HiJiffy

Hijiffy é uma plataforma de comunicação de hotéis de ponta que aproveita os recursos avançados orientados para a IA para otimizar as interações convidados e aprimorar a experiência geral do hotel. Esta plataforma foi projetada para facilitar a comunicação perfeita por meio de vários canais de mensagens, automatizando fluxos de trabalho e fornecendo serviços de convidados personalizados. Os principais recursos incluem gerenciamento automatizado de consultas de convidados, facilitação pré-check-in e integração com sistemas de gerenciamento de hotéis para garantir um fluxo operacional coeso.

Os recursos da Hijiffy se estendem a gerar receita adicional por meio de campanhas de vendas direcionadas e oportunidades de venda cruzada. Ele também suporta cobrança digital e permite que os hotéis coletem resenhas de convidados em plataformas como TripAdvisor e Google. A plataforma é particularmente útil para hotéis que desejam melhorar a satisfação do cliente, fornecendo respostas instantâneas a consultas comuns, libertando a equipe para se concentrar em necessidades mais complexas de convidados.

Ao integrar os sistemas de hotéis existentes, a Hijiffy permite que os hotéis automatizem uma parcela significativa de seus processos de comunicação de convidados, levando a maior eficiência e melhoria da qualidade do atendimento ao cliente. Sua tecnologia orientada à IA ajuda os hotéis a permanecer atualizados sobre as preferências e feedback dos hóspedes, permitindo melhoria contínua de serviços e experiências personalizadas de hóspedes. No geral, a Hijiffy oferece uma solução abrangente para hotéis que buscam modernizar suas estratégias de comunicação e aprimorar o envolvimento dos hóspedes.