídos pela oficina. Em seguida, apresentam hipóteses classificadas por relevância, níveis de confiança e as evidências que ainda são necessárias. Técnicos e especialistas em diagnóstico podem documentar suas constatações, enquanto ordens de serviço, solicitações de peças, fichas de montagem, registros de componentes usados na reconstrução e verificações de qualidade permanecem vinculados ao mesmo caso de reparo. O diagnóstico continua sujeito à análise humana, e a verificação pode ser exigida antes da emissão de uma fatura ou do encerramento do serviço. O BayStacker também oferece painéis de ordens de serviço para acompanhar as etapas do reparo e identificar o que está atrasando um veículo. Áreas de trabalho específicas para cada função dão suporte à recepção, ao diagnóstico, ao setor de peças, à montagem, ao controle de qualidade, à contabilidade e à entrega, ajudando as equipes a manter os registros de reparo e as responsabilidades organizados em um só lugar.
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