Página 5 - Alternativas - QuestionPro
Olvy
olvy.co
Olvy é uma ferramenta de gerenciamento de feedback baseada em IA que transforma o feedback do usuário em insights acionáveis para equipes de produto. Com análises profundas e comunicação em tempo real, Olvy mantém os usuários no centro do desenvolvimento de seu produto. É a chave para criar produtos que os usuários adorem e garantir que suas necessidades sejam atendidas.
Userpilot
userpilot.com
Desbloqueie oportunidades de crescimento em todas as fases da jornada do usuário. A Userpilot ajuda as equipes de produto a oferecer experiências personalizadas no aplicativo para aumentar as métricas de crescimento em todas as fases da jornada do usuário.
1Flow
1flow.app
1Flow é uma plataforma de feedback de usuário de produto de última geração que capacita as equipes de produto a aprimorar suas ofertas ouvindo efetivamente seus usuários. Como uma startup de SaaS B2B fundada em 2021 e apoiada pela Y Combinator, a 1Flow oferece pesquisas e mensagens no aplicativo acionadas por eventos para aplicativos móveis, sites e aplicativos da web. Projetado pensando em gerentes de produto, pesquisadores, fundadores, gerentes de sucesso e designers de UX, o 1Flow se integra perfeitamente a várias plataformas, como iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript e Shareable Link Surveys. Essa ampla integração permite uma sincronização suave de dados com ferramentas analíticas populares como Amplitude, Mixpanel, Segment e Heap, capacitando as equipes de produto a tomar decisões baseadas em dados sem esforço. A verdadeira força do 1Flow reside na segmentação de usuários baseada em dados, levando a melhores taxas de conversão e retenção sem sobrecarregar os recursos do desenvolvedor. Ele oferece suporte a vários casos de uso, incluindo pesquisas NPS, CSAT, CES, anúncios de recursos, testes de conceito, coleta de feedback, relatórios de bugs e entrevistas com usuários. Os recursos orientados por IA da plataforma facilitam muito os estudos de pesquisa do usuário, permitindo a rápida geração e análise de pesquisas personalizadas com base em objetivos e tons específicos. O lançamento dessas pesquisas leva apenas 5 segundos, garantindo resultados rápidos e precisos. O que diferencia o 1Flow das pesquisas tradicionais é sua capacidade incomparável de atingir o público certo no momento certo, apresentando uma impressionante taxa média de resposta de 30% e fornecendo dados valiosos em poucas horas. Concluindo, 1Flow é uma ferramenta indispensável para qualquer equipe de produto com visão de futuro que busca otimizar as experiências do usuário, tomar decisões informadas e alcançar um sucesso incomparável.
Netigate
netigate.net
Netigate é uma empresa SaaS estabelecida e em rápido crescimento. Nosso objetivo é promover a voz do cliente, dos funcionários e do consumidor nas decisões de negócios cotidianas para ajudar nossos clientes a se concentrarem nas atividades certas. Nossa plataforma de pesquisa conta com a confiança de milhares de marcas líderes mundiais - como Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker e Spotify. Desde a sua criação em 2005, a Netigate recebeu vários prémios suecos e internacionais pelo seu impulso inovador - entre outros, Deloitte Technology Fast 100, vários anos consecutivos. A sede está localizada em Estocolmo, Suécia, apoiada por escritórios regionais de vendas em Frankfurt am Main e Oslo. Temos três planos de licença e também realizamos projetos particulares sob a equipe de Serviços Profissionais. Entre em contato para mais informações ou uma demonstração!
Questback
questback.com
Questback é uma poderosa plataforma de feedback pessoal que ajuda as empresas a entender os clientes, envolver os funcionários e superar os mercados. Questback é uma empresa de software de pesquisa e feedback online, com sede em Oslo, Noruega. A empresa oferece soluções on-line de coleta e análise de dados para gerenciamento de feedback empresarial, incluindo pesquisa de mercado, satisfação e fidelidade do cliente, testes de produtos e conceitos, avaliações de funcionários, análise de pessoas e feedback on-line. A Questback atende empresas em mais de 50 países, com milhares de clientes em todo o mundo, e trabalha com mais de um terço das empresas na lista das 100 melhores da Forbes.
Reputation
reputation.com
A reputação é a única plataforma que capacita as empresas a cumprir a promessa da sua marca, medindo, gerenciando e ampliando o desempenho da sua reputação em tempo real, em qualquer lugar. Funcionando como olhos e ouvidos de uma empresa nos espaços onde os clientes falam, postam, avaliam e recomendam, a pilha de produtos baseada em IA da Reputation analisa grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados para descobrir insights preditivos para as empresas agirem e melhorarem seus reputações on-line.
Feedier
feedier.com
Feedier se destaca como uma plataforma de Customer Intelligence que permite que você entenda totalmente seus clientes, ajudando seu negócio a se transformar melhor e mais rápido. O Feedier foi projetado para ajudar todas as equipes da sua empresa a tomar medidas para otimizar a retenção, a satisfação e a experiência geral do cliente. A plataforma vem com vários benefícios importantes: - Centralização de feedback em tempo real: Colete todo o feedback de seus clientes, de diferentes formas e através de diferentes fontes em uma única plataforma. - Detecção precisa de irritantes: identifique proativamente problemas emergentes para que você possa tomar medidas corretivas rápidas. - Enriqueça os dados do cliente: aproveite a sinergia entre o seu negócio e os dados de feedback para obter uma perspectiva micro e macro completa da satisfação do cliente. - Análise de dados de texto baseada em PNL (processamento de linguagem natural): aproveite o poder da IA e da PNL treinada em seus dados para obter uma compreensão profunda das tendências, sentimentos e necessidades de seus clientes. - Análise intuitiva de dados: Acompanhe todos os seus KPIs por meio de relatórios intuitivos, escaláveis e compartilháveis, permitindo interpretar facilmente os dados e tomar decisões coletivas baseadas em dados. - Integração perfeita com ferramentas de negócios: conecte dados de ponta a ponta para promover a rápida resolução de problemas e a melhoria contínua. Adote uma estratégia clara e eficaz para transformar mais rapidamente, aproveitando o poder do Feedier. Dê voz aos seus clientes, entenda suas necessidades, expectativas e motivações.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente totalmente gerenciada desenvolvida pela Perceptive. Por meio de pequenas pesquisas regulares, o Customer Monitor coleta e analisa automaticamente o feedback dos clientes para descobrir temas e tendências importantes. Esses resultados são acessíveis por meio de um painel interativo intuitivo. Por trás do Customer Monitor está um especialista dedicado em experiência do cliente. Este especialista combina metodologias de pesquisa inovadoras, know-how estratégico e abordagens de gestão de mudanças para oferecer programas de experiência do cliente que combinem as medidas certas com os momentos certos da jornada do cliente. * Net Promoter Score: No centro do Customer Monitor está o Net Promoter Score, uma metodologia reconhecida mundialmente que vai além da satisfação do cliente para medir a defesa, que está fortemente ligada à fidelidade e confiança do cliente. Altos níveis de defesa estão associados ao crescimento das marcas, particularmente à crescente prevalência do boca a boca eletrônico. * Identifique os pontos fortes e fracos: o Customer Monitor analisa o feedback do cliente para identificar e rastrear os principais temas que estão impactando positiva ou negativamente a experiência do cliente – e até que ponto. Isso permite identificar e priorizar áreas de melhoria. * Identifique e salve clientes em risco: o recurso MARC do Customer Monitor notifica os membros relevantes da equipe sobre um cliente em risco e permite rastrear e gerenciar o processo de resolução. Isso capacita a equipe a fechar o ciclo dos problemas antes que eles se transformem em problemas e prejudiquem a reputação da marca. * Descubra tendências. Veja o impacto: o Customer Monitor rastreia as principais métricas de experiência do cliente ao longo do tempo, permitindo que tendências importantes sejam descobertas e também mostrando o impacto de quaisquer alterações introduzidas. * Os dados do cliente são protegidos e seguros: a Perceptive é credenciada pela ISO 27001, o que significa que o Customer Monitor atende aos mais altos padrões globais de gerenciamento de segurança da informação. Esse padrão de segurança e processo de dados permite hospedar e proteger com segurança os dados do cliente. * Insights personalizados: o Net Promoter Score é apenas uma lente para medir a experiência do cliente. O Customer Monitor oferece suporte a uma variedade de formatos de perguntas diferentes e métricas complementares, incluindo satisfação, esforço do cliente e probabilidade de retenção. O especialista trabalhará com você para entregar um programa que combine as medidas certas com os pontos de contato certos com o cliente. * Compreensão mais profunda: visualize os resultados da pesquisa por segmentos-chave de clientes. Por exemplo, você pode identificar os principais temas e tendências em nível de filial, território, produto, gerente de conta ou qualquer combinação. O especialista trabalhará com você para determinar as opiniões mais importantes para o seu negócio. * Simples e fácil de usar: Um dos maiores pontos fortes do Customer Monitor é sua simplicidade. A plataforma é acessível em vários dispositivos e os painéis são projetados para serem fáceis de usar, com informações apresentadas de uma forma simples para novos usuários digerirem e entenderem, facilitando a geração de relatórios. * Integração de CRM: o Customer Monitor possui uma API, o que significa que pode ser integrado à maioria dos CRMs para acomodar um fluxo bidirecional de dados.
TheySaid
theysaid.io
As pesquisas tradicionais são insuficientes: são lentas para serem criadas, difíceis de analisar e não possuem o contexto necessário para decisões inteligentes. As pesquisas de IA conversacional do TheySaid oferecem uma maneira melhor: * Obtenha insights 10 vezes mais profundos com respostas ricas em contexto. * Lance pesquisas em minutos com facilidade. * Aumente o envolvimento com conversas interativas e individuais. * Simplifique a análise com resumos e consultas em linguagem natural. * Automatize acompanhamentos para transformar insights em ações em grande escala.
Brexa
brexa.ai
Automatize tarefas com agentes de IA, expanda seus negócios sem expandir seu número de funcionários. Cada um de nossos produtos desenvolvidos especificamente é extenso e poderoso por si só, mas o verdadeiro impacto surge quando você os experimenta juntos como uma solução unificada. Brexa é o CRM mais simples para vendas, agendamento de compromissos, faturamento, chat ao vivo e gerenciamento de clientes.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks é uma ferramenta de pesquisa de código aberto. Com o Formbricks, as empresas coletam dados de experiência enquanto mantêm controle total sobre a privacidade de seus dados. Projetado para integração perfeita com pilhas de tecnologia existentes, o Formbricks permite que os usuários pesquisem segmentos específicos de clientes ao longo da jornada do usuário, enfatizando a privacidade e a personalização dos dados. Com a confiança de marcas líderes, o Formbricks oferece conformidade de privacidade tranquila, intervenção mínima do desenvolvedor durante a configuração e uma plataforma rápida e fácil de usar. Ideal para fundadores, executivos, gerentes de produto e engenheiros de software, o Formbricks permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados, criando pesquisas direcionadas e analisando resultados de forma eficaz. Comece com o Formbricks gratuitamente e descubra como ele pode transformar a abordagem da sua organização para coletar insights e tomar melhores decisões de negócios.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend é a próxima geração de pesquisas on-line — envolvente, independente de plataforma e bonita. Capacitamos empresas - grandes e pequenas - e indivíduos a criar pesquisas lindas e otimizadas para dispositivos móveis; o mais importante, com facilidade e um sorriso no rosto! Agora você pode criar pesquisas de ótima aparência em seu computador ou tablet, onde quer que esteja, personalizar a aparência da sua pesquisa como desejar e exibir os dados coletados com gráficos atraentes e perspicazes. A criação de questionários é feita simplesmente arrastando e soltando, e você não precisa ser um especialista em pesquisa de mercado para utilizar nossa ferramenta. Nunca foi tão fácil ouvir a demanda do cliente, medir a satisfação do cliente ou funcionário, gerenciar a experiência do cliente ou manter o envolvimento de alunos e funcionários. Hoje, a SurveyLegend tem usuários em todo o mundo, desde organizações incríveis como L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, até incríveis empresas iniciantes e indivíduos. Os usuários avançados do SurveyLegend podem aproveitar recursos ilimitados, marca da empresa, questionários de marca branca, lógica de salto, ramificação, perguntas ricas em mídia e muito mais. Você está a apenas um registro de obter resposta à sua primeira pergunta e começar a tomar decisões criteriosas. Para saber mais, visite www.surveylegend.com ou entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment é uma plataforma de pesquisa on-line que conecta pesquisadores de mercado aos entrevistados. A empresa desenvolveu um software avançado para criar perfis e gerenciar os entrevistados, permitindo que os pesquisadores atinjam rapidamente praticamente qualquer consumidor ou público B2B.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides é uma ferramenta simples para coletar feedback sobre apresentações em PowerPoint. Você pode simplesmente enviar sua apresentação e criar formulários e pesquisas em torno dela. É uma maneira simples e fácil de interagir com seu público. Alguns usos possíveis do NativeSlides: - Feedback da apresentação - Vitrine do produto - Pesquisa de mercado - Feedback da conferência - Apresentação do serviço - Feedback do projeto escolar - Pesquisa demográfica Quais recursos oferecemos? - Editor de formulário avançado - Painel de controle e painel de administração - Suporte a arquivos PPTX e PDF - Notificações por e-mail - Upload seguro de arquivos - Seção de relatórios - Integração com planilhas do Google - Integrações com Slack, Discord, Google Analytics e Facebook Pixel - Exportar dados para .CSV - Tutoriais e modelos Como usar? - Crie uma conta em: https://app.nativeslides.com/ - Carregue sua apresentação em PowerPoint - Crie um formulário simples ou use um modelo - Colete feedback de seus usuários - Analise feedback e melhore. A comunicação é a chave para o sucesso. Coletar feedback dos usuários ajuda você no processo de melhoria de seu serviço ou produto.
aytm
aytm.com
Aytm (que significa "Ask Your Target Market") é uma plataforma ágil de insights do consumidor e empresa de serviços de pesquisa que ajuda empresas e pesquisadores a coletar dados e insights de clientes acionáveis. Com: * Soluções de insights: Aytm oferece uma variedade de soluções de insights que abrangem desenvolvimento de produtos, cenário de mercado, experiência do consumidor, insights de marca, estratégia de marketing e muito mais. Eles têm modelos pré-construídos e recursos de pesquisa personalizados. * Serviços flexíveis: Aytm fornece acesso DIY à sua plataforma de insights, serviços DIY assistidos e suporte de pesquisa de serviço completo, dependendo das necessidades e experiência dos clientes. * Painel proprietário: Aytm construiu seu próprio painel de consumidores proprietário, chamado PaidViewpoint, que usa para obter respondentes de pesquisas de alta qualidade. * Tecnologia poderosa: A plataforma Aytm inclui um mecanismo de amostra, ferramenta de criação de pesquisas, painel de insights em tempo real e outros recursos para permitir pesquisas rápidas e ágeis. * Experiência e certificação: Aytm oferece treinamento, programas de certificação e serviços de consultoria para ajudar os clientes a desenvolver suas habilidades e capacidades de pesquisa. * Foco no setor: Aytm tem experiência no suporte às necessidades de insights em setores como bancário, varejo, automotivo, saúde e muito mais.
ChangeEngine
changeengine.com
Elevar os líderes de Pessoas para proporcionar aos funcionários os momentos mais importantes. O desafio que os líderes de pessoas enfrentam é que o processo de design da experiência do funcionário reside em equipes distribuídas, sistemas de RH distintos e, em muitos casos, planilhas e powerpoints. Depois que os programas pessoais são lançados, há um burburinho inicial, então eles são varridos para debaixo do tapete em sessenta dias e passam para a próxima necessidade urgente. Criar e executar os melhores programas de pessoal para tratar os funcionários como clientes internos é extremamente manual e demorado – eles incluem muitas partes móveis, como metas, marca, conteúdo, comunicações, cronograma, recompensas e ROI. No local de trabalho híbrido, não existe uma maneira eficaz de gerenciar isso. Estamos aqui para mudar isso – nosso objetivo é elevar o papel dos líderes de pessoas em todos os lugares e ajudá-los a sustentar a utilização do programa de pessoas ao longo do tempo. Estamos capacitando-os a mostrar o impacto da organização de pessoas para sua equipe de liderança e conselho, ao mesmo tempo que os ajudamos a obter a adesão dos executivos e desbloquear mais orçamento internamente para experimentar e executar programas de pessoas inovadores.
Supahub
supahub.com
Supahub é uma ferramenta gratuita de feedback do cliente para coletar, gerenciar e priorizar solicitações de recursos. Chega de feedback perdido ou ignorado. Ao contrário dos métodos tradicionais de coleta de feedback por e-mail ou chat, o Supahub economiza um tempo valioso ao consolidar conversas e e-mails em uma plataforma centralizada. Com os painéis Supahub, você pode criar um espaço dedicado para feedback sobre tópicos específicos, como solicitações de recursos, relatórios de bugs, tópicos de blog e perguntas frequentes. Os conselhos podem ser públicos ou privados, permitindo que as equipes gerenciem o feedback internamente, se necessário. Com o Supahub, você pode acompanhar facilmente o feedback comentando as postagens e atualizando seu status como
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum oferece uma plataforma completa de pesquisa de mercado e insights, ajudando profissionais de insights a tomar decisões com mais eficiência e rapidez do que nunca. Premiado como Fornecedor MR do Ano no 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, o PureSpectrum é reconhecido por sua qualidade de dados líder do setor. A PureSpectrum desenvolveu o sistema de pontuação em nível de respondente, PureScore™, e acredita que seu sucesso contínuo decorre de sua densidade de talentos e dedicação à simplicidade e qualidade. Nos poucos anos desde sua criação, a PureSpectrum foi nomeada uma das empresas de crescimento mais rápido na América do Norte. no Fast 500 da Deloitte desde 2020, duas vezes colocado no Top 50 da lista GRIT Most Innovative e duas vezes classificado na lista Inc. Plataforma PureSpectrum Marketplace: * O PureSpectrum Marketplace fornece aos pesquisadores acesso instantâneo ao fornecimento de várias fontes de entrevistados de alta qualidade em todo o mundo. * A plataforma Marketplace combina design, ferramentas de medição proprietárias e validação de dados de terceiros para fornecer aos pesquisadores opções de painel verificadas para fornecer entrevistados consistentemente engajados. * Os clientes podem criar, lançar e gerenciar pesquisas a qualquer momento, em minutos e sem atrasos. * Como mercado de amostras de qualidade em primeiro lugar, o PureSpectrum garante uma experiência de alta qualidade desde o início do projeto até o relatório final. Plataforma PureSpectrum Insights: * A plataforma PureSpectrum Insights permite que os usuários coletem insights do consumidor para qualquer decisão de negócios. * A plataforma está integrada ao PureSpectrum Marketplace para que os usuários possam coletar rapidamente respostas de alta qualidade nas quais podem confiar. * Recursos fáceis de usar para design de questionários incluem vários tipos de perguntas e coleta automática de dados básicos. * A plataforma Insights cria gráficos filtráveis, tabelas cruzadas e exportação de dados brutos para análises mais profundas. * Os resultados prontos para apresentação são preenchidos automaticamente em um painel, economizando tempo e esforço.
Corus
cor.us
A maneira mais fácil para as empresas colaborarem para informar suas decisões com base nos insights dos clientes. Uma plataforma projetada para que sua equipe possa conectar você de forma colaborativa, de forma confiável e contínua, com 80 milhões de pessoas em 135 países. Simplesmente a maneira mais rápida de fazer pesquisas quantitativas de mercado.
SimplyCast
simplycast.com
A SimplyCast é uma fornecedora líder de software de engajamento com certificação ISO 27001:2013 para organizações em todo o mundo. Fornecendo tecnologia de comunicação emergencial e não emergencial, o SimplyCast oferece mais de 20 ferramentas e canais de comunicação para ajudar as organizações a maximizar sua eficiência. A plataforma de engajamento 360 da empresa é uma solução rica em recursos que combina automação de marketing, inbound marketing e comunicação interativa. Com clientes em mais de 175 países, incluindo muitas das marcas mais reconhecidas em todo o mundo nos setores de varejo, organizações sem fins lucrativos e hotelaria, a SimplyCast oferece às organizações a capacidade de alcançar os clientes de maneira eficaz em seu modo de comunicação preferido.
Attest
askattest.com
Attest é a plataforma de pesquisa do consumidor que substitui suposições por fatos. Tornamos simples e rápido para qualquer pessoa acessar seu público-alvo e descobrir oportunidades com dados do consumidor. Fazemos isso reunindo o que há de melhor em tecnologia de pesquisa e experiência humana. Marcas icônicas como Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux confiam em nós para fornecer insights em que possam confiar. Na nossa plataforma de autoatendimento, você pode pesquisar 125 milhões de consumidores em 59 países em minutos; eles respondem às suas perguntas candentes em 48 horas, em média. Nossa metodologia de painel misto significa que as respostas são garantidamente livres de preconceitos. Ter dados de qualidade precisos é realmente importante para nós, e é por isso que verificamos os seus três vezes usando humanos e IA. Temos orgulho de ter uma plataforma tão intuitiva que praticamente qualquer pessoa pode usá-la. Mas entendemos que nem todos são profissionais de pesquisa, por isso, se precisar de ajuda para elaborar sua pesquisa, nossa Equipe de Pesquisa de Clientes poderá aconselhá-lo. Não cobramos a mais por sua experiência. O Attest foi desenvolvido para equipes. Membros ilimitados da equipe podem usá-lo, e nosso modelo de preços é simples: 1 crédito = 1 resposta (não importa de onde venha a resposta. Use-nos para grandes projetos de pesquisa planejados com meses de antecedência até solicitações de dados urgentes e ad hoc que aparecem por último). minuto para que você possa apoiar todas as decisões, desde o panorama geral até o dia a dia, com evidências do mundo real. Porque quando você sempre sabe como seus consumidores-alvo estão mudando, agindo, sentindo e comprando, você sempre sabe qual será o seu próximo passo. o certo.
1World Online
welcome.1worldonline.com
A plataforma 1World consiste em aplicativos como enquetes, questionários, pesquisas e debates para aumentar o engajamento e as oportunidades de receita.
VoxVote
voxvote.com
Sistema gratuito de resposta do público para votação ao vivo com seu público. Vote pela internet com qualquer navegador de smartphone.
eBallot
eballot.com
eBallot é um provedor de software e serviços de votação online que facilita a realização de votações e eleições justas, seguras e eficazes. Escolha entre nossa plataforma autogerenciada simples ou gerenciamento de votos completo. Nossos modernos recursos de votação agilizam seu processo de tomada de decisão.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey é uma plataforma líder de coleta de dados SaaS, você pode criar e compartilhar pesquisas, formulários e questionários online de forma rápida e fácil. Com ferramentas de análise nativas, você pode obter informações importantes para você e sua empresa. A plataforma de pesquisa para todos, desde estudantes e instituições de caridade até empresas e organizações do setor público. Oferecemos planos e preços que atendem a todas as necessidades, com um plano gratuito para toda a vida, desde pesquisas básicas até soluções empresariais, incluindo planos de equipe para simplificar a colaboração. Com mais de 500.000 clientes e mais de um bilhão de respostas coletadas, você estará em boas mãos e em ótima companhia. Visite www.smartsurvey.co.uk para se inscrever e começar a coletar as informações que você precisa das pessoas importantes para impulsionar seu negócio ainda mais.
Feefo
feefo.com
A Feefo é mais do que uma típica empresa de avaliações. Por que? Porque coleta avaliações confiáveis e construtivas de clientes confirmados que as empresas podem usar para realmente descobrir o que estão fazendo certo e onde podem melhorar. Feedback que também informa aos consumidores o que pessoas como eles sentem em relação a diferentes produtos e serviços. Apoia mais de 6.000 marcas na criação de relacionamentos transparentes e leais e no fornecimento de serviços excepcionais dos quais seus clientes podem confiar – sempre. Suas soluções personalizadas de inteligência artificial, criação de perfil inteligente, revisão e conformidade ajudam a impulsionar as vendas dos clientes, aumentar a base de clientes e reduzir a rotatividade. Como parceiro do Google, seus clientes também podem melhorar suas taxas de pesquisa e conversão paga. A Feefo tem orgulho de trabalhar com empresas, grandes e pequenas, desde nomes conhecidos até heróis locais. É igualmente uma satisfação receber a confiança de milhões de consumidores em todo o mundo.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange é a plataforma de engajamento e experiência de IA que aprofunda o engajamento, aprimora os dados e fornece análises e ações mais rápidas e fáceis, para que você não perca um momento. ✔️ Obtenha insights melhores por meio de interações mais ricas e personalizadas. Selecione entre vários métodos para unificar a coleta de dados quantitativos e qualitativos e descobrir nuances. ✔️ Com a análise de IA integrada em toda a plataforma ThoughtExchange, os insights dos participantes são transformados em soluções viáveis e direcionadas em minutos, em vez de meses. ✔️ A IA analisa seus dados de engajamento, combina-os com informações contextuais sobre sua organização e produz planos de ação personalizados para indivíduos ou grupos — em segundos. Esteja você focado no engajamento central de longo prazo ou procurando acessar feedback ad hoc, a ThoughtExchange oferece suporte a todos os seus programas de engajamento em uma plataforma.
Delighted
delighted.com
Delighted é a maneira mais rápida e fácil de coletar feedback prático e em tempo real de seus clientes, funcionários, parceiros e fornecedores. Com a confiança de Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target e milhares de outras marcas para medir, compreender e melhorar experiências. As organizações que usam o Delighted podem coletar, analisar e distribuir instantaneamente o feedback dos clientes, permitindo-lhes alinhar as necessidades dos clientes com o crescimento do negócio, medir a voz do cliente ao longo do tempo e reduzir proativamente a rotatividade.
Opiniator
opiniator.com
O Opiniator é uma plataforma de feedback e recuperação de clientes para empresas físicas que captura avaliações e comentários imediatos de clientes reais usando seus próprios telefones celulares a qualquer momento durante sua experiência e, em seguida, rastreia qualquer problema até a resolução.
Mobileum
mobileum.com
A Mobileum é fornecedora líder de soluções analíticas de telecomunicações para roaming, rede central, segurança, gerenciamento de risco, testes de conectividade nacional e internacional e inteligência do cliente. Mais de 1.000 clientes confiam em sua plataforma Active Intelligence, que fornece soluções analíticas avançadas, permitindo que os clientes conectem rede profunda e inteligência operacional com ações em tempo real que aumentam a receita, melhoram a experiência do cliente e reduzem custos. Com sede no Vale do Silício, a Mobileum possui escritórios globais na Austrália, Alemanha, Grécia, Índia, Japão, Portugal, Cingapura, Reino Unido e Emirados Árabes Unidos.