Página 7 - Alternativas - Formaloo

BlueSnap

BlueSnap

bluesnap.com

A plataforma Armatic aumenta o poder do seu software de contabilidade/ERP existente e do seu sistema CRM existente com automação de fluxo de trabalho, inteligência de negócios poderosa e funcionalidade de comunicação entre departamentos totalmente integrada para automatizar tarefas em finanças, vendas, suporte, RH e operações. 1. Automação de finanças e faturamento (AR, AP, faturas, assinaturas, pagamentos): Cobranças AR totalmente automatizadas reduzem drasticamente o tempo de pagamento (DSO). Nosso mecanismo avançado de regras entrega automaticamente a mensagem certa, no momento certo, garantindo a maior probabilidade de pagamento, ao mesmo tempo que permite uma comunicação rápida e eficiente com o cliente. Nunca deixe o pagamento de outro fornecedor não contabilizado, atribua faturas de fornecedores para revisão e aprovação. Aproveite nossa automação de fluxo de trabalho e mecanismo de aprovação para encaminhar todas as suas contas para pagamentos otimizados. Habilite faturamento por assinatura/recorrente, faturamento progressivo, criação de faturas, pagamentos automáticos, planos de pagamento, multas por atraso, cupons, faturamento on-line e portais de clientes interativos, tudo integrado e sincronizado com seus sistemas atuais de contabilidade e CRM. A tokenização de pagamento e a recuperação automatizada de pagamentos com falha garantem que nenhum pagamento seja perdido e todos os dados estejam seguros. 2. Automação de vendas e sucesso (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatize cotações para clientes potenciais, controle seus preços e feche negócios mais rapidamente com nossos recursos QTC e CPQ. Tudo, desde a criação de uma cotação até a coleta de dinheiro dos clientes. Capacite sua equipe de vendas e sucesso para lidar com o processo QTC e remover gargalos departamentais. Chega de dúvidas, deixe sua equipe de vendas lidar com todos os aspectos da criação de novos contratos dentro de uma estrutura claramente definida - desde a cotação até a assinatura eletrônica e o pagamento. Compartilhe todos os dados históricos de comunicação, arquivos, documentos, faturas e contratos com toda a sua equipe a partir do gerente de clientes. Use o contact center integrado da Armatic para se comunicar com seus clientes. Aproveite o mecanismo Armatic Net Promoter Score para se juntar a empresas que cresceram 2x mais rápido em relação à concorrência. Capacite suas equipes para tomar melhores decisões com base no feedback dos clientes. 3. Automação de capital humano (eNPS, defesa dos funcionários, contratos, registros eletrônicos): meça e melhore a satisfação dos funcionários com o NPS dos funcionários da Armatic. Crie ciclos de feedback de comunicação com seus funcionários para promover a lealdade e o envolvimento dos funcionários. Amplie o alcance social da sua empresa com Employee Advocacy. Aproveite as redes sociais dos seus funcionários, proporcionando-lhes uma maneira fácil de compartilhar informações aprovadas da empresa. As postagens sociais de sua empresa alcançam uma magnitude de clientes potenciais e novas contratações em potencial. Forneça à sua equipe de RH e aos gerentes de toda a sua organização uma solução para assinar eletronicamente, armazenar e gerenciar com segurança todos os contratos de funcionários. Compartilhe todos os dados históricos de comunicação, arquivos, documentos, contratos de funcionários e NDAs com toda a sua equipe. O gerenciador de contatos de funcionários da Armatic fornece à sua equipe acesso fácil e instantâneo a todas as informações relevantes dos funcionários, incluindo dados de comunicação, contratos e notas relacionadas ao RH.

Kizen

Kizen

kizen.com

Kizen ajuda os líderes empresariais a capacitar suas equipes com autonomia, eficiência e agilidade sem precedentes. Integre-se à sua pilha de tecnologia atual ou potencialize todas as suas iniciativas de dados, vendas, marketing, RH e operações usando o Kizen como o coração da sua empresa. PRODUTIVIDADE E PREVISIBILIDADE DE VENDAS SKYROCKET. Feche mais negócios com mais rapidez com sugestões de próximas melhores ações, previsões preditivas e alertas de baixo desempenho. JORNADAS 1 PARA 1 ACIONADAS POR IA E IMPLEMENTADAS AUTOMÁTICAS. Jornadas do cliente hiperautomatizadas que aprendem com cada ponto de dados do seu negócio. IDENTIFIQUE E CONTRATE TALENTOS ESTRELAS EM VELOCIDADE WARP. Administração de RH assistida por IA para contratar rapidamente, automatizar e adaptar fluxos de trabalho e reter seus MVPs. SUPORTE DE TI ACELERADO POR IA, OPS DE DADOS E CRIAÇÃO DE APLICATIVOS. Dados unificados e centralizados, além de uma interface sem código, permitem lançar em horas o que costumava levar semanas. MAXIMIZE EXPERIÊNCIAS E EFICIÊNCIA USANDO AUTOMAÇÃO. Simplifique fluxos de trabalho e gerencie, automatize e dê suporte a iniciativas em tempo real usando um único aplicativo sem código.

Field Agent

Field Agent

fieldagent.net

O Field Agent B2B MarketPlace conecta marcas, varejistas e agências com clientes em todo o país e em todo o mundo para ajudá-lo a vencer no varejo. Nosso conjunto de produtos rápidos e acessíveis de sucesso no varejo oferece aos clientes uma vantagem distinta no atendimento aos compradores, superando os concorrentes e realizando vendas.

Woorise

Woorise

woorise.com

Woorise é a maneira mais fácil de criar brindes e concursos virais, páginas de destino e formulários envolventes, como pesquisas e questionários. Woorise ajuda pequenas empresas a se conectar com um público, coletar leads e fechar vendas.

123FormBuilder

123FormBuilder

123formbuilder.com

123FormBuilder é um software de criação de formulários online que ajuda empresas e indivíduos em todo o mundo a coletar dados e automatizar fluxos de trabalho por meio de formulários, pesquisas, questionários, questionários e enquetes online. Nosso criador de formulários oferece vários recursos para criar formulários e pesquisas sem a necessidade de habilidades de codificação. A segurança dos dados é fundamental para nós e acreditamos num futuro sem papel, onde as empresas possam lidar com operações comerciais críticas através de formulários online inteligentes. Estamos construindo uma plataforma de coleta de dados com os mais altos padrões de segurança, em conformidade com GDPR e HIPAA

Coachvox AI

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI permite que empreendedores, coaches e líderes inovadores influentes se clonem usando inteligência artificial. Conclua nosso programa de treinamento para criar uma versão de IA sua que possa criar familiaridade com seu público, agregar valor aos seus clientes e gerar leads. Sua IA Coachvox pode: * Transforme visitantes do site em leads * Responda perguntas dentro de uma comunidade * Fornece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para clientes existentes * Adicione um novo fluxo de receita verdadeiramente passivo

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell é pioneira em mensagens móveis e inovações em comércio de bate-papo. A plataforma Clickatell Chat Commerce permite que as marcas se conectem, interajam e realizem transações com os consumidores, fornecendo jornadas comerciais de conversação inovadoras e intuitivas por meio da conveniência das mensagens, de forma segura e em escala. Marcas globais usam a confiável plataforma de comércio por chat da Clickatell para reduzir custos e, ao mesmo tempo, maximizar o valor e elevar as experiências do cliente em todos os estágios do ciclo de vida do consumidor. A Clickatell está sediada na Bay Area e possui escritórios no Canadá, África do Sul e Nigéria. Saiba mais em www.clickatell.com.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e altamente adaptável. * Inteligência: fique à frente de seu mercado, de sua concorrência e de seu público com insights poderosos, porém acessíveis, baseados em pesquisas ilimitadas e em tempo real em canais sociais públicos. * Vault: proteja sua marca em toda a sua presença social com acesso e gerenciamento de credenciais. * Experiências: inspire a participação do público em suas propriedades digitais por meio do poder do UGC social. * Os principais benefícios incluem: Dimensione suas interações: reúna todas as suas equipes, canais e conteúdo em uma plataforma para gerenciar campanhas sociais integradas. * Proteja sua marca: visibilidade e controle centralizados sobre acesso à conta, aprovação de conteúdo e equipes significam proteger o valor da marca em grande escala. * Avalie o que importa: traduza seu desempenho social em métricas importantes para seus negócios com painéis configuráveis ​​e exportações de dados. * Gerenciamento de crises: fique por dentro de qualquer crise, entendendo quando as crises estão surgindo e como e quando interagir usando dados em tempo real e notificações personalizadas. * Inteligência competitiva: Desenvolva benchmarks competitivos e acompanhe as campanhas de seus concorrentes para garantir uma diferenciação significativa da marca.

AiSensy

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy é um chatbot, CRM e plataforma de marketing do Whatsapp. Você pode aumentar suas vendas e automatizar seu suporte, enviar mensagens de transmissão para milhares de usuários e gerenciar contatos do Whatsapp no ​​AiSensy. * Escolha entre modelos de chatbot de PNL pré-fabricados (conecte o Google Dialogflow ao Whatsapp) * Obtenha uma presença verificada no Whatsapp (Green Tick) * Aumente as vendas e automatize o suporte

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, uma subsidiária da ByteQuark Solutions, é um player líder na indústria de chatbot alimentado por IA, com presença global nos Estados Unidos, Oriente Médio e Índia, com mais de 5.000 usuários ativos. Nossa plataforma AI Chatbot omnicanal e multilíngue (mais de 50 idiomas) é uma ferramenta fácil de usar, sem codificação e rica em recursos que fornece suporte instantâneo e em tempo real em todos os canais (site, aplicativo móvel, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Algumas de nossas capacidades incluem: * Geração de leads, * Suporte ao cliente, * Respondendo perguntas frequentes, * Bate-papo ao vivo * Marketing Whatsapp e mensagens promocionais * Digitalização OCR, * Validação OTP de e-mail e SMS * Rastreamento do Adwords, * Mapeamento de intenção * Automação baseada em contexto Melhor para: * Comércio eletrônico D2C, * Educação * Logística * Imobiliária * Hospitalidade * Assistência médica * Fintech

Zuko

Zuko

zuko.io

67% das pessoas que começam a preencher um formulário online não o preenchem. Zuko é um formulário online + ferramenta de análise e otimização de checkout que ajuda a reduzir o abandono e aumentar as conversões, tornando seu formulário o melhor possível. * Entenda quando, onde e por que os visitantes abandonam seus formulários. * Obtenha dados em cada campo do formulário para identificar onde estão seus problemas de UX. * Comece a rastrear em minutos - não é necessário desenvolvedor. * Mais fácil e rápido de rastrear formulários do que o Google Analytics Obtenha as respostas para estas perguntas e muito mais: * Quais campos fazem com que meus visitantes abandonem? * Como os visitantes fluem pelo formulário? * Quais mensagens de erro estão sendo mostradas e com que frequência? *Como o comportamento do visitante varia de acordo com o dispositivo? * Meu formulário está quebrado? Quando isso aconteceu?

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage é um sistema operacional de retenção completo que simplifica o envolvimento do cliente para mais de 800 marcas em todo o mundo. A plataforma permite que as empresas construam relacionamentos personalizados e significativos com seus usuários em vários canais digitais. Com seu conjunto abrangente de ferramentas e soluções, o WebEngage capacita as empresas a compreender, envolver e reter clientes de forma eficaz. - UNIFICAR DADOS DE CLIENTES: O WebEngage permite que as empresas consolidem dados de clientes de várias fontes, fornecendo insights em tempo real e permitindo a microssegmentação dinâmica para campanhas direcionadas com base em atributos e comportamentos específicos do cliente. - JORNADAS MULTICANAIS: Com o construtor intuitivo de fluxo de trabalho de arrastar e soltar do WebEngage, as empresas podem projetar e automatizar perfeitamente jornadas de clientes multicanais, garantindo experiências consistentes e personalizadas em canais como e-mail, SMS, notificações push e muito mais. - CAMPANHAS DIRECIONADAS: O WebEngage capacita as empresas a automatizar campanhas personalizadas acionadas por ações do cliente e eventos de negócios predefinidos. Isso garante uma comunicação oportuna e relevante para melhorar o envolvimento do cliente e as taxas de conversão. - MODELOS PREDITIVOS ACIONADOS POR IA: o painel WebEngage Analytics capacita todas as métricas necessárias para segmentar, envolver e reter clientes prioritários, rotatividade para converter janelas e otimização de ROI. Isso permite que as empresas concentrem suas intervenções e campanhas para obter o máximo impacto e melhor ROI. - PERSONALIZAÇÃO 1:1: O WebEngage permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas em grande escala. Ao incorporar a intenção do usuário, preferências e outros dados relevantes, as empresas podem adaptar suas comunicações a cada cliente individual, promovendo o envolvimento omnicanal do cliente. O que mais? A plataforma WebEngage é rápida e fácil de integrar. Compatível com a gama de ESP e MSP, bastam algumas horas da equipe técnica. Presença em todo o mundo: Com sede na Índia, a WebEngage expandiu suas operações globalmente com escritórios e presença na região do Oriente Médio e África, Sudeste Asiático e América do Sul.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon é a plataforma de operações de clientes para empresas modernas, ajudando empresas de rápido crescimento como Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a dimensionar suas operações de clientes. Pylon ajuda as empresas a gerenciar seus clientes em canais compartilhados do Slack ou Microsoft Teams, e-mail, bate-papo no aplicativo e comunidades do Slack. O Pylon rastreia automaticamente os problemas dos clientes em todos os locais onde você conversa com seu cliente, fornecendo um local unificado para visualizar, responder, executar fluxos de trabalho e coletar análises sobre as solicitações dos clientes. Crie visualizações, campos personalizados, gatilhos, políticas de atribuição e muito mais. Use IA para marcar automaticamente conversas, sincronizar conversas de clientes no Slack com seu CRM, enviar atualizações de produtos entre canais e visualizar o envolvimento. A Pylon tem a confiança de todos e muito mais para ajudar a dimensionar as operações CX no suporte ao cliente e no sucesso do cliente.

Tripetto

Tripetto

tripetto.com

Tripetto combinou o melhor do SurveyMonkey, Typeform e Landbot em uma única solução de conversação com recursos inovadores para permitir que você crie formulários e pesquisas personalizados para todos os seus públicos, aumentando as taxas de conclusão e obtendo melhores insights.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiza as interações com os clientes em grande escala com chatbots. Resolva desafios de negócios, como obter mais leads, agendar mais compromissos e ampliar o suporte ao cliente com chatbots de última geração. Os clientes usam o WotNot para fornecer uma experiência personalizada aos seus clientes atuais ou futuros, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, responde instantaneamente, é totalmente confiável e fala a língua do cliente. Adicione um chatbot a qualquer vertical, como imóveis, seguros, finanças, saúde, automotivo, SaaS, bancos, bens de consumo, manufatura e educação para atender a vários casos de uso. Com o No-code Bot Builder do WotNot, você pode criar bots facilmente com um construtor visual intuitivo. Gerencie vários bots para diferentes atividades com base nos gatilhos e nas condições definidas por você. Além disso, WotNot oferece um serviço feito para você, onde nossa equipe de especialistas experientes em design de conversas entende suas necessidades e cria cuidadosamente um fluxo de conversa que atenda às necessidades do seu negócio e continua otimizando o fluxo analisando os resultados. Junte-se a mais de 3.000 empresas em todo o mundo que confiam na WotNot em suas interações com os clientes.

Reform

Reform

reform.app

Use o Reform para criar formulários limpos e com marca para seus usuários. Hospedado, personalizável e sem necessidade de código.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Dar voz a cada cliente e fazer com que cada voz seja importante está no centro do que fazemos todos os dias na Alchemer. Nossa abordagem integrada e sempre ativa para coletar e agir de acordo com o feedback permite que as equipes ouçam seus clientes nos momentos mais importantes. O Alchemer Survey pode ser usado em toda a empresa — pelas equipes de CX, Marketing, UX/UI, Produto, RH e muito mais — porque somos rápidos de implementar, fáceis de usar e administrar e rápidos em retornar valor. Metade dos clientes da Alchemer relatam que vão ao ar no primeiro dia, prontos para implantar pesquisas e analisar feedback.

Typebot

Typebot

typebot.io

Typebot é um construtor de chatbot de código aberto. Ele permite que você crie chatbots avançados visualmente, incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e colete resultados em tempo real Typebot facilita a criação de chatbots avançados. Ele fornece os blocos de construção adaptáveis ​​a qualquer caso de uso de negócios. Eu melhoro o Typebot regularmente com correções de bugs, novos recursos e melhorias de desempenho regularmente. Typebot oferece blocos poderosos para criar experiências de bate-papo únicas. Incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e comece a coletar resultados como mágica.

Infobip

Infobip

infobip.com

Infobip Email API é uma infraestrutura de envio de e-mail que entrega instantaneamente um grande volume de e-mails por meio de SMTP ou API HTTP. Ajuda a proporcionar uma excelente experiência ao cliente com e-mails entregues sem atrasos, aumentando a receita ao maximizar a capacidade de entrega. Suporta todos os formatos de e-mails transacionais ou promocionais. Infraestrutura robusta e facilmente escalável Processe milhões de e-mails em minutos e entregue-os em 2 segundos com uma taxa de entrega de 99,4%. Pronto para suportar qualquer volume de e-mails. Desenvolvido para equipes de produtos e desenvolvedores Integração simples e flexível, suporte a todas as linguagens de programação populares, tempo de resposta médio <100 milissegundos, SLA de tempo de atividade de 99,99%. Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, de engenheiros experientes. Data centers em todo o mundo Implantações e armazenamento locais garantem latências mais baixas e maior segurança. Permaneça totalmente em conformidade com os regulamentos regionais. Suporte à capacidade de entrega Uma equipe dedicada de especialistas em capacidade de entrega ajuda na integração, no aquecimento de domínios personalizados e na maximização do desempenho. Relatórios e análises Diagnostique e resolva problemas de envio rapidamente com relatórios de registros e webhooks. Acompanhe o desempenho do email e obtenha insights com análises completas de email. Validação de e-mail Use API ou aplicativo da web para identificar contatos de alto risco, remover endereços de e-mail inválidos e manter listas de e-mail limpas. Proteja a reputação do remetente com um banco de dados de qualidade e aumente a capacidade de entrega.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatbot de IA que faz mais do que apenas conversar. Conecte seu conteúdo e fontes de dados. Integre com seus serviços. Crie um chatbot de IA personalizado que não apenas converse, mas também converta. Codificação zero, no seu site em minutos. Chatwith é um construtor de chatbot de IA. Ele lê arquivos, coleta endereços da web fornecidos por você e se conecta aos seus serviços para permitir que os clientes interajam com sua empresa por meio de texto. Você pode treinar seu chatbot em qualquer endereço de site que desejar (por exemplo, um link público do Notion). O Chatwith foi projetado principalmente para ser instalado em sites, mas também pode ser compartilhado usando um link ou até mesmo criar seu próprio assistente pessoal!

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon é a plataforma de conversação mais fácil de usar para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho conectando canais de atendimento, integre seu software e comece a automatizar seu atendimento ao cliente usando um chatbot de IA. O chatbot garante que você esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante cada etapa da jornada do cliente.

Acquire

Acquire

acquire.io

A Acquire equipa as equipes empresariais com as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências do cliente. Com recursos que incluem co-navegação segura, chatbots de IA, chat ao vivo e chamadas de vídeo, o Acquire capacita as equipes a resolver proativamente problemas complexos de vendas, serviços e suporte em tempo real em todos os canais. Com o Acquire, as empresas podem envolver continuamente os clientes e, ao mesmo tempo, minimizar o tempo de resolução e a redundância. O pacote de software flexível e escalável da Acquire atende às necessidades de atendimento ao cliente, vendas e suporte de qualquer empresa – em qualquer dispositivo. A Acquire está sediada em São Francisco. Os clientes da empresa abrangem todo o mundo e incluem várias marcas da Fortune 500. A aquisição é apoiada por grupos como Base10, S28 Capital e Fathom Capital.

chatof.ai

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai é uma plataforma que permite às empresas criar e implantar seus próprios chatbots com tecnologia de IA. Os principais recursos do serviço incluem: * Chatbots de IA personalizados: a plataforma permite que as empresas criem e implantem chatbots personalizados, adaptados às suas necessidades e marcas específicas. Os chatbots podem ser projetados para lidar com várias funções de negócios, como suporte ao cliente, geração de leads, assistência ao comércio eletrônico e muito mais. * Tecnologia de IA conversacional: ChatOf.ai utiliza processamento avançado de linguagem natural (PNL) e algoritmos de aprendizado de máquina para potencializar seus chatbots, permitindo-lhes participar de conversas semelhantes às humanas e compreender o contexto e a intenção por trás das consultas dos usuários. * Construtor de chatbot sem código: O serviço fornece uma interface de criação de chatbot sem código e fácil de usar que permite às empresas criar e configurar seus chatbots sem a necessidade de amplo conhecimento técnico ou habilidades de programação. * Implantação Omnichannel: Os chatbots criados na plataforma podem ser perfeitamente integrados e implantados em vários canais, como sites, aplicativos móveis, plataformas de mensagens (por exemplo, Facebook Messenger, WhatsApp) e assistentes de voz. * Análise e otimização: ChatOf.ai oferece análises em tempo real e ferramentas de rastreamento de desempenho para ajudar as empresas a monitorar o desempenho de seus chatbots, identificar áreas de melhoria e otimizar as experiências de conversação. * Segurança de nível empresarial: a plataforma foi projetada com recursos de segurança de nível empresarial para garantir a proteção de dados confidenciais e a conformidade com os regulamentos relevantes. ChatOf.ai se posiciona como uma solução abrangente para empresas que buscam aproveitar o poder dos chatbots com tecnologia de IA para aprimorar as interações com os clientes, automatizar vários processos de negócios e impulsionar o crescimento.

Command AI

Command AI

command.ai

Na Command AI, acreditamos em um mundo onde a Internet “simplesmente funciona” para cada visitante, cliente e usuário. À medida que a Internet se tornou mais poderosa e lotada, tornou-se mais difícil para todos usá-la. E as soluções que criamos até agora – como chatbots irritantes e pop-ups irritantes – acabam sendo ignoradas ou até mesmo irritando os usuários mais do que ajudam. Vendemos ferramentas para criadores e compradores de software para ajudá-los a tornar seu software melhor para os usuários. Chamamos isso de nossa Plataforma de Assistência ao Usuário e ela vem em duas partes: - Agente de IA — um agente de chat de IA que pode responder perguntas dos usuários, realizar ações para eles e até mesmo navegar com eles para ensinar sua interface. - Plataforma Nudge - sugestões, dicas e mensagens assistidas por IA para orientar os usuários de maneiras personalizadas que não os incomodam. Fazemos isso fornecendo cutucadas de maneira ideal com base no comportamento do produto, não apenas em regras estáticas, bem como medindo a medição e até que ponto os usuários “se aproximam” das cutucadas para evitar incomodá-los. Uma substituição para plataformas de adoção digital legadas. A assistência ao usuário se traduz em resultados concretos, como maior envolvimento, adoção de recursos, conversão e retenção, ao mesmo tempo em que diminui tíquetes de suporte de baixo valor. Somos usados ​​por equipes como HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv e Freshworks.

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente de IA. A ferramenta monitora a Internet (mídias sociais, portais, fóruns e blogs) globalmente usando algoritmos proprietários, coleta menções públicas e as analisa automaticamente para obter insights do consumidor. O módulo de interação integrado permite que as equipes de atendimento ao cliente gerenciem conversas online em vários canais e respondam diretamente em uma plataforma.

Leadspace

Leadspace

leadspace.com

Leadspace é uma empresa de ciência de dados de software como serviço (SaaS) que fornece uma plataforma de dados de clientes B2B. Os produtos da empresa unificam múltiplas fontes de dados, fontes próprias e de terceiros de mídias sociais, bancos de dados de contatos e sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes e plataformas de automação de marketing.

Botmother

Botmother

botmother.com

Botmother é uma plataforma única para criação e lançamento de chatbots de qualquer complexidade sem programação. Com o construtor visual, os bots são construídos a partir de blocos prontos, simplesmente arrastando e soltando. Implemente qualquer uma de suas ideias sem uma única linha de código. Não limitamos o tamanho do cenário ou o número de usuários. Para um início rápido, existem modelos prontos com cenários de bot populares. Você pode conectá-los a um mensageiro e usá-los como estão ou alterá-los para atender às suas necessidades. Você não terá que criar bots separados para diferentes mensageiros. Um bot construído no construtor Botmother poderá funcionar no Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte e Odnoklassniki.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot é um software de resposta automática do Facebook e Instagram que permite: * Envie instantaneamente respostas personalizadas e mensagens privadas: configure o software para responder automaticamente a novos comentários ou mensagens diretas em suas postagens do Facebook e histórias do Instagram com respostas personalizadas. * Messenger Bot para respostas automatizadas: Configure um chatbot automatizado para responder em uma ordem específica a novas mensagens diretas com base em palavras-chave. * Módulo de brindes e concursos: aumente rapidamente o envolvimento em sua página do Facebook realizando concursos e brindes. Os principais recursos do Autoresponder Bot incluem: * 100% de compatibilidade com os Termos de Uso do Facebook * Fácil de usar e configurar, não requer instalação * Sem limites no número de respostas ou mensagens diretas * Suporta vários idiomas * Detecta e remove automaticamente conteúdo ofensivo ou spam * Capacidade de responder automaticamente a comentários em vários tipos de postagens (anúncios, postagens otimizadas, vídeos, etc.) * Opção de resposta automática com palavras-chave específicas, links, e-mails, amigos marcados, etc. * Personalização usando tags como nome de usuário, data, palavra-chave, etc. * Listas ilimitadas de palavras-chave, modelos e opções de mensagens privadas * Módulo de concurso do Facebook para incentivar o envolvimento do usuário O software é baseado em nuvem, o que significa que você não precisa instalar nada no seu computador e pode ser executado em segundo plano 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando o computador está desligado. É comercializado como uma solução para ajudar as empresas a economizar tempo moderando suas interações no Facebook e Instagram.

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

Estamos procurando um construtor de chatbot poderoso e fácil de usar? Não procure mais, BotPenguin! Nosso construtor de chatbot com tecnologia de IA facilita a criação e implantação de chatbots, sem necessidade de codificação. Os chatbots BotPenguin podem responder às dúvidas dos clientes, obter leads e fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia – tudo por uma fração do custo do atendimento ao cliente tradicional. Além disso, você pode gerenciar tudo por meio de nosso sistema integrado e fácil de usar. Fornecemos soluções omnicanal de engajamento do cliente a custo quase zero. As empresas de comércio eletrônico podem usar a automação do WhatsApp com Chatbot da Botpenguin para melhorar a experiência de atendimento ao cliente e enviar anúncios de transmissão. O setor de comércio eletrônico só crescerá nos próximos anos. Para ter sucesso, os vendedores online precisam aproveitar ao máximo as oportunidades e a tecnologia disponível. A automação de processos específicos pode ajudar os varejistas a garantir a obtenção dos melhores resultados e aumentar a satisfação do cliente. O Chatbot da Botpenguin pode ajudar os comerciantes de comércio eletrônico a eliminar alguns aspectos de seu trabalho que consideram chatos, liberando tempo para se concentrarem em outros aspectos do negócio. Às vezes ficamos perdidos ou confusos com o atendimento ao cliente e o processo de comércio eletrônico. Qualquer que seja o seu processo de atendimento ao cliente, o Chatbot da Botpenguin pode ajudá-lo a melhorar a experiência do cliente. Os bots podem orientar seus clientes com a ajuda de conteúdo rico, como perguntas frequentes, detalhes de produtos de comércio eletrônico e tutoriais. O Chatbot da Botpenguin pode ajudar seus clientes a descobrir novos produtos, solicitar atendimento, agendar um horário, etc.

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