Página 17 - Alternativas - Salesforce
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks é uma plataforma completa de engajamento do cliente. Recursos como tarefas para equipes, recursos de gerenciamento de clientes, criação de fluxos de trabalho automatizados, atribuição de e-mails, rotulagem de e-mails para se manter organizado e adição de notas internas ajudam a controlar sua carga de trabalho de e-mail e aliviar a carga dos e-mails de sua equipe. Além disso, Helpmonks tem uma opção de chat ao vivo incluída em cada plano e uma poderosa plataforma de email marketing para campanhas de email e gatilhos automatizados de email. Além disso, Helpmonks é a única ferramenta de caixa de entrada compartilhada que oferece vários modelos de implantação - SaaS (hospedado), servidores em nuvem dedicados e opções no local (auto-hospedado) e tem preço por caixa de correio e NÃO por usuário. Helpmonks é um software de caixa de correio compartilhada que permite que sua equipe colabore em conversas por e-mail. Helpmonks disponibiliza todas as suas caixas de correio compartilhadas em um local central, para que sua organização ganhe transparência e visão sobre todos os e-mails de sua equipe. Para cada membro da equipe. No escritório, em casa ou para equipes remotas. Além disso, Helpmonks trabalha com todos os provedores de e-mail para que você possa continuar usando as ferramentas que já conhece e utiliza.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer lugar do mundo digital. A IA e a tecnologia de aprendizado de máquina da Yext potencializam o conhecimento por trás de cada envolvimento do cliente, automatizam fluxos de trabalho em escala e fornecem insights acionáveis entre canais que permitem decisões baseadas em dados. Desde SEO e sites até mídias sociais e gerenciamento de reputação, a Yext permite que as marcas transformem sua presença digital em um diferencial.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica é uma ferramenta completa de análise de aplicativos móveis acessível e confiável (sim, é possível) que fornece uma análise abrangente do comportamento do usuário do seu aplicativo móvel, receita no aplicativo, campanhas de aquisição móvel e crashlytics. Lançado em 2013, ele permite que mais de 60.000 aplicativos móveis como Azur Games, METRO, Burger King e Brave Stars em todo o mundo encontrem insights acionáveis e maximizem a receita de seus aplicativos. AppMetrica é usado por equipes de aquisição de usuários, gerentes de produto, gerentes de receita e especialistas em análise em vários setores. Por que mudar para AppMetrica: - Você precisa de mais funcionalidades de sua ferramenta atual de análise de produto, ou seja, funis, segmentação e dados em nível de usuário. - Você está expandindo suas campanhas de aquisição de usuários além do Google Ads e precisa de um MMP. - Sua análise de produto atual ou MMP é muito cara. - Você está sobrecarregado de dados e deseja obter uma maneira fácil de encontrar insights para o crescimento do seu aplicativo. - Você valoriza suporte de alta qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Afinal, não há necessidade de mudar, você pode usar o AppMetrica como uma fonte alternativa de verdade. Basta criar uma conta gratuita. Para mais informações visite: https://appmetrica.com
Apptivo
apptivo.com
Apptivo é uma plataforma em nuvem de aplicativos de negócios integrados projetados para empresas de todos os formatos e tamanhos. Ele permite que você gerencie praticamente qualquer tarefa de negócios usando os aplicativos do Apptivo, desde vendas e marketing até faturamento e suporte, e tudo mais. Com o Apptivo, não há preço por aplicativo; você obtém acesso a toda a plataforma a partir de apenas US$ 10 mensais por usuário. Quer você use o Apptivo para um único aplicativo ou para gerenciar todo o seu negócio, ele agregará um valor incrível à organização. Seus aplicativos cobrem todo o ciclo de vida do cliente: * Marketing: crie listas direcionadas de contatos, crie e entregue campanhas por e-mail e acompanhe análises. * Vendas: Capacidade completa de CRM com gerenciamento robusto de contatos, pipeline de vendas, automação e relatórios. * Help Desk: Um poderoso sistema de tickets com integração de e-mail, portal da web e controle de tempo. * Gerenciamento de projetos: gerencie cronogramas de projetos por meio de gráficos de Gantt, controle tempo e marcos e fature o esforço despendido. * Serviço de campo: atribuição e despacho de ordens de serviço, foto móvel, captura de tempo e materiais e faturamento. * Cotação e faturamento: crie orçamentos profissionais e envie-os por e-mail ao seu cliente com recursos integrados de faturamento e fatura recorrente. * Gerenciamento de pedidos: transforme cotações em pedidos, rastreie estoques e remessas e fature o cliente pelo seu produto. * Aquisições e cadeia de suprimentos: gerencie fornecedores, rastreie pedidos de compra e faturamento e gerencie estoque. O Apptivo é usado por centenas de milhares de empresas de 193 países ao redor do mundo e pode acomodar consultores independentes de até empresas de bilhões de dólares. A flexibilidade do Apptivo é um dos seus três principais diferenciais: Acessibilidade, Flexibilidade e Capacidade. Com todo o seu conjunto de aplicativos de negócios disponíveis por um único preço, ele oferece recursos ricos e poderosos em um amplo conjunto de aplicativos que fornecem capacidade incomparável pelo seu valor, com os melhores recursos de configuração da categoria que tornam o sistema flexível para qualquer tipo de negócios.
ikas
ikas.com
ikas é uma plataforma inovadora de comércio eletrônico que foi projetada especificamente para pequenas e médias empresas e empreendedores. Sua interface amigável permite ao usuário criar facilmente uma loja online sem a necessidade de nenhum conhecimento técnico. Além disso, seus recursos avançados permitem a venda dos produtos de forma integrada em diversos canais, incluindo marketplaces, lojas físicas e site de e-commerce próprio da marca, em escala internacional. Uma das características mais notáveis da plataforma é a funcionalidade de vendas multicanal que facilita a gestão de todos os pedidos e estoques em um painel unificado. Com um único clique, é possível transferir com eficiência todos os seus produtos para seu próprio site de comércio eletrônico usando ikas. Além disso, as altas taxas de conversão da plataforma podem ser aproveitadas para melhorar o desempenho de SEO, resultando assim em melhores resultados e maiores margens de lucro. A ikas oferece uma infraestrutura robusta de comércio eletrônico que permite a criação rápida e eficiente de sites de comércio eletrônico. A plataforma oferece produtos, tráfego e espaço na web ilimitados, integração de remessa gratuita, gerenciamento avançado de devoluções, campanhas de descontos e suporte especializado ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, os usuários podem aproveitar a atribuição em massa de categorias, tags e preços promocionais aos produtos, bem como receber notificações de lembretes de carrinho via SMS e WhatsApp. Além disso, a solução de pagamento da plataforma, ikasPay, oferece a vantagem de receber pagamentos no dia seguinte, enquanto a exportação eletrónica para todos os países é gratuita. Ao selecionar ikas, os usuários podem realizar seus processos de e-commerce de forma prática e profissional, à semelhança de muitas marcas de sucesso que atualmente utilizam a infraestrutura ikas.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate é a plataforma de automação de suporte ao cliente líder mundial – ajudando as empresas a dimensionar seu atendimento ao cliente com IA conversacional e generativa. Líder consistente na plataforma de avaliação G2, nossa tecnologia de ponta e suporte centrado no cliente permitem experiências de conversação automatizadas em todos os canais de comunicação baseados em texto. Graças à inteligência artificial construída e pesquisada internamente e a uma equipe especializada de 150 funcionários, a Ultimate conta com jogadores do DeepL ao Deezer e do Zendesk ao Zalando entre sua base global de clientes. Empresas como essas podem esperar atingir taxas de automação de 60% em chat, e-mail, mensagens e muito mais — em 109 idiomas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Somando-se ao nosso histórico de ROI mensurável e economia de custos para empresas, nosso produto recém-lançado, UltimateGPT, usa a mesma tecnologia de IA generativa por trás do ChatGPT para fornecer automação de suporte precisa em poucos minutos.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
Apresentando La Growth Machine, a primeira plataforma de prospecção multicanal que permite conversar com clientes em potencial no LinkedIn, e-mail e Twitter. Com La Growth Machine, você pode: - Importar leads do LinkedIn ou de um arquivo CSV para gerenciar facilmente seus esforços de prospecção. - Enriqueça o perfil do seu contato com detalhes, incluindo endereços de e-mail profissionais e pessoais, números de telefone, perfis do LinkedIn e do Twitter, para obter informações valiosas sobre seus clientes potenciais. - Crie uma sequência de prospecção multicanal para interagir efetivamente com seus leads em vários pontos de contato. - Sincronize automaticamente as interações em seu CRM (incluindo integrações nativas com HubSpot e Pipedrive ou com Zapier) para manter seus esforços de vendas e marketing organizados e simplificados. Usar o La Growth Machine pode economizar tempo de suas equipes de vendas, marketing e recrutamento e aumentar a produtividade, simplificando seus esforços de geração e gerenciamento de leads. Não acredite em nós? Inscreva-se hoje para um teste gratuito do LaGrowthMachine e veja os benefícios por si mesmo!
LeadAngel
leadangel.com
O madrugador consegue a venda. Filtre, combine e encaminhe leads para o vendedor certo instantaneamente. Feche mais negócios. LeadAngel é uma plataforma de gerenciamento de leads B2B, incluindo correspondência e roteamento de leads para contas. Operações rápidas, confiáveis e personalizáveis funcionam com Salesforce CRM e outros. APIs disponíveis para rotear e combinar leads. LeadAngel ajuda empresas, organizações e empresas a melhorar o processo de vendas para fechar mais negócios com mais rapidez. O software oferece roteamento de leads, correspondência de leads, correspondência difusa, desduplicação de leads, estratégias de marketing baseadas em contas e relatórios detalhados. A correspondência é muito personalizável e extremamente rápida.
Prokeep
prokeep.com
Fundado em 2016, o Prokeep é o software líder de distribuição da experiência do cliente para distribuidores atacadistas. A Prokeep amplia relacionamentos e negócios transformando comunicação em comércio; aumentando as vendas por meio de comunicação centralizada, melhorando a experiência do cliente por meio de melhores insights e oportunidades de engajamento e aumentando a produtividade por meio da automação de sistemas. O Prokeep é usado por mais de 8.000 distribuidores em toda a América do Norte, permitindo mais de 11 milhões de conversas e mais de US$ 6 bilhões em receitas. Expanda seu negócio de distribuição. Construa relacionamentos mais fortes com os clientes. Aumente a produtividade da força de trabalho. Tudo com o software de gerenciamento da experiência do cliente da Prokeep, desenvolvido especificamente para que os distribuidores prosperem nos mercados modernos. Prokeep: - é usado por distribuidores em 50 estados, 10 províncias e 2 territórios. - Mais de 11 milhões de conversas passam pelo Prokeep - 82% das conversas no Prokeep levam a vendas ou estão relacionadas a receitas - economiza 9 horas por funcionário a cada mês - economiza US$ 3.000 em discrepâncias de contratantes por usuário por mês Com o Prokeep, você centralizará as comunicações para tornar os pedidos mais eficientes, conectará seus sistemas de terceiros para criar automação de operações e usará os insights do cliente para oferecer mais engajamento e ganhar mais dinheiro.
Appointlet
appointlet.com
O Appointlet permite que você transforme mais clientes potenciais em clientes, permitindo que eles se conectem com você diretamente de suas páginas de destino, e-mails e funis de vendas. As reservas são então adicionadas perfeitamente ao seu calendário do Google ou Office 365 para que você possa se concentrar nas vendas! Os clientes relataram um aumento de até 300% nas vendas e até 80% de economia de tempo com a eliminação de idas e vindas, lembretes manuais e tarefas administrativas de compromissos. Comece seu teste gratuito de 15 dias e veja os resultados por si mesmo!
Knak Templates
knak.com
Modelos de e-mail gratuitos. Como profissionais de marketing, conhecemos muito bem os desafios de design e programação que você enfrenta ao criar e-mails. É por isso que decidimos distribuir gratuitamente todas as nossas bibliotecas de modelos de e-mail Marketo e Eloqua. Tenha acesso a mais de 50 modelos gratuitos para boletins eletrônicos, campanhas de marketing por e-mail, e-mails promocionais e muito mais. Basta fornecer seu endereço de e-mail para receber mais de 50 modelos gratuitos de e-mail e páginas de destino, sem necessidade de codificação.
Fergus
fergus.com
Fergus é um software inovador de gerenciamento de trabalho baseado em nuvem, desenvolvido para encanadores, eletricistas e outras empresas comerciais. Sua missão é dar a você o controle e aliviar a dor de administrar um negócio comercial. Seu software foi projetado propositadamente para liberar tempo e aumentar a receita do negócio comercial. Seus processos de trabalho simplificados reduzem a papelada, enquanto seu backend inteligente trabalha para tapar quaisquer vazamentos e maximizar os fluxos de lucro.
Channel.io
channel.io
Channel Talk é um AI Messenger completo dedicado a ajudá-lo a fornecer atendimento ao cliente de nível VIP. Oferecemos recursos de chat ao vivo, chat em equipe, CRM, marketing e chatbot projetados para ajudá-lo a reconhecer os principais clientes e melhorar a qualidade do envolvimento do cliente em todas as fases do funil do cliente. É o que há de mais próximo de uma experiência do cliente na loja para o ambiente on-line, ajudando você a transformar visitantes de primeira viagem em clientes regulares de sua marca para o resto da vida.
Aviso
aviso.com
Aviso AI é uma plataforma de receita integrada que ajuda organizações de vendas modernas e equipes de receita a fechar mais negócios, impulsionar o crescimento da receita e mitigar riscos por meio de orientação de IA patenteada. Como líder do setor em soluções de operações de receita baseadas em IA, a Aviso AI é o único player com o conjunto mais abrangente de ferramentas e soluções inteligentes para equipes de vendas, marketing e sucesso do cliente que revela a oportunidade de receita oculta de cada cliente. A plataforma Aviso AI pode ser dividida em seis pilares principais: 1) Previsão Preditiva 2) Inteligência de Negociação 3) Inteligência de Atividade e Relacionamento 4) Inteligência Conversacional. 5) GTM e colaboração com o cliente 6) Automação de CRM Nossa plataforma é flexível e escalonável para configurar qualquer hierarquia complexa de clientes. Líderes de vendas, gerentes e representantes se beneficiam do uso de nossa ferramenta de gerenciamento de pipeline, previsão, colaboração em negócios e inteligência conversacional. Com o Aviso, as equipes de vendas podem definir metas, unificar previsões, orientar negócios e corrigir o rumo para o sucesso. Na era das vendas virtuais, as equipes de vendas merecem uma plataforma que possibilite seu sucesso trabalhando remotamente. Alimentada por Auto-ML de última geração, PNL e um profundo banco de dados de séries temporais, a plataforma Aviso combina o melhor da inteligência humana e artificial para orientar as vendas. Empresas como Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye obtiveram ótimos resultados usando o Aviso, como um aumento médio de 20% nas taxas de vitória de negócios. Encontre sua receita True North com Aviso AI.
Sendy
sendy.co
Sendy é um aplicativo de boletim informativo por e-mail auto-hospedado que permite enviar e-mails rastreáveis via Amazon Simple Email Service (SES). Isso possibilita o envio de e-mails em massa autenticados a um preço incrivelmente baixo, sem sacrificar a capacidade de entrega.
Fivestars
fivestars.com
Fivestars é uma plataforma completa de pagamentos e marketing que combina tecnologia fácil de usar, recompensas e promoções personalizáveis e automação.
Capacity
capacity.com
Toda empresa tem clientes e funcionários que precisam de suporte. À medida que as demandas aumentam, também aumentam os tickets, e-mails e telefonemas que precisam de atenção, criando um processo de suporte repetitivo, caro e penoso que deixa os clientes esperando e as equipes sobrecarregadas. Capacidade é uma plataforma de automação de suporte que usa IA prática e generativa para evitar tickets, e-mails e chamadas telefônicas, para que sua equipe possa fazer o melhor trabalho. Oferecemos soluções de autoatendimento, assistência a agentes e campanhas e fluxos de trabalho para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Hoje, o Capacity automatiza o suporte por chat, SMS, voz, web, e-mail, helpdesks e muito mais em uma única plataforma, alimentada por tecnologia e talentos da Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. A Capacity foi fundada em 2017 por David Karandish e Chris Sims e faz parte da incubadora Equity.com. Estamos orgulhosamente sediados em St. Louis.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe é o único software que sua empresa precisa para gerenciar TODAS as operações com VELOCIDADE: * Eleve seu jogo de vendas com NinjaPipe - a ferramenta definitiva de CRM e automação de vendas para revolucionar o gerenciamento de leads e o envolvimento do cliente. * Rastreie e estimule leads perfeitamente em seu painel dinâmico e totalmente personalizável, garantindo que você nunca perca a chance de fechar aquele negócio crucial. Automatize facilmente acompanhamentos e tarefas, orientando leads através do funil de vendas para obter o máximo de conversões. * Capacite sua equipe com um processo de vendas visual e intuitivo que promove uma colaboração perfeita. Com o NinjaPipe, sua equipe conquistará metas de vendas com curva de aprendizado ZERO, permitindo que se concentrem no que realmente importa - entregar experiências excepcionais ao cliente. * Destaque-se da concorrência automatizando tarefas repetitivas e recuperando um tempo valioso para investir em interações de vendas significativas e relacionamentos com clientes. Principais recursos: * Painel personalizado: personalize seu painel para se adequar ao seu fluxo de trabalho de vendas exclusivo, facilitando o gerenciamento de leads. * Acompanhamentos automatizados: envolva leads de forma consistente e eficiente por meio de acompanhamentos automatizados, aumentando as taxas de conversão. * Colaboração em equipe: Promova o trabalho em equipe e simplifique a comunicação para acelerar os ciclos de vendas e gerar resultados. * Visualização de vendas: obtenha insights em tempo real sobre seu pipeline de vendas, permitindo decisões baseadas em dados para o sucesso. * Automação que economiza tempo: liberte sua equipe de tarefas repetitivas, permitindo que eles se concentrem em fechar negócios e encantar os clientes. * Junte-se a milhares de usuários satisfeitos que transformaram seus processos de vendas com o NinjaPipe. Baixe agora para turbinar suas vendas e cultivar a fidelidade do cliente como nunca antes!
CareAR
carear.com
Com CareAR, você pode obter uma resolução de problemas mais rápida, reduzir despachos e melhorar os índices de satisfação do cliente. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência de serviço (SXM) fornece suporte remoto de AR e instruções autoguiadas para clientes e equipes de gerenciamento de serviços, melhorando muito a experiência de clientes, funcionários e equipe de campo. Benefícios: • Tempo de resolução mais rápido: obtenha contexto visual instantâneo – gaste tempo resolvendo o problema em vez de avaliar a situação • Taxas de correção iniciais mais altas: obtenha resolução mais rápida com a caixa de ferramentas de anotação • Despachos DeflectCostly: Aumente as resoluções remotas e diminua os despachos desnecessários por meio de assistência e orientação visual • Transferência de conhecimento: Reduza sua lacuna de habilidades e torne os especialistas mais acessíveis a recursos de campo ou empreiteiros mais juniores • Experiência do cliente:aumente a satisfação do cliente e o NPS por meio de qualidade, serviço e recursos incomparáveis • Reduza a sua pegada de carbono: elimine ou reduza as deslocações de camiões para obter a resolução de problemas, ao mesmo tempo que reduz a sua pegada de carbono e poupa dinheiro • Experiências de autoatendimento: Aumente a eficácia do autoatendimento para clientes e funcionários com orientação visual de AR passo a passo no dispositivo de cada usuário. CareAR Assist é a ferramenta definitiva para equipes de gerenciamento de serviços que buscam fornecer uma resolução de problemas mais rápida e eficaz, reduzir o tempo de inatividade e economizar substancialmente em custos de viagens e transporte. CareAR Instruct fornece instruções detalhadas passo a passo para clientes e técnicos, capacitando-os a resolver problemas por conta própria, levando a uma melhor taxa de correção na primeira tentativa, redução de chamadas de atendimento ao cliente e maior conformidade com os procedimentos. A construção do CareAR Experience permite que qualquer usuário empresarial crie instruções de trabalho digitais imersivas alimentadas por AR e IA por meio de uma interface de apontar e clicar sem código. Principais recursos • Colaboração multipartidária: colabore com quantos membros da equipe desejar em tempo real para resolver problemas remotamente, usando feeds de vídeo ao vivo de alta definição. • Ferramentas de anotação AR: use a caixa de ferramentas de anotação AR líder do setor da CareAR para anotar feeds de vídeo ao vivo e imagens compartilhadas, fornecendo orientação visual detalhada para resolver problemas rapidamente. • Instruções de auto-solução: Forneça instruções passo a passo ricas e autoguiadas para orientar clientes e técnicos através de procedimentos de configuração, manutenção de rotina, guias de solução de problemas e reparos. • Experience Builder: crie rapidamente experiências com o Experience Builder de apontar e clicar sem código. Use conteúdo 3D, vídeo, imagens e texto para obter instruções fáceis de seguir e capacitar o autoatendimento de clientes e técnicos. • Pesquisa Integrada: Melhore o acesso do usuário às informações, fornecendo funcionalidade de pesquisa diretamente em uma experiência de auto-solução. • Verificação visual: use detecção de estado e objeto alimentada por IA com reconhecimento de imagem para impulsionar a conformidade processual e garantir que as tarefas sejam concluídas corretamente e com segurança. • Compartilhamento instantâneo de conhecimento: publique instruções de trabalho digitais instantaneamente e facilmente acessíveis por meio de link, código QR ou aplicativo móvel CareAR. • Análises e painéis avançados: obtenha insights mais profundos sobre como as equipes estão resolvendo problemas de campo usando os painéis e análises detalhados do CareAR, disponíveis para administradores, gerentes e líderes de equipe. • Pesquisas: use o criador de pesquisas da CareAR para instrumentar indicadores-chave de desempenho importantes para sua organização e coletar feedback estruturado de clientes e técnicos para iteração rápida. • Verdadeiro ROI: Aproveite os dados disponibilizados pela CareAR para determinar o retorno do investimento em termos de melhor desempenho, maior desvio de despacho, redução dos tempos de resolução, redução de visitas de caminhão/no local e melhores taxas de correção na primeira vez. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow é compatível com ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce é compatível com CareAR no Salesforce Service Cloud e Field Service Management • API: integre facilmente o CareAR ao seu próprio aplicativo de atendimento ao cliente ou gerenciamento de serviços de campo por meio da API da web
GAannotations
gaannotations.com
Automatize suas anotações do Google Analytics com GAannotations e adicione as peças que faltam ao quebra-cabeça com anotações manuais ou faça upload de anotações em massa via API, CSV e automações. Anotações para GA4 e Universal Analytics suportadas!
Signpost
signpost.com
Signpost é a solução completa e automatizada para coletar feedback dos clientes, obter mais e melhores avaliações, conquistar novos clientes, obter referências e aumentar a repetição de negócios.
Campaigner
campaigner.com
Recursos avançados de marketing por e-mail por uma fração do custo. Todos os recursos básicos e avançados de marketing por e-mail de que você precisa para expandir seus negócios sem despesas adicionais com o pacote de marketing. Experimente o Campaigner hoje!
GreatPages
greatpages.com.br
Crie páginas absurdamente rápidas e otimizadas, converta seus visitantes e faça seu negócio crescer com criador de landing pages mais poderoso do mercado.
Cordless
cordless.io
Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência de conversação integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimento, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento. O Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência conversacional integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimentos, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento, identifiquem as tendências nas dúvidas dos clientes e se comuniquem com o equipe mais ampla.
Ringy
ringy.com
O CRM baseado no que é mais importante – comunicação! As conversas impulsionam as vendas. Ringy cuida deles para você. Transforme chamadas em clientes com uma equipe de vendas automatizada no seu bolso. Ringy é um CRM completo projetado para apoiar sua equipe, melhorar o desempenho e preencher a lacuna entre a criação de leads e o fechamento de negócios. Com o Ringy, as empresas em crescimento obtêm recursos de CRM de última geração a um preço competitivo.
Treble
treble.ai
treble.ai conecta empresas com seus usuários móveis em todo o mundo, permitindo que eles alcancem facilmente seus usuários onde quer que estejam. Nossa plataforma capacita as empresas a automatizar seus processos de marketing e conectar o WhatsApp aos seus sistemas preferidos – como HubSpot e Salesforce, economizando tempo e possibilitando uma visão mais estratégica das ações de aquisição e retenção. Ajudamos empresas a superar a perda de receita, oferecendo uma opção rápida de interação com leads e clientes, aumentando métricas como taxas de resposta, recompra, conversão e tantas outras. Apoiados por investidores globais como YCombinator, somos uma equipe global focada em fazer com que você aproveite ao máximo o aplicativo de mensagens líder do mundo.
OneTrust
onetrust.com
A plataforma de inteligência de confiança ajuda as organizações a conectar dados, equipes e processos. A missão da OneTrust é permitir o uso responsável de dados e IA. Sua plataforma simplifica a coleta de dados com consentimento e preferências, automatiza a governança de dados com gerenciamento integrado de riscos na privacidade, segurança, TI/tecnologia, terceiros e riscos de IA e ativa o uso responsável de dados aplicando e aplicando dados políticas em toda a propriedade e ciclo de vida de dados. O OneTrust suporta colaboração perfeita entre equipes de dados e equipes de risco para impulsionar a inovação rápida e confiável. Reconhecido como pioneiro e líder do mercado, a OneTrust possui mais de 300 patentes e atende a mais de 14.000 clientes em todo o mundo, desde gigantes do setor a pequenas empresas. * Consentimento e preferências: simplificar o gerenciamento de consentimento e preferência para transparência do consumidor. * Automação de privacidade: Habilite o uso responsável durante todo o ciclo de vida dos dados, operacionalizando seu programa de privacidade. * Risco e conformidade tecnológica: escala seus recursos e otimize seu ciclo de vida de risco e conformidade. * Gerenciamento de terceiros: automatize o gerenciamento de terceiros da ingestão à avaliação de riscos, mitigação, monitoramento contínuo e relatórios.
Chili Piper
chilipiper.com
O software de agendamento avançado da Chili Piper ajuda as equipes de receita B2B a dobrar suas taxas de conversão, aumentar a satisfação do cliente e alcançar novos níveis de produtividade.
Gainsight CS
gainsight.com
Retenha e aumente seus clientes em grande escala. Gainsight CS faz dos clientes seu melhor mecanismo de crescimento. Obtenha uma visão abrangente de seus clientes, entenda tendências e riscos e capacite sua equipe para escalar com ações comprovadas que geram resultados.
Vendasta
vendasta.com
A Vendasta fornece uma plataforma de comércio eletrônico ponta a ponta para mais de 60.000 parceiros que vendem produtos e serviços digitais para mais de 5,5 milhões de pequenas e médias empresas (SMBs) em todo o mundo. Esses parceiros incluem agências de marketing, fornecedores independentes de software (ISVs) e empresas de mídia. A Plataforma Vendasta permite que esses grupos adotem facilmente novas soluções de um mercado de tecnologias baseadas em nuvem que podem vender sob sua própria marca para seus clientes SMB. A plataforma fornece automação de marketing baseada em IA, ferramentas de vendas e um CRM integrado para facilitar a entrada no mercado. Também inclui sistemas de gerenciamento de projetos, pedidos e faturamento para ajudar na escalabilidade por meio da automação robótica de processos. As pequenas e médias empresas recebem um login para todas as soluções adquiridas com a marca de um cliente Vendasta. Eles desfrutam de um único painel integrado com prescrição, contexto e rastreamento. Usando o painel do Business App, as pequenas e médias empresas podem gerenciar as informações e soluções que tornam seus negócios bem-sucedidos on-line.