Página 8 - Alternativas - MindBehind
Babble AI
babble-ai.com
Chatbots de alta qualidade, configuração fácil, interação humana e modelos ajustados para pacotes premium. Crie experiências de chatbot poderosas e envolventes que deixarão seus clientes satisfeitos e voltando para mais.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai transcende o cenário do chatbot como uma plataforma de comunicação escalonável e alimentada por IA, revolucionando o suporte ao cliente. Como líder do setor, a Ivy oferece soluções de chatbot de alto QI personalizadas para ensino superior, saúde, governo e setor privado, fornecendo um conjunto enriquecido de recursos que amplifica o acesso à informação, reduz a carga de trabalho da equipe e eleva a eficiência operacional por meio de omnicanal autônomo 24 horas por dia, 7 dias por semana. apoiar. Com IA de ponta, os chatbots da Ivy orquestram assistência conversacional personalizada através da web, SMS, voz e e-mail, remodelando as interações de suporte em conversas inteligentes e contínuas.
Swell
swellcx.com
O Swell coleta automaticamente feedback público e privado de pacientes e funcionários. Com um melhor feedback, os consultórios podem aumentar a sua reputação online, melhorar a experiência do paciente e melhorar a satisfação dos funcionários.
Redtie
getredtie.com
O Redtie permite que proprietários de pequenas empresas compartilhem materiais de marketing como documentos, imagens, áudios e vídeos por meio de uma simples mensagem de texto. Redtie é uma solução avançada de mensagens de texto que permite enviar anexos como faria em um e-mail. As mensagens de texto são enviadas com um link para acessar os anexos armazenados em uma nuvem segura. O Redtie também pode ser dimensionado para enviar mensagens e anexos para um ou centenas de usuários ao mesmo tempo.
erxes
erxes.io
Bem-vindo ao erxes, a alternativa de código aberto Hubspot/Qualtrics. erxes é um sistema operacional de experiência de código aberto (XOS) que permite que provedores de SaaS e agências/desenvolvedores de marketing digital criem experiências únicas que funcionam para todos os tipos de negócios. Mudaremos a forma como as empresas crescem, fornecendo valor inovador à nossa comunidade. Venha nessa jornada conosco! Alcançar o crescimento e a unidade dentro da sua empresa é possível com a erxes, porque é: - 100% gratuito e sustentável: a erxes oferece um modelo de negócio sustentável no qual tanto os desenvolvedores quanto os usuários ganham. É um software de código aberto, mas ainda melhor. - 100% personalizável: Nossa arquitetura baseada em plugins oferece personalização ilimitada e permite atender a todas as suas necessidades, por mais específicas que sejam. - 100% de privacidade: Projetamos a plataforma erxes para manter controle total sobre os dados confidenciais da sua empresa, sem monitoramento de terceiros. - 100% no controle: você pode construir a experiência que desejar, onde todos os canais em que seu negócio atua estão conectados e integrados. Explore suas opções: AGPLv3 auto-hospedado com a alternativa Hubspot de código aberto licenciada da Enterprise Edition. Está escrito em Node.js, GraphQL e React. Autoatendimento Comece gratuitamente e desbloqueie recursos avançados, serviços adicionais e opções personalizadas com nossos power-ups e complementos. Empresarial Software de código aberto seguro e compatível para empresas. Capacite sua equipe para avançar mais rápido. Incorpore os principais plug-ins, componentes e SDKs da Erxes em sua plataforma para aprimorar seus recursos e agilizar as operações. Platform Leverage erxes plug-ins, componentes e recursos empresariais principais para potencializar todo o seu negócio de plataforma. Infraestrutura Potencialize seu SaaS com infraestrutura Erxes e plug-ins nativos. Vamos dar vida à sua visão com nossa equipe de especialistas.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime é a plataforma de interação com o cliente para empresas locais que torna as interações com leads e clientes convenientes por meio de texto, chat e e-mail - e tudo organizado em um só lugar. Deixamos sua empresa pronta para qualquer interação 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi fornece uma plataforma de vendas e marketing de conversação móvel para empresas B2C. Nossa solução cria uma oportunidade para os profissionais de Vendas e Marketing aumentarem a conversão de vendas, melhorarem o envolvimento ao vivo e fornecerem uma experiência on-line diferenciada ao cliente. Whisbi combina todos os canais de contato, como videochamada, chat, chatbot, clique para ligar ou chamada telefônica tradicional em uma interface de usuário centralizada baseada em dados para seus clientes. Aprimorado por um mecanismo de BI, o Whisbi fornece o canal certo para o cliente certo, no momento certo. A solução Whisbi integra-se facilmente com infraestruturas existentes, desde call centers a lojas físicas e showrooms virtuais. Uma simples inclusão da solução em sites oferece a capacidade de proporcionar uma experiência verdadeiramente omnicanal ao cliente, o que aumenta significativamente as taxas de conversão online. Oferecemos uma plataforma de conversação de classe mundial para vendas e marketing e somos capazes de compartilhar conhecimentos e conhecimentos específicos do setor. Temos experiência incomparável trabalhando em estreita colaboração com empresas globais nos setores de telecomunicações, automotivo, viagens e seguros e bancos. Nossas soluções conseguiram: * 700 milhões de impressões, * 47 milhões de cliques, * 18 milhões de solicitações de chamadas, * 10 milhões de conversas Até o momento, entregamos mais de 1,5 milhão de vendas aos nossos clientes em todo o mundo. E estamos apenas começando! Whisbi coloca as interações humanas no centro da experiência online do cliente e aumenta o ROI das campanhas de marketing digital. Permite que as marcas capitalizem melhor o tráfego do seu site, aumentem a sua pontuação NPS, diferenciem-se através do CX e vendam mais online. Integramo-nos com as melhores soluções de marketing e vendas, incluindo Salesforce, Google Adwords, Google Analytics e Adobe Marketing Cloud, ajudando a fornecer insights mais poderosos sobre toda a jornada do cliente. Em essência, a Whisbi permite que equipes modernas de marketing e vendas forneçam experiências multicanais que apoiam e complementam os sistemas de comércio digital existentes.
Hubtype
hubtype.com
A Hubtype está abrindo caminho para uma nova era de comunicação em que as marcas se comunicam com seus clientes de uma forma sem atritos, significativa e inspiradora. O Hubtype capacita as empresas a adotarem conversas simples, significativas e centradas no cliente em grande escala por meio de aplicativos de conversação; uma nova tecnologia que vai além dos chatbots e combina o melhor das interfaces gráficas (como sites e aplicativos móveis) que fornecem excelente UX e o melhor dos aplicativos de mensagens (como WhatsApp, FB Messenger, etc) ou webchat.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot é um construtor de chatbot sem código e fácil de usar para aumentar suas conversões. Com o Joonbot, você pode orientar, coletar e enviar informações ao seu público rapidamente. Alguns casos de uso: Obtenha leads mais qualificados Aumente as vendas Automatize as resoluções dos clientes
Provide Support
providesupport.com
O Provide Support Live Chat é uma ferramenta poderosa de suporte ao cliente. Ele permite que você ajude os clientes instantaneamente por meio de chat ao vivo, veja a navegação deles no seu site em tempo real, oriente-os e ofereça assistência de forma proativa. Provide Support oferece um dos serviços de chat ao vivo mais confiáveis do mercado. A empresa foi fundada em 2003 e já comprovou sua credibilidade. Com o Provide Support Live Chat você obtém: Todos os recursos incluídos em qualquer plano Número ilimitado de bate-papos Suporte a vários domínios sem custo extra Personalizações flexíveis da janela de bate-papo e dos botões de bate-papo Janela de bate-papo incorporada ou pop-up Agrupamento de operadores e departamentos ilimitados Transferência de arquivos Restrições flexíveis de acesso ao bate-papo Bate-papo poderoso estatísticas Aplicativos de agente de bate-papo incluídos no preço Assistência ilimitada ao produto ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk é um software moderno de help desk que simplifica o atendimento ao cliente. Poderoso, personalizável e econômico, permite que as empresas simplifiquem as operações de suporte e aumentem a satisfação do cliente. Trazido a você pela Syncfusion, um fornecedor de componentes e estruturas de software que construiu sua reputação tanto pela força de seus produtos quanto pela qualidade dos serviços de suporte que os apoiam.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Sistema universal de helpdesk – colete, gerencie e analise solicitações de clientes de todos os canais em uma única ‘janela’ Pulsedesk é um helpdesk flexível e confiável que fornece suporte multicanal ao cliente. Os usuários recebem uma ampla gama de ferramentas para automatizar processos rotineiros e cumprir os requisitos de SLA, além de suporte técnico altamente ágil. Também é fácil integrar software de terceiros, criar uma base de conhecimento, lançar um portal de cliente e configurar seu próprio widget da web no sistema Pulsedesk.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp permite que empresas de comércio eletrônico aumentem as conversões e receitas do site e melhorem a satisfação do cliente usando agentes de vendas digitais escaláveis. A qualquer momento, os consultores de produtos digitais da Chatchamp - chatbots - oferecem aos clientes aconselhamento profissional e automatizado sobre sites e uma experiência de cliente de tirar o fôlego. Em poucos minutos, a solução é facilmente integrada na loja e junto com a equipe da Chatchamp os produtos são implementados num piscar de olhos.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat é um software de rede social compatível com MySQL e com suporte aos principais navegadores da Internet.
Chatlio
chatlio.com
Converse com os visitantes do seu site diretamente do Slack. Você não precisa de outro cliente de chat para falar com seus clientes. Instalação simples em um minuto. Os visitantes do seu site podem conversar instantaneamente com você sobre perguntas de pré-vendas, problemas de suporte etc. enquanto você e sua equipe respondem diretamente do Slack, sem nenhuma ferramenta adicional para instalar ou usar.
OvationCXM
ovationcxm.com
A OvationCXM é a empresa de gerenciamento da experiência do cliente (CXM) que ajuda as empresas e seus ecossistemas parceiros a oferecer experiências excepcionais aos clientes com visibilidade completa e controle preciso para que eles possam assumir a jornada, orientar a experiência e liberar os benefícios. A plataforma OvationCXM, CXMEngine, inclui conectores de CRM pré-construídos, ferramentas de orquestração e automação da jornada do cliente, agregação de ecossistema, bem como entrega de conhecimento e soluções de comunicação integradas em uma plataforma perfeita. Os profissionais de experiência do cliente escolhem o OvationCXM porque a tecnologia CXM oferece simplicidade em grande escala, simplificando os esforços de CXM em cada ponto de contato com o cliente. A sede da OvationCXM fica em Tiburon, Califórnia, com uma força de trabalho remota em todo o país apoiada por Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures e Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Chat de vídeo ao vivo, compartilhamento de tela e co-navegação para equipes de vendas e suporte. A Apizee oferece soluções de engajamento visual, ajudando as empresas a resolver problemas complexos dos clientes com mais rapidez por meio de suporte visual remoto personalizado. Apizee reúne chat de vídeo, compartilhamento de tela e co-navegação em uma solução SaaS conectada a plataformas líderes de vendas e suporte como Salesforce e Zendesk. A Apizee fornece uma plataforma de experiência do cliente que prioriza a privacidade de dados, hospedada na Europa e que pode variar de um agente a várias equipes e milhares de usuários.
NoForm.aI
noform.ai
Você está cansado de perder clientes em potencial devido a formulários de leads tediosos que os afastam de sua empresa? Leve sua geração de leads e taxas de conversão a novos patamares com um fantástico assistente de vendas de IA! NoForm.AI é o seu melhor agente de vendas baseado em GPT-4 que pode fazer amizade com seus dados em apenas 3 minutos. O que faz o NoForm.AI se destacar da multidão? * Melhorar o engajamento. NoForm.A fornece respostas instantâneas, pré-qualifica visitantes e coleta dados de contato para você com eficiência. * Pré-qualifique seus visitantes. Maximize seus esforços concentrando-se em leads preparados para fazer uma compra, em vez de investir tempo em leads que podem não se concretizar. * Aumente a conversão de leads. Esqueça os formulários típicos de sites e aumente suas taxas de conversão de leads com um assistente de vendas de IA personalizado.
konversable
konversable.com
Konversable é uma solução de chat poderosa projetada para encantar seus clientes e converter mais consultas. Nossa solução pode ser usada em muitos casos de uso diferentes. O Konversable foi projetado para ajudar nossos clientes de diversas maneiras: * Clientes com backup de chat ao vivo habilitado agora podem ser notificados sobre solicitações de chat ao vivo recebidas por meio do aplicativo e podem até conversar com usuários diretamente no aplicativo. * Todas as funcionalidades do Live Chat presentes em nossa solução baseada em nuvem podem ser usadas dentro do aplicativo, incluindo a capacidade de transferir bate-papos entre departamentos e a criação/inserção de respostas rápidas para melhorar a facilidade de uso. * Os clientes podem ser notificados sobre quaisquer leads gerados por seu bot, garantindo que eles possam ser acionados rapidamente. * As transcrições de bate-papo em todos os canais de mensagens podem ser revisadas onde estiverem conectados; incluindo bate-papos no site, bate-papos no Whatsapp e bate-papos no Messenger. Recursos reativos e proativos para aumentar consultas, chats e conversões.
Juji Studio
juji.io
Construtor de chatbot de IA cognitiva sem código Juji Studio combina IA Cognitiva e Psicologia Computacional com uma interface gráfica de usuário (GUI) intuitiva para permitir que qualquer pessoa crie, implante e gerencie seus chatbots de IA cognitiva personalizados sem necessidade de código e sem a necessidade de recursos de TI. Alcance facilmente um tempo de valorização de 100X. Ao contrário de quaisquer outros chatbots de IA, os chatbots de IA cognitivos possuem habilidades humanas avançadas. Com essas habilidades, eles podem ouvir ativamente seus usuários e responder com empatia. Eles também podem ler nas entrelinhas e inferir automaticamente as características únicas de cada usuário a partir de conversas, como os cinco grandes traços de personalidade e habilidades interpessoais, e usar esses insights para personalizar profundamente seus serviços para cada usuário. O Juji Studio tem sido usado para automatizar diversas e complexas tarefas de envolvimento humano, como entrevistas, treinamento/tutoria e apresentação de informações persuasivas, em diferentes domínios, incluindo educação, saúde e gestão de talentos.
Arsturn
arsturn.com
No mundo digital acelerado de hoje, as empresas procuram constantemente formas inovadoras de interagir com os seus clientes. Arsturn AI surge como uma solução de ponta, oferecendo chatbots ChatGPT personalizados que podem ser integrados sem esforço ao seu site. Em apenas um minuto de configuração, Arsturn AI promete revolucionar a forma como as empresas interagem com os visitantes, fornecendo suporte instantâneo e melhorando a experiência do usuário. Arsturn AI aproveita o poder da IA conversacional para fornecer aos usuários um chatbot altamente interativo e responsivo. Aqui está uma olhada na mecânica subjacente: * Utiliza processamento avançado de linguagem natural (PNL) para compreender e responder às dúvidas dos usuários. * Adapta-se à voz da sua marca para manter a consistência na comunicação. * Oferece interação em tempo real, garantindo que os visitantes do site recebam assistência imediata. As soluções ChatGPT da Arsturn AI estão repletas de recursos que atendem a diversas necessidades de negócios. Vamos nos aprofundar nos detalhes: * Chatbots personalizados: feitos sob medida para se alinhar às mensagens e aos objetivos da sua marca. * Suporte Instantâneo: Fornece respostas imediatas às dúvidas dos clientes, melhorando sua experiência. * Geração de leads: envolve clientes potenciais por meio de diálogos interativos, capturando leads de forma eficaz. * Assistência Virtual: Atua como representante online, orientando os usuários pelo seu site. Os benefícios incluem: * Maior envolvimento do usuário, levando a maior satisfação do cliente. * Aumento das taxas de conversão por meio de interações proativas com o cliente. * Economia de custos no suporte ao cliente com respostas automatizadas.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai é uma plataforma baseada em nuvem projetada para construir, hospedar e dimensionar agentes de linguagem natural.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo é uma plataforma renomada, poderosa e flexível que capacita profissionais e empresas a criar e publicar seus bots em vários canais. Fundamos a Xenioo no início de 2017, com a missão de fornecer a plataforma de chatbot mais rápida e repleta de recursos possível. Como a abordagem de criação do chatbot do Xenioo é um tipo de modelo “design first”, você pode criar seu chatbot sem precisar selecionar sua plataforma alvo com antecedência. Depois de concluir o design, você poderá implantá-lo simultaneamente em vários canais. Xenioo suporta publicação nos seguintes canais: Web Site, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp e Slack. Xenioo tem todas as ferramentas. Então tudo que você precisa dar é um certo grau de comprometimento e criatividade.
Flow XO
flowxo.com
Crie um chatbot sem nenhuma habilidade de codificação necessária para interagir com seus clientes em uma variedade de plataformas diferentes.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot é uma plataforma de IA conversacional baseada em SaaS, “sem código” e de ponta a ponta com "IA generativa" que ajuda Fintechs e empresas a automatizar o suporte ao cliente, aumentar a experiência do cliente e a integração digital por meio de Chatbots e Voicebots alimentados por IA. Sua plataforma DIY “No Code” que permite a construção de bots híbridos usando o construtor avançado de fluxo de trabalho e ferramentas de IA de conversação. Floatbot recebeu o prêmio Emerge50 no NPC [Nasscom Product Conclave] em 10 categorias. Floatbot está entre os 5 primeiros na categoria SaaS! IDC apresenta Floatbot como inovador em serviços bancários e financeiros na Índia [11 de dezembro de 2019] Os bots desenvolvidos em Floatbot podem ser lançados em portal Web, aplicativos móveis (iOS e Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot também oferece suporte a fala em texto e texto em fala para Voicebots. Floatbot está integrado ao Contact Center for Voicebot. Floatbot é uma plataforma híbrida, uma das poucas no mundo, que permite o desenvolvimento de Chatbot Omni-channel e Voicebot em poucas horas, onde uma Fintech ou Banco pode desenvolver vários bots que irão interagir ou conversar com o cliente através de canais de Chat e Voz, em diferentes fases de sua jornada [Suporte ao cliente, validação de leads, verificação KYC, resgate de pontos de fidelidade, lembretes de pagamento, ciclo de feedback, venda cruzada/venda incrementada de produtos, etc.]. O Floatbot permite que os usuários alternem perfeitamente entre canais de voz e chat e ainda mantenham sessões e contexto anteriores.
TextIt
textit.com
TextIt permite que qualquer pessoa crie visualmente aplicativos interativos de SMS e voz em qualquer lugar do mundo. No centro do TextIt está nosso mecanismo de fluxo exclusivo. Com os fluxos, qualquer pessoa pode configurar ou modificar um aplicativo complexo de SMS ou voz sem a necessidade de um programador ou de uma empresa de consultoria cara. Usando um telefone Android básico, você pode iniciar aplicativos SMS instantaneamente em qualquer país, evitando custos elevados de configuração ou suporte técnico externo.
CBOT
cbot.ai
A CBOT é uma empresa líder em IA conversacional, fornecendo soluções de IA de nível empresarial em IA conversacional e IA generativa. Somos especializados em aprimorar as experiências dos clientes nos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, telecomunicações e atendimento ao cliente por meio de chatbots baseados em IA, ajudando as empresas a atingir seus objetivos de aumentar a fidelidade e a receita do cliente.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs é uma ferramenta de comunicação com o cliente para o seu negócio. Ele ajuda você a adquirir e reter clientes, construir reputação online, oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente e expandir seus negócios. Mensagens de texto comerciais, bate-papo do Google Maps e WhatsApp, gerenciamento de avaliações on-line, bate-papo na web, formulários on-line e notificações por SMS usando uma única ferramenta compartilhada por sua equipe. Canais suportados no Sociocs: Facebook Messenger, comentários de postagem no Facebook, análises de aplicativos móveis, análises de negócios do Google, mensagens de negócios do Google, mensagens de texto/SMS, mensagens de telegrama, bate-papo na Web, mensagens do WhatsApp, formulários de sites.
Dialogview
dialogview.com
Plataforma de IA conversacional | Integração Omnicanal | Agente virtual alimentado por IA Dialogview é uma plataforma de IA conversacional que ajuda as empresas a obter uma poderosa experiência omnicanal do cliente com ferramentas de comunicação e colaboração. O Dialogview fornecerá uma interface de visualização única para várias interações de canais, incluindo webchat, SMS e outros aplicativos de mensagens populares. Com a ajuda de ferramentas de colaboração em tempo real, o dialogview pode humanizar a experiência do cliente. O Dialogview ajuda sua empresa a melhorar a experiência do cliente, a jornada do cliente e o feedback do cliente, permitindo assim conectividade de 360 graus com o agente.
AiTrillion
aitrillion.com
Experimente a automação de marketing com inteligência artificial acionável - obtenha AiTrillion! AiTrillion é a primeira plataforma de marketing completa baseada em SaaS habilitada para vendedores de comércio eletrônico. São mais de 11 canais de envolvimento do cliente integrados com análises criadas para o setor de comércio eletrônico. Nós da AiTrillion nos especializamos em conectar os pontos entre milhões de clientes em mais de 175 países. Tudo o que você procura está reunido sob o mesmo teto com seus recursos integrados e inovadores. Programa de recompensas de fidelidade de automação de marketing por e-mail Avaliações de produtos + perguntas e respostas Notificações push da Web Marketing de afiliados Assinaturas recorrentes Construtor de formulários Automação de fluxo de trabalho de IA Barra de anúncios de pop-ups inteligentes Recomendação de produto