Pulsedesk
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
Acqueon
A Acqueon é uma plataforma de IA que automatiza comunicações de saída, ajudando empresas B2C a melhorar a geração de receita e a satisfação do cliente.
Parloa
Parloa é uma plataforma de IA que automatiza interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
BotsCrew
O BotsCrew é uma plataforma de chatbot que automatiza interações com clientes em diversos canais, permitindo gestão fácil e análises em tempo real.
Layerise
O Layerise é uma plataforma que conecta marcas a consumidores, integrando dados e experiências para otimizar operações e promover soluções sustentáveis.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Vivantio
A Vivantio é uma plataforma de gerenciamento de serviços, que integra CRM, automação de fluxos de trabalho e um portal de autoatendimento para otimizar o suporte técnico.
BOTWISE
O BOTWISE é uma base de conhecimento para atendimento ao cliente que ajuda a encontrar informações rapidamente, otimizando tempo e reduzindo reclamações.
CommBox
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Posh AI
O Posh AI é um aplicativo que facilita o atendimento ao cliente e a automação de processos em instituições financeiras por meio de IA em canais de mensagem e voz.
Mongoose
O Mongoose é uma plataforma de comunicação que melhora o engajamento em instituições educacionais através de SMS, conectando alunos, professores e ex-alunos.
Upaknee
O Upaknee é uma plataforma que facilita a comunicação por email e SMS, oferecendo ferramentas para gerenciar interações com clientes e campanhas digitais.
Vizury
A Vizury é uma solução de Martech que ajuda marcas a aumentar a aquisição, retenção e lealdade de clientes através da análise de comportamento e estratégias de marketing.
Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
ProcedureFlow
ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.
WalkMe EU
O WalkMe UE é uma plataforma de adoção digital que melhora a experiência do usuário, oferecendo orientação e suporte em fluxos de trabalho de software.
Support Hero
O Support Hero é um sistema de gestão de conhecimento que ajuda empresas a otimizar o suporte ao cliente e reduzir solicitações, melhorando a satisfação do cliente.
SwiftFlowBot
SwiftFlowBot é um chatbot AI que ajuda equipes de vendas e atendimento a automatizar interações com clientes, agendar compromissos e coletar dados.
CallingPost
O CallingPost é uma plataforma que facilita a comunicação em grupo via telefone, email e texto, permitindo mensagens rápidas e confiáveis para organizações.
Pushnami
O Pushnami é uma plataforma de publicidade que permite a editores monetizar usuários com notificações push e e-mails, alcançando novos públicos e aumentando o engajamento.
Relay Network
O Relay Network é uma plataforma B2C que facilita o engajamento personalizado com clientes através de feeds de conteúdo seguro e interativo.
Pindrop
O Pindrop é um aplicativo que oferece segurança e autenticação em chamadas, prevenindo fraudes e melhorando a experiência do cliente em centros de contato.
Grypp
O Grypp melhora a experiência dos centros de atendimento ao cliente, adicionando interações ao vivo e tecnologia imersiva a canais de voz e mensagem existentes.
Cube
O Cube é um aplicativo que gera respostas personalizadas para avaliações e perguntas de clientes usando IA, facilitando a gestão da reputação online de empresas em várias localizações.
Effebot
Effebot é um serviço que envia mensagens de voz gravadas ou geradas para milhares de destinatários, com suporte a reconhecimento de voz e integração via API.
Uplight
O Uplight é um aplicativo que conecta clientes de energia a metas de descarbonização, ajudando a economizar energia e custos, promovendo um futuro sustentável.
Happitu
Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.
C2Perform
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.
ConnectPath
O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.
DooPage
O DooPage é um aplicativo de CRM conversacional que integra diversas funções de gestão de vendas e atendimento ao cliente em uma única plataforma.
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