Página 9 - Alternativas - ConnectWise Manage
Vero
getvero.com
Plataforma de notificação por e-mail e push que permite aproveitar o poder de seus dados para criar experiências de mensagens e produtos que agregam mais valor aos seus clientes - comunicações por e-mail que são uma verdadeira extensão do seu produto. Vero permite que equipes de engenharia, produto e marketing colaborem no projeto de interações personalizadas e importantes com o cliente. Inscreva-se para um teste gratuito em www.getvero.com
DevRev
devrev.ai
DevRev é uma plataforma desenvolvida especificamente para empresas de tecnologia e SaaS, ajudando o desenvolvimento de back-office a acompanhar o ritmo acelerado do relacionamento de front-office com os clientes. Nossa missão é reunir usuários finais, engenheiros de suporte, gerentes de produto e desenvolvedores, tornando mais fácil fazer o que é mais importante e criando uma cultura de centralização no produto e no cliente em toda a empresa. Ao contrário das ferramentas genéricas, o DevRev adotou uma abordagem de tela em branco para colaboração, pesquisa, GenAI e análise, permitindo que as empresas de SaaS entregassem mais rapidamente para o maior impacto nos negócios — com desenvolvimento contínuo, roteiro, priorização, engenharia de cliente e muito mais. O DevRev é usado em departamentos de milhares de empresas e pode coexistir ou substituir suas ferramentas, trazendo simetria de informações, agilizando a colaboração e convergindo equipes. A DevRev foi fundada em outubro de 2020 e arrecadou mais de US$ 85 milhões em capital inicial de investidores como Khosla Ventures e Mayfield, tornando-a a maior da história do Vale do Silício. É liderada por seu cofundador e CEO, Dheeraj Pandey, que anteriormente foi cofundador e CEO da Nutanix, e por Manoj Agarwal, cofundador da DevRev e ex-vice-presidente sênior de engenharia da Nutanix. A DevRev está sediada em Palo Alto, Califórnia, e possui escritórios em sete localidades globais.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach é a Commerce Experience Cloud nº 1 do mundo, capacitando as marcas a oferecer jornadas aos clientes tão personalizadas que parecem mágica. Ela oferece um conjunto de produtos que impulsionam a verdadeira personalização e o crescimento do comércio digital, incluindo: Discovery, oferecendo pesquisa e merchandising orientados por IA; Conteúdo, oferecendo um CMS headless; e Engajamento, oferecendo soluções líderes de CDP e automação de marketing. Juntas, essas soluções combinam o poder dos dados unificados de clientes e produtos com a velocidade e a escala da otimização de IA, permitindo experiências de comércio digital geradoras de receitas que convertem em qualquer canal e em cada jornada. A Bloomreach atende mais de 850 marcas globais, incluindo Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München e Marks & Spencer. Para obter mais informações, visite www.bloomreach.com. (A Exponea foi adquirida pela Bloomreach em 2021.)
Listrak
listrak.com
Listrak é a plataforma líder de envolvimento do cliente no setor de varejo. Listrak oferece resultados para mais de 1.000 varejistas, fornecendo o melhor e-mail, marketing de mensagens de texto, marketing de resolução de identidade e notificações push por meio de orquestração perfeita entre canais. A abordagem de dados em primeiro lugar da Listrak oferece personalização 1:1 em escala para que você possa enviar mensagens precisamente no momento certo, através da combinação certa de canais e dispositivos, para maximizar o envolvimento do cliente, a receita e o valor da vida útil.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub é um CRM de nível empresarial, com Vendas, Marketing, Suporte e Faturamento, para gerenciar todas as atividades relacionadas ao cliente a partir de uma plataforma unificada. É uma plataforma de crescimento de negócios de alta potência, construída para pequenas e médias empresas. Você pode usar o ConvergeHub para realizar todas as atividades relacionadas ao cliente em todos os estágios do ciclo de vida do cliente. Use-o para atrair leads, enviar campanhas, estimular clientes potenciais, fechar vendas, responder tickets de suporte, gerar contratos, armazenar documentos, gerenciar produtos ou serviços, enviar cotações, criar faturas e muito mais. Os poderosos recursos de personalização e automação do ConvergeHub permitem configurar e automatizar seus próprios processos de negócios e aumentar a produtividade. A visão de 360 graus do cliente potencial e do cliente do ConvergeHub oferece insights acionáveis aprofundados, permite que você acompanhe todos os pontos de contato por meio do histórico de atividades e permite planejar futuras conversas com clientes potenciais e clientes por meio de qualquer canal - e-mail, telefone, texto, fax ou social. Comentários, notas, tags, tarefas, compromissos, calendários, lembretes e notificações se reúnem para mantê-lo conectado e atualizado. Você pode segmentar suas listas, criar modelos e realizar campanhas de marketing por e-mail e texto. Mantenha contato próximo com seus clientes rastreando casos de atendimento ao cliente e respondendo a eles rapidamente. Receba pagamentos rapidamente criando cotações e enviando faturas de seus produtos e serviços diretamente do CRM e rastreie os pagamentos à medida que os recebe. O Report Builder e os painéis personalizáveis permitem criar seus próprios relatórios e acompanhar visualmente o progresso de cada área do negócio. ConvergeHub integra-se com outros softwares através de muitas integrações nativas, como QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc. e também através de Zapier, Piesync, APIs e Webhooks.
Omniengage
omniengage.co
A plataforma Omniengage é um construtor de fluxo de trabalho para empresas que buscam aumentar o engajamento e gerar receita com mensagens direcionadas omnicanal em tempo real para os clientes. Aproveite cada ponto de contato na web, celular, sms, e-mail, Facebook Messenger ou WhatsApp. Os principais recursos do Omniengage incluem construtor de fluxo de trabalho, atribuição de marketing, análise visual em tempo real, distribuição de campanha e gerenciamento de campanha multicanal. Omniengage possui uma API aberta e integrações como Firebase, Twilio e SMTP. Fluxos de trabalho automatizados entre canais podem ser criados com o primeiro nó da interação da atividade dos clientes a partir de Webhooks ou dados da empresa. Cada gatilho (interação do cliente) e ação podem ser criados no fluxo de trabalho para enviar um e-mail, notificação push ou mensagem no aplicativo. Alguns recursos avançados incluem conteúdo de teste A/B e mensagens condicionais.
RealtimeCRM
realtimecrm.co.uk
O RealtimeCRM economiza horas em pesquisa e entrada de dados. Encontraremos as informações que você precisa automaticamente.
Nutsales
nutsales.co
O que é Nutsales? Nutsales é uma plataforma de CRM baseada em IA e alimentada por uma equipe humana escalonável. Podemos primeiro transformar suas caixas de correio múltiplas em funis interativos, personalizando pipelines com integração do Gmail para vendas, suporte ao cliente, recursos humanos, etc. Automatize a atribuição de leads usando algoritmos avançados, considerando critérios de segmentação ou round-robin. Capacite a comunicação da equipe com colaboração, marcação e comentários em tempo real. Obtenha novos leads de entrada ou saída, integre e envolva-se imediatamente Com o Nutsales, você terá uma equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que nenhuma conversa com o cliente passe despercebida.
TeamGram
teamgram.com
TeamGram é uma ferramenta completa baseada em nuvem que ajuda equipes de negócios a colaborar, gerenciar tarefas, relacionamento com clientes e vendas. Com implantação instantânea, interface extremamente fácil de usar, aplicativos web, Android e iOS, administração zero e preços razoáveis, é a ferramenta de negócios ideal para empresas de qualquer tamanho.
Osmos Sales CRM
osmoscloud.com
Osmos Cloud é um software de gerenciamento de negócios (ERP) em nuvem integrado a uma seção de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e relatórios que inclui contabilidade (BI) para proprietários de micro e pequenas empresas.
Barantum
barantum.com
Barantum é o Cloud CRM líder na Indonésia para equipes de vendas de campo, projetado para ajudar os vendedores em seu dia a dia, atuando como seu assistente pessoal. Pense nele como o Siri da sua equipe de vendas, criado para tornar as vendas mais eficientes em qualquer lugar.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – O único software que sua empresa precisa para Vendas, Suporte e Marketing Recebe visitantes do site, mas não os converte em clientes? Vamos mudar isso! Serviceform ajuda empresas em todo o mundo a converter visitantes do site em receita. Isso é feito combinando ferramentas de geração de leads, análises para identificar o comportamento dos visitantes do site e um CRM para fornecer uma solução única para conversão do site e gerenciamento de clientes. Nossa visão é ser uma empresa líder global focada em ultrapassar os limites da geração e comunicação de leads online. Queremos ser o único software que sua empresa precisa para Vendas, Suporte e Marketing. Serviceform é uma empresa SaaS com sede na Finlândia. Estamos comprometidos em desenvolver as melhores ferramentas de geração de leads e ferramentas de análise possíveis. Queremos permitir que os proprietários de empresas tomem decisões informadas e expandam seus negócios de maneira previsível. Sobre nossa tecnologia, fornecemos uma plataforma de software completa que ajuda as empresas a simplificar seus processos de vendas, marketing e suporte ao cliente. • As únicas 6 ferramentas de conversão de sites que você precisa: Chatbot, chat ao vivo, formulário dinâmico, página inicial de conversação, chatbot de engajamento, pop-up e barra flutuante. • Ferramentas de gerenciamento: Flex xRM, agendador Ourly Meeting, análise de sites e banner de cookies. • Ferramentas de comunicação: Caixa de entrada social, criador de campanhas por e-mail e SMS.
Soffront
soffront.com
Soffront oferece uma plataforma premiada de CRM e marketing e serviços de marketing totalmente gerenciados. Por mais de 25 anos, a Soffront ajudou milhares de empresas a estabelecer sua marca, gerar mais leads e fechar mais vendas. A Soffront oferece aos clientes acesso a uma equipe de marketing especializada que funciona como sua própria equipe estendida. Os serviços de marketing gerenciado oferecidos incluem design de sites, SEO, publicidade digital e serviços de marketing social. A plataforma Soffront é totalmente baseada na web, sem necessidade de instalação e inclui gerenciamento de leads, e-mail e marketing social, gerenciamento de reputação, prospecção e previsão de vendas, atendimento ao cliente e muito mais. A plataforma pode ser configurada com ferramentas de arrastar e soltar, em vez de programação ou necessidade de conhecimento externo de TI.
Cinode
cinode.com
Quem sabe o quê, quem está disponível, o que posso vender? Fornecemos insights cruciais sobre vendas, entrega e habilidades que você está faltando no momento. Cinode é a plataforma completa para impulsionar o crescimento da sua consultoria. Somos a melhor escolha nos países nórdicos por uma razão.
Payaca
payaca.com
Gerenciamento de relacionamento com o cliente para empresas ambiciosas de serviços de campo. Eleve o seu negócio de serviços de campo com soluções de CRM simples, mas poderosas, projetadas para aprimorar o envolvimento do cliente, otimizar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento.
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird é uma plataforma de conformidade e risco que ajuda instituições financeiras a agilizar investigações de crimes financeiros e operações de programas. A plataforma atua como uma fonte única de verdade, reunindo dados de clientes, gerenciamento de casos, investigações e relatórios regulatórios em uma única solução. Os casos no Hummingbird podem ser trabalhados a partir de qualquer ponto de partida (tudo, desde monitoramento de transações e alertas de fraude até verificações KYC e KYB sinalizadas). O Hummingbird fornece um amplo conjunto de ferramentas investigativas, incluindo visualizações de dados, perfis detalhados de clientes, solicitações integradas de informações (RFIs) e muito mais. As equipes de compliance também se beneficiam de supervisão e controles aprimorados com fluxos de trabalho personalizáveis, análises detalhadas e trilhas de auditoria abrangentes. Além de gerar maior eficiência para as equipes de compliance, o Hummingbird também se diferencia por oferecer uma solução exclusivamente flexível e escalável. Seja trocando de provedor de monitoramento de transações, integrando dados adicionais de terceiros ou preenchendo relatórios regulatórios em novas jurisdições, você pode criar facilmente uma solução perfeitamente personalizada com o Hummingbird.
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Software de automação de e-mail que inspira engajamento. Envolva seu público de e-mail com conteúdo personalizado que gera conversões. A Upland Adestra é fornecedora líder global de e-mail de marketing em primeira pessoa e soluções de marketing de ciclo de vida para marcas globais e em crescimento.
VobeSoft
vobesoft.com
Todo sistema de software possui bancos de dados. Esses bancos de dados costumam ser estáticos, proporcionando às organizações que trabalham com essas soluções padrão funcionalidades que não estão usando e funções que não podem alterar de acordo com suas necessidades específicas. Normalmente, com muito trabalho, soluções alternativas são aplicadas para atingir o objetivo final. Mas, no final, esse incômodo com soluções alternativas apenas leva à frustração e ao não aproveitamento ideal das vantagens que um sistema de software deve oferecer a você e à sua organização. A única estática de hoje é que as organizações estão em constante mudança. E essa mudança não é ruim. Representa uma melhoria da organização. Para acomodar esta mudança, é necessário um sistema que mude e se adapte à forma como uma organização funciona para garantir o crescimento. Este é o VobeSoft: um sistema de software com um banco de dados dinâmico configurável para se adequar perfeitamente a qualquer organização. Você, e não o software, determina como o trabalho será feito, quais dados são importantes e como devem ser armazenados. O contexto do costume determina a maneira como o sistema é configurado e usado.
Axonaut
axonaut.com
Axonaut é a ferramenta de contabilidade completa que oferece a combinação imbatível de poder, eficiência e simplicidade, tudo a um preço que não vai custar muito. Descubra todas as suas funcionalidades: CRM - Cotações e Faturas - Visão Geral Financeira e Estatísticas - Gestão de Despesas - Marketing. Obtenha seu teste gratuito de 15 dias agora!
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market é uma solução completa de automação de marketing desenvolvida para funcionar para especialistas em marketing. Com um conjunto de ferramentas selecionado que inclui criadores de campanhas altamente intuitivos, automação avançada e relatórios superiores, nos concentramos no que é mais importante para os profissionais de marketing: simplificar a criação de campanhas, compreender o envolvimento, melhorar a conversão e gerar mais receita.
Platformly
platform.ly
Platformly é uma ferramenta poderosa, mas fácil de usar, de gerenciamento de negócios e automação de marketing para proprietários de empresas ocupados que estão focados no crescimento. O Platformly facilita a atribuição de marketing, rastreando com precisão as interações em diferentes campanhas e canais em todo o funil de marketing. Ajuda você a entender com detalhes incomparáveis quais atividades de marketing geram mais vendas, quem são seus clientes mais fiéis e o que impulsiona o crescimento. PAINÉIS DE NEGÓCIOS Os painéis fornecem as métricas de negócios mais importantes consolidadas em um painel totalmente personalizável. Eles oferecem uma visão geral em tempo real do que está acontecendo no seu negócio, com a capacidade de detalhar e obter os dados exatos de que você precisa a qualquer momento. LINK TRACKING Platformly é o seu centro de comando de gerenciamento de campanha. Acompanhe perfeitamente o desempenho da campanha, as interações dos usuários, as vendas e tudo mais. CRM Um local central para gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes. Veja uma visão geral ou escolha um contato para ver todas as interações anteriores com sua marca. Todos os dados são atualizados automaticamente em tempo real. LEAD CAPTURE Ferramentas intuitivas de aquisição de clientes, desde formulários de aceitação orientados por comportamento até páginas de destino completas e perfeitas. Tudo com uma interface fácil de arrastar e soltar para ajudá-lo a lançar campanhas eficazes rapidamente.
1CRM
1crm.com
O 1CRM permite que as empresas criem relacionamentos e experiências duradouras com os clientes com a solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) mais intuitiva, personalizável e econômica do mercado. Ao focar em uma solução de CRM abrangente e fácil de personalizar, o 1CRM está colocando CRMs personalizados ao alcance de empresas em todos os lugares. Com tantos CRMs disponíveis, qual é o tipo certo para você? Você verá CRMs que são produtos de CRM limitados para vendas e marketing, outros que são bons para envio de e-mails em massa e alguns que incluem gerenciamento de pedidos, gerenciamento de serviços ou gerenciamento de projetos. Para empresas com até cerca de 250 usuários, o tipo de CRM All-in-One provou ser popular - e é aí que o 1CRM se encaixa. O 1CRM oferece um CRM de vendas e marketing com fortes recursos de e-mail em massa. Mas também inclui uma gestão de encomendas muito abrangente (cotações, faturas, pagamentos - bem como a parte de compras), gestão de serviços e gestão de projetos. Adicione planilhas de horas, relatórios de despesas, rastreamento de férias e licença médica - e você verá por que eles nos chamam de CRM tudo-em-um!
Conclude
conclude.io
A Conclusão ajuda as empresas a aumentar a colaboração e agilizar os fluxos de trabalho. Use o Conclude Link para conectar o Slack e o Microsoft Teams para bate-papo bidirecional ou use o Conclude Workflows para gerenciar tickets de suporte, problemas, incidentes e muito mais no Slack. 👉 Concluir Link: conecte o Slack e o Microsoft Teams para melhorar a colaboração entre equipes. Com a sincronização bidirecional, as equipes podem trabalhar na plataforma de mensagens de sua preferência. Compartilhe e sincronize arquivos, edite e exclua mensagens, @mencione colegas, traduza automaticamente conversas em até 60 idiomas e muito mais. ✓ Enviar e receber mensagens ✓ Editar e excluir mensagens ✓ Mensagens encadeadas ✓ @mencionar seus colegas ✓ Tradução em 60 idiomas ✓ Emojis (em texto) ✓ Formatação de rich text ✓ Compartilhamento e sincronização de arquivos – Status da pessoa (em breve) – Reações sincronizadas (em breve em breve) 👉 Conclua fluxos de trabalho: traga seu help desk para o Slack. Gerencie tickets de suporte, problemas e incidentes. Use integrações orientadas por IA para resumir e abrir tickets automaticamente com um menu que suporta tradução em 60 idiomas. Cada nova atividade abre um canal dedicado no Slack, para que a comunicação seja estruturada e focada. Depois de concluído, o canal é arquivado, mas permanece gravado permanentemente no Dashboard. As equipes também podem encontrar as principais métricas de MTTx na guia Insights. Este produto se integra ao Jira. Depois de instalar o Conclude no seu espaço de trabalho do Slack: ✓ Instale o aplicativo de fluxo de trabalho no seu canal preferido (por exemplo, #support) ✓ Inicie o aplicativo e crie uma nova atividade (ticket, problema ou incidente) ✓ Adicione alguns detalhes, defina a gravidade (opcional) e atribuir um proprietário ✓ Convidar equipes ou pessoas para visualizar o canal de atividades dedicado ✓ Comunicar atualizações às diferentes partes interessadas ✓ Concluir o incidente; as informações são arquivadas, mas retidas no Dashboard
Usedesk
usedesk.com
Usedesk é uma plataforma de suporte ao cliente para automatizar, analisar e potencializar o Atendimento ao Cliente que ajuda a fidelizar o cliente. 1. Processar todas as solicitações, avaliações e menções sobre sua empresa em uma única janela. Não há necessidade de alternar entre mensageiros, chats, redes sociais, e-mail, aplicativos, sites de avaliação e fóruns. Tudo é armazenado em um só lugar. 2. Trabalho de rotina de automação com suporte de alta velocidade: modelos, gatilhos e respostas automáticas. Salve o histórico de bate-papo e responda automaticamente às perguntas comuns para passar mais tempo em situações e perguntas fora do padrão. 3. Analytics: trabalho do departamento, agente, período. Escolha as condições e analise os resultados em tabelas convenientes. A rapidez com que cada funcionário responde, quantas solicitações são processadas e quão satisfeitos os clientes estão agora está totalmente claro, a um clique de distância na seção Relatório. Sabemos o quão desafiador o atendimento ao cliente pode ser e fazemos o nosso melhor para não ser um sistema sem alma, mas um atendimento ao cliente completo e amigável: - Compartilhe nosso conhecimento offline e online: em webinars, encontros e conferências. - Educar os melhores gerentes de Atendimento ao Cliente. - E sempre aqui para ajudar :)
Suptask
suptask.com
O sistema de tíquetes de IA entre equipes de última geração que capacita suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e obter tempos de resolução mais rápidos. Seus funcionários estão todos no Slack, por que forçá-los a gerenciar tickets em outro lugar? Com um sistema de tíquetes nativo do Slack, você aumenta a colaboração entre equipes e capacita um processo de tíquetes eficiente. Com um novo modelo exclusivo de trabalho com tickets, a Suptask permite que equipes completas se envolvam e se envolvam no processo de remediação de tickets. Com uma solução de tickets executada nativamente dentro do seu espaço de trabalho do Slack, onde os usuários podem ativar tickets em suas conversas para solicitar, atribuir, priorizar, visualizar, pesquisar e responder a tickets, sem sair do Slack. Estamos criando tempos de resposta mais rápidos na resolução de tickets, aproximando as equipes e melhorando a satisfação do cliente.
Infoset
infoset.app
Infoset é uma plataforma líder de vendas e suporte omnicanal em nuvem. Com o Infoset, você pode gerenciar facilmente todos os seus canais de suporte e vendas, como chamadas recebidas/realizadas (call center na nuvem, central telefônica na nuvem), e-mail, chat ao vivo, chatbot, mídias sociais a partir de uma única plataforma.
Deputy CRM
deputycrm.com
O Vice CRM é uma solução completa que atende empresas de todos os portes. Ele integra gerenciamento de RH, projetos, funcionários e finanças em uma plataforma. Com o Vice CRM, você pode agilizar o gerenciamento de seus negócios, aumentar a eficiência e obter insights em tempo real para impulsionar seus negócios. Esta plataforma oferece colaboração perfeita, tornando mais fácil para as equipes trabalharem juntas para alcançar seus objetivos.
SolvCRM
solvcrm.co
Esqueça o malabarismo com planilhas e dados fragmentados. O cenário de vendas para startups evoluiu e o SolvCRM está aqui para impulsioná-lo. Imagine uma ferramenta poderosa projetada para agilizar seu funil de vendas, nutrir leads com automação personalizada e fechar negócios com rapidez. Este não é qualquer software de CRM; é a peça que falta que sua equipe de vendas precisa para se destacar. Adaptado especificamente para as necessidades dinâmicas de startups, o SolvCRM oferece soluções de CRM de ponta na Índia que capacitam sua equipe a assumir o controle do processo de vendas. Aumente as conversões, obtenha insights acionáveis e feche negócios com eficiência extrema. Quer você seja uma equipe iniciante ou um empreendimento em expansão, o SolvCRM se adapta e cresce com você, tornando-o o melhor software de CRM para startups navegarem em um terreno em constante mudança. Abandone o caos das vendas e abrace o futuro. SolvCRM não é apenas software; é um parceiro estratégico, um defensor do seu sucesso de vendas. Explore o potencial do seu pipeline e descubra oportunidades ocultas com soluções poderosas de CRM. Cultive relacionamentos duradouros com os clientes e observe seu jogo de vendas disparar.
Divalto
divalto.com
Divalto Infinity é uma solução completa e customizável que integra num ambiente único todos os domínios aplicativos e funções necessárias à gestão de um negócio. A Divalto Infinity está envolvida em todos os níveis do seu negócio. Reduz custos (por exemplo, otimização de estoque, preparação, planejamento) e fornece análises detalhadas sobre suas margens. Não importa a escala de atuação do seu negócio, o Divalto Infinity é a solução de gestão completa!
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat é uma plataforma omnicanal de engajamento do consumidor com tecnologia de IA que oferece vendas e suporte ao vivo. A plataforma automatizada de chat ao vivo ajuda você a envolver os clientes 24 horas por dia, qualificar leads em diferentes canais e aumentar as conversões. É uma plataforma de comunicação com o cliente que agiliza cada interação dos clientes com as empresas. O REVE Chat fornece um conjunto abrangente de recursos de engajamento visual, como chatbot, chat ao vivo, co-navegação e chat de vídeo, para permitir resoluções mais rápidas por meio de interações individualizadas. Você pode envolver facilmente seus clientes em seus canais preferidos com o REVE Chat para fornecer uma experiência de mensagens omnicanal. O REVE Chat também inclui roteamento avançado, enfileiramento, acionadores automáticos e análise de visitantes. As empresas atraem clientes por meio de diversos canais, incluindo sites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e outros. O REVE Chat torna a comunicação com eles a partir de uma única plataforma extremamente eficiente. O chatbot pode automatizar o atendimento e o envolvimento do cliente, a solução de chat ao vivo pode levar a personalização para o próximo nível com um toque humano. A poderosa plataforma auxilia as empresas em toda a experiência do cliente, desde a criação de leads até a satisfação e retenção do cliente.