Capacity
capacity.com
Toda empresa tem clientes e funcionários que precisam de suporte. À medida que as demandas aumentam, também aumentam os tickets, e-mails e telefonemas que precisam de atenção, criando um processo de suporte repetitivo, caro e penoso que deixa os clientes esperando e as equipes sobrecarregadas. Capacidade é uma plataforma de automação de suporte que usa IA prática e generativa para evitar tickets, e-mails e chamadas telefônicas, para que sua equipe possa fazer o melhor trabalho. Oferecemos soluções de autoatendimento, assistência a agentes e campanhas e fluxos de trabalho para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Hoje, o Capacity automatiza o suporte por chat, SMS, voz, web, e-mail, helpdesks e muito mais em uma única plataforma, alimentada por tecnologia e talentos da Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. A Capacity foi fundada em 2017 por David Karandish e Chris Sims e faz parte da incubadora Equity.com. Estamos orgulhosamente sediados em St. Louis.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo é uma plataforma em nuvem de aplicativos de negócios integrados projetados para empresas de todos os formatos e tamanhos. Ele permite que você gerencie praticamente qualquer tarefa de negócios usando os aplicativos do Apptivo, desde vendas e marketing até faturamento e suporte, e tudo mais. Com o Apptivo, não há preço por aplicativo; você obtém acesso a toda a plataforma a partir de apenas US$ 10 mensais por usuário. Quer você use o Apptivo para um único aplicativo ou para gerenciar todo o seu negócio, ele agregará um valor incrível à organização. Seus aplicativos cobrem todo o ciclo de vida do cliente: * Marketing: crie listas direcionadas de contatos, crie e entregue campanhas por e-mail e acompanhe análises. * Vendas: Capacidade completa de CRM com gerenciamento robusto de contatos, pipeline de vendas, automação e relatórios. * Help Desk: Um poderoso sistema de tickets com integração de e-mail, portal da web e controle de tempo. * Gerenciamento de projetos: gerencie cronogramas de projetos por meio de gráficos de Gantt, controle tempo e marcos e fature o esforço despendido. * Serviço de campo: atribuição e despacho de ordens de serviço, foto móvel, captura de tempo e materiais e faturamento. * Cotação e faturamento: crie orçamentos profissionais e envie-os por e-mail ao seu cliente com recursos integrados de faturamento e fatura recorrente. * Gerenciamento de pedidos: transforme cotações em pedidos, rastreie estoques e remessas e fature o cliente pelo seu produto. * Aquisições e cadeia de suprimentos: gerencie fornecedores, rastreie pedidos de compra e faturamento e gerencie estoque. O Apptivo é usado por centenas de milhares de empresas de 193 países ao redor do mundo e pode acomodar consultores independentes de até empresas de bilhões de dólares. A flexibilidade do Apptivo é um dos seus três principais diferenciais: Acessibilidade, Flexibilidade e Capacidade. Com todo o seu conjunto de aplicativos de negócios disponíveis por um único preço, ele oferece recursos ricos e poderosos em um amplo conjunto de aplicativos que fornecem capacidade incomparável pelo seu valor, com os melhores recursos de configuração da categoria que tornam o sistema flexível para qualquer tipo de negócios.
Better Stack
betterstack.com
Better Stack permite que você veja o interior de qualquer pilha, depure qualquer problema e resolva qualquer incidente. Visualize toda a sua pilha, agregue todos os seus logs em dados estruturados e consulte tudo como um único banco de dados com SQL. Monitore tudo, desde sites até servidores. Agende rodízios de plantão, receba alertas acionáveis e resolva incidentes com mais rapidez do que nunca. Feito para se adequar ao seu fluxo de trabalho com mais de 100 integrações.
Codefresh
codefresh.io
Codefresh é um CI/CD de última geração para aplicativos modernos. Ajudamos você a automatizar do código à nuvem com compilações extremamente rápidas e implantações Canary e Blue/Green GitOps. As equipes de DevOps da GoodRx, Monday.com, Deloitte e outras dependem do Codefresh para construir e implantar seu software de maneira segura e escalonável.
Time Champ
timechamp.io
O Time Champ ajuda as empresas a desbloquear o potencial de produtividade com um software rico em recursos de monitoramento automático de tempo e medição de produtividade. Pode ajudar a aumentar sua produtividade em 20% a 30% e melhorar o moral dos funcionários como nunca antes. O Time Champ é mais do que apenas um rastreador de tempo e, com o rico conjunto de recursos que oferece, pode ajudar a otimizar todas as áreas do seu negócio e ser um diferencial importante entre você e seus concorrentes. Onde quer que seus funcionários estejam, seja trabalhando remotamente ou no escritório, o Time Champ ajuda você a identificar onde eles passam seu tempo durante o dia de trabalho, permitindo que você garanta que seu tempo esteja sendo gasto de forma produtiva. O Time Champ também ajuda as empresas a medir com eficácia a produtividade das equipes em um instante, usando um painel abrangente. Num relance você pode ver quantos membros da equipe estão trabalhando, quantos estão ausentes ou atrasados e quem são os funcionários mais ou menos produtivos em uma única tela. Essas informações podem então ser usadas para gerar ganhos de desempenho e produtividade. O Time Champ coleta várias métricas e KPIs e os apresenta em gráficos e relatórios analíticos lindamente definidos. Com a capacidade de detalhar áreas problemáticas, o Time Champ torna a vida muito mais fácil de analisar e encontrar soluções para os problemas rapidamente.
Callbell
callbell.eu
A Callbell ajuda as empresas B2C a servir melhor os seus clientes através dos seus canais favoritos, incluindo Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram.
Employee Navigator
employeenavigator.com
Benefícios, RH e conformidade completos. Milhares de corretores usam o software Employee Navigator com seus clientes para gerenciar seus benefícios, integração, ACA e muito mais em nossa plataforma simples e intuitiva.
Channel.io
channel.io
Channel Talk é um AI Messenger completo dedicado a ajudá-lo a fornecer atendimento ao cliente de nível VIP. Oferecemos recursos de chat ao vivo, chat em equipe, CRM, marketing e chatbot projetados para ajudá-lo a reconhecer os principais clientes e melhorar a qualidade do envolvimento do cliente em todas as fases do funil do cliente. É o que há de mais próximo de uma experiência do cliente na loja para o ambiente on-line, ajudando você a transformar visitantes de primeira viagem em clientes regulares de sua marca para o resto da vida.
MangoApps
mangoapps.com
Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adapta à forma como sua empresa já faz negócios, criando um único hub digital que preenche a lacuna entre seus funcionários administrativos e os funcionários da linha de frente. Os funcionários podem encontrar todas as informações da empresa de que precisam, juntamente com suas ferramentas de comunicação e colaboração, em um painel personalizável baseado em widget que serve como uma única fonte de verdade. Nosso produto funciona para equipes de todos os tamanhos em vários setores e possui todos os recursos de segurança necessários para implantação em escala empresarial. A interface do MangoApps é baseada em mídias sociais modernas, com tópicos, comentários, reações emoji e grupos de equipes e projetos. Como tal, os funcionários dos nossos clientes consideram-no imediatamente intuitivo e fácil de usar. Além disso, abrigar todas essas ferramentas e integrações com a maioria das outras ferramentas empresariais e corporativas economiza tempo e frustração. Marcado com a marca da sua empresa, sua equipe pode nem perceber que o MangoApps é uma ferramenta externa – parece uma parte natural do dia e do fluxo de trabalho. Muitas organizações hoje dependem de intranet e ferramentas de comunicação desatualizadas, perdendo tempo e informações para o buraco negro que é a caixa de entrada de e-mail. MangoApps oferece a oportunidade única de conectar todas as suas equipes, desde funcionários da linha de frente até escritórios corporativos, em um hub central que os mantém informados e no topo do jogo.
Tonkean
tonkean.com
Tonkean é a primeira plataforma de orquestração de processos e experiência que ajuda equipes de serviços internos corporativos, como compras e jurídico, a criar experiências de processos que as pessoas realmente seguem. O Tonkean envolve perfeitamente as políticas e sistemas existentes, permitindo que as equipes internas façam mais com o que já possuem. Com o Tonkean, você pode criar processos personalizados para cada solicitante e que usam IA para automatizar o recebimento, a triagem e a resolução de cada solicitação. Com uma biblioteca de modelos de processos pré-configurados e um editor de fluxo de trabalho 100% sem código, Tonkean é a plataforma de automação preferida para empresas inovadoras como Google, Netflix, Instacart e Workday. E com controles de governança completos, você pode garantir a conformidade e, ao mesmo tempo, maximizar a adoção — tudo isso sem qualquer gerenciamento de alterações e sem código. Fundada em 2015, a Tonkean está sediada em Palo Alto com P&D em Tel Aviv.
HROne
hrone.cloud
HROne é um pacote de HCM pronto para o futuro que automatiza processos de RH, simplifica as interações humanas e fornece insights acionáveis para construir melhores locais de trabalho. Em nossa busca para colocar tudo de RH no piloto automático, simplificamos com sucesso as funções de RH em todo o ciclo de vida dos funcionários, economizando milhões de horas para mais de 1.100 empresas. Esta contagem inclui nomes de mais de 20 setores - Timex, ABP, Lux Cozi, Droom, Amar Ujala, Haier, Bikanervala, Weikfield, Burberry, Harvest Gold, Studds, Nippon Steel, Annapurna, Nissin, TravelXp, Career Launcher e Paynearby são alguns para citar alguns. A melhor parte? Oferecemos aos nossos usuários um APLICATIVO MÓVEL a custo zero para ajudá-los a experimentar o verdadeiro poder da automação de RH em qualquer lugar, a qualquer hora. Nós nos diferenciamos no mercado de software de RH com as seguintes funcionalidades importantes: ✅ Primeira caixa de entrada inspirada no Gmail para RH para orientar o seu dia ✅ Insights de tarefas inovadores para realizar o trabalho a tempo ✅ Caixa de pesquisa global intuitiva para rastrear e acessar qualquer informação e um sistema que não apenas promete, mas realmente MOSTRA SEU ROI REAL. Sendo o primeiro HCM que realiza ações em tempo real em todas as tarefas de RH, desencorajando atrasos com lembretes sutis, preparamos você para o sucesso ao automatizar todas as tarefas operacionais. Para saber mais, visite nosso website- https://hrone.cloud/
AI21 Labs
ai21.com
AI21 Labs cria modelos básicos e sistemas de IA para empresas que aceleram o uso de GenAI na produção. Potencialize seus fluxos de trabalho empresariais mais críticos com IA precisa, confiável e escalonável – adaptada às suas necessidades específicas.
CareAR
carear.com
Com CareAR, você pode obter uma resolução de problemas mais rápida, reduzir despachos e melhorar os índices de satisfação do cliente. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência de serviço (SXM) fornece suporte remoto de AR e instruções autoguiadas para clientes e equipes de gerenciamento de serviços, melhorando muito a experiência de clientes, funcionários e equipe de campo. Benefícios: • Tempo de resolução mais rápido: obtenha contexto visual instantâneo – gaste tempo resolvendo o problema em vez de avaliar a situação • Taxas de correção iniciais mais altas: obtenha resolução mais rápida com a caixa de ferramentas de anotação • Despachos DeflectCostly: Aumente as resoluções remotas e diminua os despachos desnecessários por meio de assistência e orientação visual • Transferência de conhecimento: Reduza sua lacuna de habilidades e torne os especialistas mais acessíveis a recursos de campo ou empreiteiros mais juniores • Experiência do cliente:aumente a satisfação do cliente e o NPS por meio de qualidade, serviço e recursos incomparáveis • Reduza a sua pegada de carbono: elimine ou reduza as deslocações de camiões para obter a resolução de problemas, ao mesmo tempo que reduz a sua pegada de carbono e poupa dinheiro • Experiências de autoatendimento: Aumente a eficácia do autoatendimento para clientes e funcionários com orientação visual de AR passo a passo no dispositivo de cada usuário. CareAR Assist é a ferramenta definitiva para equipes de gerenciamento de serviços que buscam fornecer uma resolução de problemas mais rápida e eficaz, reduzir o tempo de inatividade e economizar substancialmente em custos de viagens e transporte. CareAR Instruct fornece instruções detalhadas passo a passo para clientes e técnicos, capacitando-os a resolver problemas por conta própria, levando a uma melhor taxa de correção na primeira tentativa, redução de chamadas de atendimento ao cliente e maior conformidade com os procedimentos. A construção do CareAR Experience permite que qualquer usuário empresarial crie instruções de trabalho digitais imersivas alimentadas por AR e IA por meio de uma interface de apontar e clicar sem código. Principais recursos • Colaboração multipartidária: colabore com quantos membros da equipe desejar em tempo real para resolver problemas remotamente, usando feeds de vídeo ao vivo de alta definição. • Ferramentas de anotação AR: use a caixa de ferramentas de anotação AR líder do setor da CareAR para anotar feeds de vídeo ao vivo e imagens compartilhadas, fornecendo orientação visual detalhada para resolver problemas rapidamente. • Instruções de auto-solução: Forneça instruções passo a passo ricas e autoguiadas para orientar clientes e técnicos através de procedimentos de configuração, manutenção de rotina, guias de solução de problemas e reparos. • Experience Builder: crie rapidamente experiências com o Experience Builder de apontar e clicar sem código. Use conteúdo 3D, vídeo, imagens e texto para obter instruções fáceis de seguir e capacitar o autoatendimento de clientes e técnicos. • Pesquisa Integrada: Melhore o acesso do usuário às informações, fornecendo funcionalidade de pesquisa diretamente em uma experiência de auto-solução. • Verificação visual: use detecção de estado e objeto alimentada por IA com reconhecimento de imagem para impulsionar a conformidade processual e garantir que as tarefas sejam concluídas corretamente e com segurança. • Compartilhamento instantâneo de conhecimento: publique instruções de trabalho digitais instantaneamente e facilmente acessíveis por meio de link, código QR ou aplicativo móvel CareAR. • Análises e painéis avançados: obtenha insights mais profundos sobre como as equipes estão resolvendo problemas de campo usando os painéis e análises detalhados do CareAR, disponíveis para administradores, gerentes e líderes de equipe. • Pesquisas: use o criador de pesquisas da CareAR para instrumentar indicadores-chave de desempenho importantes para sua organização e coletar feedback estruturado de clientes e técnicos para iteração rápida. • Verdadeiro ROI: Aproveite os dados disponibilizados pela CareAR para determinar o retorno do investimento em termos de melhor desempenho, maior desvio de despacho, redução dos tempos de resolução, redução de visitas de caminhão/no local e melhores taxas de correção na primeira vez. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow é compatível com ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce é compatível com CareAR no Salesforce Service Cloud e Field Service Management • API: integre facilmente o CareAR ao seu próprio aplicativo de atendimento ao cliente ou gerenciamento de serviços de campo por meio da API da web
Signpost
signpost.com
Signpost é a solução completa e automatizada para coletar feedback dos clientes, obter mais e melhores avaliações, conquistar novos clientes, obter referências e aumentar a repetição de negócios.
Cordless
cordless.io
Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência de conversação integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimento, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento. O Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência conversacional integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimentos, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento, identifiquem as tendências nas dúvidas dos clientes e se comuniquem com o equipe mais ampla.
Treble
treble.ai
treble.ai conecta empresas com seus usuários móveis em todo o mundo, permitindo que eles alcancem facilmente seus usuários onde quer que estejam. Nossa plataforma capacita as empresas a automatizar seus processos de marketing e conectar o WhatsApp aos seus sistemas preferidos – como HubSpot e Salesforce, economizando tempo e possibilitando uma visão mais estratégica das ações de aquisição e retenção. Ajudamos empresas a superar a perda de receita, oferecendo uma opção rápida de interação com leads e clientes, aumentando métricas como taxas de resposta, recompra, conversão e tantas outras. Apoiados por investidores globais como YCombinator, somos uma equipe global focada em fazer com que você aproveite ao máximo o aplicativo de mensagens líder do mundo.
Seismic
seismic.com
A Seismic é líder global em capacitação, ajudando organizações a envolver clientes, capacitar equipes e impulsionar o crescimento da receita. O Seismic Enablement Cloud™ é a plataforma de capacitação unificada mais poderosa que equipa as equipes que atendem o cliente com as habilidades, o conteúdo, as ferramentas e os insights certos para crescer e vencer. Das maiores empresas do mundo às startups e pequenas empresas, mais de 2.200 organizações em todo o mundo confiam na Seismic para as suas necessidades de capacitação. A Seismic está sediada em San Diego, com escritórios na América do Norte, Europa e Austrália. Para saber mais, visite Seismic.com e siga-nos no LinkedIn, Twitter e Instagram.
OneTrust
onetrust.com
A plataforma de inteligência de confiança ajuda as organizações a conectar dados, equipes e processos. A missão da OneTrust é permitir o uso responsável de dados e IA. Sua plataforma simplifica a coleta de dados com consentimento e preferências, automatiza a governança de dados com gerenciamento integrado de riscos na privacidade, segurança, TI/tecnologia, terceiros e riscos de IA e ativa o uso responsável de dados aplicando e aplicando dados políticas em toda a propriedade e ciclo de vida de dados. O OneTrust suporta colaboração perfeita entre equipes de dados e equipes de risco para impulsionar a inovação rápida e confiável. Reconhecido como pioneiro e líder do mercado, a OneTrust possui mais de 300 patentes e atende a mais de 14.000 clientes em todo o mundo, desde gigantes do setor a pequenas empresas. * Consentimento e preferências: simplificar o gerenciamento de consentimento e preferência para transparência do consumidor. * Automação de privacidade: Habilite o uso responsável durante todo o ciclo de vida dos dados, operacionalizando seu programa de privacidade. * Risco e conformidade tecnológica: escala seus recursos e otimize seu ciclo de vida de risco e conformidade. * Gerenciamento de terceiros: automatize o gerenciamento de terceiros da ingestão à avaliação de riscos, mitigação, monitoramento contínuo e relatórios.
Harness
harness.io
O Harness Continuous Delivery é uma solução de entrega de software que implanta, verifica e reverte automaticamente artefatos sem trabalho. O Harness usa IA/ML para gerenciar, verificar e reverter suas implantações para que você não precise sofrer com implantações de software. Forneça software com mais rapidez, visibilidade e controle Elimine scripts e implantações manuais com o Argo CD-as-a-Service e pipelines poderosos e fáceis de usar. Capacite suas equipes para fornecer novos recursos com mais rapidez – com IA/ML para implantações automatizadas canário e azul/verde, verificação avançada e reversão inteligente. Marque todos os requisitos com segurança, governança e controle granular de nível empresarial alimentados pelo Open Policy Agent. Agora, você pode aproveitar facilmente implantações automatizadas canário e azul-verde para implementações mais rápidas, seguras e eficientes. Nós cuidamos da configuração para que você possa aproveitar os benefícios. Além disso, você tem a opção de reverter automaticamente para uma versão anterior quando implantações incorretas são detectadas, aplicando aprendizado de máquina a dados e logs de soluções de observabilidade. Chega de ficar olhando para o console por horas.
DoneDone
donedone.com
Se você está procurando os recursos mais essenciais em um rastreador de tarefas e caixa de entrada compartilhada, não procure mais, DoneDone. Trabalhamos muito para tornar nosso produto simples e fácil de usar, para que você possa se concentrar em realizar seu trabalho. Com o DoneDone, as equipes de suporte ao cliente e de produto podem trabalhar juntas com mais eficiência do que nunca.
Dispatch
dispatch.me
Ofereça experiências excepcionais ao cliente. Dispatch é a plataforma moderna de experiência de serviço de campo, desenvolvida especificamente para resolver a lacuna de comunicação entre marcas empresariais, prestadores de serviços terceirizados e o consumidor. A maioria das marcas depende de parceiros locais independentes para fornecer a experiência sob demanda necessária para serviços locais de instalação, reparo, suporte ou manutenção, colocando em risco a experiência do cliente e a reputação da marca. O consumidor de hoje espera uma experiência de serviço transparente e sem esforço e avalia as marcas pela sua capacidade de atender a essa expectativa. O Dispatch potencializa o serviço moderno conectando perfeitamente as marcas a um exército de empreiteiros locais especializados sob demanda, fornecendo a esses empreiteiros uma plataforma intuitiva para atribuir e gerenciar trabalhos e comunicar detalhes do serviço automaticamente ao cliente por meio de seu dispositivo móvel. Quando acoplado a um CRM ou software de gerenciamento de serviço de campo existente, o Dispatch sincroniza automaticamente dados de clientes, desempenho e trabalho entre sistemas. Em última análise, o Dispatch conecta pessoas, processos e dados para criar uma experiência de serviço moderna que encanta os clientes, capacita os prestadores de serviços e promove uma imagem de marca positiva para a empresa.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai é uma plataforma que integra empresas no WhatsApp e permite que elas criem fluxos de bate-papo para casos de uso complexos. A plataforma pode ser aproveitada para criar chatbots do WhatsApp para geração de leads, suporte ao cliente, pedidos de comércio eletrônico, reserva de serviço, nutrição de leads, envio de notificações e muito mais Descrição completa * Morph.ai é uma solução de automação de marketing baseada em nuvem que ajuda pequenos a grandes empresas oferecem experiência personalizada ao cliente por meio de chatbots do WhatsApp. Os recursos da plataforma começam com a integração de clientes na API do WhatsApp Business. Os recursos da plataforma incluem um construtor de fluxo de bate-papo, bots baseados em IA, vários canais, nutrição de leads, marketing na web e mensageiro, sincronização de CRM, análises e muito mais. Além disso, oferece várias ferramentas para os usuários gerenciarem várias campanhas de marketing, widgets de sites, testes A/B, ciclo de vida de leads e acompanhamentos automatizados por meio do plugin LiveChat. Morph.ai apresenta um construtor de fluxo de bate-papo que ajuda os usuários a definir a direção da conversa, propriedades de dados, ramificação, blocos modulares, entradas do usuário, API Rest, comunicação por e-mail e SMS, modelos e sincronização de CRM. A solução inclui marketing por chat que ajuda a gerenciar leads falsos, consultas, assinaturas de tópicos e integrações de conteúdo. Morph.ai pode ser integrado com soluções SaaS populares, como Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho e muito mais.
Neo4j
neo4j.com
Neo4j é um mecanismo de ciência de dados e aprendizado de máquina que usa os relacionamentos em seus dados para melhorar as previsões. Ele se conecta a ecossistemas de dados corporativos para que você possa colocar mais projetos de ciência de dados em produção rapidamente. Usando um catálogo de mais de 65 algoritmos gráficos pré-ajustados, os cientistas de dados podem explorar bilhões de pontos de dados em segundos para identificar conexões ocultas e gerar visualizações atraentes que levam a uma melhor tomada de decisão das partes interessadas. Aplicações e operações de negócios práticas se beneficiam da análise contextual que somente os gráficos podem fornecer em projetos como mecanismos de recomendação, detecção de anomalias e fraudes, otimização de rotas, marketing, análise de rede e muito mais.
Blip
blip.ai
Líderes visionários globais confiam em nossa plataforma AI Conversational para levar suas marcas, relacionamentos com clientes e diversas estratégias de comunicação para o próximo nível. Desbloqueamos valor através da criação de mais de 125.000 assistentes virtuais e trocamos mais de 20 mil milhões de mensagens até à data em todo o mundo, com mais de 2.000 clientes. Nossa plataforma em nuvem intuitiva e fácil de usar e nossos serviços profissionais são adaptados à sua empresa e aos seus desafios. Permitimos que as marcas alcancem e envolvam os clientes quando e onde eles quiserem. Somos parceiros preferenciais das principais plataformas de comunicação multicanal – totalmente integradas, seguras e compatíveis. Conte conosco para apoiar o seu crescimento através da criação de relacionamentos e conversas potencialmente infinitas e relevantes.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.
Markate
markate.com
Markate.com: ferramentas poderosas de CRM, gerenciamento de tarefas e automação de marketing para provedores de serviços domésticos O aplicativo Markate é ideal para todas as empresas de serviços que procuram uma solução de gerenciamento ponta a ponta acessível, pronta para dispositivos móveis, fácil de usar. Saiba como o Markate ajuda o seu negócio. * Seu negócio, do seu jeito com Markate A Markate faz parceria com você, trabalhando em conjunto para atingir seus objetivos de negócios. * Simplifique suas operações para obter eficiência Projetado para reduzir a papelada, automatizar processos e liberar seu tempo. * Soluções acessíveis e flexíveis para atender às suas necessidades Criado para capacitar pequenas empresas, ajudando-as a operar com mais eficiência e ao mesmo tempo minimizando despesas. * Maximize tempo, recursos e lucros Ele está aqui para simplificar suas operações para que você possa se concentrar no que realmente impulsiona seu negócio. * Mantenha os clientes para o resto da vida Equipado com ferramentas de marketing projetadas para aumentar a retenção de clientes, que é um aspecto crucial para o sucesso do seu negócio.
Infraspeak
infraspeak.com
O Infraspeak é uma Plataforma Inteligente de Gestão de Manutenção (IMMP), criada para proporcionar às equipas de gestão e manutenção de instalações um controlo incomparável sobre as suas operações, 100% de conformidade com regulamentos e SLAs, e aumento da produtividade da equipa. A Infraspeak aproveita a IA para automatizar tarefas, oferecer insights inteligentes, previsões que economizam tempo e sugestões valiosas, em Manutenção Preventiva • Gestão de Ordens de Trabalho • Automação de Gestão de Manutenção • Gestão de Ativos • Gestão de Conformidade e Inspeção • Análise e Relatórios • Gestão de Empreiteiros e Fornecedores • Aquisições Gestão • Gestão de inventário • Gestão de serviços de campo • e muito mais! Com interfaces fáceis de usar e voltadas para dispositivos móveis, centenas de integrações perfeitas e um compromisso com a melhoria contínua, a Infraspeak oferece às equipes de FM e manutenção um local centralizado para gerenciar manutenção preventiva e reativa, ativos, conformidade, inventário e muito mais! 🎯 Reduza o MTTR em até 83% 🎯 Reduza custos em 3,2x 🎯 Aumente a conformidade com SLA em até 91% 🎯 Prolongue a vida útil de seus ativos críticos. Fundada em 2015, a Infraspeak conta com a confiança de mais de 40.000 utilizadores de líderes da indústria como Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie e Primark, para gerir mais de 1 milhão de ativos diariamente.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder é a plataforma para gerenciar e operar marcas de serviços domésticos, desde o nível local até a marca. Integrações completas com todas as suas fontes de geração de leads, incluindo call centers, CRM completo com agendamento e envio, propostas, faturas e marketing por e-mail, suporte para pagamentos on-line e em campo, suporte direto para QBO, ferramentas de automação de marketing por gotejamento, mensagens de texto integradas e muito mais. Este aplicativo deve ser usado principalmente pela equipe de vendas e serviço de campo.
Deep Block
deepblock.net
Deep Block é um software inovador que revoluciona o desenvolvimento e utilização de modelos de visão computacional, tudo sem a necessidade de codificação. O Deep Block foi desenvolvido ao longo de 6 anos, equipando-o com a capacidade de lidar até mesmo com as imagens de alta resolução mais exigentes. Com o Deep Block, você obtém acesso à plataforma alimentada por IA mais rápida do mundo para análise de imagens de alta resolução. O Deep Block permite que você obtenha insights valiosos de uma ampla variedade de imagens, incluindo dados de sensoriamento remoto e microscopia. Esteja você embarcando na análise de imagens em grande escala ou explorando as possibilidades da tecnologia de visão mecânica, o Deep Block permite que você faça isso com velocidade e eficiência sem precedentes. Mas isso não é tudo. Deep Block vai além de apenas fornecer uma plataforma para análise de imagens. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para simplificar todo o processo de desenvolvimento de modelos de aprendizado de máquina. Desde ferramentas de anotação para preparação de dados de treinamento até APIs e uma interface de inferência arrastar e soltar fácil de usar, o Deep Block cobre todos os aspectos do desenvolvimento de modelos de ML sem código. Além do mais, atende aos requisitos exclusivos dos clientes empresariais, oferecendo várias opções de personalização. A otimização do Deep Block para análise de imagens de alta resolução, incluindo análise de imagens microscópicas e análise de dados de sensoriamento remoto, torna-o um ativo inestimável para indústrias como defesa, geoespacial e fabricação de semicondutores. Esses setores muitas vezes enfrentam o desafio de analisar grandes volumes de dados de imagem, e a Deep Block fornece a solução de que precisam. Com o Deep Block, você pode esperar análises rápidas, automatizadas e precisas de imagens de alta resolução. Quer você esteja na área de defesa, GIS, metrologia ou ciências biológicas, o Deep Block permite que você extraia insights significativos e impulsione a inovação em seu campo.
ClearCompany
clearcompany.com
Ajudando quase 3.000 organizações a recrutar, desenvolver, reconhecer e reter funcionários. Desde 2004, a plataforma completa de gestão de talentos da ClearCompany permitiu que milhares de empresas maximizassem o talento, capacitando as pessoas em todas as fases da jornada do funcionário. ClearCompany integra melhores práticas baseadas em dados, conteúdo informado por especialistas e ferramentas de software personalizadas para recrutar, fortalecer, reconhecer e reter funcionários, unindo pessoas e processos para alcançar o sucesso nos negócios. A maximização de talentos é alcançada quando o RH tem as ferramentas necessárias para planejar com precisão, executar iniciativas de pessoal com perfeição e construir cultura deliberadamente – esses pilares essenciais da maximização de talentos são o núcleo de nossa plataforma de gestão de talentos.
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