Alternativas - Gmelius
Zoom Web
zoom.us
Zoom é um programa de software de videotelefonia desenvolvido pela Zoom Video Communications. A versão gratuita oferece um serviço de videochamada que permite até 100 dispositivos ao mesmo tempo, com restrição de tempo de 40 minutos para contas gratuitas com reuniões de três ou mais participantes. Os usuários têm a opção de fazer upgrade assinando um de seus planos, sendo que o maior permite até 1.000 pessoas simultaneamente, sem restrição de horário. Durante a pandemia de COVID-19, houve um grande aumento no uso do Zoom e produtos similares para trabalho remoto, educação a distância e relações sociais online.
Microsoft Teams
microsoft.com
O Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação e colaboração que combina chat no local de trabalho, videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos. O serviço se integra ao pacote de produtividade de escritório por assinatura do Office 365 e apresenta extensões que podem ser integradas a produtos que não são da Microsoft. O Microsoft Teams é um concorrente de serviços como o Slack e é o caminho de evolução e atualização do Microsoft Skype for Business. A Microsoft anunciou o Teams em um evento em Nova York e lançou o serviço mundialmente em 14 de março de 2017. Ele foi criado durante um evento interno hackathon na sede da empresa e atualmente é liderado por Brian MacDonald, vice-presidente corporativo da Microsoft.
Slack
slack.com
Slack é uma plataforma proprietária de comunicação empresarial desenvolvida pela empresa americana de software Slack Technologies. O Slack oferece muitos recursos no estilo IRC, incluindo salas de bate-papo (canais) persistentes organizadas por tópico, grupos privados e mensagens diretas.
Otter
otter.ai
Otter é um aplicativo inteligente de anotações que permite lembrar, pesquisar e compartilhar suas conversas de voz. Otter cria notas de voz inteligentes que combinam áudio, transcrição, identificação do locutor, fotos embutidas e frases-chave. Ajuda empresários, jornalistas e estudantes a serem mais focados, colaborativos e eficientes em reuniões, entrevistas, palestras e onde quer que ocorram conversas importantes.
Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma poderosa e fácil de usar. Você economizará um tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converta os clientes certos em grande escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem porque o Marketing Hub é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma CRM completa, os profissionais de marketing podem alcançar um alinhamento incomparável com as vendas para comprovar o ROI e validar os investimentos. Quer se trate de estratégias, serviços ou software – o HubSpot permite que você dimensione sua empresa, não a complexidade. A HubSpot tem tudo que você precisa para crescer melhor.
Asana
asana.com
Asana é um aplicativo web e móvel desenvolvido para ajudar as equipes a organizar, monitorar e gerenciar seu trabalho. A Forrester, Inc. relata que “A Asana simplifica o gerenciamento do trabalho em equipe”. É produzido pela empresa de mesmo nome. (Asana, Inc.) Foi fundada em 2008 pelo cofundador do Facebook, Dustin Moskovitz, e pelo ex-Google, ex-engenheiro do Facebook, Justin Rosenstein, que trabalharam para melhorar a produtividade dos funcionários do Facebook. O produto foi lançado comercialmente em abril de 2012. Em dezembro de 2018, a empresa foi avaliada em US$ 1,5 bilhão.
ClickUp
clickup.com
ClickUp é uma plataforma de produtividade completa. É o centro onde as equipes se reúnem para planejar, organizar e colaborar no trabalho usando tarefas, documentos, bate-papo, metas, quadros brancos e muito mais. Facilmente personalizado com apenas alguns cliques, o ClickUp permite que equipes de todos os tipos e tamanhos entreguem o trabalho com mais eficiência, aumentando a produtividade a novos patamares.
Fastmail
fastmail.com
Fastmail é um serviço de e-mail que oferece contas de e-mail pagas para indivíduos e organizações. É fornecido em 36 idiomas para clientes em todo o mundo pela Fastmail Pty Ltd, uma empresa localizada em Melbourne, Victoria, Austrália. A empresa foi adquirida pela Opera Software em 2010. Em 26 de setembro de 2013, a Fastmail anunciou que havia se separado do Opera e se tornado um empresa privada independente. Seus principais servidores estão localizados na cidade de Nova York e Amsterdã; um local de backup anterior na Islândia está sendo substituído pelo local do servidor em Amsterdã.
monday.com
monday.com
monday.com é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que permite às organizações gerenciar tarefas, projetos e trabalho em equipe. Em 2020, a empresa atendeu 100.000 organizações, incluindo muitas organizações não técnicas. Em julho de 2019, a empresa levantou US$ 150 milhões, com base em uma avaliação de US$ 1,9 bilhão. Monday.com ganhou o Prêmio Webby de Produtividade 2020 na categoria Aplicativos, Dispositivos Móveis e Voz.
Titan Email
titan.email
Titan é o primeiro pacote de e-mail centrado no cliente criado especificamente para profissionais e proprietários de pequenas empresas, com recursos projetados para permitir relacionamentos mais profundos e significativos com os clientes. Com ferramentas integradas úteis, como modelos de e-mail, capacidade de agendar envios, lembretes de acompanhamento e muito mais, o Titan oferece uma experiência de e-mail que otimiza a produtividade. O calendário, a lista de contatos e o armazenamento do Titan oferecem eficiência diretamente na caixa de entrada. O Titan pode ser integrado a webhosts, registradores de domínio e construtores de sites para oferecer uma solução completa aos clientes. Titan Email está disponível em dispositivos Webmail, iOS e Android. Ideal para: Profissionais ou pequenas empresas que procuram um pacote de e-mail abrangente que possibilite relacionamentos significativos com os clientes.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para que as equipes de serviço resolvam os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Baseada em bilhões de interações CX, a IA do Zendesk pode ser aproveitada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até os agentes e administradores, para ajudar você a crescer e operar com eficiência em escala. O Zendesk capacita os agentes com ferramentas, insights e contexto necessários para oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja por mensagens sociais, telefone ou e-mail. O Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa – desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnicanal até fluxos de trabalho e ferramentas de agente alimentados por IA, automação e um Marketplace com mais de 1.200 aplicativos – tudo protegido sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar rapidamente, liberando as equipes da necessidade de TI, desenvolvedores e parceiros caros para fazer mudanças contínuas. Na Zendesk, temos a missão de simplificar a complexidade dos negócios e facilitar para as empresas a criação de conexões significativas com os clientes. Desde startups até grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras dos clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, setor ou ambição. A Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em diversos setores em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Intercom
intercom.com
A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os clientes serão resolvidas com sucesso, sem a necessidade de suporte humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com clientes de maior valor. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo Atlassian, Amazon e Lyft Business, confiam na Intercom para oferecer experiências de usuário incomparáveis em qualquer escala. A plataforma da Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensalmente. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, a Intercom tem a missão de tornar os negócios na Internet pessoais.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet é uma oferta de software como serviço (SaaS) para colaboração e gerenciamento de trabalho, desenvolvido e comercializado pela Smartsheet Inc. Ele é usado para atribuir tarefas, acompanhar o progresso do projeto, gerenciar calendários, compartilhar documentos e gerenciar outros trabalhos, usando um usuário tabular interface. O Smartsheet é usado para colaborar em cronogramas de projetos, documentos, calendários, tarefas e outros trabalhos. De acordo com o IDG, é "parte produtividade do escritório, parte gerenciamento de projetos, parte compartilhamento de documentos... [ele] está tentando ser o centro central de como as pessoas trabalham". O Smartsheet concorre com o Microsoft Project. Ele combina algumas das funcionalidades do Microsoft Project, Excel, Access e SharePoint. De acordo com a Forbes, o Smartsheet possui uma interface de usuário “relativamente simples”. A interface é centrada em “smartsheets”, que são semelhantes às planilhas normalmente encontradas no Microsoft Excel. Cada smartsheet pode ter suas linhas expandidas ou recolhidas para ver tarefas individuais ou o progresso de projetos em grande escala, respectivamente. As tarefas podem ser ordenadas por prazo, prioridade ou pessoa designada a elas. Se uma planilha contiver datas, o Smartsheet criará uma visualização de calendário. Cada linha em uma planilha inteligente pode ter arquivos anexados, e-mails armazenados nela e um quadro de discussão associado a ela. Quando uma nova planilha inteligente é criada, as notificações são enviadas à equipe para preencher suas linhas e colunas. À medida que as informações são atualizadas, outros smartsheets que rastreiam a mesma tarefa, projeto ou ponto de dados são atualizados automaticamente. O serviço também possui alertas para quando o prazo de uma tarefa está chegando e acompanha as versões dos documentos. O Smartsheet pode importar dados do Microsoft Office ou de aplicativos do Google. Integra-se com Salesforce.com, Dropbox e Amazon Web Services. Há também um aplicativo móvel Smartsheet para sistemas operacionais Android e iOS. O serviço é oferecido por assinatura, sem níveis gratuitos. Apoiado por segurança de nível empresarial, o Smartsheet é usado por mais de 75% das empresas da Fortune 500 para implementar, gerenciar e automatizar processos em uma ampla variedade de departamentos e casos de uso.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq é um software de comunicação empresarial que ajuda a simplificar e agilizar sua comunicação com conversas organizadas e informações fáceis de encontrar. O Cliq foi projetado para permitir um estilo de trabalho híbrido, onde você pode fazer login para trabalhar em qualquer dispositivo e em qualquer lugar. Isso ajuda a melhorar a produtividade geral da sua equipe e, por sua vez, impacta positivamente o desempenho do seu negócio.
Reclaim
reclaim.ai
O aplicativo de agendamento com tecnologia de IA para equipes ocupadas que encontra o melhor horário para suas tarefas, hábitos, reuniões e intervalos. Recupere até 40% da semana de trabalho com agendamento adaptável e em tempo real, mantendo seu calendário flexível com inteligência preditiva para defender dinamicamente as prioridades à medida que sua semana se esgota – para que você sempre tenha tempo para um trabalho focado, enquanto permanece aberto para colaborar com sua equipe. Você pode dizer ao Reclaim exatamente como deseja programar suas prioridades, como faria com um ótimo assistente. E quando os planos mudam, ele realinha automaticamente sua programação em segundos. Quer saber mais? Confira abaixo alguns dos recursos do Reclaim: • Tarefas: programe automaticamente suas tarefas em seu calendário • Hábitos: bloqueie horários flexíveis para rotinas recorrentes • 1:1 inteligentes: encontre o melhor horário para reuniões individuais • Agendamento Links: reserve de maneira mais inteligente com links de reuniões flexíveis • Sincronização de calendário: bloqueie sua disponibilidade em calendários • Buffer Time: programe automaticamente intervalos e tempo de viagem • Codificação por cores: codifique automaticamente seus eventos por categoria • Sem reuniões Dias: evite reuniões e agende automaticamente o trabalho direto • Team Analytics: monitore o tempo da sua equipe em reuniões, tarefas, métricas de bem-estar e muito mais • Integrações de tarefas: sincronize tarefas do Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear e Google Tasks para seu calendário • Integração com o Slack: personalize e sincronize seu status do Slack com seu calendário em tempo real Mais de 20.000 empresas confiam no Reclaim para aproveitar melhor suas semanas de trabalho. Cadastre-se e comece gratuitamente para que você e sua equipe possam passar o tempo onde for mais importante, todas as semanas.
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de tickets entre canais. Além disso, fortes recursos de automação e IA, como automatização da atribuição de tickets, priorização de tickets, assistência ao agente e até mesmo envio de respostas prontas, ajudam a agilizar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração em equipe, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem os insights necessários para expandir os negócios.
Zoho Desk
zoho.com
O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite manter a consistência do serviço para construir relacionamentos significativos com os clientes. Conecte seu número de atendimento ao cliente ao Zoho Desk e faça/receba chamadas no aplicativo.
Workplace
workplace.com
O Workplace é uma ferramenta de comunicação que conecta todos na sua empresa, mesmo que estejam trabalhando remotamente. Use recursos familiares como Grupos, Bate-papo e transmissão de vídeo ao vivo para que as pessoas conversem e trabalhem juntas. Workplace é uma plataforma de conectividade empresarial desenvolvida pelo Facebook, Inc. e inclui o uso de grupos, mensagens instantâneas e feed de notícias. O desenvolvimento é liderado por Julien Codorniou, vice-presidente do Workplace, e Karandeep Anand, chefe do Workplace.
Timestripe
timestripe.com
Timestripe é uma ferramenta de produtividade que une perfeitamente seus objetivos de longo prazo às tarefas diárias. Ele fornece uma visão complexa de seus objetivos, integrando tarefas do dia, semana, mês, ano, trimestre e até década em uma única exibição. Com transições rápidas entre esses modos, você tem a flexibilidade de operar em um único modo ou combinar vários. Além disso, o Timestripe possui um calendário, quadros colaborativos e uma poderosa experiência de anotações. Timestripe é bom para uso pessoal e de equipe. Você pode criar Espaços individuais para gerenciar diferentes aspectos da sua vida, como objetivos de trabalho, objetivos pessoais ou até projetos comunitários. Você pode facilmente convidar outras pessoas para participar de seus Espaços e trabalhar em planos juntos, facilitando a coordenação e o acompanhamento do progresso em direção aos seus objetivos compartilhados. No Timestripe, você pode visualizar não apenas seus próprios objetivos, mas também aqueles compartilhados com colegas, amigos ou familiares.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp é uma empresa americana de software web com sede em Chicago, Illinois. A empresa foi cofundada em 1999 por Jason Fried, Carlos Segura e Ernest Kim como uma empresa de web design chamada 37signals. Desde meados de 2004, o foco da empresa mudou do web design para o desenvolvimento de aplicações web. Sua primeira aplicação comercial foi o Basecamp, seguido por Backpack, Campfire e Highrise. O framework de aplicação web de código aberto Ruby on Rails foi inicialmente criado para uso interno na 37signals antes de ser lançado publicamente em 2004. Em fevereiro de 2014 a empresa adotou uma nova estratégia focando inteiramente em seu principal produto o pacote de software também denominado Basecamp e renomeando a empresa de 37signals para Basecamp. Jason Fried e David Heinemeier Hansson publicaram vários livros sob o nome 37signals.
Element
element.io
Element é uma plataforma de comunicação segura construída em Matrix: um protocolo descentralizado e criptografado de ponta a ponta. Reúna suas equipes, aumente a produtividade e a satisfação no local de trabalho, mantendo a propriedade total dos seus dados. A Element é líder no relatório Forrester Wave: Secure Communications. Colabore facilmente com seus parceiros, fornecedores ou clientes com videochamadas e mensagens instantâneas: como o e-mail do século XXI. Você pode até conectar suas contas do Slack, MS Teams e WhatsApp. Por outro lado, o Element pode ser fechado para ambientes de alta segurança usando gateways seguros de fronteira e de domínio cruzado, e até mesmo implantações com isolamento aéreo. Sendo construída em Matrix, não existe um ponto único de falha para a rede graças à arquitetura de rede descentralizada, tornando-a perfeita para ambientes de missão crítica. Entre em contato conosco para explorar como sua empresa pode se beneficiar do Element.
Verizon
verizon.com
Verizon é uma operadora americana de rede sem fio que anteriormente operava como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome de Verizon Wireless.
Microsoft Kaizala
microsoft.com
O Microsoft Kaizala é um aplicativo e serviço móvel projetado para comunicações em grandes grupos e gerenciamento de trabalho. O Kaizala facilita a conexão e a coordenação do trabalho com toda a sua cadeia de valor, incluindo funcionários de campo, fornecedores, parceiros e clientes onde quer que estejam. Com o Kaizala, você atribui e rastreia tarefas ou coleta dados com eficiência com indivíduos ou grandes grupos – mesmo que eles não estejam dentro da sua organização.
LifeAt
lifeat.io
Espaços virtuais de estudo e trabalho de todo o mundo. Vida em. Studyhack, studygram, estudo, faculdade, Lifeat, tiktok, espaço virtual, estudo e relaxamento, cronômetro Pomorodo, encontre minha faculdade, tour virtual, tour pela faculdade, escola em turnê, produtividade.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (anteriormente Nimbus) é uma ferramenta de colaboração de cliente completa e alimentada por IA, projetada para ajudar os serviços profissionais a otimizar o fluxo de trabalho e fornecer excelentes experiências ao cliente com portais de clientes. Esta plataforma capacita serviços profissionais com centenas de recursos avançados, porém intuitivos, para colaboração em tempo real, gerenciamento de projetos e informações e até mesmo criação de conteúdo. Ofereça serviços sob sua marca e proporcione experiências excepcionais e personalizadas aos clientes com portais de clientes de marca branca que centralizam a comunicação, o acompanhamento do progresso do projeto e o gerenciamento do conhecimento. Use o inovador construtor de documentos de arrastar e soltar para criar superdocumentos interativos com qualquer formato de arquivo e incorporações de mais de 2.000 integrações suportadas. Experimente quadros Kanban, ferramentas de rastreamento de projetos, edição em tempo real e mais recursos nos espaços de trabalho da equipe FuseBase (anteriormente Nimbus) para colaboração produtiva. Otimize as operações diárias com o avançado assistente de IA FuseBase (anteriormente Nimbus), automatize tarefas como criação e tradução de conteúdo, obtenha insights para tomar decisões baseadas em dados e libere tempo para expandir o negócio.
Spike
spikenow.com
Spike resolve o caos de comunicação de equipes e indivíduos reunindo e-mail, bate-papo em equipe, documentos colaborativos e reuniões em um único feed. Spike para uso pessoal: obtenha uma melhor experiência de e-mail com o aplicativo de e-mail conversacional do Spike, que transforma seus e-mails em bate-papo. É como ter uma plataforma de mensagens sobrecarregada que prioriza as mensagens mais importantes, para que você possa se concentrar nas coisas mais importantes. Use seu e-mail existente e desfrute de uma experiência de e-mail descomplicada. Spike for Teams: Clareza de comunicação para equipes! Spike oferece um pacote abrangente de produtividade para equipes. Ele combina bate-papo em equipe, e-mail, videoconferências, ferramentas de IA e documentos colaborativos em um feed unificado. Comunique-se e colabore facilmente com equipes internas e partes interessadas externas, incluindo colegas, parceiros, clientes e fornecedores, independentemente de usarem o Spike ou não. Spike é o primeiro serviço de e-mail comercial projetado para interações significativas em equipe. Mantenha a consistência da marca usando seu próprio domínio de e-mail ou comprando um domínio personalizado da Spike. Desfrute de e-mails e mensagens seguros, confiáveis e arquiváveis que garantem uma comunicação tranquila.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Feito para empresas que vendem, atendem e oferecem suporte a tecnologia, o ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) é a plataforma de gerenciamento de negócios líder mundial. Os Provedores de Soluções Tecnológicas (TSPs) contam com o ConnectWise PSA para obter maior responsabilidade, eficiência operacional e lucratividade. Aproveitando a nuvem, o ConnectWise PSA facilita a automação de processos de negócios, gerenciamento de help desk e atendimento ao cliente, vendas, marketing, gerenciamento de projetos e análise de negócios que agilizam drasticamente as operações de uma empresa. ConnectWise PSA é o hub centralizado que oferece aos TSPs uma visão ponta a ponta e controle total sobre seus negócios. ConnectWise PSA também oferece aos seus usuários acesso a uma poderosa rede de ideias, especialistas e soluções. Veterano no setor de serviços de tecnologia, o ConnectWise PSA é a principal plataforma de gerenciamento de negócios para empresas de tecnologia há mais de 15 anos.
Workplace Chat
workplace.com
O Workplace Chat é uma maneira divertida, intuitiva e rápida de se conectar com qualquer pessoa, a qualquer hora e em qualquer lugar. Workplace é uma plataforma de conectividade empresarial desenvolvida pelo Facebook, Inc. e inclui o uso de grupos, mensagens instantâneas e feed de notícias. O desenvolvimento é liderado por Julien Codorniou, vice-presidente do Workplace, e Karandeep Anand, chefe do Workplace.