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Página 20 - Alternativas - Genesys Cloud

Call Criteria

Call Criteria

O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.

Arbeit

Arbeit

O app Arbeit é um provedor de VoIP que oferece soluções de discagem e telefonia em nuvem para comunicação eficiente em empresas e agências de cobrança.

MirrorFly

MirrorFly

A MirrorFly é uma solução de comunicação em tempo real que oferece SDKs para chat, voz e vídeo, com recursos de segurança e escalabilidade para aplicativos móveis e web.

ChatShape

ChatShape

O ChatShape permite criar chatbots alimentados por IA para sites, respondendo a perguntas de clientes e otimizando o atendimento ao cliente.

Bot9

Bot9

O BOT9 é um aplicativo para automatizar tarefas e otimizar fluxos de trabalho, utilizando inteligência artificial e integração com diversas plataformas.

Hyversa

Hyversa

Hyversa é um software de suporte ao cliente que integra chat ao vivo, FAQ, chatbot e tutoriais em vídeo para melhorar a experiência do cliente.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.

AuditCall

AuditCall

AuditCall fornece soluções de análise de chamadas para empresas, incluindo rastreamento, gravação e relatórios para otimizar campanhas de marketing e melhorar o relacionamento com clientes.

Outgrow

Outgrow

Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.

Pega

Pega

A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.

Chaskiq

Chaskiq

O Chaskiq é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicação em múltiplos canais, facilitando o engajamento e a gestão de interações.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para resolver problemas de pessoal, oferecendo soluções personalizadas e insights sobre dinâmicas de equipes.

Franki AI

Franki AI

O Franki AI é um agente de recursos humanos que automatiza tarefas administrativas, como onboarding e registro de ponto, melhorando a eficiência das equipes de RH.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave é um aplicativo VoIP que permite chamadas de alta definição via 3G, 4G e Wi-Fi, integrando-se facilmente à lista de contatos e oferta de recursos úteis.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

O Goldfish.ie é um aplicativo de telecomunicações que oferece serviços VoIP e uma ferramenta de gerenciamento de chamadas para empresas na Irlanda e em outros países.

MCube

MCube

O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.

heynet

heynet

O Heynet é um assistente de IA que oferece suporte por mensagens de texto, ajudando usuários com respostas rápidas e gerenciamento de tarefas diárias para melhorar a produtividade.

Cloozo

Cloozo

Cloozo é uma plataforma que permite criar e personalizar chatbots baseados em ChatGPT para sites, usando dados próprios e com diversas opções visuais.

Metanoz

Metanoz

O Metanoz é um chatbot virtual que oferece soluções para problemas em diversas áreas, atendendo pessoas e empresas 24/7 com uma equipe de especialistas.

Swell

Swell

O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.

NotificationAPI

NotificationAPI

O NotificationAPI facilita a implementação de notificações em produtos, permitindo gerenciamento e entrega eficientes em várias plataformas.

Infinity Portal

Infinity Portal

O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.

BIK

BIK

O BIK é uma plataforma de marketing conversacional que ajuda lojas online a automatizar transações, gerenciar CRM e criar campanhas personalizadas.

Octane AI

Octane AI

Octane AI é uma ferramenta que melhora o envolvimento e a experiência de compra em e-commerce, usando testes interativos e análise de dados para recomendações personalizadas.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.

Omind

Omind

Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.

menetalk

menetalk

O Menetalk é um sistema de telefone empresarial baseado em nuvem que permite realizar chamadas rapidamente e facilita a comunicação das equipes de qualquer lugar.

DialLink

DialLink

O DialLink é um sistema de telefonia em nuvem que centraliza chamadas e mensagens, facilitando a comunicação para pequenas empresas e startups.

Plazbot

Plazbot

Plazbot é uma plataforma que integra diversos canais de atendimento ao cliente, como WhatsApp e Messenger, com chatbots, marketing e CRM.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox é uma plataforma que fornece APIs e SDKs para integrar recursos de chat, voz e vídeo em aplicativos, atendendo a diversas necessidades de comunicação.

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