Landbot
landbot.io
Landbot.io é uma plataforma de chatbot sem código que capacita as empresas a criar experiências de conversação sem atrito, de ponta a ponta. Transformando conversas em resultados lucrativos, o Landbot ajuda as equipes de Marketing, Operações e Atendimento ao Cliente a triplicar sua eficiência e reduzir custos operacionais em 30% ou mais. Seja para WhatsApp, Web ou Messenger, qualquer pessoa pode criar fluxos automatizados de chatbot para envolver melhor os clientes e aumentar as taxas de conversão. O Landbot também está aproveitando os avanços recentes em GPT e IA para ajudar a tornar a experiência de construção do chatbot ainda mais acessível, combinando os recursos sem código do Landbot com outros modelos de linguagem grande.
Vaizle
vaizle.com
Vaizle é um pacote de análise de marketing projetado para capacitar gerentes e agências de marketing. Ajuda as empresas a visualizar dados analíticos de marketing complexos e a tomar decisões informadas e baseadas em dados. O pacote oferece um conjunto de recursos para mídia social e análise de anúncios que facilitam o dia a dia dos profissionais de marketing. Veja como os clientes da Vaizle usam a ferramenta para aumentar a produtividade e dimensionar as operações de marketing de maneira lucrativa: 1. Obtenha insights práticos rápidos a partir de dados de marketing 2. Visualize dados de marketing de vários canais em um único painel ao vivo 3. Economize tempo usando conectores de dados para atualizar automaticamente o marketing relatórios 4. Crie relatórios de marketing de marca branca para liderança e clientes 5. Dimensione as operações de marketing de forma eficaz, mantendo verificações e equilíbrios Análise de mídia social e conectores de dados: 1. Meta: Facebook e Instagram 2. YouTube 3. Plataformas de anúncios do LinkedIn Análises e conectores de dados: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Análise da Web e conectores de dados: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Userlike
userlike.com
Userlike é a solução de software líder para mensagens de clientes e automação de suporte na Alemanha. É uma solução de mensagens unificadas que permite às empresas receber mensagens de diferentes canais em uma caixa de entrada central. Todas as solicitações recebidas via chat do site, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e muito mais vão diretamente para a Central de Mensagens do Userlike. Userlike oferece um mensageiro de site moderno para gerar leads e acompanhar os clientes. As equipes de atendimento ao cliente contam com recursos de serviços profissionais, como mensagens de voz, traduções ao vivo e roteamento inteligente. Para solicitações complexas, os agentes de serviço podem alternar convenientemente de um bate-papo para uma videochamada baseada em navegador, que inclui compartilhamento de tela. Com o AI Automation Hub da Userlike, você pode criar chatbots com tecnologia de IA, páginas inteligentes de perguntas frequentes e formulários de contato interativos em apenas algumas etapas para automatizar cerca de 70% do seu atendimento digital ao cliente. Para resultados ainda melhores, escolha nossa integração GTP-4, que adiciona as habilidades do modelo de grande linguagem mais poderoso do mundo ao seu suporte ao cliente. Isso permite que o chatbot combine de forma criativa as respostas da sua base de conhecimento e forneça aos clientes respostas individualizadas. O bot de suporte de IA ainda se lembra do contexto do bate-papo para que as perguntas de acompanhamento sejam categorizadas e respondidas corretamente. A API do chatbot do Userlike também permite integrar seus chatbots existentes ao software. Desde que a Userlike foi fundada há mais de 10 anos, a proteção de dados sempre foi uma prioridade. Todos os dados são armazenados com segurança em servidores alemães, tornando o Userlike uma solução de mensagens para clientes compatível com GDPR. Com sua infraestrutura de dados segura e recursos especiais, Userlike garante proteção e segurança de dados para seus clientes, seus funcionários e sua empresa como um todo. Userlike é adequado para empresas de todos os portes porque o software é flexível e se adapta às suas necessidades e objetivos. Pequenas e médias empresas, bem como grandes corporações como Toyota e Hermes, já contam com Userlike.
IBM
ibm.com
O IBM Cognos Analytics atua como seu copiloto confiável para negócios com o objetivo de torná-lo mais inteligente, mais rápido e mais confiante em suas decisões orientadas por dados. O IBM Cognos Analytics oferece a cada usuário — seja cientista de dados, analista de negócios ou especialista não-TI — mais poder para realizar análises relevantes de uma forma que atenda aos objetivos organizacionais. Ele encurta a jornada de cada usuário, de análises simples a sofisticadas, permitindo-lhes aproveitar dados para explorar o desconhecido, identificar novos relacionamentos, obter uma compreensão mais profunda dos resultados e desafiar o status quo. Visualize, analise e compartilhe insights acionáveis sobre seus dados com qualquer pessoa da sua organização com o IBM Cognos Analytics.
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot premium da Europa, especializado no desenvolvimento de soluções de inteligência artificial e automação para atendimento ao cliente e comunicação. Oferecemos uma plataforma que combina técnicas avançadas de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (PNL) para aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência dos processos de atendimento ao cliente. O que torna o Kindly diferente? Menos manutenção e mais produção de conteúdo! A IA da Kindly irá sugerir novos dados de treinamento que você pode aceitar com o clique de um botão. Fácil de personalizar Nenhuma codificação necessária para que o chatbot se adapte à sua marca! Mais que botões Os chatbots da Kindly podem responder a perguntas específicas, em vez de forçar os usuários a passar por uma seleção de botões que podem até não ser relevantes. Multilíngue Treine o chatbot em um idioma e ele entenderá dúvidas em mais de cem! Entre nossos clientes estão Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integre-se facilmente com os principais provedores de CRM, como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, entre outros.
Simple Phones
simplephones.ai
A Simple Phones oferece às empresas um agente telefônico de IA que atende chamadas em seu nome, para que nunca percam uma chamada de um cliente. O agente também pode realizar chamadas externas para acompanhar os clientes, manter contato com leads e fazer chamadas não solicitadas no piloto automático.
Bling
bling.cloud
Bling é uma plataforma completa de comunicação com o cliente com um telefone comercial e uma caixa de entrada de mídia social unificada conectada a um CRM inteligente. O Bling ajuda os proprietários de pequenas empresas a gerenciar todas as comunicações com os clientes em um único lugar. O Bling fornece uma caixa de entrada unificada que pode ser conectada a várias contas ou páginas de mídia social, contas do Gmail, um telefone comercial baseado em VoIP com número de telefone de sua escolha (EUA e Canadá) - chamadas e mensagens de texto ilimitadas e um Smart CRM integrado que registra automaticamente cada interação em todos os canais como um lead único. Os proprietários de empresas agora não precisam se preocupar em perder leads ou receitas e podem melhorar significativamente a satisfação do cliente.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka é um sistema de mensagens de alto rendimento usado para enviar dados entre processos, aplicativos e servidores. Todas as mensagens Kafka são organizadas em tópicos dentro do cluster Apache Kafka e, a partir daí, os serviços conectados podem consumir essas mensagens sem demora, criando uma arquitetura rápida, robusta e escalável. O Apache Kafka foi desenvolvido para lidar com uma grande quantidade de dados e é o sistema de mensagens perfeito quando é necessário alto rendimento.
eclincher
eclincher.com
A eclincher é líder de mercado em gerenciamento de marcas e mídias sociais. Ele oferece gerenciamento omnicanal, escuta da reputação da marca, criação de conteúdo, publicação e agendamento de postagens sociais, caixa de entrada social com recursos completos de engajamento, CRM, relatórios analíticos avançados, gerenciamento de listagens locais, aumento da classificação local de SEO, automação, IA e muito mais mais. De forma mais ampla, o eclincher fornece uma solução abrangente para gerenciamento de mídia social e presença online, facilitando o agendamento de conteúdo, o envolvimento do público, o gerenciamento da reputação da marca, a análise e a automação. A eclincher atende empresas de todos os tamanhos, marcas, agências de marketing, profissionais de marketing, gerentes de mídia social e profissionais. Aplicativo móvel disponível e uma equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que realmente se importa! eclincher é parceiro oficial do Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Meu Negócio, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics e muitas outras integrações.
OnceHub
oncehub.com
O OnceHub ajuda organizações grandes e pequenas a acelerar as vendas e agilizar a prestação de serviços com agendamento de compromissos e soluções de engajamento digital que se adaptam às preferências de seus clientes em tempo real. Anteriormente conhecidos como ScheduleOnce, somos amplamente reconhecidos como pioneiros em reservas e calendários on-line, mas nossa oferta vai muito além disso, abrangendo uma gama líder de mercado de ferramentas projetadas para capturar, qualificar, envolver e converter leads com máxima eficiência e regulamentação. segurança compatível. Freelancers, proprietários-operadores, agentes, afiliados e equipes internas em todos os setores confiam em nós para potencializar suas vendas e marketing digital, atingir suas metas de recrutamento e fornecer serviços de qualidade, individualmente ou em equipe, pessoalmente , remotamente ou ambos. Selecione e avalie oportunidades, encaminhe-as automaticamente para o pessoal apropriado, gerencie pools de recursos para colaboração em equipe e reserve salas ou equipamentos conforme você avança. Quando chegar a hora certa, atenda uma chamada, mude para vídeo ou converse ao vivo. Comece gratuitamente e depois atualize seu plano. Comece simples. Perto incrível.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit é uma ferramenta que permite construir seu próprio assistente de chatbot de IA, treinado com seus próprios dados, sem necessidade de codificação. Principais recursos: * Personalização de dados: você pode adicionar até 11 milhões de caracteres de dados personalizados (arquivos, texto, perguntas e respostas) para treinar o chatbot. * Personalização de aparência: você pode personalizar as cores, posição, logotipo e nome do chatbot. * Personalização de Personalidade: Você pode definir a personalidade e o estilo do chatbot para equilibrar criatividade e precisão. * Coleta de leads: o chatbot pode gerar leads a partir de conversas de visitantes e entregá-los a você. Outros detalhes: * Chatbit oferece uma versão gratuita para começar. * Suporta vários idiomas, embora os idiomas específicos não estejam listados. * Os usuários podem ajustar as respostas do chatbot com base em suas necessidades. * O processo de criação de um chatbot, adição de fontes de dados e integração ao site pode ser feito em menos de 5 minutos. * Chatbit pode ser contatado por e-mail em [email protected] para qualquer dúvida. Em resumo, o Chatbit fornece uma plataforma fácil de usar e sem código para criar chatbots de IA personalizados, treinados com seus próprios dados e integrados diretamente em seu site para aumentar o engajamento, responder perguntas e capturar leads.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker - A plataforma de mídia social inteligente com tecnologia de IA! Com mais de 1 milhão de usuários e aumentando, o Picmaker é a solução completa definitiva para empresas e indivíduos que buscam aumentar sua presença social. Descubra tópicos de tendência, crie designs impressionantes, agende postagens, envolva o público e analise métricas - tudo em um só lugar. Além disso, os recursos de IA do Picmaker ajudam você com inúmeras sugestões de design, legendas inteligentes para postagens, o melhor momento para publicar, tendências de conteúdo e ficar à frente da concorrência.
Botsify
botsify.com
Botsify é uma plataforma para pessoas e empresas criarem seus próprios Chatbots inteligentes sem saber codificar. As próprias pessoas conhecem seus negócios melhor do que ninguém e, como especialistas em casos de negócios, podem automatizar tarefas como perguntas frequentes, suporte ao cliente, preenchimento de formulários e coleta de dados de pessoas. Nosso objetivo é mudar a conversa em negócios, educação e interface humana com qualquer dispositivo tecnológico. Automatizamos conversas/casos de uso para que uma pessoa agora possa ter uma palestra/show no computador/receber instruções da pessoa na tela. Somos disruptivos em nossa missão de ser os melhores e trazemos novidades também em voz!
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI é uma plataforma de chatbot de IA generativa de última geração projetada para transformar a forma como as empresas interagem com seus clientes. Nossa plataforma se destaca por oferecer conversas naturais e humanas, proporcionando uma experiência incomparável aos usuários e impulsionando as vendas e a satisfação do cliente a novos patamares. No coração da Orimon AI está a capacidade de conduzir conversas comerciais de maneira integrada. Seja integrado ao Shopify, WooCommerce ou utilizando uma ficha de produto personalizada, nossos chatbots envolvem os clientes como um vendedor experiente. Eles respondem a dúvidas, recomendam produtos e fecham vendas, imitando a intuitividade de uma interação com uma pessoa real. Esse recurso é especialmente benéfico para sites de comércio eletrônico, permitindo-lhes aproveitar a IA para aumentar as vendas e melhorar a jornada do cliente. Outro recurso de destaque do Orimon AI é sua funcionalidade avançada de chat ao vivo, oferecendo uma combinação perfeita de eficiência de IA e toque humano. Quando surgem dúvidas complexas ou é necessário um toque pessoal, a plataforma transfere suavemente a interação para agentes humanos, garantindo que as dúvidas dos clientes sejam sempre tratadas com cuidado. A versatilidade da Orimon AI se estende às suas amplas capacidades de integração. Ele se conecta perfeitamente a vários canais de mensagens, incluindo chat no site, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack e Discord, garantindo que seu negócio esteja acessível nas plataformas que seus clientes mais usam. Além disso, nossa plataforma se integra às principais ferramentas de automação e CRMs como Zapier, Pabbly Connect, HubSpot e Salesforce. Essa integração permite processamento e gerenciamento eficiente de leads, garantindo que cada interação seja capturada e utilizada para o crescimento do negócio. Nossa plataforma não se limita a funções voltadas ao cliente; também inclui casos de uso para operações comerciais internas. Desde o simples tratamento de consultas de suporte até processos de vendas complexos, qualificação de leads e até mesmo atuação como assistente interno para equipes de RH, suporte e vendas, Orimon AI é uma ferramenta versátil projetada para atender a diversas necessidades de negócios. Em resumo, Orimon AI é mais do que apenas um chatbot; é uma solução de comunicação abrangente com tecnologia de IA que aprimora todos os aspectos da sua interação comercial. É um investimento em tecnologia de ponta que promete não apenas atender, mas também superar as crescentes demandas do comércio digital e do atendimento ao cliente.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow é o conjunto de conversas omnicanal com tecnologia de IA para envolvimento do cliente. A plataforma SleekFlow completa cria jornadas de cliente perfeitas e personalizadas em todos os canais de mensagens de uso de todos, incluindo WhatsApp, Instagram, chat ao vivo e muito mais. SleekFlow se dedica a moldar o futuro da comunicação, capacitando as empresas a centralizar todos os seus fluxos de trabalho em conversas significativas. Do marketing e vendas às equipes de suporte, o SleekFlow agiliza as operações de negócios, aproveitando seus recursos de IA de conversação de ponta. Ao automatizar tarefas rotineiras, otimizar as interações com os clientes e fornecer suporte incomparável, a solução que prioriza o cliente capacita as empresas a alcançar escalabilidade e crescimento sem precedentes. SleekFlow está localizada em Cingapura, Hong Kong, Malásia, Indonésia, Brasil e Emirados Árabes Unidos. Em 2022, a startup garantiu uma rodada de financiamento Série A de US$ 8 milhões liderada pela Tiger Global, com a participação do AEF Greater Bay Area Fund e da Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
A plataforma Genesys Cloud CX™ conta com a confiança de milhares de pequenas, médias e grandes empresas e é reconhecida em todo o mundo como uma solução de call center em nuvem e plataforma de experiência do cliente (CX) líder do setor. Não importa onde a conversa com o cliente começa ou termina, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais. * Automatize resultados bem-sucedidos Simplifique a forma como você se conecta com os clientes em todos os canais. Com a automação inteligente em toda a jornada do cliente, você pode usar os dados e insights obtidos para tomar a ação certa no momento certo e criar os melhores resultados. * Inovar em escala Forneça aos seus funcionários e agentes de call center as informações necessárias em uma ferramenta criada para impulsionar o engajamento, melhorar as interações com os clientes e aumentar o desempenho da sua equipe. * Reimagine experiências que importam Use o Genesys Cloud CX como um aplicativo completo de call center na nuvem e amplie facilmente o pacote com centenas de integrações em pacote. Aproveite ao máximo a plataforma combinável de experiência do cliente com integrações e aplicativos de terceiros para que você possa alcançar os clientes a qualquer momento, em qualquer canal. Com um conjunto completo de recursos digitais no Genesys Cloud CX, os funcionários e clientes do call center podem participar de conversas contínuas em canais digitais como chat, e-mail, texto e mídias sociais. Aprimore a experiência do cliente com bots e inteligência artificial (IA) preditiva e encaminhe para um agente humano de call center quando os clientes tiverem necessidades mais complexas. A Genesys está redefinindo a experiência do cliente com software inovador de call center. Nosso premiado Genesys Cloud CX é implementado em poucos dias, é intuitivo de usar e inova com atualizações a cada semana. Com painéis em tempo real, ferramentas simples de gerenciamento e análises, o Genesys Cloud CX fornece os insights necessários para administrar seus negócios. E você levará seu contact center e sua estratégia de CX para amanhã, não importa onde seus agentes estejam localizados ou quais canais eles atendem.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI oferece uma plataforma para construir chatbots personalizados baseados em IA para empresas. Aqui estão os principais destaques: * Chatbots de IA personalizados: a plataforma permite que as empresas criem seus próprios chatbots com tecnologia de IA, adaptados às suas necessidades e marcas específicas. Esses chatbots podem ser usados para atendimento ao cliente, vendas, perguntas frequentes e outras aplicações de negócios. * Tecnologia baseada em ChatGPT: Os chatbots construídos na plataforma ChatWizardAI são alimentados por modelos de linguagem semelhantes aos do ChatGPT, permitindo-lhes participar de conversas naturais e humanas. * Construtor de chatbot sem código: O serviço fornece uma interface fácil de usar e sem código que permite às empresas configurar e personalizar facilmente seus chatbots sem a necessidade de amplo conhecimento técnico. * Integração de dados: as empresas podem integrar seus dados existentes, como conteúdo de sites, documentos e perguntas frequentes, para treinar os chatbots de IA e torná-los informados sobre seu domínio. * Opções de personalização: os usuários podem personalizar a aparência e o comportamento dos chatbots para corresponder à identidade de sua marca e alinhar-se com seus requisitos específicos. * Integração perfeita: Os chatbots podem ser facilmente incorporados em qualquer site ou plataforma usando algumas linhas de código HTML, permitindo uma implantação rápida em vários pontos de contato. * Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Os chatbots de IA estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que as empresas forneçam assistência e suporte constante ao cliente. * Suporte multilíngue: Os chatbots podem conversar com clientes em mais de 30 idiomas, atendendo a uma base diversificada de clientes. * Preços e planos: ChatWizardAI oferece diferentes planos de assinatura, incluindo um plano Starter, um plano de crescimento e um plano de negócios, para atender às necessidades de empresas de diversos tamanhos e requisitos.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes é o painel de tudo, oferecendo monitoramento de mídia social e marca, agregação de notícias, análise de arrastar e soltar e visualização de dados - tudo em uma plataforma fácil de usar e totalmente personalizável. Os painéis personalizados do Netvibes permitem que os usuários ouçam, aprendam e ajam sobre tudo o que é importante para eles online. Somente Netvibes oferece: * O Corpus Pessoal: Defina seu próprio perímetro de Internet A Internet está cada vez maior e a maior parte dela é apenas ruído. Nenhuma empresa pode capturar tudo. A maioria das ferramentas de monitoramento tenta, sem sucesso, “ferver o oceano”, retornando resultados incompletos repletos de ruído e resultados falsos. Somente o Netvibes permite que você defina seu próprio corpus pessoal, selecionando as fontes e publicações que são importantes para você. Adicione ou remova facilmente fontes conforme você avança. Obtenha insights melhores em menos tempo, silenciando o ruído e concentrando-se precisamente nas conversas que importam. * MisoData™: Visualize e compare quaisquer dados instantaneamente Mais do que uma ferramenta de monitoramento, o Netvibes capacita os usuários a agir explorando dados de forma independente, fazendo perguntas e descobrindo insights importantes. Chamamos isso de Inteligência de Painel. Somente o MisoData da Netvibes facilita a análise de qualquer dado com apenas alguns cliques. Basta arrastar e soltar conjuntos de dados para criar gráficos de comparação instantâneos. Identifique tendências rapidamente com visualizações coloridas. Use MisoData para analisar qualquer coisa em seu painel ou importar seus próprios dados da web ou de um arquivo externo. Demonstre o ROI de qualquer campanha usando as métricas que você escolher. Descubra como as menções no Twitter se correlacionam com o tráfego do seu site ou como as postagens no Facebook se correlacionam com os números de vendas. Obtenha respostas instantâneas para essas perguntas e muito mais com MisoData. * PushMail™: Monitoramento contínuo, mesmo longe do seu painel. Com o Netvibes, você sempre será o primeiro a saber quando algo acontecer. Você define os gatilhos e nossos alertas em tempo real enviarão um e-mail para você assim que isso acontecer. Somente o Netvibes oferece uma plataforma de publicação completa e automatizada, chamada “PushMail”, para que você possa agendar relatórios automáticos por e-mail. Quer enviar um relatório mensal para seus clientes e um relatório semanal para sua equipe? PushMails são 100% personalizáveis: você escolhe o conteúdo, distribuição, layout e design, e o Netvibes faz o resto. Netvibes: * Para agências, empresas e consumidores Para agências digitais, de marketing e relações públicas, o Netvibes for Your Agency oferece painéis sociais personalizados para rastrear resultados atualizados, comprovar o ROI de qualquer campanha, automatizar relatórios e fornecer insights mais rápidos aos clientes. * Para empresas, o Netvibes for Enterprise conecta praticamente todos os sistemas internos e a web social em um portal de inteligência de painel seguro e em tempo real que pode ser acessado a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Com o MisoData, os usuários podem arrastar e soltar para comparar instantaneamente quaisquer dados, descobrindo tendências e calculando o ROI de qualquer coisa. * Para os consumidores, o Netvibes.com fornece o mecanismo de painel mais premiado que ajuda milhões de pessoas em todo o mundo a ler seus feeds RSS e blogs favoritos, monitorar mídias sociais e criar painéis instantaneamente sobre tudo o que é mais importante para eles.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor é uma empresa SaaS que oferece soluções complexas para marcas, agências e plataformas que lidam com influenciadores. HypeAuditor desenvolveu um conjunto abrangente de ferramentas e relatórios para analisar influenciadores no Instagram, YouTube, TikTok, Twitch e Twitter, e planejar campanhas de marketing. O conjunto de ferramentas ajuda a descobrir e comparar a qualidade das contas dos influenciadores, verificar a autenticidade do público e analisar os dados demográficos do público. A solução de gerenciamento de campanhas permite que as empresas criem planos de mídia de marca para campanhas de influenciadores, gerenciem e automatizem campanhas com recursos baseados em IA e acompanhem seu desempenho. O HypeAuditor fornece uma variedade de relatórios de análise de mercado projetados para fornecer às empresas insights do setor e o cenário de marketing influenciador em diferentes países e nichos de mercado. Os relatórios incluem Análise da Concorrência para explorar estratégias de influenciadores de marcas competitivas. O relatório de comparação de concorrentes ajuda a comparar várias marcas lado a lado. Todos os serviços são baseados em algoritmos de IA, que permitem ao HypeAuditor identificar padrões de comportamento e detectar contas suspeitas. O objetivo da HypeAuditor é fornecer a solução analítica definitiva para garantir que os clientes da empresa trabalhem da forma mais eficaz possível com os criadores de mídia social.
Mention
mention.com
Mention é uma solução de marketing de mídia social que permite que marcas e agências entendam a percepção do público nas mídias sociais e na web, ao mesmo tempo que oferece a capacidade de organizar suas campanhas de mídia social. Ao usar o Mention, você pode monitorar facilmente o que está sendo dito online sobre uma marca ou produto, obter análises abrangentes sobre seu setor e medir o impacto de suas atividades de marketing e relações públicas. Comece a ouvir seu público e interaja com ele! Fundada em 2012, a base de clientes da Mention ultrapassou 750.000 usuários em mais de 125 países, com mais de 4.000 clientes empresariais.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 é uma das ferramentas de monitoramento de mídia social mais avançadas com relatórios e insights baseados em IA. Milhares de empresas de todos os tamanhos usam Brand24 para identificar e analisar conversas online sobre suas marcas, produtos e concorrentes na web. Brand24 permite que seus usuários se mantenham atualizados sobre o que está sendo dito sobre seus negócios on-line, obtenham insights de clientes, envolvam comunidades, identifiquem oportunidades de vendas, melhorem o atendimento social ao cliente, alcancem influenciadores e monitorem sua concorrência. É uma ferramenta de monitoramento de mídia sólida e acessível para ajudá-lo a gerenciar a reputação online, rastrear e avaliar campanhas de marketing, rastrear seus concorrentes, obter feedback dos clientes, fazer vendas sociais e muito mais.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, projetada para oferecer uma experiência superior ao cliente. Seu principal recurso inclui a capacidade de usar chatbots generativos com tecnologia de IA e chat ao vivo para automatizar o atendimento ao cliente. A plataforma auxilia no dimensionamento e automatização eficiente da comunicação com o cliente. A ferramenta inclui um 'Kompose Chatbot Builder' e um 'Generative AI Chatbot' que são usados para conceber e implementar chatbots de IA adaptados às necessidades específicas do negócio. Com seu recurso de integração Dialogflow, permite que as empresas ajudem a agilizar seu processo de criação de chatbot. Outros recursos incluem FAQ Chatbot, Live Chat e soluções voltadas para setores específicos, como comércio eletrônico, saúde, educação e bancos. São possíveis integrações com plataformas populares, aprimorando as mensagens omnicanal e oferecendo CRMs, automação e análises. Além disso, permite a criação e gestão de chatbots empresariais no WhatsApp, potencializando a interação omnicanal com o cliente. Com recursos como construção de chatbot sem código e treinamento imediato, preciso e sem esforço, facilita a implantação e integrações plug-and-play. Ele foi projetado explicitamente com a automação do atendimento ao cliente em mente, com o objetivo de aumentar o tempo de primeira resposta, reduzir o tempo médio de resolução, diminuir o custo por resolução e aumentar a taxa de retenção de clientes.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll é o serviço que combina todas as APIs de redes sociais populares atuais do mundo em uma API unificada para tornar mais fácil para os programadores. SocialAll suporta todos os recursos de redes sociais (identificação, amigos, mensagens, publicação, foto/vídeo). Não apenas economizamos uma quantidade significativa de tempo para aprender sobre API para desenvolvedores, mas também atualizamos e mantemos quando a API muda. Utilizando o protocolo REST API (HTTP) para se comunicar com o sistema/aplicativo para que seja fácil de desenvolver em qualquer sistema/linguagem. Correções de bugs e atualizações rápidas quando há alterações na API. Há widget para todos os recursos sociais. SocialAll também possui o sistema estatístico sobre o número de usuários e o número de solicitações ao longo do tempo.
Lindy
lindy.ai
Lindy é uma assistente de IA, projetada para gerenciar suas tarefas diárias e atuar como assistente executiva para profissionais ocupados. Os agentes Lindy AI integram-se às suas ferramentas existentes e têm o contexto personalizado necessário para automatizar o mundano. Se você está procurando * um assistente executivo automatizado para organizar e-mails e planejar viagens * um escriba para transcrever anotações médicas * um chatbot para automatizar o suporte ao cliente * ou uma solução personalizada para sua função e equipes de negócios... Há uma Lindy para você. E se não houver, você pode criar um agente de IA específico em minutos, sem uma linha de código.
Gladly
gladly.com
Gladly é o único software de atendimento ao cliente desenvolvido em torno de pessoas, não de tickets. A IA está revolucionando a forma como trabalhamos e nos comunicamos. As expectativas dos consumidores sobre como são conhecidos e tratados pelas marcas nunca foram tão grandes. Ao mesmo tempo, as marcas estão sob pressão para fazer mais com menos e devem equilibrar a tensão entre poupar dinheiro com IA e automação, ao mesmo tempo que proporcionam experiências de classe mundial aos consumidores. As experiências certas criam conexão, fidelidade e valor vitalício do cliente. O software de atendimento ao cliente baseado em tickets não consegue lidar com essa tensão. E as marcas que dependem de software de bilhética estão a falhar nesta nova economia. Pilhas de tecnologia inchadas. Bilhetes duplicados. Repetição e frustração do consumidor. Agentes desajeitados e confusos. Duas experiências de serviço ruins farão com que um cliente perca para o resto da vida. A Gladly aplica a IA de maneira diferente, para ajudar as marcas comerciais a fornecer um atendimento ao cliente radicalmente pessoal e em nível de concierge em grande escala. Com o Gladly, os consumidores se servem quando querem e os atendentes de atendimento se transformam em super-heróis, ganhando eficiência e produtividade. Cada conversa no Gladly começa com uma compreensão em tempo real do cliente – quem ele é, suas preferências, sua conversa e histórico de compras com a marca, cada interação em um só lugar. E com todos os canais integrados nativamente – VOZ, e-mail, SMS, chat, mensagens sociais, autoatendimento – as marcas têm um fluxo de conversa vitalício com seus clientes. Os clientes da Gladly são as marcas mais amadas do mundo – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Essas marcas e centenas de outras aproveitam a Gladly para construir clientes fiéis para toda a vida por meio de conexões profundas.
Robofy
robofy.ai
Robofy é um construtor versátil de chatbot de IA projetado para integração de sites. Oferece criação de chatbot personalizado, utilizando o conteúdo do site para fornecer respostas automatizadas às dúvidas dos visitantes. O Robofy AI Chatbot opera treinando o conteúdo do site, incluindo documentos, PDFs e páginas da web. Os usuários podem inserir URLs ou digitar conteúdo diretamente para treinamento, permitindo que o chatbot responda automaticamente às consultas com base nesses dados. Robofy é usado principalmente para melhorar o suporte ao cliente em sites. Ao fornecer assistência automatizada 24 horas por dia, 7 dias por semana, ele atende às dúvidas dos clientes instantaneamente, melhorando a experiência e o envolvimento do usuário. Robofy oferece um widget de chatbot com recursos personalizáveis, como cores, idioma e posicionamento. Inclui funcionalidades como histórico de bate-papo, perguntas frequentes sugeridas e respostas super rápidas. A plataforma também oferece um plugin WordPress para integração perfeita com sites baseados em WordPress. Robofy foi projetado para fácil integração e uso, sem necessidade de cartão de crédito para seu plano gratuito. Ele suporta treinamento automático de chatbot e oferece opções para entrada manual de conteúdo para fins de treinamento.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot é uma plataforma de assistente virtual de IA inteligente que melhora e automatiza a experiência de clientes, funcionários e agentes em grande escala. A plataforma SnatchBot simplifica os fluxos de trabalho e as comunicações empresariais com uma interface baseada em mensagens que não requer conhecimentos de codificação. Com a nossa plataforma omnicanal, as ferramentas do SnatchBot suportam todo o ciclo de vida de um chatbot, desde o alojamento, desenvolvimento e teste até à implementação, publicação no seu canal preferido, como o seu site, WhatsApp, Messenger e muito mais. Todos os nossos chatbots incluem PNL, ML e reconhecimento de voz. A plataforma oferece recursos administrativos robustos, juntamente com segurança escalonável e de nível empresarial que atende a todas as exigências regulatórias. Com o omnicanal do SnatchBot, você pode especificar os canais através dos quais os usuários podem acessar seus chatbots. Além disso, você pode criar, testar e publicar bots em todos os canais com uma única API para integração ou até mesmo com um processo simples de um clique. O SnatchBot ajuda desenvolvedores ou empresas em todo o mundo a construir e monetizar chatbots de aprendizagem profunda, fornecendo acesso gratuito a uma plataforma proprietária de aprendizagem profunda, tudo para que você possa economizar dinheiro, melhorar o atendimento ao cliente ou a reputação e aumentar as vendas. O objetivo do SnatchBot é facilitar a construção de bots para qualquer pessoa. O SnatchBot elimina a complexidade e ajuda você a criar a melhor mensagem ou experiência possível para seus clientes. Fornecemos recursos administrativos robustos e segurança de nível empresarial para cumprir as exigências regulatórias. Você pode criar chatbots para solicitações diárias dos consumidores e melhorar as experiências dos clientes, como acessar as últimas notícias, reservar ingressos, pedir comida ou previsão do tempo. Reduza a fadiga do aplicativo. Automatize tarefas. Execute fluxos de trabalho. Confira nossos modelos.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode é um construtor de chatbot de IA que permite a qualquer pessoa criar chatbots inteligentes com tecnologia GPT da OpenAI. Com o ChatNode, você pode treinar um chatbot com seus próprios dados, como sites, PDFs, documentos e texto. O chatbot pode então ter conversas naturais e responder perguntas relacionadas aos seus dados. ChatNode facilita a adição de um widget de chat ao seu site. Existem diferentes planos de preços disponíveis, incluindo um plano gratuito para testá-lo. ChatNode utiliza poderosos modelos de processamento de linguagem natural da OpenAI, como GPT-3. Você fornece os dados nos quais deseja que seu chatbot seja treinado, conectando-se a um site ou fazendo upload de documentos. ChatNode processa e analisa esses dados para criar uma base de conhecimento. Em seguida, ele ajusta um modelo de IA com base em seus dados para que o chatbot possa ter conversas informadas. Quando os visitantes do site interagem com o seu chatbot, ele gera respostas semelhantes às humanas com base no seu treinamento. Quanto mais dados forem fornecidos, mais inteligente se tornará o chatbot. * Treine com qualquer dado - Faça upload de PDFs, documentos do Word, arquivos de texto ou conecte-se a um site para treinar o chatbot. Quanto mais dados, melhor. * Incorpore em qualquer lugar - Adicione facilmente o chatbot ao seu site com algumas linhas de código. ChatNode oferece widgets incorporáveis. * Painel intuitivo - O painel permite treinar, gerenciar e monitorar vários chatbots. Acompanhe conversas e otimize o desempenho do chatbot. * Personalize a aparência - Personalize o nome, avatar, cores e marca do chatbot para combinar com o seu negócio. * Integração com Slack - Integre seu chatbot ao Slack para responder perguntas diretamente em seu espaço de trabalho. * Acesso API - Para personalização avançada, ChatNode oferece acesso API para construir sobre a plataforma. * Preços acessíveis - Os planos começam gratuitamente e aumentam à medida que seu uso aumenta. Ganhe 2 meses grátis com faturamento anual.
VBOUT
vbout.com
VBOUT é uma plataforma de marketing baseada em IA na qual milhares de empresas em todo o mundo confiam para automatizar e centralizar seu marketing, ao mesmo tempo que oferece experiências envolventes e personalizadas ao seu público. Agências e parceiros usam VBOUT diretamente ou por meio de uma configuração de marca branca para criar planos personalizados, gerenciar subcontas e compartilhar ativos de uma conta de cliente para várias. Com VBOUT, você pode: * Gerencie todas as suas mídias sociais em um só lugar. * Envolva-se com seus clientes criando e enviando campanhas de e-mail vencedoras. * Crie páginas de destino impressionantes, personalizadas e dinâmicas sem codificação. * Crie automações com um construtor visual intuitivo. * Nutrir leads desde o clique até o fechamento - e além. * Aumente e mantenha suas listas de público-alvo facilmente. * Acompanhe e analise todas as suas atividades de marketing em um painel personalizável. A plataforma possui páginas iniciais e formulários fáceis de arrastar e soltar, um construtor de automação visual intuitivo, gerenciamento de mídia social, ferramentas de marketing por e-mail e uma biblioteca crescente de modelos pré-construídos para uma ampla gama de campanhas de marketing. Análises nativas aprofundadas e rastreamento de leads fornecem aos profissionais de marketing uma visão completa de seu pipeline, engajamento na lista e desempenho da campanha. Empresas e agências em crescimento confiam na plataforma flexível e no suporte premium gratuito e premiado da VBOUT para ajudá-las a atrair os clientes certos, converter mais visitantes em clientes e executar campanhas de marketing completas em uma plataforma fácil de usar.
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow é uma plataforma de otimização de mídia social para marcas e editores líderes. A empresa usa o Twitter firehose, dados de cliques derivados de seu proxy de link proprietário, juntamente com algoritmos proprietários, para otimizar a entrega de mensagens nas redes sociais. A empresa acredita que compreender e utilizar as principais métricas de engajamento, como cliques por tweet e cliques por seguidor, é fundamental para aumentar o número de seguidores grandes e ativos nas redes sociais. Sua análise e visualização de dados sobre a forma como as notícias sobre a morte de Osama Bin Laden foram filtradas via Twitter receberam cobertura noticiosa internacional e levaram a questões sobre o papel do Twitter no jornalismo.SocialFlow está associado ao Betaworks, um estúdio startup com sede em Nova York, incubadora e empresa de capital de risco que promove o fluxo de informações em tempo real na internet. Atualmente está sediada na cidade de Nova York.
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