Página 12 - Alternativas - Cisco
StringeeX
stringeex.com
StringeeX é um aplicativo de Call Center que permite aos usuários usar a linha direta da empresa para receber ou fazer chamadas. StringeeX registra todos os históricos de chamadas. Todos os dados de chamadas podem ser sincronizados entre dispositivos. Principais características: - Receba chamadas do telefone GSM no aplicativo. - Faça chamadas para telefones GSM a partir do aplicativo. - Grave o histórico de chamadas. - Lista de contatos pesquisável.
ULTATEL
ultatel.com
Provedor SaaS para soluções de comunicações unificadas. A ULTATEL permite que as pessoas trabalhem juntas e obtenham as informações necessárias para realizarem seu melhor trabalho, onde quer que estejam. Nossa plataforma em nuvem reúne aplicativos de telefone, vídeo, mensagens, textos e negócios, permitindo que as pessoas se conectem, se encontrem e troquem informações em qualquer dispositivo. Somos apaixonados por usar nossa tecnologia e experiência para ajudar as empresas a enfrentar os desafios que são importantes para elas, com uma plataforma de nível empresarial que oferece serviços excepcionais para empresas de todos os tamanhos, totalmente escaláveis e personalizáveis para as maiores organizações multinacionais. A ULTATEL está comprometida com oportunidades iguais, locais de trabalho diversificados, acolhedores e solidários.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam é a solução árabe líder de contact center com tecnologia de IA na região MENA, projetada para revolucionar a experiência do cliente. Aproveitando avanços inovadores em tecnologia de IA, Maqsam liderou transcrição precisa de chamadas em árabe, análises avançadas e insights, juntamente com modelagem de IA exclusiva utilizando seu LLM projetado internamente. Com o Maqsam, as equipes de suporte e vendas podem automatizar tarefas repetitivas, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento da receita em vários canais de comunicação, incluindo chamadas de voz, WhatsApp e muito mais. Permitimos que as empresas expandam o alcance do mercado e estabeleçam presença local com acesso a números locais em mais de 200 cidades. As empresas podem integrar o Maqsam ao seu sistema CRM preferido para otimizar o gerenciamento de dados e fornecer atendimento ao cliente que supere as expectativas.
Yeastar
yeastar.com
A Yeastar ajuda as empresas a concretizar valores digitais, tornando as soluções de comunicação facilmente acessíveis, desde a propriedade e adoção até o uso e gerenciamento diários. A Yeastar se estabeleceu como fornecedora líder de soluções de UC com uma rede global de parceiros e mais de 450.000 clientes em todo o mundo. Comprometida em fornecer a tecnologia certa para empresas orientadas para valor, a Yeastar oferece produtos e serviços para UC&C para permitir-lhes vencer no mundo digital moderno.
LimeChat
limechat.ai
O LimeChat ajuda marcas de comércio eletrônico a vender, oferecer suporte e comercializar no WhatsApp. Eles foram pioneiros no comércio por WhatsApp, trabalhando com mais de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Eles ajudam a reduzir o CAC, aumentam a retenção e proporcionam experiências incríveis por meio do WhatsApp, representando mais de 10% de sua receita online. Seu foco é ajudar as empresas a criar experiências excepcionais no WhatsApp! O que os torna pioneiros na experiência do WhatsApp? 👉 Chatbots com tecnologia GPT para experiências de nível humano 👉 Campanhas bidirecionais no WhatsApp para 2x ROI sem spam 👉 CRM habilitado para IA desenvolvido para comércio eletrônico 👉 Os anúncios Click to WhatsApp de melhor desempenho Eles adorariam oferecer às empresas uma consultoria personalizada para ajudar a oferecer a melhor experiência no WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia é líder e pioneira em gerenciamento de interação unificada – redefinindo a forma como as empresas interagem com seus clientes. A arquitetura da plataforma ChannelLess™ da Glia possibilita interações perfeitas com os clientes em call center, digital, web e automação de IA. A Glia está reinventando a forma como as empresas apoiam seus clientes em um mundo digital. A solução da Glia enriquece as experiências web e móveis com opções de comunicação digital, colaboração na tela e assistência habilitada para IA. A Glia fez parceria com mais de 300 bancos, cooperativas de crédito, seguradoras e outras instituições financeiras em todo o mundo para melhorar os resultados financeiros por meio do Atendimento Digital ao Cliente. A empresa é reconhecida por analistas por sua inovação – incluindo o Gartner como Cool Vendor – e levantou mais de US$ 150 milhões em financiamento dos principais investidores.
Thena
thena.ai
Thena é a plataforma moderna de tickets para suporte ao cliente B2B com superpoderes de IA. Marcas B2B líderes como Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack e incident.io usam Thena para aprimorar a experiência do cliente com IA e mensagens em tempo real.
TaskUs
taskus.com
TaskUs é uma espécie diferente de BPO. Somos um coletivo de pessoas altamente capazes, que entendem como implantar tecnologia e dados para melhor atender ao seu propósito. Desde CX Digital até Confiança e Segurança, Serviços de IA, Risco + Resposta, Consultoria e tudo mais, consideramos-nos responsáveis por proteger os interesses dos nossos parceiros e apoiar o seu sucesso a longo prazo através da inovação e da tecnologia - impulsionados por pessoas ridiculamente inteligentes.
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT protege infraestruturas críticas. O objetivo do OPSWAT é eliminar malware e ataques de dia zero. Acreditamos que cada arquivo e cada dispositivo representam uma ameaça. As ameaças devem ser abordadas em todos os locais e em todos os momentos – na entrada, na saída e no repouso. Os produtos da OPSWAT concentram-se na prevenção de ameaças e na criação de processos para transferência segura de dados e acesso seguro a dispositivos. O resultado são sistemas produtivos que minimizam o risco de comprometimento. É por isso que 98% das instalações de energia nuclear dos EUA confiam na OPSWAT para segurança cibernética e conformidade.
Menlo Security
menlosecurity.com
Os navegadores são os aplicativos sem os quais as empresas não podem viver, como trabalhamos com SaaS e aplicativos da web privados. Mas os navegadores são um ponto cego de segurança. Eles operam sem a proteção e os controles de segurança necessários, expondo as empresas a ataques. Os navegadores são o ponto de entrada para ataques transmitidos pela Internet e o ponto de saída para vazamento de dados. Menlo Security protege navegadores corporativos. Menlo Browser Security gerencia navegadores, protege seus usuários e protege o acesso a aplicativos e dados corporativos, fornecendo uma solução completa de navegador corporativo a partir de qualquer navegador. Menlo Security protege os navegadores, preservando a escolha do usuário e proporcionando uma experiência familiar e fácil de usar. Você pode implantar políticas de segurança do navegador com um único clique, proteger o SaaS e o acesso a aplicativos privados e proteger os dados corporativos até a última milha. Proteja sua transformação digital com defesas cibernéticas confiáveis e comprovadas, em qualquer navegador. Trabalhe sem preocupações e impulsione os negócios com Menlo Security.
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle é uma plataforma de segurança cibernética alimentada por uma arquitetura criptográfica descentralizada patenteada, construída especificamente para fornecer prevenção verdadeira. Usando o Circle, as empresas podem aplicar perfeitamente um gerenciamento eficaz da postura de segurança de dados, começando com o acesso aos dados do usuário, rastreamento do fluxo de dados e proteção contra exposição de dados. Ao contrário de outros players de segurança cibernética, a Circle descentraliza a orquestração de segurança da nuvem para o endpoint, ao mesmo tempo que elimina a necessidade de credenciais de usuário, proporcionando assim o duplo impacto da prevenção contra violações de dados baseadas em credenciais e proteção contra ataques na nuvem. O impressionante conselho consultivo da Circle compreende alguns dos “quem é quem” da indústria de segurança cibernética, incluindo Bruce Schneier; Lucia Milica, CISO global da Proofpoint; Devon Bryan, CIO global da Carnival Corporation; Eric Liebowitz, CISO do Thales Group, entre outros, bem como os especialistas em sucesso do cliente Nick Mehta, CEO da Gainsight, e Don Peppers, autor do best-seller internacional “The One To One Future”.
Banyan Security
banyansecurity.io
O Banyan Security fornece acesso seguro e de confiança zero para “trabalhar em qualquer lugar” a aplicativos e recursos para funcionários e terceiros, ao mesmo tempo que os protege contra phishing, acesso a sites maliciosos ou exposição a ransomware. Uma arquitetura de borda flexível permite implantação rápida e incremental no local ou na nuvem sem comprometer a privacidade ou a soberania dos dados. Uma abordagem exclusiva centrada no dispositivo roteia o tráfego de maneira inteligente para obter desempenho e segurança ideais, proporcionando uma excelente experiência ao usuário final. A Banyan Security protege trabalhadores de vários setores, incluindo finanças, saúde, manufatura e tecnologia.
Forescout
forescout.com
Forescout é uma plataforma líder de segurança cibernética focada no gerenciamento de riscos cibernéticos e na mitigação de ameaças em vários ambientes. Principais recursos: * Gerenciamento de riscos e exposição: identifique e priorize os riscos de segurança cibernética, garantindo que as organizações possam mitigar ameaças potenciais com eficácia. * Segurança de Rede: Implemente controles proativos e reativos para avaliar e segmentar redes, melhorando a postura geral de segurança. * Detecção e resposta a ameaças: detecte, investigue e responda a ameaças e incidentes genuínos em tempo real. * Segurança da Tecnologia Operacional: Reduza os riscos na tecnologia operacional (TO) e nos sistemas de controle industrial (ICS), garantindo segurança e proteção em infraestruturas críticas.
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc. é a empresa de segurança em nuvem centrada em dados que usa uma estratégia de defesa profunda para lidar com os diferentes estágios de um ataque moderno à segurança cibernética. Os dados estão no centro de todas as organizações e a nossa abordagem à segurança cibernética foi concebida para proteger esses dados no atual cenário de ameaças em constante evolução, independentemente de onde ou como se movem. As pessoas — e o comportamento humano — são fundamentais para o desafio de proteger os dados, e é por isso que as organizações precisam de visibilidade total das ameaças em tempo real. A Lookout Cloud Security Platform foi desenvolvida especificamente para impedir violações modernas tão rapidamente quanto elas ocorrem, desde o primeiro texto de phishing até a extração final de dados na nuvem. Empresas e agências governamentais de todos os tamanhos confiam em nós para proteger os dados confidenciais que mais lhes interessam, permitindo-lhes trabalhar e conectar-se de forma livre e segura. Com sede em Boston, a Lookout possui escritórios em Amsterdã, Londres, Sydney, Tóquio, Toronto e Washington, D.C.
NetScaler
netscaler.com
Seus funcionários e clientes esperam uma experiência de aplicação perfeita. À medida que você faz a transição para nuvem híbrida e multinuvem, garantir o máximo desempenho dos aplicativos e segurança abrangente pode ser um desafio. Mas não é necessário. O NetScaler simplifica e automatiza a entrega e a segurança de aplicativos no local e na nuvem para que você possa fornecer aplicativos de alto desempenho, resilientes e seguros, independentemente do tipo de aplicativo e da infraestrutura subjacente.
Trend Vision One
trendmicro.com
Alimentado pela segurança XGen, o Trend Micro Network Defense vai além do IPS de última geração para fornecer uma combinação de técnicas intergeracionais que aplicam a tecnologia certa no momento certo para fornecer detecção e prevenção integradas de ameaças conhecidas, desconhecidas e não divulgadas. * Gerenciamento proativo de riscos cibernéticos: gerencie e avalie proativamente os riscos com precisão. Elimine pontos cegos e reduza a exposição com descoberta contínua de superfícies de ataque, avaliação de risco de ativos e mitigação automatizada de riscos para ativos conhecidos, desconhecidos, internos e voltados para a Internet. * Proteção, detecção e resposta líderes do setor: simplifique as operações de segurança. Integre a solução XDR líder do setor com proteção, detecção e resposta de endpoint. O Trend Vision One oferece cobertura de sensor nativo para endpoint, identidade, e-mail, rede e carga de trabalho em nuvem com amplo suporte de integração de terceiros. * Automação integrada: retarda os invasores. Orquestre e automatize a mitigação de riscos, a resposta a ameaças e o controle de acesso de confiança zero em um único console para defender e superar ataques furtivos.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector é sua nova plataforma favorita de suporte ao cliente, oferecendo a combinação perfeita de fluxos de trabalho ChatBot, IA e suporte humano para uma experiência excepcional do cliente. Simplifique suas operações de atendimento ao cliente, corte custos e eleve a experiência do cliente da sua marca com ClickConnector.
MSG91
msg91.com
MSG91 é uma plataforma líder de comunicação em nuvem que fornece às empresas nos Estados Unidos um conjunto de APIs de comunicação seguras e robustas para serviços de SMS, e-mail, voz e autenticação. Alguns detalhes importantes sobre o MSG91 e suas ofertas: * Canais de comunicação: MSG91 oferece APIs completas que permitem que as empresas se conectem e interajam com seus clientes globalmente por meio de vários canais de comunicação, incluindo SMS, e-mail, WhatsApp e voz. * Soluções de comunicação: A plataforma oferece uma gama de soluções de comunicação, como plataforma de contact center, automação baseada em eventos, segmentação de clientes e verificação segura instantânea por meio de senhas de uso único (OTPs). * Confiabilidade e segurança: MSG91 se orgulha de fornecer uma plataforma de comunicação em nuvem segura e confiável, com recursos como autenticação de dois fatores e protocolos de criptografia padrão do setor para proteger dados confidenciais. * Integração e escalabilidade: A plataforma foi projetada para ser facilmente integrada aos sistemas e aplicativos de negócios existentes, permitindo a incorporação perfeita das funcionalidades de comunicação do MSG91. Também oferece soluções escalonáveis para atender empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes empresas. * Sucesso do cliente: MSG91 tem um histórico comprovado de permitir estratégias de comunicação e engajamento de clientes bem-sucedidas para empresas, conforme evidenciado por estudos de caso com clientes como Milkbasket, Unacademy e Ixigo.
Cytracom
cytracom.com
A Cytracom fornece VoIP hospedado de nível empresarial e comunicações unificadas para empresas em todo o país. As soluções VoIP da Cytracom proporcionam economia de custos, mobilidade, escalabilidade e confiabilidade com uma plataforma construída na mais avançada tecnologia VoIP baseada em nuvem do mundo.
Clearfly
clearfly.net
A Clearfly mobiliza aplicativos comerciais de voz e mensagens e fornece recursos de correio de voz visual e de alcance por meio de telefones fixos móveis.
Telzio
telzio.com
De startups a empresas, empresas em todo o mundo confiam na Telzio para serviços telefônicos de missão crítica. Fácil de implantar, gerenciar e dimensionar.
Zelos Team Management
getzelos.com
O aplicativo de gerenciamento de equipe mais fácil de usar, com agendamento, tarefas e bate-papos simples. Perfeito para funcionários sem mesa de autoagendamento, voluntários ou freelancers - no desktop e no celular! - Agendamentos simples - Envio e rastreamento de tarefas - Bate-papo ao vivo - Wiki interno - Gamificação Zelos é super simples para os membros usarem, ainda poderoso para administradores.
ChangeEngine
changeengine.com
Elevar os líderes de Pessoas para proporcionar aos funcionários os momentos mais importantes. O desafio que os líderes de pessoas enfrentam é que o processo de design da experiência do funcionário reside em equipes distribuídas, sistemas de RH distintos e, em muitos casos, planilhas e powerpoints. Depois que os programas pessoais são lançados, há um burburinho inicial, então eles são varridos para debaixo do tapete em sessenta dias e passam para a próxima necessidade urgente. Criar e executar os melhores programas de pessoal para tratar os funcionários como clientes internos é extremamente manual e demorado – eles incluem muitas partes móveis, como metas, marca, conteúdo, comunicações, cronograma, recompensas e ROI. No local de trabalho híbrido, não existe uma maneira eficaz de gerenciar isso. Estamos aqui para mudar isso – nosso objetivo é elevar o papel dos líderes de pessoas em todos os lugares e ajudá-los a sustentar a utilização do programa de pessoas ao longo do tempo. Estamos capacitando-os a mostrar o impacto da organização de pessoas para sua equipe de liderança e conselho, ao mesmo tempo que os ajudamos a obter a adesão dos executivos e desbloquear mais orçamento internamente para experimentar e executar programas de pessoas inovadores.
Showcase Workshop
showcaseworkshop.com
O Showcase Workshop transforma seu dispositivo iOS, Android ou Windows em um poderoso kit de ferramentas de vendas, apresentação e treinamento. Crie apresentações interativas e impressionantes que seus colegas podem baixar, apresentar e compartilhar diretamente de seus dispositivos. Mantenha seu conteúdo atualizado, de marca e pronto para qualquer apresentação de vendas remota ou compartilhamento tela a tela que surgir em seu caminho. - Importe seus ativos de vendas e marketing existentes e comece a criar em minutos. Crie apresentações envolventes com fotos, documentos PDF, links, vídeos, animações e formulários interativos ou calculadoras. - Baixe apresentações para visualizar e apresentar off-line - nunca mais se preocupe com WiFi não confiável! - Envie conteúdo aos clientes potenciais diretamente do seu dispositivo e acompanhe quando eles o abrem, o que veem e por quanto tempo. Aceite sua chamada de acompanhamento com insights personalizados sobre o que realmente interessa ao seu cliente! - Mantenha sua equipe de vendas atualizada com notificações push sempre que atualizar uma apresentação. Chega de procurar a versão mais recente ou confundir os clientes com material desatualizado. - Economize nos custos de impressão, reduza sua pegada de carbono e plante árvores nativas na Nova Zelândia mudando para apresentações digitais. Saiba mais em showcaseworkshop.com ou solicite seu vídeo de demonstração gratuito em bit.ly/my-showcase-demo.
Oneteam
oneteam.io
Uma introdução ao Oneteam: Talvez não seja surpresa para você que conectar-se com sua força de trabalho sem escritório seja um grande desafio. Eles estão espalhados por vários locais, não ficam sentados atrás de um computador, não têm um endereço de e-mail comercial e muitas vezes trabalham apenas meio período, para citar alguns motivos. Os métodos tradicionais, como intranets, mensagens de e-mail, guias em papel e quadros de avisos, simplesmente não funcionam mais. Eles criam o que chamamos de
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming liga para idosos e os conecta à sua transmissão ao vivo com um telefone tradicional sempre que é iniciado.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant é uma plataforma de comunicação como serviço que permite aos desenvolvedores adicionar recursos de comunicação em tempo real (voz, vídeo e mensagens) em seus aplicativos sem a necessidade de construir qualquer infraestrutura de back-end. A arquitetura Voximplant foi projetada para ser sem servidor: os desenvolvedores carregam seu código JavaScript em nossa nuvem e o código carregado é executado automaticamente quando uma chamada chega à plataforma ou quando um comando da API HTTP é executado. Uma chamada pode chegar à plataforma a partir de uma rede telefônica, de um dispositivo ou aplicativo SIP e do Voximplant Web ou Mobile SDK.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet é um aplicativo de videoconferência seguro e acessível para trabalho remoto, que oferece recursos avançados como cancelamento de ruído e visualização conjunta de vídeos. Com integrações de calendário, salas de reunião e ferramentas de apresentação aprimoradas, é fácil colaborar com os membros da equipe. Disponível na web e no celular.
VoiceVoice
voicevoice.com
Conversas objetivas, produzidas com tecnologia de ponta e facilitação de melhores práticas. Faça com que seu público participe e tome medidas em questões que interessam à sua organização.
Apizee
apizee.com
Chat de vídeo ao vivo, compartilhamento de tela e co-navegação para equipes de vendas e suporte. A Apizee oferece soluções de engajamento visual, ajudando as empresas a resolver problemas complexos dos clientes com mais rapidez por meio de suporte visual remoto personalizado. Apizee reúne chat de vídeo, compartilhamento de tela e co-navegação em uma solução SaaS conectada a plataformas líderes de vendas e suporte como Salesforce e Zendesk. A Apizee fornece uma plataforma de experiência do cliente que prioriza a privacidade de dados, hospedada na Europa e que pode variar de um agente a várias equipes e milhares de usuários.