Staffino
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Staffino é uma plataforma de gestão de experiência de clientes e funcionários com forte presença global, atendendo orgulhosamente clientes em mais de 30 países e abrangendo uma ampla gama de setores. Nossa plataforma online de ponta evoluiu para competir com as principais plataformas CEM do mundo, oferecendo uma interface fácil de usar e visualmente atraente para coletar e gerenciar feedback de clientes e funcionários. Os produtos Staffino XM são habilmente projetados para empresas de todos os tamanhos, em vários setores, que buscam revolucionar a experiência de seus clientes e funcionários, tanto em nível nacional quanto internacional. Nossos produtos CX e EX abrangentes permitem que você ofereça satisfação incomparável ao cliente, inspire a motivação dos funcionários e acelere o crescimento da receita. Produtos e serviços CX: - Gerenciamento de feedback de circuito fechado - Monitoramento de casos de retenção - NPS, CSAT, CES e outras métricas CX - Mecanismo semântico - Painéis CX personalizados - Mastery Shopping® - Consultoria CX - Avaliação de gerenciamento de desempenho - Pesquisas de experiência do cliente Produtos e serviços EX : - Reconhecimento e motivação dos funcionários - Gamificação dos funcionários - Desempenho dos funcionários - Engajamento dos funcionários
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