Página 3 - Alternativas - Séntisis
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern fornece insights de público para empresas usando ciência de dados para transformar a expressão pública em conjuntos de personas acionáveis. A pesquisa de mercado tradicional é demorada, não confiável em escala e sujeita a preconceitos. People Pattern usa técnicas complexas de ciência de dados para extrair insights de marketing acionáveis do oceano de opiniões imparciais e dados gerados por usuários de mídia social. Chamamos isso de inteligência de público.
SOCi
meetsoci.com
SOCi é a nuvem de CoMarketing líder para empresas com vários locais. Capacitamos empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford para automatizar e dimensionar seus esforços de marketing em todos os locais e canais digitais de uma forma que seja direcionada à marca, aperfeiçoada localmente e conectada aos dados. Por meio do uso da melhor IA generativa e aprendizado de máquina, a plataforma SOCi Genius fornece insights e recomendações acionáveis para empresas em vários locais, ao mesmo tempo que automatiza seus fluxos de trabalho mais importantes em escala. Com o SOCi, as empresas podem fortalecer sua presença digital em pesquisas locais e páginas sociais, ao mesmo tempo em que protegem sua reputação online, gerando maior envolvimento do cliente e resultados líderes de mercado. A tecnologia de plataforma escalonável e centralizada da SOCi fornece todas as ferramentas necessárias para empresas multilocais e multifamiliares gerenciarem seus esforços de marketing localizados, incluindo: Painel intuitivo - ao entrar no SOCi, os usuários são recebidos com um painel de alto nível, porém abrangente e fácil de ler, destacando análises, desempenho de conteúdo em todos os locais usando SOCi, conversas e comentários que precisam de atenção, análises recentes e muito mais! * Listagens: leve a visibilidade da sua pesquisa local a novos patamares, garantindo informações precisas e consistentes em centenas ou milhares de listagens de empresas. * Listening: Descubra e construa uma estratégia de conteúdo autêntica, perfis de público ricos e comprove o ROI de sua estratégia de campanha com Listening. Ouça seus concorrentes, crie análises de sentimento e conteúdo gerado pelo usuário, tudo com SOCi. * Páginas locais/Localizador: Ofereça uma jornada de consumidor localizada e com marca, desde o reconhecimento até a conversão, em milhares de páginas otimizadas para pesquisa. * Avaliações: coordene respostas consistentes da marca às avaliações, rastreie o sentimento das avaliações e monitore insights de reputação competitiva para transformar sua reputação, em qualquer lugar. * Social: permitir que equipes empresariais e locais forneçam respostas de marca para compromissos sociais e publiquem conteúdo social de alto desempenho com fluxos de trabalho simplificados em vários locais. * Pesquisas: retenha e aumente seus clientes solicitando e gerenciando proativamente o feedback dos clientes com a solução de pesquisa mais poderosa para profissionais de marketing locais. * Anúncios: capacitando profissionais de marketing de vários locais para gerenciar com eficácia campanhas de publicidade social localizadas e publicações otimizadas em centenas ou milhares de locais. * SmartBot: Promova o envolvimento em tempo real e gere leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os locais, com chatbots automatizados nas contas do Facebook Messenger e do Google Business Messages, recursos de SMS. Crie facilmente tópicos localizados em escala em minutos e comece a capturar informações do cliente e nunca perca um lead em potencial. * Insights e relatórios: descubra quais locais estão apresentando desempenho e quais não estão e aproveite esses insights para potencializar sua estratégia de marketing localizada. Personalize relatórios altamente visuais e envolventes com diversas opções de entrega. SOCi Go (aplicativo móvel): a mesma plataforma SOCi que você adora, agora no celular. Publique conteúdo, responda aos clientes e receba notificações em qualquer dispositivo móvel, a qualquer momento. SOCi serve como infraestrutura na qual dezenas de milhares de páginas locais são gerenciadas. O SOCi está totalmente integrado às principais redes de pesquisa, mídia social e gerenciamento de reputação, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Meu Negócio, Yelp e muito mais.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima é uma plataforma SaaS líder de descoberta e análise de influenciadores com seu maior banco de dados de influenciadores do mundo, com 103,5 milhões de influenciadores no Instagram, Tiktok, YouTube e Twitter. Os recursos do BrandMaxima incluem Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, Campaign Management e Campaign Reporting.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Fornecedor líder de análise e monitoramento de mídia social. Análise online para Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn e Pinterest. Crie painéis e benchmarks para seus próprios perfis de mídia social e dos concorrentes. Relatórios instantâneos (Excel, PowerPoint, PDF) e atualizações por e-mail. Tudo com apenas um clique!
GetSocial
getsocial.io
GetSocial é uma plataforma de análise de conteúdo que ajuda os profissionais de marketing a medir, promover e amplificar seu melhor conteúdo. GetSocial trabalha com mais de 150.000 sites em todo o mundo e tem clientes excelentes, como Adobe, Sky e WWF. GetSocial desenvolveu os Quatro As da Estrutura Social <> ATIVAR * GetSocial rastreia 100% da atividade social do seu site. * GetSocial descobre tráfego de mensagens privadas e sociais obscuras. ✭ ANALISAR * GetSocial analisa todas as interações sociais em seu site * GetSocial pontua cada uma de suas histórias de conteúdo em termos de viralidade * GetSocial detecta seu conteúdo mais viral <> AUTOMATIZAR * GetSocial fornece alertas automatizados de conteúdo viral * GetSocial ajuda você a publicar a história certa, no canal certo, no momento certo para maximizar o alcance <> ATRIBUTO * GetSocial fornece feedback baseado em insights para ajudá-lo a promover seu melhor conteúdo
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência omnicanal completa que reúne ferramentas de experiência do cliente e experiência do funcionário, como NPS, off-line, bate-papo, clássico e pesquisas 360°, que priorizam os dispositivos móveis, são altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de conversação permite que suas pesquisas proporcionem uma experiência semelhante à de um bate-papo e aumente as taxas de conclusão da pesquisa em impressionantes 40%. Seus principais recursos incluem: * Pesquisas semelhantes a bate-papo que mudam de conversas estáticas para dinâmicas. * Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta por vez. * Pesquisas off-line que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet. * Aplicativo de pesquisa offline que funciona como quiosque para coleta de dados offline. * Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta. * NPS Word Cloud e análise de sentimento para obter uma visão aprofundada dos sentimentos do cliente. * Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em diversas competências e criar planos de desenvolvimento pessoal. * Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas para os idiomas de sua escolha. * Ampla variedade de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos entrevistados. * Painel sem cliques e filtros de relatório altamente avançados para gerar relatórios criteriosos. * Gerenciamento eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho. * Etiqueta branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa. * Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente em uma conta pai. * Single Sign-On para fazer login em nossa plataforma com apenas um clique. * Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis. * Automação de pesquisa com modo recorrente para avaliar o pulso do cliente ou funcionário em intervalos regulares. * Compartilhamento de pesquisas em vários canais com as opções de compartilhamento mais fáceis. * Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares. * CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa. * Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.
Socinator
socinator.com
Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Automação do Tumblr: A mídia social definitivamente tem o poder de alcançar milhões de pessoas em todo o mundo. Sendo um profissional de marketing de mídia social, você não gostaria de ter algumas horas extras no seu dia? Definitivamente sabemos que a resposta é SIM. Você pode estar entre os muitos profissionais de marketing do mundo que lutam para realizar todas as suas tarefas de mídia social TODOS OS DIAS e ficam CANSADOS ao realizar tarefas REPETITIVAS. Todos nós temos que fazer malabarismos com tantas coisas diariamente, não podemos passar tempo com a família e amigos e especialmente nosso trabalho não é mais das 9h às 17h com a lista de tarefas cada vez maior, a lista que fica cada vez mais longa e aumentando nossos Nível de ESTRESSE. Todos procuramos uma forma de ter um IMPACTO maior nas redes sociais e principalmente em MENOS tempo. SORTE O Socinator nos permite fazer isso.
Followerwonk
followerwonk.com
Pesquise biografias no Twitter para se conectar com qualquer pessoa. Compare contas do Twitter para encontrar sobreposições e atingir novos influenciadores.
SocialDog
social-dog.net
SocialDog é um serviço completo de marketing do Twitter que permite que empresas e indivíduos gerenciem suas contas do Twitter de maneira inteligente e eficiente. Recursos como gerenciamento de operações de conta, gerenciamento de seguidores, análise de engajamento e agendamento automático de tweets para ajudá-lo a otimizar sua atividade e aumentar sua presença nas redes sociais. SocialDog é premiado como "IT Review Grid Award Leader" por 7 anos consecutivos e reconhecido como uma ferramenta de gerenciamento de Twitter inteligente e eficiente, com mais de 1 milhão de usuários em todo o mundo.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd é a primeira e melhor oferta que AJUDA AS MARCAS a monetizar melhor seus criadores com Vitrines Influenciadoras, nos TERMOS DA MARCA. LoudCrowd oferece às principais marcas de comércio eletrônico (Gymshark, boohoo, etc.) uma solução de comércio de criadores para realmente competir com jogadores terceirizados explosivos, como TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts e muito mais. Os clientes da LoudCrowd não apenas recuperam receitas vitais de players terceirizados, mas também observam um aumento dramático nas taxas de conversão de criadores-afiliados (CVR) e valores médios de pedidos (AOV), além de custos de aquisição de clientes (CPA) significativamente mais baratos. As vitrines influenciadoras da LoudCrowd funcionam permitindo que uma marca dê a qualquer criador uma página personalizada com etiqueta em branco. Os criadores podem fazer pacotes de produtos DIY, integrar conteúdo do Instagram e do TikTok e ganhar comissões sobre as vendas que geram. As landing pages personalizadas são criadas automaticamente, sem nenhum recurso de desenvolvimento da marca. As vitrines influenciadoras da LoudCrowd representam um futuro para o marketing afiliado de criadores que trabalha a favor da marca.
Audiense
audiense.com
Tudo o que você precisa para entender o público e obter melhores resultados de marketing, resultados de mídia social, resultados de influenciadores, estratégias de mídia, estratégias de crescimento ou retorno sobre gastos com publicidade. Coloque a segmentação do consumidor e os insights culturais no centro da sua estratégia e dê às suas equipes a capacidade de compreender o público como nunca antes. Saiba o que inspira seu público, o move e o influencia.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob ajuda grandes empresas a obter a reputação que merecem, obter as melhores avaliações e obter mais vendas. É uma plataforma de marketing de reputação projetada para ajudar seus negócios a crescer, atraindo mais leads e fechando mais vendas. NiceJob faz isso automatizando o processo de coleta de avaliações e referências de seus clientes e aproveitando-os em todos os seus canais de marketing para aumentar suas conversões, reduzir as preocupações dos clientes e ajudar sua empresa a ser bem avaliada. * A plataforma líder de marketing de reputação. * Torne-se facilmente uma empresa bem avaliada e ganhe mais vendas. * Avaliado e confiável por mais de 7.000 empresas. Adicione um site Convert a qualquer plano NiceJob. Os sites convertidos garantem pelo menos 10% mais vendas do que o seu site existente, garantindo que ele se pague por si mesmo. Com o NiceJob, se você é encanador, empregada doméstica, advogado ou algum outro prestador de serviços, você pode ser o melhor nisso sem precisar ser um gênio do marketing para conseguir clientes. NiceJob permite que seus clientes falem por você.
Omnilink
omnilink.iconosquare.com
Omnilink da Iconosquare é uma ferramenta gratuita que permite criar uma landing page personalizável com vários redirecionamentos usando um link compartilhável personalizado. Perfeito para incluir na biografia do seu perfil de mídia social num estalar de dedos!! Inclui vários recursos valiosos, incluindo: * Link compartilhável para redirecionar as pessoas para o seu mundo digital * Páginas de destino personalizáveis para se adequar à identidade da sua marca * Análises aprofundadas para obter informações valiosas sobre seus visitantes * Gerenciamento de vários perfis e muito mais, de graça!
Twitonomy
twitonomy.com
Twitonomy.com é um aplicativo de análise do Twitter que ajuda você a aproveitar ao máximo o Twitter: obtenha estatísticas detalhadas sobre qualquer usuário do Twitter, insights sobre seus seguidores, menções, favoritos e retuítes, análises de hashtags, monitore tweets, gerencie suas listas, baixe tweets e relatórios e muito mais... Twitonomy.com fornece insights e ferramentas que ajudam você a monitorar, gerenciar, otimizar e gerar relatórios sobre seu conteúdo e estratégias de engajamento no Twitter.
LiveDune
livedune.com
LiveDune é um serviço de análise de mídia social para suas próprias contas e contas de concorrentes ou blogueiros: estatísticas detalhadas sobre contas (que o usuário não encontrará nas redes sociais); comparação com concorrentes em uma janela e comparação entre suas contas em diferentes períodos. Monitoramento e processamento de mensagens e comentários; análise de tom de comentários; verificar blogueiros em busca de curtidas e seguidores falsos; publicação em mídias sociais; definir e monitorar o cumprimento de KPIs; geração de relatórios personalizados. O banco de dados do serviço contém cerca de 150 milhões de contas de diversas mídias sociais, cujas informações são constantemente atualizadas em segundo plano. Isso permite analisar muitas contas online, sem esperar. Mídias sociais suportadas: Instagram, LinkedIn, Pinterest, VKontakte, Facebook*, YouTube, Odnoklassniki, Twitter, Telegram, TikTok. O serviço de análise de redes sociais LiveDune permite avaliar a eficácia do crescimento nas redes sociais: dinâmica de alcance, diversos indicadores de desempenho, comparação do desempenho da sua conta com concorrentes ou contas da mesma categoria, dinâmica de crescimento do tráfego, análise detalhada de acumulação de seguidores e muito mais. E o monitoramento em segundo plano de blogueiros permite identificar aqueles que usam curtidas ou seguidores falsos e economizar um orçamento precioso.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e altamente adaptável. * Inteligência: fique à frente de seu mercado, de sua concorrência e de seu público com insights poderosos, porém acessíveis, baseados em pesquisas ilimitadas e em tempo real em canais sociais públicos. * Vault: proteja sua marca em toda a sua presença social com acesso e gerenciamento de credenciais. * Experiências: inspire a participação do público em suas propriedades digitais por meio do poder do UGC social. * Os principais benefícios incluem: Dimensione suas interações: reúna todas as suas equipes, canais e conteúdo em uma plataforma para gerenciar campanhas sociais integradas. * Proteja sua marca: visibilidade e controle centralizados sobre acesso à conta, aprovação de conteúdo e equipes significam proteger o valor da marca em grande escala. * Avalie o que importa: traduza seu desempenho social em métricas importantes para seus negócios com painéis configuráveis e exportações de dados. * Gerenciamento de crises: fique por dentro de qualquer crise, entendendo quando as crises estão surgindo e como e quando interagir usando dados em tempo real e notificações personalizadas. * Inteligência competitiva: Desenvolva benchmarks competitivos e acompanhe as campanhas de seus concorrentes para garantir uma diferenciação significativa da marca.
Social Status
socialstatus.io
Social Status é uma plataforma de análise de mídia social usada por milhares de profissionais de marketing, empresas e agências em todo o mundo. O Social Status automatiza relatórios de mídia social para Facebook, Instagram, Instagram Stories, TikTok, LinkedIn, YouTube e Twitter. Os relatórios podem ser exportados para CSV, PDF, PowerPoint ou Apresentações Google.
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial é uma plataforma de curadoria de conteúdo e comunicação digital que permite que profissionais de serviços financeiros, vendedores, profissionais de serviços profissionais e outros se envolvam nas redes sociais e em outras plataformas de comunicação digital com confiança e propósito. LiveSocial tem parcerias sólidas e integrações poderosas com Proofpoint e SafeGuard Cyber para atender às diversas necessidades de segurança, conformidade e arquivamento de cada um dos clientes do LiveSocial. Vendedores que demonstram experiência autêntica e paixão pelas redes sociais constroem confiança em grande escala. Eles nutrem relacionamentos críticos. Eles estimulam conversas para construção de negócios. E eles superam a concorrência. A maioria dos programas de vendas sociais tem dificuldades porque não equipam seus funcionários com conteúdo que os compradores realmente valorizam. O Seismic LiveSocial coloca um fluxo exclusivo de conteúdo de terceiros de alta qualidade ao alcance de cada um de seus vendedores, independentemente do setor que eles atendem. E isso muda tudo.
Featurebase
featurebase.app
Crie painéis e widgets de feedback personalizáveis para capturar facilmente todos os comentários dos usuários, solicitações de recursos e relatórios de bugs. Analise feedback, priorize o desenvolvimento com votação de recursos e mantenha os clientes informados com um roteiro público de produtos e um registro de alterações. Featurebase é uma plataforma moderna de gerenciamento de produtos que ajuda empresas de SaaS a otimizar a coleta de feedback, reduzir cargas de suporte e anunciar atualizações de produtos. É apreciado por milhares de equipes de produto, marketing e suporte de empresas como Nature.com, User.com e Screenstudio. Em vez de ter mais de 4 ferramentas diferentes, o Featurebase oferece tudo em um só lugar para ajudá-lo a criar produtos que seus usuários adoram: - Coleta e votação de feedback: centralize o feedback com widgets no aplicativo, integrações e um fórum de feedback dedicado. Permita que os usuários votem nas ideias de recursos uns dos outros, vejam a receita total e concentrem-se nos recursos de maior impacto. Além disso, todos os votantes serão notificados automaticamente quando você enviar sua solicitação. - Registros de alterações: anuncie alterações no produto e aumente a adoção de recursos com pop-ups no aplicativo, e-mails de notificação e uma página independente de registro de alterações. - Central de Ajuda: Forneça suporte de autoatendimento com uma bela base de conhecimento e traga artigos de ajuda dentro do seu produto com um widget leve. - Pesquisas (NPS, CSAT, etc.): Crie pesquisas direcionadas no aplicativo para perguntar qualquer coisa aos usuários e medir a satisfação do cliente.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants é a plataforma que os PROs usam para analisar e gerenciar mídias sociais. Suas funções exclusivas de gerenciamento, insights e análise de concorrentes lhe darão os recursos necessários para aproveitar ao máximo suas campanhas nas redes sociais. Todos os seus canais do Facebook, Twitter, Instagram e YouTube em apenas um painel. Agende postagens, interaja com sua comunidade e obtenha relatórios de diversas redes sociais, comparando seus canais com os de seus concorrentes para tomar decisões inteligentes em sua estratégia de mídias sociais. Um conjunto completo de funções que garantirão o gerenciamento profissional de mídias sociais: * EDITOR: Crie rascunhos de postagens, envie para revisão, obtenha aprovação e agende em todas as redes sociais. * CONTEÚDO: Monitore e interaja em conversas sociais, forneça atendimento eficiente ao cliente por meio de redes sociais e atribua tarefas a outros usuários. Identifique o conteúdo por tópico de interesse e obtenha KPIs relevantes em tempo real para revelar as postagens com melhor desempenho. Realize pesquisas usando filtros poderosos em todos os dados históricos disponíveis. * INSIGHTS: Acesse métricas avançadas relacionadas à atividade em seus canais, monitore seu público, engajamento e outras estatísticas úteis relacionadas ao conteúdo. Colete dados de forma visual e intuitiva com gráficos interativos que permitem fácil detecção de postagens bem-sucedidas. * PESSOAS: Analise sua comunidade, identifique seus fãs/seguidores e influenciadores mais ativos, descubra suas necessidades e interesses e interaja com seus clientes como um PRO. * BENCHMARK: Monitore seus concorrentes ou qualquer perfil de mídia social que você considere inspirador, compare os principais KPIs e detecte as publicações com melhor desempenho. Analise o conteúdo, encontre as palavras-chave/#hashtags mais populares e siga os links externos mais relevantes. * OUVIR: Monitore conversas que mencionam palavras-chave ou #hashtags específicas, analise seu impacto, obtenha insights sociodemográficos e detecte influenciadores.
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign é a plataforma para agências que buscam dimensionar o gerenciamento de mídia social para seus clientes. As principais agências são capazes de aumentar o número de marcas que podem gerenciar e cobrar uma taxa maior com uma equipe mais enxuta. A plataforma se concentra na automação e em fluxos de trabalho simplificados para tornar seus gerentes de contas mais eficientes. Relatórios completos de clientes com etiqueta em branco e com 1 clique permitem que até mesmo as menores agências ultrapassem sua classe de peso.
Grytics for Communities
grytics.com
Fundado em 2014, 1339 é um editor SaaS completo que comercializa o pacote Grytics: um software de análise de dados para colaboração empresarial e plataformas de comunicação interna como Workplace from Meta, Microsoft Teams, Viva Engage e Facebook Groups. Nossa missão é ajudar organizações de todos os tamanhos, em todos os setores verticais, na implementação de estratégias de comunicação e engajamento de funcionários. Reunimos dados de colaboração, comunicação e RH empresariais em um único painel para medir o sentimento, o uso e a atividade das redes de colaboração dos funcionários e capacitar influenciadores/embaixadores internos em sua comunidade de local de trabalho. Grytics é confiável e usado por organizações reverenciadas internacionalmente como Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry e muitas outras.
Popsters
popsters.com
Popsters é uma ferramenta de análise de conteúdo de mídia social para analisar qualquer página de mídia social e espionar seus concorrentes.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere é um kit de ferramentas de marketing digital que fornece aos profissionais de marketing sete aplicativos que ajudam qualquer pessoa a gerenciar mídias sociais como um profissional! Quer você seja uma agência digital, marca ou freelancer, com o ZoomSphere você pode gerenciar várias páginas, perfis e contas em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou YouTube. A ferramenta ZoomSphere foi projetada para que as equipes trabalhem com mais eficiência e economizem tempo. Na ZoomSphere App Store, você pode encontrar oito aplicativos que atendem a todas as suas necessidades de marketing: * Agendador de mídia social * Análise de mídia social * Ferramenta de benchmarking de mídia social *Gerente de leads * Workflow Manager (ferramenta estilo kanban) * Aplicativo de notas Cada cliente tem necessidades diferentes e é por isso que você mesmo pode decidir se sua experiência ZoomSphere incluirá apenas o Agendador, um pequeno número de aplicativos ou o super combo completo. Em qualquer caso, você obtém um número ilimitado de contas e páginas conectadas. E você pode experimentar todos os aplicativos em uma avaliação gratuita de 14 dias. A ZoomSphere foi sediada em Praga em 2011 e desde então tem recebido clientes, por exemplo, na República Checa, Eslováquia, Hungria, Itália, Roménia, Espanha, Polónia, Áustria, França, África do Sul, Reino Unido, Holanda, Bélgica ou Índia!
SentiOne
sentione.com
SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente de IA. A ferramenta monitora a Internet (mídias sociais, portais, fóruns e blogs) globalmente usando algoritmos proprietários, coleta menções públicas e as analisa automaticamente para obter insights do consumidor. O módulo de interação integrado permite que as equipes de atendimento ao cliente gerenciem conversas online em vários canais e respondam diretamente em uma plataforma.
Oktopost
oktopost.com
Plataforma de gerenciamento de mídia social B2B para gerenciar, monitorar e medir todas as suas atividades de mídia social. Alcance seus objetivos de marketing B2B. Book A Demo.Oktopost permite que equipes de marketing B2B ampliem sua marca nas redes sociais e meçam o impacto real das redes sociais nos negócios. As soluções de gerenciamento de mídia social, escuta social e defesa de funcionários da Oktopost são desenvolvidas para B2B, permitindo que os profissionais de marketing se envolvam com clientes e clientes potenciais nas mídias sociais, obtenham insights acionáveis e comprovem o ROI social. Integrando-se nativamente com todas as principais plataformas de automação de marketing e CRM – incluindo Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot e Microsoft Dynamics 365 – o Oktopost ajuda os profissionais de marketing a aproveitar dados sociais para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento da receita.
unitQ
unitq.com
unitQ é o elo que faltava em seu ciclo de feedback, fornecendo insights baseados em IA a partir de feedback do usuário para ajudá-lo a criar produtos, serviços e experiências de alta qualidade. Empresas líderes de categoria como Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime e HelloFresh contam com a unitQ para impulsionar o crescimento, reduzir a rotatividade e construir fidelidade.
Growapp
growapp.digital
Ferramenta de gerenciamento de mídia social com IA para escrever, aprovar, agendar, analisar e comparar conteúdo nas redes sociais.
UserVoice
uservoice.com
A ferramenta definitiva para descoberta de produtos, UserVoice é uma plataforma projetada para preencher a lacuna entre as equipes de produto e seus usuários. Oferecendo um sistema abrangente de gerenciamento de feedback, o UserVoice permite que as empresas coletem, priorizem e ajam de acordo com sugestões e insights dos usuários. Por meio de uma interface intuitiva, os usuários podem enviar suas ideias, votar nas ideias existentes e acompanhar o andamento das sugestões, promovendo a transparência e a confiança entre a marca e sua clientela. Ferramentas analíticas sofisticadas fornecem às equipes de produtos insights claros sobre o que seus clientes realmente desejam, permitindo-lhes tomar decisões informadas e criar produtos que repercutam em sua base de usuários. UserVoice não trata apenas de feedback; trata-se de construir um produto melhor e mais centrado no cliente, com o poder da inteligência coletiva.