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Software de assistentes virtuais inteligentes - Aplicativos mais populares

Assistentes virtuais inteligentes (IVAs), também conhecidos como agentes virtuais e funcionários digitais, permitem que as empresas interajam com seus clientes ou clientes de maneira conversacional. Essas interações simulam conversas humanas e são caracterizadas por seu fluxo natural. Uma das principais distinções entre IVAs e software chatbot convencional reside na sofisticação de suas habilidades de conversação. Embora os chatbots normalmente operem com base em respostas pré-programadas e tenham dificuldade para compreender múltiplas intenções em uma única interação, os IVAs aproveitam recursos avançados de processamento de linguagem natural (PNL) para interpretar uma ampla gama de intenções a partir de uma única expressão. Além disso, os IVAs podem compreender respostas para as quais não foram explicitamente programados, graças ao seu aprendizado de máquina e algoritmos de aprendizado profundo. Isto permite-lhes melhorar continuamente a sua compreensão de diversos vocabulários, incluindo a linguagem coloquial, e fornecer respostas mais precisas e contextualmente relevantes ao longo do tempo. Além disso, os IVAs podem adaptar as respostas com base na segmentação dos utilizadores ou noutras informações fornecidas, proporcionando assim assistência personalizada. Os IVAs costumam ser especializados para funções ou casos de uso específicos, como marketing, atendimento ao cliente e vendas. Eles também possuem a capacidade de integração com sistemas de negócios existentes, como software CRM, permitindo-lhes utilizar dados gerados por humanos como entrada para atualizar esses sistemas. Para ser classificado como Assistente Virtual Inteligente, um produto deve atender a vários critérios: * PNL ou Reconhecimento de Fala: A capacidade de compreender solicitações de conversação por meio de processamento de linguagem natural ou tecnologias de reconhecimento de fala. * Edição de Fluxo Conversacional: Fornece aos usuários ferramentas para editar fluxos conversacionais, permitindo customização e otimização das interações. * Análise de conversas: Oferece ferramentas como painéis ou relatórios para analisar conversas, permitindo que as empresas obtenham insights sobre as interações dos usuários e melhorem o desempenho. * Roteamento Humano: A capacidade de encaminhar conversas para agentes humanos quando necessário, garantindo um escalonamento contínuo para consultas complexas ou situações que exigem intervenção humana. * Capacidades Human-in-Loop: Habilitar capacidades humanas em loop para manter a precisão e a viabilidade, permitindo supervisão ou intervenção humana para corrigir erros ou melhorar o desempenho conforme necessário. Ao atender a esses critérios, os IVAs capacitam as empresas a oferecer experiências mais personalizadas, eficientes e envolventes aos clientes por meio de interfaces de conversação.

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Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom é uma plataforma de relacionamento conversacional (CRP) que ajuda as empresas a construir melhores relacionamentos com os clientes por meio de experiências personalizadas baseadas em mensagens. A Intercom está sediada em São Francisco, com escritórios adicionais em Chicago, Dublin, Sydney e...

Botpress

Botpress

botpress.com

Crie chatbots ChatGPT, surpreendentemente rápido 🚀. O primeiro construtor de chatbot de próxima geração desenvolvido com OpenAI. Crie bots do tipo ChatGPT para seu projeto ou negócio realizar tarefas. 🎯

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

Crie e implante automação baseada em IA. Leve o GPT para o próximo nível e automatize mais fluxos de trabalho internos com cadeias e agentes. Implantação totalmente gerenciada, com pouco código e amigável ao desenvolvedor.

MarketingBlocks

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

Assistente de marketing de IA completo e humano que cria páginas de destino, vídeos promocionais, anúncios, textos de marketing, gráficos, e-mails, narrações, postagens em blogs, arte e muito mais

Haptik

Haptik

haptik.ai

A Haptik ajuda as marcas a adquirir, converter, envolver e encantar os usuários com experiências de conversação personalizadas e orientadas por IA em 20 canais e mais de 100 idiomas.

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Automatize as interações com seus clientes e funcionários em mais de 135 idiomas e em mais de 35 canais para fornecer resultados práticos a custos mais baixos.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Torne seu aplicativo social. Do Reddit ao Paytm e ao Headspace, todos os aplicativos amados prosperam com o apoio de uma comunidade forte. Aproxime-se do seu adicionando chat, voz ou vídeo ao seu aplicativo.

cogram

cogram

cogram.com

Duplique sua produtividade com um colega de trabalho inteligente para sua equipe. Cogram usa IA para fazer anotações em reuniões virtuais, rastrear itens de ação e automatizar tarefas posteriores, enquanto mantém seus dados privados e seguros.

Gladly

Gladly

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Transforme seu atendimento ao cliente com Gladly. Nosso software de atendimento ao cliente baseado em IA, classificado como número 1, economiza custos, aumenta a receita e capacita os agentes a fidelizar o cliente por meio de um serviço excepcional.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

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A plataforma de contact center Genesys Cloud CX capacita sua empresa a fornecer um serviço excepcional durante toda a jornada do cliente. Descubra um ótimo CX hoje.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm100 Free é uma plataforma premiada de engajamento do cliente que conecta você de forma rápida e fácil com seus clientes em canais digitais, incluindo chat ao vivo, chat de áudio e vídeo, e-mail, mensagens de texto, Facebook, WhatsApp for Business e muito mais. Perfeito para pequenas empresas.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne é o único chat visual (livechat, chatbot e mensagens) com catálogo integrado para mostrar e recomendar produtos em tempo real aos seus clientes. Ofereça atendimento personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de agentes humanos ou chatbot em seus canais sociais e também em sua...

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate é a plataforma de automação de suporte ao cliente líder mundial – ajudando as empresas a dimensionar seu atendimento ao cliente com IA conversacional e generativa. Líder consistente na plataforma de avaliação G2, nossa tecnologia de ponta e suporte centrado no cliente permitem experiências...

IBM

IBM

ibm.com

O IBM Cognos Analytics atua como seu copiloto confiável para negócios com o objetivo de torná-lo mais inteligente, mais rápido e mais confiante em suas decisões orientadas por dados. O IBM Cognos Analytics oferece a cada usuário — seja cientista de dados, analista de negócios ou especialista não-TI ...

Kindly

Kindly

kindly.ai

Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot da Europa, especializado no desenvolvimento de soluções de inteligência artificial e automação para atendimento ao cliente e comunicação. Oferec...

Clickatell

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clickatell.com

Clickatell oferece aos consumidores o poder de gerenciar suas vidas diárias e realizar transações com empresas por chat.

Texthub

Texthub

texthubai.com

Procurando uma ferramenta que possa ajudá-lo a criar códigos, imagens e textos incríveis? Não procure mais, Texthub AI! Nossa plataforma fácil de usar utiliza o poder da inteligência artificial para dar vida às suas ideias. Experimente Texthub AI hoje e comece a criar!

Marvin

Marvin

heymarvin.com

Olá, olá, que bom conhecer você. Somos Marvin, uma plataforma de análise de dados qualitativos e repositório de pesquisa projetado para ajudar você a centralizar todo o conhecimento do cliente e projetar produtos centrados no usuário. Alimentados por IA avançada, automatizamos as partes tediosas da ...

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing é um fornecedor líder de assistentes de IA de voz para empresas. Alimentados por nossa tecnologia proprietária de IA de conversação e ChatGPT da OpenAI, nossos assistentes de IA de voz são projetados para automatizar chamadas recebidas e envolvimento ativo do cliente em qualquer estági...

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream é uma solução de IA conversacional empresarial americana para atendimento ao cliente. Foi fundada em abril de 2015 por Richard Smullen, cofundador da Genesis Media LLC. A Pypestream tem escritórios na cidade de Nova York e São Francisco. Ganhou popularidade devido à sua plataforma de mens...

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize é a plataforma conversacional líder alimentada por IA generativa para comércio eletrônico. iAdvize, a plataforma conversacional líder, permite que mais de 2.000 marcas de comércio eletrônico implementem uma experiência imersiva do cliente em escala, alimentada pela Trusted Generative AI, pr...

ChatrHub

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chatrhub.com

Existe uma maneira melhor de atender seus clientes. Soluções omnicanal simples, mas poderosas, para envolver os clientes de forma rápida e econômica. ChatrHub é uma IA omnicanal. solução de chatbot e agente ao vivo. Integre seus telefones, mensagens de texto, widget de site, mídia social, e-mail e ...

Upsy Shopping

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upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper é uma ferramenta de IA para proprietários de lojas virtuais que buscam aumentar as vendas e manter os clientes satisfeitos. * O recurso de pesquisa inteligente do Upsy é otimizado para usuários móveis para ajudar os visitantes a encontrar o produto certo rapidamente com imagens...

LivePerson

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liveperson.com

IA de conversação que é tudo menos artificial. Crie conexões significativas e personalizadas com seus clientes e, ao mesmo tempo, forneça resultados reais para o seu negócio.

Dixa

Dixa

dixa.com

Com a confiança de marcas que amam seus clientes, o software omnicanal de atendimento ao cliente da Dixa oferece a melhor experiência para agentes e clientes.

Soul Machines

Soul Machines

soulmachines.com

A Soul Machines é líder na humanização da IA, criando Pessoas Digitais animadas de forma autônoma que capacitam as organizações a reimaginar as experiências dos clientes nos mundos digitais e no metaverso de hoje. Soul Machines é a única empresa com uma tecnologia patenteada de Cérebro Digital e Ani...

Mav

Mav

hiremav.com

Mav é o primeiro assistente de SMS com tecnologia de IA para representantes de vendas com foco no crescimento. Automatize as idas e vindas com seus leads e clientes por meio de mensagens de texto. Seja agendando reuniões, qualificando clientes potenciais ou acompanhando leads, Mav está presente. Con...

Mercury

Mercury

mercury.ai

Mercury é uma plataforma de mensagens e chat ao vivo fácil de usar e baseada em IA para automação da experiência do cliente. Ele permite que as empresas forneçam experiências impactantes aos clientes com resultados mensuráveis ​​no chat do site, WhatsApp e Facebook Messenger. Usando a IA conversaci...

CBOT

CBOT

cbot.ai

A CBOT é uma empresa líder em IA conversacional, fornecendo soluções de IA de nível empresarial em IA conversacional e IA generativa. Somos especializados em aprimorar as experiências dos clientes nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, telecomunicações e atendimento ao cliente por...

Verint

Verint

verint.com

A Verint é líder global em envolvimento do cliente. Especialistas em experiência do cliente em automação, IA e nuvem.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

A Hubtype está abrindo caminho para uma nova era de comunicação em que as marcas se comunicam com seus clientes de uma forma sem atritos, significativa e inspiradora. O Hubtype capacita as empresas a adotarem conversas simples, significativas e centradas no cliente em grande escala por meio de aplic...

Alanna.ai

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna é uma assistente de fechamento virtual com tecnologia de IA para empresas de títulos! Ela é inteligente, engenhosa e está sempre disposta a ajudar: * Atendimento ao cliente: Responde a perguntas gerais e específicas do arquivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para Reswar...

Slang.ai

Slang.ai

slang.ai

Ligar para uma empresa não deve ser uma experiência frustrante. Com IA, existe uma maneira melhor. É por isso que começamos o Slang.ai. Nossa missão é transformar o telefone em um canal personalizado, eficiente e prazeroso. Prepare-se em 30 minutos ou menos e deixe o concierge virtual do Slang.ai a...

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First é uma plataforma de chatbot baseada em IA projetada para revolucionar o suporte e o envolvimento do cliente. Nosso chatbot baseado em IA, Milly, é alimentado por tecnologia avançada de processamento de linguagem natural que permite compreender e responder às dúvidas dos clientes em tempo ...

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh é uma empresa de IA conversacional apoiada por capital de risco que surgiu do laboratório de IA do MIT em 2018. Estamos empenhados em democratizar o acesso à atividade bancária e em acelerar a adoção responsável da IA ​​pelas instituições financeiras, transformando a forma como estas servem as...

Mosaicx

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx é um produto baseado em nuvem que usa IA conversacional, aprendizado de máquina e tecnologias de processamento de linguagem natural para automatizar interações com clientes e funcionários. Sua tecnologia IVA oferece serviço rápido, fácil e personalizado por meio de reconhecimento de voz e re...

Mehery

Mehery

mehery.com

A Mehery é uma empresa jovem, com um ano de existência, que constrói soluções no espaço digital. Foi fundada por uma equipe de tecnocratas e tecnólogos com experiência acumulada de mais de 100 anos e com vasta experiência na digitalização de sistemas empresariais, jornadas de transformação digital ...

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento é uma solução de automação de contact center focada em empresas, alimentada por IA, que garante que as empresas alcancem consistentemente excelentes resultados de negócios, reduzindo AHT, diminuindo o tempo de rampa e economizando custos.

Brainwave

Brainwave

brainwave.so

Melhore o seu negócio com IA. Automatize as interações com o cliente. Simplifique a coleta de leads e o agendamento de reuniões.

Automatorr

Automatorr

automatorr.com

Os serviços da Automatorr incluem: * Recrutamento especializado de talentos para funções permanentes, contratuais ou ocasionais. * Assessoria, consultoria e implementação em todas as etapas de design, implementação e suporte da solução. * Oferecemos soluções de software totalmente gerenciadas que r...

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork reúne seus funcionários, sistemas de TI, operações de RH e automação de processos de negócios para gerar um impacto na produtividade em toda a sua organização. Ajudamos você a melhorar a produtividade dos funcionários e a eficiência empresarial, proporcionando uma experiência empresarial...

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

A Arcanum está empenhada em ajudar as empresas a aumentar sua capacidade em 10 vezes e a obter alívio de tarefas repetitivas com a ajuda dos assistentes de IA de back-office Arcos e Archie. Com foco no valor comercial, eles são apaixonados por tornar a integração da tecnologia de IA em pequenas e mé...

Plum Voice

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice é uma empresa de tecnologia CPaaS que fornece soluções automatizadas de tecnologia de IA por meio de plataformas de nuvem programáveis. Plum Voice permite que os clientes escolham entre um conjunto de agentes de voz virtuais inteligentes (IVAs) ou soluções personalizadas - resposta de voz...

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI é o que a IA conversacional deveria ser… Nossa plataforma de nível empresarial, impulsionada por IA generativa e Large Language Models (LLMs) proprietários, revoluciona as experiências do cliente por meio de agentes de IA conversacionais que se aprimoram automaticamente. Nossa missão é des...

Kait

Kait

kait.ai

KAIT, que significa Kuwait Artificial Intelligence (AI) Technology, é a primeira plataforma de conversação alimentada por IA no Kuwait e no GCC. Com sua fácil integração com canais de mídia social, o KAIT pode levar seu negócio ao próximo nível de atendimento ao cliente, marketing e vendas.

GPTConsole

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole ajuda os desenvolvedores a gerar aplicativos web/móveis e realizar automação web por meio de prompts. Ele oferece um pacote NPM que os desenvolvedores podem instalar em suas máquinas locais. Estamos lançando uma CLI com contexto infinito e dois agentes de IA autônomos.

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI é uma empresa SaaS dedicada a revolucionar o mercado de hiperautomação com BotzForce, sua plataforma de automação de baixo custo. Revolucionamos a antiga maneira de fornecer suporte técnico de TI, automação de processos de vendas e suporte ao cliente com soluções de automação e IA generativ...

bluecap.ai

bluecap.ai

bluecap.ai

Faça as coisas de maneira mais rápida, inteligente e em escala Imagine resumos quase em tempo real, acionando tarefas contextuais e preenchendo informações relevantes de forma automatizada e integrada perfeitamente em seus fluxos de trabalho: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho e muito...

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius é uma plataforma GenAI que potencializa facilmente aplicativos empresariais, sites e contact centers. Com Alltius, você pode criar assistentes de IA habilidosos, seguros e precisos que podem duplicar as vendas e reduzir os custos de suporte em 50% em semanas. As vendas digitais modernas e a...

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

Automatize qualquer interação com o cliente. VOCALLS é uma plataforma de IA de conversação empresarial que automatiza as interações online e offline com os clientes para uma CX elevada que economiza dinheiro e aumenta a receita. Nossas soluções de IA são projetadas para gerenciar com eficiência in...

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday é uma solução de chat ao vivo de última geração que combina o poder da inteligência artificial e humana para oferecer a melhor experiência ao cliente, permitindo conversas altamente personalizadas. Nossa IA conversacional atua tanto como um concierge de autoatendimento de primeira linha que ...

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce é a plataforma de voz combinável que une agentes e automação. Nossa plataforma oferece a você o poder de criar as experiências de cliente que você sempre desejou, com ferramentas que qualquer pessoa pode usar. Se você consegue desenhá-lo em um quadro branco, você pode construí-lo com o b...

Flip CX

Flip CX

flipcx.com

Flip CX é uma empresa de software que oferece uma experiência de IA de voz semelhante à Alexa para que as empresas otimizem seu canal telefônico para um melhor atendimento ao cliente. Flip CX é apoiado por Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen e Forum Ventures.

Zowie

Zowie

getzowie.com

A Zowie permite que as empresas que vendem on-line evitem tickets usando uma poderosa tecnologia de automação, cuidem dos clientes com caixa de entrada omnicanal e vendam mais usando um contexto aprimorado do cliente. Zowie pode atuar como seu sistema independente de atendimento ao cliente ou aprimo...

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

O produto Kenyt.AI é uma plataforma conversacional de engajamento do cliente, que ajuda as empresas a se envolverem profundamente com seus clientes por meio de uma experiência humana de alta qualidade. Kenyt Chatbots e Voicebots suportam vários idiomas e produzem um envolvimento superior do cliente ...

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge é o fornecedor preferido de soluções de hiperautomação, automação robótica de processos e automação de TI. Seu RPA inteligente altamente avançado reúne todos os recursos essenciais necessários para automação empresarial, como inteligência artificial, aprendizado de máquina, chatbot, E...

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity (anteriormente Techforce.ai) capacita as equipes de negócios a alcançar resultados mais rápidos, permitindo-lhes automatizar e compartilhar rapidamente o trabalho de conhecimento com seu AI Coach. Hoje, mais de 12.000 usuários empresariais – desde corporações estabelecidas até start-ups d...

Neocom.ai

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Somos a Neocom, uma empresa Saas jovem e vibrante que se esforça para oferecer uma experiência incrível ao cliente para todos os compradores online. Ajudamos empresas a ajudar seus clientes. Armados com a mais recente tecnologia, somos uma equipa excepcional com uma vasta experiência. Nossa solução ...

DigitalGenius

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DigitalGenius é uma plataforma de automação da experiência do cliente que combina IA de comércio eletrônico com fluxos de trabalho e integrações personalizáveis. Com mais de 60 casos de uso específicos para varejo e comércio eletrônico disponíveis imediatamente, o DigitalGenius ajuda os varejistas a...

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