Blinger.io
Blinger.io é uma plataforma de suporte ao cliente que integra aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk.
ZyraTalk
O ZyraTalk ajuda empresas locais a fortalecer relacionamentos com clientes por meio de chat, SMS e email, utilizando inteligência artificial desde 2017.
Essembi
O Essembi é uma plataforma que ajuda empresas de software a acelerar seu ciclo de inovação, integrando equipes de gestão de produtos, desenvolvimento e suporte.
Desk360
O Desk360 é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicações de vários canais, permitindo uma visão unificada dos clientes e gerenciamento eficiente de mensagens.
OvationCXM
O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.
babelforce
O babelforce é uma plataforma de voz que integra agentes e automação, permitindo a criação de experiências personalizadas para o atendimento ao cliente.
MindBehind
MindBehind é uma plataforma de gerenciamento de IA conversacional que permite a equipes não técnicas criarem e gerenciarem chatbots e assistentes virtuais.
Performline
O PerformLine é um aplicativo que ajuda organizações a monitorar e gerenciar a conformidade em vendas e marketing, automatizando processos e garantindo segurança da marca.
Cloodot
Cloodot é uma ferramenta que gerencia a experiência do cliente em várias plataformas digitais, facilitando bate-papos, análises e a interação com os consumidores.
Magentrix
Magentrix é uma plataforma para gestão de parceiros e clientes, permitindo engajamento, compartilhamento de informações e gerenciamento de operações de suporte.
OneHash
O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.
HelpJuice
HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.
CINNOX
O CINNOX é uma plataforma que unifica canais de comunicação, melhorando a experiência de clientes e equipes com integração e automação de tarefas.
Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
EvaluAgent
O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.
Wannadocs
O Wannadocs permite criar documentação pública para clientes ou base de conhecimento interna para equipes, tudo em uma interface intuitiva.
Invoca
A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.
Helpy
Plataforma de suporte ao cliente para gerir tickets e comunicações, projetada para manter controlo e segurança dos dados em implantação numa nuvem privada dedicada.
NZ Leads
Responde leads de Yelp, Thumbtack e outros em segundos, faz seguimentos automáticos, organiza conversas num painel, envia alertas à equipa e integra com CRMs.
Hey Oliver
Hey Oliver é uma solução de automação de marketing que analisa o comportamento dos usuários para identificar clientes potenciais e automatizar ações personalizadas.
Click2Magic
O Click2Magic é um software de bate-papo ao vivo que permite comunicação em tempo real com visitantes de sites, facilitando suporte e conversões de leads.
PHPKB
PHPKB é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda equipes a criar, compartilhar e gerenciar bases de conhecimento e documentação de forma organizada.
QEval
O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.
Cinareo
Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.
QStory
QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.
QualityDesk
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
contiinex
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
VIER
O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.
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