Página 16 - Alternativas - eGain

Mongoose

Mongoose

O Mongoose é uma plataforma de comunicação que melhora o engajamento em instituições educacionais através de SMS, conectando alunos, professores e ex-alunos.

Segmentify

Segmentify

Segmentify é uma plataforma de personalização que melhora a experiência do cliente em e-commerce, oferecendo recomendações, campanhas de engajamento e marketing multicanal.

Cloodot

Cloodot

Cloodot é uma ferramenta que gerencia a experiência do cliente em várias plataformas digitais, facilitando bate-papos, análises e a interação com os consumidores.

Magentrix

Magentrix

Magentrix é uma plataforma para gestão de parceiros e clientes, permitindo engajamento, compartilhamento de informações e gerenciamento de operações de suporte.

Aritic

Aritic

A Aritic é uma plataforma de automação que otimiza processos de vendas e marketing, permitindo gerenciar contatos, automatizar campanhas e analisar desempenho.

OneHash

OneHash

O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.

CINNOX

CINNOX

O CINNOX é uma plataforma que unifica canais de comunicação, melhorando a experiência de clientes e equipes com integração e automação de tarefas.

Certainly

Certainly

Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.

HelpLook

HelpLook

HelpLook é uma plataforma de gestão do conhecimento que oferece soluções de chatbot personalizadas, permitindo a criação de bases de conhecimento e suporte em vários idiomas.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.

Wannadocs

Wannadocs

O Wannadocs permite criar documentação pública para clientes ou base de conhecimento interna para equipes, tudo em uma interface intuitiva.

Churnfree

Churnfree

O Churnfree ajuda empresas a reduzir a rotatividade de clientes, criando fluxos de retenção personalizados e utilizando análises para identificar clientes em risco.

NZ Leads

NZ Leads

Responde leads de Yelp, Thumbtack e outros em segundos, faz seguimentos automáticos, organiza conversas num painel, envia alertas à equipa e integra com CRMs.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt da Gozynta é uma ferramenta de comunicação que permite interações diretas entre clientes e empresas de serviços por mensagens SMS, melhorando a gestão de pedidos de suporte.

CallingPost

CallingPost

O CallingPost é uma plataforma que facilita a comunicação em grupo via telefone, email e texto, permitindo mensagens rápidas e confiáveis para organizações.

Pushly

Pushly

Pushly é uma plataforma de notificação push que ajuda editores a engajar o público e aumentar o tráfego por meio de notificações personalizadas na web.

Relay Network

Relay Network

O Relay Network é uma plataforma B2C que facilita o engajamento personalizado com clientes através de feeds de conteúdo seguro e interativo.

Pindrop

Pindrop

O Pindrop é um aplicativo que oferece segurança e autenticação em chamadas, prevenindo fraudes e melhorando a experiência do cliente em centros de contato.

Grypp

Grypp

O Grypp melhora a experiência dos centros de atendimento ao cliente, adicionando interações ao vivo e tecnologia imersiva a canais de voz e mensagem existentes.

Fiidbakk

Fiidbakk

O Fiidbakk permite que usuários deixem comentários diretamente em sites, facilitando a coleta de feedback para melhorias em produtos e serviços.

AdsEra

AdsEra

O AdsEra é uma plataforma SaaS que permite interações personalizadas em tempo real entre empresas e clientes, utilizando a API do WhatsApp Business.

Addy AI

Addy AI

O Addy AI é uma plataforma para credores hipotecários que agiliza o processo de origem de empréstimos, reduzindo trabalho manual e acelerando fechamentos.

Butterflye

Butterflye

Butterflye é uma plataforma que gera automaticamente documentação de lançamentos, notas de mudanças e resumos de produtos, facilitando a comunicação para equipes de vendas e marketing.

Happitu

Happitu

Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.

ConnectPath

ConnectPath

O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.

Gnatta

Gnatta

Gnatta é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes em vários canais digitais, utilizando tecnologia de fluxo de trabalho e inteligência artificial.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io é uma plataforma de comunicação que melhora as interações com clientes através de monitoramento de qualidade e serviços personalizados, visando aumentar a satisfação do cliente.

Sentiment

Sentiment

O Sentiment Omnichannel é uma plataforma de mensagens para centros de contato, integrando ChatBot e roteamento de agentes em mais de 15 canais, como email e redes sociais.

solvpath

solvpath

A solvpath automatiza o suporte ao cliente, gerenciando até 80% das solicitações por meio de um sistema visual que resolve questões como revisões de pedidos e cancelamentos.

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