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O software CRM, abreviação de gerenciamento de relacionamento com o cliente, é projetado para rastrear e gerenciar com eficácia o relacionamento com o cliente. Ele serve como um sistema abrangente para registrar e organizar interações entre uma empresa, seus clientes potenciais e seus clientes existentes. Este software consolida dados essenciais do cliente, incluindo informações de contato, histórico de interações e resumos de transações, em um registro centralizado e atualizado. Usado principalmente em departamentos de vendas, o software CRM atua como um hub central para automação da força de vendas (SFA). Ele pode ser perfeitamente integrado a vários outros aplicativos de negócios, como plataformas de comércio eletrônico, software de automação de marketing, software de atendimento ao cliente e software CPQ. Essa integração garante uma experiência do cliente sincronizada e aprimorada durante toda a jornada do cliente. Algumas soluções de CRM oferecem uma ampla gama de funções integradas relacionadas ao cliente, fornecendo funcionalidade completa que inclui automação de marketing, suporte técnico, ferramentas de comércio eletrônico, ERP, gerenciamento de projetos ou gerenciamento de sites. Esta abordagem abrangente elimina a necessidade de soluções adicionais e é particularmente benéfica para pequenas e médias empresas. Por outro lado, as soluções de CRM independentes concentram-se principalmente em funções relacionadas a vendas, como gerenciamento de contatos, contas e pipeline, sem amplo marketing, suporte técnico ou outros recursos não relacionados a vendas.
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Hubspot
hubspot.com
O HubSpot é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, marketing e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar contatos e automação de campanhas.
ClickUp
clickup.com
O ClickUp é uma plataforma de produtividade que centraliza tarefas, documentos e colaboração em equipe, facilitando o gerenciamento de projetos e fluxos de trabalho.
Zoho CRM
zoho.com
O Zoho CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente que otimiza operações de negócios e integra-se a outros aplicativos Zoho.
Salesforce
salesforce.com
O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel é uma plataforma de vendas e marketing para agências, oferecendo CRM, automação, agendamento, relatórios e suporte a integração de serviços.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive é um CRM voltado para vendas, que ajuda equipes a gerenciar leads e negócios, automatizando tarefas e integrando-se a outras ferramentas.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gestão empresarial que integra CRM, e-commerce, contabilidade e outras funções em um sistema modular e adaptável.
ConnectWise Manage
connectwise.com
O ConnectWise Manage é uma plataforma de gerenciamento de negócios que ajuda empresas de tecnologia a otimizar operações, gerenciar suporte ao cliente e melhorar a colaboração.
Brevo
brevo.com
A Brevo é uma plataforma que integra email, chat ao vivo e redes sociais para otimizar o atendimento ao cliente e facilitar vendas em um único local.
Bitrix24
bitrix24.com
O Bitrix24 é um software de gerenciamento que integra CRM, comunicação, gerenciamento de projetos e criação de sites para aumentar a eficiência das empresas.
Bigin
bigin.com
O Bigin é um CRM leve para pequenas empresas, facilitando o gerenciamento de leads, pipelines e automação de tarefas. Possui acessibilidade móvel e relatórios personalizáveis.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal para engajamento de clientes, oferecendo voz e mais de 30 canais digitais com opções avançadas de IA.
Softr Studio
softr.io
O Softr Studio permite criar portais e ferramentas internas sem codificação, integrando-se com Airtable e Google Sheets para otimizar a comunicação e colaboração.
Teamwork
teamwork.com
O Teamwork é uma plataforma de gerenciamento de projetos que ajuda equipes a planejar, rastrear e gerenciar tarefas de forma colaborativa e eficiente.
BizSuite
bizsuite.com.ng
O BizSuite é um software de gestão empresarial na nuvem que permite controlar compras, vendas, inventário e finanças em um único lugar.
Attio
attio.com
Attio é uma plataforma de CRM que facilita o gerenciamento de relacionamentos com clientes, permitindo personalização, automação e colaboração para empresas de todos os tamanhos.
NetSuite
netsuite.com
O NetSuite é uma plataforma ERP em nuvem que integra finanças, operações e gestão de clientes para empresas de diversos tamanhos.
Constant Contact
constantcontact.com
O Constant Contact é um aplicativo de marketing que oferece ferramentas para gerenciar e-mail, redes sociais e eventos, ajudando pequenas empresas a crescer.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign é uma plataforma que integra ferramentas de marketing para automatizar interações e personalizar campanhas ao longo do ciclo de vida do cliente.
Teamleader
teamleader.eu
O Teamleader é um software que integra gerenciamento de projetos, CRM e faturamento, centralizando informações para otimizar operações comerciais.
Podio
podio.com
O Podio é uma plataforma de colaboração online que permite automatizar processos, gerenciar projetos e personalizar soluções para equipes e departamentos.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash é uma plataforma de gerenciamento de negócios baseada em nuvem que integra ferramentas como CRM, faturamento e portais de clientes, simplificando operações para pequenas e médias empresas.
LeadSquared
leadsquared.com
LeadSquared é um software de automação de marketing e CRM que organiza captura e gestão de leads, vendas e análises em uma única plataforma.
EngageBay
engagebay.com
O EngageBay é um software CRM tudo-em-um, que integra marketing, vendas e suporte ao cliente, facilitando a gestão de leads e a automação de processos.
Keap
keap.com
A Keap é uma plataforma CRM que automatiza vendas e marketing, gerencia leads e interações com clientes, e oferece ferramentas para análise e relatórios.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, automatiza tarefas e melhora o relacionamento com clientes através de uma interface fácil e recursos de inteligência artificial.
Deskera
deskera.com
A Deskera é uma plataforma de ERP que ajuda pequenas e médias empresas a gerenciar contabilidade, inventário, folha de pagamento e vendas de forma integrada.
Bloom
bloom.io
Bloom é uma plataforma de trabalho que integra ferramentas para freelancers e pequenos negócios, incluindo formulários, orçamentos, contratos, faturas e agendamento.
SendPulse
sendpulse.com
O SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que permite enviar campanhas de e-mail e SMS, criar chatbots, páginas de destino e gerenciar interações com clientes.
ConnectWise Home
connectwise.com
O ConnectWise Home é um hub central para gerenciar operações de provedores de serviços de TI, integrando monitoramento, segurança e automação.
Copper
prosperworks.com
O Copper é uma ferramenta de gerenciamento de clientes e projetos integrada ao Google Workspace, facilitando a gestão de leads, vendas e colaboração.
Capsule
capsulecrm.com
A Capsule é um CRM que ajuda pequenas empresas a gerenciar contatos, vendas e relacionamentos com clientes de forma eficiente e simples.
Zoho CRM Plus
zoho.com
O Zoho CRM Plus é uma plataforma de gestão unificada para vendas, marketing e suporte ao cliente, permitindo colaboração e automação em uma única interface.
SaleSmartly
salesmartly.com
Plataforma de comunicação com clientes via múltiplos canais, como Live Chat e redes sociais, centralizando mensagens e automatizando suporte ao cliente.
Planfix
planfix.com
O Planfix é uma plataforma de gestão empresarial que permite gerenciar projetos, tarefas, CRM, vendas e mais, adaptando-se às necessidades de diferentes organizações.
Kylas
kylas.io
A Kylas é um CRM de vendas que ajuda pequenas empresas a otimizar vendas, gerenciando leads, contatos e análises de dados de forma intuitiva e eficiente.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC simplifica a captura, gestão e acompanhamento de leads em um só lugar, com formulários, rastreamento de atividades e comunicação integrada.
Accelo
accelo.com
O Accelo é uma plataforma em nuvem que gerencia o trabalho com clientes, incluindo vendas, projetos, faturamento e rastreamento de tempo, melhorando a eficiência operacional.
Salesflare
salesflare.com
O Salesflare é um CRM simples para pequenas empresas B2B, que automatiza a entrada de dados e integra-se a ferramentas como Google e Outlook.
Snov.io
snov.io
O Snov.io é uma plataforma de automação de vendas que oferece ferramentas para geração de leads, verificação de e-mails e gerenciamento de campanhas de e-mail.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
O Less Annoying CRM é um sistema de gerenciamento de contatos para pequenas empresas, permitindo rastrear leads e facilitar o acompanhamento de clientes.
Salesmate
salesmate.io
O Salesmate é um CRM flexível que ajuda equipes a gerenciar contatos, automatizar vendas e melhorar a comunicação com clientes e leads.
Canopy
canopytax.com
A Canopy é um software de gerenciamento de contabilidade baseado em nuvem, que facilita o relacionamento com clientes e o fluxo de trabalho tributário.
Vtiger
vtiger.com
O Vtiger é um CRM baseado em nuvem que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing e suporte ao cliente com automação e relatórios em tempo real.
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai é uma plataforma de vendas que integra CRM, análises instantâneas e automações de marketing, focada em negócios B2C e B2B2C.
Leadsales
leadsales.io
Leadsales é um CRM que centraliza chats do WhatsApp, Facebook e Instagram, otimizando o gerenciamento e as vendas de leads para empresas.
Insightly
insightly.com
A Insightly é um CRM acessível e fácil de usar, que ajuda empresas a gerenciar vendas, clientes e dados de negócios em uma única plataforma integrada.
Agile CRM
agilecrm.com
O Agile CRM é uma plataforma integrada de gerenciamento de clientes que oferece automação de marketing, rastreamento de vendas e suporte ao cliente.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM é um software de rastreamento de candidatos, usado globalmente, que facilita o gerenciamento de recrutamento e relacionamento com clientes.
Method CRM
method.me
O Method CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com clientes integrada ao QuickBooks, que automatiza tarefas e melhora o atendimento ao cliente.
NeoDove
neodove.com
O Neodove é um CRM e discador que ajuda empresas a gerenciar interações e dados de clientes, melhorando a comunicação e a retenção de clientes.
SalesBoss
salesboss.ai
O SalesBoss é uma plataforma integrada de vendas e marketing que ajuda empresas locais a gerenciar funis de vendas, automatizar tarefas e otimizar comunicações.
Coretal
coretal.co
O Coretal é uma plataforma de gestão empresarial que integra gerenciamento de projetos, faturamento, CRM, e suporte em uma única ferramenta.
Mekari Qontak
qontak.com
O Mekari Qontak é um aplicativo de CRM omnicanal que centraliza o atendimento ao cliente e melhora a comunicação via WhatsApp, Instagram e outros canais.
Nimble
nimble.com
O Nimble é um CRM focado em relacionamentos que integra contatos do Microsoft 365 e Google Workspace, com fluxos de trabalho personalizáveis e automatização de tarefas.
Amwork
amwork.com
Amwork é uma plataforma que permite às empresas criar espaços de trabalho personalizados para gerenciar processos como CRM, projetos e recursos humanos sem necessidade de programação.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM é um CRM focado em ações que ajuda pequenas e médias empresas a gerenciar vendas e leads de maneira eficaz, com suporte para automação e aplicativos móveis.
eWay-CRM
eway-crm.com
O eWay-CRM é um complemento para o Outlook que permite gerenciar contatos, projetos e vendas diretamente do e-mail, facilitando a organização e o fluxo de trabalho.
VBOUT
vbout.com
O VBOUT é uma plataforma de marketing que centraliza e automatiza campanhas, gerenciamento de mídias sociais, e análise de desempenho para empresas e agências.
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