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Tenor é uma plataforma de infraestrutura de negócios nativa de IA que ajuda especialistas de domínio a construir, operar e dimensionar empresas de serviços baseadas em IA. Combina dados da empresa, conhecimento empresarial, processos de tomada de decisão e resultados para fornecer contexto para o trabalho assistido por IA. A plataforma oferece suporte a fluxos de trabalho ponta a ponta por meio de ferramentas, memória, instruções e processos de execução configuráveis. Recursos de governança como rubricas, permissões, aprovações, pontos de verificação e tratamento de exceções ajudam as organizações a manter a supervisão e definir como os sistemas de IA atuam. A Tenor também registra resultados e os utiliza para refinar decisões futuras, permitindo melhoria contínua em todas as operações de negócios. Projetado para empresas que integram inteligência artificial em fluxos de trabalho práticos, o Tenor pode oferecer suporte a casos de uso como operações de vendas, recomendações, execução de tarefas e outros serviços com uso intensivo de conhecimento. Seus recursos incluem automação de fluxo de trabalho de IA, gerenciamento de dados de negócios, suporte a decisões, controles operacionais e aprendizagem baseada em resultados.
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