Página 10 - Alternativas - Hotjar
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, líder em conformidade e inteligência de conversação baseada em IA, é a única solução no mercado que fornece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automatizada para equipes de vendas e atendimento ao cliente. O Gryphon orienta cada conversa com inteligência em tempo real para fornecer a melhor experiência para agentes e usuários finais. O mecanismo de conformidade proprietário da Gryphon rastreia automaticamente todas as comunicações de saída em relação a TCPA, cobranças, listas estaduais, federais e outras listas Do-Not-Call para que as empresas possam gerar receita e, ao mesmo tempo, evitar taxas dispendiosas de não conformidade. A capacidade do Gryphon de estar no caminho da chamada fornece recomendações em tempo real e o conteúdo necessário por meio de palavras-chave faladas e dá aos agentes visibilidade imediata sobre a qualidade da chamada por meio de análise avançada de sentimentos. Gryphon.ai oferece a capacidade de criar sempre a conversa perfeita!
InMoment
inmoment.com
Entenda a voz do seu cliente. Obtenha insights de feedback qualitativo. Wootric CXInsight™ usa aprendizado de máquina para categorizar automaticamente e atribuir sentimentos a feedback não estruturado de pesquisas, análises online, mídias sociais, tickets de suporte, feedback de funcionários e muito mais. - Obtenha ROI de feedback qualitativo instantaneamente. O aprendizado de máquina identifica temas de categorias e sentimentos em cada comentário literal, analisando instantaneamente volumes de feedback. Os algoritmos são baseados no que é importante no seu setor e personalizados para a sua organização. Analise feedback em qualquer idioma, de qualquer fonte. -Saiba quais melhorias terão maior impacto. Pare de perder tempo deliberando. Use dados para priorizar projetos. -Quantifique o que interessa aos seus clientes e funcionários. Entenda o “porquê” por trás do Net Promoter Score e das métricas de pontos de jornada do cliente. Analise uma única fonte ou veja temas em todas as fontes de feedback. Visualize dados por qualquer fator de negócios. Crie hierarquia de tags. - Economize tempo. Visualize tendências gerais e identifique anomalias rapidamente.Crie um painel executivo com base no que é importante para você e personalize painéis para cada função das partes interessadas.Alerte automaticamente as partes interessadas sobre mudanças nas tendências de feedback, para que possam resolver os problemas - Entenda por que clientes e funcionários te amo ou não. Investigue hipóteses facilmente, sem um analista de dados. -Obtenha uma visão unificada. Importe feedback de qualquer fonte. -Alinhar todas as equipes de negócios em torno do cliente. Chega de silos – democratize os dados dos clientes. Insight sem um analista de dados. Nossa plataforma torna mais fácil para as próprias equipes descobrirem insights relevantes. Acesso baseado em permissão. Obtenha uma visão holística do sentimento do cliente/funcionário em um painel fácil de usar.
Gainsight PX
gainsight.com
A plataforma de análise de usuário e engajamento de produto mais centrada no cliente. O Gainsight PX permite que você entenda profundamente o que os usuários estão fazendo em seu produto, colete feedback e crie compromissos no aplicativo, como orientações e guias para impulsionar a integração e a adoção.
Feedier
feedier.com
Feedier se destaca como uma plataforma de Customer Intelligence que permite que você entenda totalmente seus clientes, ajudando seu negócio a se transformar melhor e mais rápido. O Feedier foi projetado para ajudar todas as equipes da sua empresa a tomar medidas para otimizar a retenção, a satisfação e a experiência geral do cliente. A plataforma vem com vários benefícios importantes: - Centralização de feedback em tempo real: Colete todo o feedback de seus clientes, de diferentes formas e através de diferentes fontes em uma única plataforma. - Detecção precisa de irritantes: identifique proativamente problemas emergentes para que você possa tomar medidas corretivas rápidas. - Enriqueça os dados do cliente: aproveite a sinergia entre o seu negócio e os dados de feedback para obter uma perspectiva micro e macro completa da satisfação do cliente. - Análise de dados de texto baseada em PNL (processamento de linguagem natural): aproveite o poder da IA e da PNL treinada em seus dados para obter uma compreensão profunda das tendências, sentimentos e necessidades de seus clientes. - Análise intuitiva de dados: Acompanhe todos os seus KPIs por meio de relatórios intuitivos, escaláveis e compartilháveis, permitindo interpretar facilmente os dados e tomar decisões coletivas baseadas em dados. - Integração perfeita com ferramentas de negócios: conecte dados de ponta a ponta para promover a rápida resolução de problemas e a melhoria contínua. Adote uma estratégia clara e eficaz para transformar mais rapidamente, aproveitando o poder do Feedier. Dê voz aos seus clientes, entenda suas necessidades, expectativas e motivações.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers é o premiado software de feedback do cliente que ajuda as empresas a transformar a experiência do cliente. A plataforma coleta dados de avaliações de mais de 100 sites de avaliações para revelar insights de clientes que permitem que as marcas ouçam, compreendam e tomem decisões baseadas em dados sobre o que seus clientes realmente precisam ou desejam.
Spiral
spiralup.co
A tecnologia principal da Spiral treina os dados da sua empresa usando LLMs e GenAI para identificar e causar problemas enfrentados pelo cliente. Oferece às equipes de atendimento ao cliente uma solução inovadora para identificar e abordar todos os aspectos das preocupações de seus clientes em praticamente qualquer idioma. Esta combinação de tecnologia avançada de IA e versatilidade linguística permite-lhe revolucionar a compreensão que os clientes têm dos seus clientes, eleva a precisão e a cobertura dos dados e torna a Spiral a fonte definitiva de verdade para empresas em todo o mundo.
Requesty
requesty.ai
Requesty acredita que a chave para experiências excepcionais do cliente está na profundidade da compreensão das interações. Embora os agentes reais e os bots de IA lidem com a linha de frente do envolvimento do cliente, o verdadeiro potencial muitas vezes está oculto nas nuances dessas conversas. Sua plataforma analítica se aprofunda em cada interação com o cliente, revelando insights valiosos. Ao identificar tendências, avaliar o sentimento e identificar oportunidades de conversão e upsell, ele capacita as empresas a transformar oportunidades perdidas em crescimento, maior retenção e melhores pontuações de CSAT e NPS. Junte-se a ele para revolucionar a análise de interação com o cliente e impulsionar o crescimento.
Brexa
brexa.ai
Automatize tarefas com agentes de IA, expanda seus negócios sem expandir seu número de funcionários. Cada um de nossos produtos desenvolvidos especificamente é extenso e poderoso por si só, mas o verdadeiro impacto surge quando você os experimenta juntos como uma solução unificada. Brexa é o CRM mais simples para vendas, agendamento de compromissos, faturamento, chat ao vivo e gerenciamento de clientes.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks é uma ferramenta de pesquisa de código aberto. Com o Formbricks, as empresas coletam dados de experiência enquanto mantêm controle total sobre a privacidade de seus dados. Projetado para integração perfeita com pilhas de tecnologia existentes, o Formbricks permite que os usuários pesquisem segmentos específicos de clientes ao longo da jornada do usuário, enfatizando a privacidade e a personalização dos dados. Com a confiança de marcas líderes, o Formbricks oferece conformidade de privacidade tranquila, intervenção mínima do desenvolvedor durante a configuração e uma plataforma rápida e fácil de usar. Ideal para fundadores, executivos, gerentes de produto e engenheiros de software, o Formbricks permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados, criando pesquisas direcionadas e analisando resultados de forma eficaz. Comece com o Formbricks gratuitamente e descubra como ele pode transformar a abordagem da sua organização para coletar insights e tomar melhores decisões de negócios.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend é a próxima geração de pesquisas on-line — envolvente, independente de plataforma e bonita. Capacitamos empresas - grandes e pequenas - e indivíduos a criar pesquisas lindas e otimizadas para dispositivos móveis; o mais importante, com facilidade e um sorriso no rosto! Agora você pode criar pesquisas de ótima aparência em seu computador ou tablet, onde quer que esteja, personalizar a aparência da sua pesquisa como desejar e exibir os dados coletados com gráficos atraentes e perspicazes. A criação de questionários é feita simplesmente arrastando e soltando, e você não precisa ser um especialista em pesquisa de mercado para utilizar nossa ferramenta. Nunca foi tão fácil ouvir a demanda do cliente, medir a satisfação do cliente ou funcionário, gerenciar a experiência do cliente ou manter o envolvimento de alunos e funcionários. Hoje, a SurveyLegend tem usuários em todo o mundo, desde organizações incríveis como L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, até incríveis empresas iniciantes e indivíduos. Os usuários avançados do SurveyLegend podem aproveitar recursos ilimitados, marca da empresa, questionários de marca branca, lógica de salto, ramificação, perguntas ricas em mídia e muito mais. Você está a apenas um registro de obter resposta à sua primeira pergunta e começar a tomar decisões criteriosas. Para saber mais, visite www.surveylegend.com ou entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment é uma plataforma de pesquisa on-line que conecta pesquisadores de mercado aos entrevistados. A empresa desenvolveu um software avançado para criar perfis e gerenciar os entrevistados, permitindo que os pesquisadores atinjam rapidamente praticamente qualquer consumidor ou público B2B.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides é uma ferramenta simples para coletar feedback sobre apresentações em PowerPoint. Você pode simplesmente enviar sua apresentação e criar formulários e pesquisas em torno dela. É uma maneira simples e fácil de interagir com seu público. Alguns usos possíveis do NativeSlides: - Feedback da apresentação - Vitrine do produto - Pesquisa de mercado - Feedback da conferência - Apresentação do serviço - Feedback do projeto escolar - Pesquisa demográfica Quais recursos oferecemos? - Editor de formulário avançado - Painel de controle e painel de administração - Suporte a arquivos PPTX e PDF - Notificações por e-mail - Upload seguro de arquivos - Seção de relatórios - Integração com planilhas do Google - Integrações com Slack, Discord, Google Analytics e Facebook Pixel - Exportar dados para .CSV - Tutoriais e modelos Como usar? - Crie uma conta em: https://app.nativeslides.com/ - Carregue sua apresentação em PowerPoint - Crie um formulário simples ou use um modelo - Colete feedback de seus usuários - Analise feedback e melhore. A comunicação é a chave para o sucesso. Coletar feedback dos usuários ajuda você no processo de melhoria de seu serviço ou produto.
Bird Eats Bug
birdeatsbug.com
Bird é um canivete suíço de ferramentas de captura de tela. Tornando muito fácil gravar tela, microfone, câmera, tirar capturas de tela e mostrar replays instantâneos. É muito mais rápido do que escrever determinados e-mails e convocar uma reunião. Também criamos recursos específicos para equipes, como captura de registros técnicos para relatar bugs, anexos de arquivos para enviar propostas de vendas a leads ou ferramentas flexíveis de gerenciamento de projetos, como rótulos, responsáveis e cobranças.
ProdPerfect
prodperfect.com
ProdPerfect é a primeira solução de teste de regressão autônoma ponta a ponta (E2E) que cria, mantém e desenvolve continuamente suítes de testes E2E por meio de análise orientada por dados e conduzida por máquina de dados de comportamento do usuário ao vivo. É a única solução totalmente gerenciada que aborda lacunas críticas na cobertura de testes, elimina longos tempos de execução do conjunto de testes e bugs dispendiosos na produção e elimina a carga de controle de qualidade que consome enormes recursos de engenharia.
Cucumber
cucumber.io
Cucumber mescla especificações e documentação de teste em um todo coeso.
TestQuality
testquality.com
TestQuality é uma ferramenta moderna de gerenciamento de testes desenvolvida por especialistas em desenvolvimento e controle de qualidade, aprimorando abordagens de testes como shift-left, BDD, TDD/ATDD e testes contínuos. É rápido, fácil de usar, robusto e integra-se perfeitamente com Jira, GitHub, Selenium, Jenkins e muito mais. TestQuality oferece: - Plataforma de gerenciamento de testes baseada na Web para testes de software eficientes - Integração perfeita com rastreadores de problemas e requisitos, sistemas CI/CD e plataformas de automação de testes, incluindo GitHub, Jira, Jenkins e Selenium - Criação simplificada de casos de teste e gerenciamento de execuções de testes - Coordenação simplificada de todo o processo de teste - Painéis e relatórios de atividades para fácil gerenciamento e rastreamento de testes, marcos e projetos - Listas de tarefas personalizadas, filtros e notificações por e-mail para insights em tempo real e maior produtividade
Endtest
endtest.io
Construir, manter e executar testes pode ser complexo e demorado. A plataforma de baixo código Endtest permite que qualquer pessoa da sua equipe crie testes de alta cobertura para aplicativos web e móveis sem experiência avançada em engenharia de controle de qualidade.
Cyara
cyara.com
A premiada plataforma Cyara CX Assurance ajuda as empresas a acelerar o desenvolvimento da experiência do cliente, aumentar a qualidade em todos os canais digitais e de voz e garantir a jornada do cliente de ponta a ponta. A Plataforma Cyara suporta todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software para a experiência do cliente, desde o design até testes funcionais e de regressão, testes de aceitação do usuário, testes de carga e monitoramento de produção. Testamos a partir da perspectiva do cliente, garantindo que você identifique problemas que impactam a experiência do cliente em todo o complexo conjunto de tecnologia usado para oferecer essa experiência. www.cyara.com Benefícios da plataforma CX Assurance Plataforma única Lide com toda a gama de necessidades de desenvolvimento e garantia CX, desde o projeto até o monitoramento. Execute design CX, descoberta CX, testes de regressão funcional, testes de desempenho, monitoramento e solução de problemas. Trabalhe em um ambiente colaborativo que captura projetos e testes, permitindo que todos os membros da equipe compartilhem e reutilizem scripts e dados entre funções. Produtividade Máxima Maximize a produtividade com automação total. Descubra automaticamente o CX existente, crie e mantenha scripts de teste automaticamente, execute a criação de scripts de teste fáceis de usar, reutilize scripts de teste em tipos de teste e reutilize dados de teste em casos de teste e campanhas. Cyara usa Robotic Process Automation (RPA) como bots para gerar automaticamente milhares de interações com clientes para simular o contato real com o cliente. Mais abrangente Dê suporte às mais amplas necessidades de garantia CX, garantindo jornadas omnicanal completas do cliente, desde o autoatendimento até o serviço assistido por agente e o desktop do agente. Teste a mais ampla variedade de canais digitais e de voz, incluindo IVR, chat, SMS, e-mail e outros. Permite Agile e DevOps Acelere o desenvolvimento e melhore a qualidade habilitando práticas Agile e DevOps. Mude para a esquerda gerando casos de teste desde a fase de design. Promova a colaboração por meio de visualização e habilitação de recursos projetados para diferentes equipes.
Tuskr
tuskr.app
Tuskr é um software moderno de gerenciamento de testes baseado em nuvem que oferece uma variedade de recursos para aprimorar seus processos de teste. Escreva casos de teste expressivos com rich text, tabelas e capturas de tela. Conduza execuções de testes flexíveis usando todos ou um subconjunto de seus casos de teste. Integre-se perfeitamente com seus sistemas de bate-papo e rastreamento de problemas. Aproveite recursos de nível empresarial, como lixeira, trilha de auditoria, autenticação de dois fatores e logon único para maior segurança. Tuskr gera relatórios de teste detalhados e métricas criteriosas, proporcionando melhor visibilidade e permitindo decisões baseadas em dados. Oferecemos um plano gratuito generoso e opções de preços flexíveis, adequadas para pequenas equipes e grandes empresas. Comece com nosso teste gratuito de 30 dias, incluindo dados de amostra, para uma avaliação rápida e fácil. Nossa equipe dedicada de suporte ao cliente garante uma experiência refrescante ao cliente, comprometida em resolver seus problemas. Experimente a eficiência e a conveniência do Tuskr para um gerenciamento de testes simplificado. Inscreva-se hoje para uma avaliação gratuita e revolucione seus processos de teste.
aytm
aytm.com
Aytm (que significa "Ask Your Target Market") é uma plataforma ágil de insights do consumidor e empresa de serviços de pesquisa que ajuda empresas e pesquisadores a coletar dados e insights de clientes acionáveis. Com: * Soluções de insights: Aytm oferece uma variedade de soluções de insights que abrangem desenvolvimento de produtos, cenário de mercado, experiência do consumidor, insights de marca, estratégia de marketing e muito mais. Eles têm modelos pré-construídos e recursos de pesquisa personalizados. * Serviços flexíveis: Aytm fornece acesso DIY à sua plataforma de insights, serviços DIY assistidos e suporte de pesquisa de serviço completo, dependendo das necessidades e experiência dos clientes. * Painel proprietário: Aytm construiu seu próprio painel de consumidores proprietário, chamado PaidViewpoint, que usa para obter respondentes de pesquisas de alta qualidade. * Tecnologia poderosa: A plataforma Aytm inclui um mecanismo de amostra, ferramenta de criação de pesquisas, painel de insights em tempo real e outros recursos para permitir pesquisas rápidas e ágeis. * Experiência e certificação: Aytm oferece treinamento, programas de certificação e serviços de consultoria para ajudar os clientes a desenvolver suas habilidades e capacidades de pesquisa. * Foco no setor: Aytm tem experiência no suporte às necessidades de insights em setores como bancário, varejo, automotivo, saúde e muito mais.
Outset
outset.ai
Outset é uma plataforma de pesquisa moderada por IA projetada para automatizar e agilizar o processo de pesquisa com capacidade de escala. Aproveitando a inteligência artificial, a plataforma pode conduzir e sintetizar entrevistas em vídeo, áudio e texto com um grande número de participantes simultaneamente. É excelente na realização de centenas de entrevistas simultaneamente, investigando mais profundamente as respostas dos participantes para extrair insights e entender o “porquê” por trás das respostas. O serviço permite que guias de pesquisa sejam carregados e adaptados pelos usuários, juntamente com a capacidade de recrutar participantes utilizando o painel Outsets ou integrando parceiros de painel privado do usuário. Oferecendo uma síntese de pesquisa baseada em IA, o Outset foi desenvolvido para facilitar a descoberta eficiente de insights a partir das interações dos participantes, aprofundando-se para extrair os detalhes mais importantes. Valorizado pela sua velocidade e qualidade de respostas, o Outset oferece o potencial para acelerar significativamente a entrega de resultados de investigação. Ele permite que os usuários se concentrem mais em tarefas críticas, como entender o consumidor e projetar produtos, eliminando a necessidade de realizar incontáveis horas de entrevistas e rotulagem. A capacidade da ferramenta de obter respostas detalhadas e específicas de formato longo dos usuários foi considerada particularmente útil para compreender as prioridades do cliente.
Inari
useinari.com
Uma ferramenta de descoberta de produtos e análise de feedback com tecnologia de IA. Descubra insights e oportunidades de produtos de forma automática e mágica. Inari revela insights de clientes e oportunidades de produtos geradores de receita a partir dos dados de seus clientes de forma automática e mágica usando IA. Em vez de analisar centenas de entrevistas de usuários ou milhares de comentários de clientes manualmente, o Inari automatiza o processo de destacar citações interessantes, identificar tendências, descobrir solicitações de recursos impactantes e vincular métricas úteis de priorização a recursos para que sua equipe possa gastar menos tempo analisando e mais tempo criando produtos que os clientes adorem.
WhatSales
whatsales.io
WhatSales é um painel e aplicativo da web simples, fácil de usar e amigável que o ajudará a responder às perguntas do vendedor! Com WhatSales, o objetivo é ajudá-lo a tomar decisões de vendas mais inteligentes.
TrackBee
trackbee.io
TrackBee é a solução de rastreamento completa para otimizar campanhas de marketing e aprimorar a expansão de seus negócios. Nós nos concentramos em dados precisos e acionáveis que permitem aos usuários rastrear, medir e aprimorar campanhas em níveis mais elevados. Na TrackBee, oferecemos uma experiência tranquila, garantindo 100% de rastreamento dos dados publicitários e enviando essas informações de volta para plataformas de publicidade como Facebook, Pinterest e Google. Isto não só proporciona total transparência sobre a origem das vendas, mas também permite que as plataformas de publicidade refinem os seus algoritmos com base nestes dados valiosos. Os anunciantes podem refinar e otimizar suas estratégias usando esses insights valiosos. A plataforma também permite aos usuários monitorar o desempenho dos esforços de marketing em tempo real. Com o painel de anúncios em tempo real, fica claro o desempenho dos anúncios, e-mails e outras atividades promocionais. Isso permite fazer ajustes e otimizações imediatas para obter melhores resultados. Quer você tenha experiência ou esteja apenas começando com publicidade, o TrackBee fornece as ferramentas e os insights necessários para melhorar seu desempenho de marketing. Com dados precisos, análises extensas e recursos de otimização eficazes, TrackBee é o parceiro perfeito para alcançar o sucesso de marketing. Experimente total transparência sobre suas vendas, otimize campanhas publicitárias para obter eficácia máxima e use recursos poderosos de rastreamento e análise. Diga adeus às suposições e dê as boas-vindas a um futuro de decisões baseadas em dados com o TrackBee!
Epsilo
epsilo.ai
Epsilo é um centro de execução para todas as equipes de comércio eletrônico. Nossa missão é permitir que empreendedores e marcas de todas as categorias que vendem em mercados aumentem suas receitas com automação, pesquisa e colaboração. Vendedores de pequeno, médio ou grande porte, de todos os tamanhos, em um ou vários mercados, podem aproveitar o Epsilo para aumentar sua receita.
Salesfire
salesfire.co.uk
A Salesfire fornece aos varejistas soluções inteligentes de otimização da jornada do cliente, baseadas em dados, que orientam os compradores on-line através do funil de compra e os mantêm dentro do ecossistema. Aproveitando as percepções dos clientes, o Salesfire capacita as empresas a aumentar o envolvimento no local, personalizar as experiências do usuário e impulsionar o crescimento da receita. Desde a coleta de dados primários até análises avançadas, o Salesfire aproveita o poder da IA para identificar mais compradores, aprimorar o redirecionamento e transformar os dados dos visitantes em vendas.
Prefixbox
prefixbox.com
As soluções AI Search, AI Navigation, AI Recommend e Insights & Experimentation da Prefixbox melhoram a experiência de compra para aumentar a taxa de conversão e a receita. Prefixbox 𝗔𝗜 𝗦𝗲𝗮𝗿𝗰𝗵 usa a mais recente tecnologia de pesquisa para entender o significado. Ao combinar vetores, modelos de linguagem grande (LLMs) e tecnologia GPT, ele pode extrair a intenção por trás de uma frase geral para retornar resultados de produto relevantes. Os módulos de produtos relacionados, palavras-chave relacionadas e categorias relacionadas do Prefixbox 𝗔𝗜 𝗡𝗮𝘃𝗶𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 aumentam o engajamento e ajudam os compradores a refinar sua intenção de pesquisa com apenas 1 clique. Prefixbox 𝗔𝗜 𝗥𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝗱 inspira os compradores a explorar seu catálogo com recomendações relevantes que aumentam o valor médio do pedido. Prefixbox 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁𝘀 pode otimizar sua solução com métricas criteriosas, testes A/B frequentes e suporte especializado em pesquisa personalizada.
ChannelSight
channelsight.com
A plataforma líder de inteligência de comércio eletrônico para cada produto, cada jornada, cada KPI. A ChannelSight faz parceria com as marcas de varejo mais bem-sucedidas do mundo, permitindo-lhes maximizar suas vendas online. Nossos produtos, que você pode combinar ou usar como produtos independentes, incluem: Onde Comprar Tecnologia, Mídia Comprável e Prateleira Digital. Nosso software permite que marcas de comércio eletrônico forneçam uma excelente experiência ao cliente, reúnam insights detalhados e mantenham uma marca de primeira classe. Ao adotar uma abordagem de “parceria em primeiro lugar” com os nossos clientes, a nossa dedicada equipa de desempenho da marca garante que atingiremos os nossos objetivos em conjunto.
1WorldSync
1worldsync.com
1WorldSync® é líder em orquestração de conteúdo de produto, permitindo que mais de 14.000 empresas em mais de 60 países simplifiquem a criação e distribuição de conteúdo impactante que seja preciso, consistente e relevante em todos os lugares onde o comércio acontece. Por meio de sua plataforma tecnológica e serviços especializados, a 1WorldSync resolve desafios de conteúdo de produtos que impactam a receita enfrentados por marcas e varejistas líderes nos setores de CPG/varejo, bricolage, eletrônicos de consumo, saúde e serviços de alimentação. 1WorldSync é um dos únicos provedores de conteúdo de produtos e pools de dados GDSN a obter a certificação ISO 27001. Para obter mais informações, visite www.1worldsync.com.
Thematic
getthematic.com
Obtenha insights direcionados e precisos do feedback de seus clientes em segundos com a plataforma baseada em IA da Thematic. Transforme facilmente feedback não estruturado em temas claros, específicos e acionáveis, sem custos de configuração. A Thematic torna mais rápido e fácil obter insights que ajudam a melhorar a experiência do cliente, produtos e serviços. A Thematic transforma feedback de texto barulhento em qualquer canal em insights para melhorar serviços, produtos e experiência do cliente. Eles tornaram mais fácil para todos obter insights e análises dos clientes, para tomar decisões melhores e mais rápidas! A IA da Thematic fornece uma análise temática de dados de feedback em grande escala: é por isso que eles são chamados de Temáticos! Sua análise de IA é transparente e flexível, para que você possa orientar facilmente a IA para responder diretamente às suas perguntas de negócios. Use sua plataforma para identificar o que é importante para os clientes, o que impulsiona suas métricas e por quê. É fácil mergulhar nos problemas e quantificar o impacto nas suas métricas. Agora, com o Thematic Answers, você pode contar com a camada de confiança do Thematic enquanto aproveita o poder da IA generativa para obter insights de alta qualidade para todos, com mais rapidez.