Klariqo

Klariqo é uma plataforma de assistente de voz com IA sem código, projetada para automatizar as comunicações com clientes para empresas de todos os tamanhos. A plataforma permite que as organizações implantem agentes de voz inteligentes que lidam com chamadas telefônicas recebidas e interações de bate-papo no site 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem exigir configuração técnica, configuração de API ou integração de webhook.

O aplicativo combina recursos de voz e chat em um único agente unificado, permitindo que as empresas gerenciem vários canais de comunicação a partir de um sistema centralizado. A plataforma lida com as interações dos clientes com sotaques ingleses naturais e processa automaticamente chamadas recebidas e conversas de chat ao vivo. Esta integração reduz a necessidade de múltiplas ferramentas independentes e simplifica a infra-estrutura geral de comunicação.

Klariqo inclui funcionalidade integrada de gerenciamento de relacionamento com o cliente, sistemas de calendário integrados, ferramentas de captura de leads e recursos automatizados de reserva de compromissos. Esses recursos permitem que as empresas gerenciem as interações com os clientes desde o contato inicial até a conversão, criando uma solução completa de comunicação e gerenciamento de clientes de ponta a ponta. A plataforma transcreve automaticamente as chamadas e fornece análise de sentimento para ajudar as empresas a compreender as interações com os clientes e monitorar a qualidade do envolvimento.

O processo de integração requer um tempo mínimo de configuração, com as empresas capazes de configurar e implantar seu agente de voz de IA em aproximadamente três minutos. A plataforma coleta automaticamente o conteúdo do site comercial durante a configuração para estabelecer contexto e conhecimento, com opções para adicionar ou editar manualmente informações adicionais conforme necessário. Esta abordagem elimina barreiras à adoção por usuários não técnicos e pequenas e médias empresas.

Klariqo fornece análises abrangentes e dados de transcrição de chamadas, permitindo que as empresas monitorem o desempenho e a opinião do cliente. O sistema inclui opções para transferência contínua de agentes humanos quando questões complexas exigem interação pessoal, garantindo que os clientes possam escalar as conversas quando necessário. Esses recursos tornam a plataforma particularmente adequada para empresas que realizam agendamentos, como salões de beleza, clínicas e prestadores de serviços locais, bem como para organizações que buscam substituir a funcionalidade básica do chatbot por uma automação mais sofisticada baseada em voz.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

Site: klariqo.com

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