Maqsam
maqsam.com
Maqsam é a solução árabe líder de contact center com tecnologia de IA na região MENA, projetada para revolucionar a experiência do cliente. Aproveitando avanços inovadores em tecnologia de IA, Maqsam liderou transcrição precisa de chamadas em árabe, análises avançadas e insights, juntamente com modelagem de IA exclusiva utilizando seu LLM projetado internamente. Com o Maqsam, as equipes de suporte e vendas podem automatizar tarefas repetitivas, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento da receita em vários canais de comunicação, incluindo chamadas de voz, WhatsApp e muito mais. Permitimos que as empresas expandam o alcance do mercado e estabeleçam presença local com acesso a números locais em mais de 200 cidades. As empresas podem integrar o Maqsam ao seu sistema CRM preferido para otimizar o gerenciamento de dados e fornecer atendimento ao cliente que supere as expectativas.
Yeastar
yeastar.com
A Yeastar ajuda as empresas a concretizar valores digitais, tornando as soluções de comunicação facilmente acessíveis, desde a propriedade e adoção até o uso e gerenciamento diários. A Yeastar se estabeleceu como fornecedora líder de soluções de UC com uma rede global de parceiros e mais de 450.000 clientes em todo o mundo. Comprometida em fornecer a tecnologia certa para empresas orientadas para valor, a Yeastar oferece produtos e serviços para UC&C para permitir-lhes vencer no mundo digital moderno.
LimeChat
limechat.ai
O LimeChat ajuda marcas de comércio eletrônico a vender, oferecer suporte e comercializar no WhatsApp. Eles foram pioneiros no comércio por WhatsApp, trabalhando com mais de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Eles ajudam a reduzir o CAC, aumentam a retenção e proporcionam experiências incríveis por meio do WhatsApp, representando mais de 10% de sua receita online. Seu foco é ajudar as empresas a criar experiências excepcionais no WhatsApp! O que os torna pioneiros na experiência do WhatsApp? 👉 Chatbots com tecnologia GPT para experiências de nível humano 👉 Campanhas bidirecionais no WhatsApp para 2x ROI sem spam 👉 CRM habilitado para IA desenvolvido para comércio eletrônico 👉 Os anúncios Click to WhatsApp de melhor desempenho Eles adorariam oferecer às empresas uma consultoria personalizada para ajudar a oferecer a melhor experiência no WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia é líder e pioneira em gerenciamento de interação unificada – redefinindo a forma como as empresas interagem com seus clientes. A arquitetura da plataforma ChannelLess™ da Glia possibilita interações perfeitas com os clientes em call center, digital, web e automação de IA. A Glia está reinventando a forma como as empresas apoiam seus clientes em um mundo digital. A solução da Glia enriquece as experiências web e móveis com opções de comunicação digital, colaboração na tela e assistência habilitada para IA. A Glia fez parceria com mais de 300 bancos, cooperativas de crédito, seguradoras e outras instituições financeiras em todo o mundo para melhorar os resultados financeiros por meio do Atendimento Digital ao Cliente. A empresa é reconhecida por analistas por sua inovação – incluindo o Gartner como Cool Vendor – e levantou mais de US$ 150 milhões em financiamento dos principais investidores.
Thena
thena.ai
Thena é a plataforma moderna de tickets para suporte ao cliente B2B com superpoderes de IA. Marcas B2B líderes como Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack e incident.io usam Thena para aprimorar a experiência do cliente com IA e mensagens em tempo real.
TaskUs
taskus.com
TaskUs é uma espécie diferente de BPO. Somos um coletivo de pessoas altamente capazes, que entendem como implantar tecnologia e dados para melhor atender ao seu propósito. Desde CX Digital até Confiança e Segurança, Serviços de IA, Risco + Resposta, Consultoria e tudo mais, consideramos-nos responsáveis por proteger os interesses dos nossos parceiros e apoiar o seu sucesso a longo prazo através da inovação e da tecnologia - impulsionados por pessoas ridiculamente inteligentes.
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT protege infraestruturas críticas. O objetivo do OPSWAT é eliminar malware e ataques de dia zero. Acreditamos que cada arquivo e cada dispositivo representam uma ameaça. As ameaças devem ser abordadas em todos os locais e em todos os momentos – na entrada, na saída e no repouso. Os produtos da OPSWAT concentram-se na prevenção de ameaças e na criação de processos para transferência segura de dados e acesso seguro a dispositivos. O resultado são sistemas produtivos que minimizam o risco de comprometimento. É por isso que 98% das instalações de energia nuclear dos EUA confiam na OPSWAT para segurança cibernética e conformidade.
Menlo Security
menlosecurity.com
Os navegadores são os aplicativos sem os quais as empresas não podem viver, como trabalhamos com SaaS e aplicativos da web privados. Mas os navegadores são um ponto cego de segurança. Eles operam sem a proteção e os controles de segurança necessários, expondo as empresas a ataques. Os navegadores são o ponto de entrada para ataques transmitidos pela Internet e o ponto de saída para vazamento de dados. Menlo Security protege navegadores corporativos. Menlo Browser Security gerencia navegadores, protege seus usuários e protege o acesso a aplicativos e dados corporativos, fornecendo uma solução completa de navegador corporativo a partir de qualquer navegador. Menlo Security protege os navegadores, preservando a escolha do usuário e proporcionando uma experiência familiar e fácil de usar. Você pode implantar políticas de segurança do navegador com um único clique, proteger o SaaS e o acesso a aplicativos privados e proteger os dados corporativos até a última milha. Proteja sua transformação digital com defesas cibernéticas confiáveis e comprovadas, em qualquer navegador. Trabalhe sem preocupações e impulsione os negócios com Menlo Security.
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle é uma plataforma de segurança cibernética alimentada por uma arquitetura criptográfica descentralizada patenteada, construída especificamente para fornecer prevenção verdadeira. Usando o Circle, as empresas podem aplicar perfeitamente um gerenciamento eficaz da postura de segurança de dados, começando com o acesso aos dados do usuário, rastreamento do fluxo de dados e proteção contra exposição de dados. Ao contrário de outros players de segurança cibernética, a Circle descentraliza a orquestração de segurança da nuvem para o endpoint, ao mesmo tempo que elimina a necessidade de credenciais de usuário, proporcionando assim o duplo impacto da prevenção contra violações de dados baseadas em credenciais e proteção contra ataques na nuvem. O impressionante conselho consultivo da Circle compreende alguns dos “quem é quem” da indústria de segurança cibernética, incluindo Bruce Schneier; Lucia Milica, CISO global da Proofpoint; Devon Bryan, CIO global da Carnival Corporation; Eric Liebowitz, CISO do Thales Group, entre outros, bem como os especialistas em sucesso do cliente Nick Mehta, CEO da Gainsight, e Don Peppers, autor do best-seller internacional “The One To One Future”.
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc. é a empresa de segurança em nuvem centrada em dados que usa uma estratégia de defesa profunda para lidar com os diferentes estágios de um ataque moderno à segurança cibernética. Os dados estão no centro de todas as organizações e a nossa abordagem à segurança cibernética foi concebida para proteger esses dados no atual cenário de ameaças em constante evolução, independentemente de onde ou como se movem. As pessoas — e o comportamento humano — são fundamentais para o desafio de proteger os dados, e é por isso que as organizações precisam de visibilidade total das ameaças em tempo real. A Lookout Cloud Security Platform foi desenvolvida especificamente para impedir violações modernas tão rapidamente quanto elas ocorrem, desde o primeiro texto de phishing até a extração final de dados na nuvem. Empresas e agências governamentais de todos os tamanhos confiam em nós para proteger os dados confidenciais que mais lhes interessam, permitindo-lhes trabalhar e conectar-se de forma livre e segura. Com sede em Boston, a Lookout possui escritórios em Amsterdã, Londres, Sydney, Tóquio, Toronto e Washington, D.C.
NetScaler
netscaler.com
Seus funcionários e clientes esperam uma experiência de aplicação perfeita. À medida que você faz a transição para nuvem híbrida e multinuvem, garantir o máximo desempenho dos aplicativos e segurança abrangente pode ser um desafio. Mas não é necessário. O NetScaler simplifica e automatiza a entrega e a segurança de aplicativos no local e na nuvem para que você possa fornecer aplicativos de alto desempenho, resilientes e seguros, independentemente do tipo de aplicativo e da infraestrutura subjacente.
Trend Vision One
trendmicro.com
Alimentado pela segurança XGen, o Trend Micro Network Defense vai além do IPS de última geração para fornecer uma combinação de técnicas intergeracionais que aplicam a tecnologia certa no momento certo para fornecer detecção e prevenção integradas de ameaças conhecidas, desconhecidas e não divulgadas. * Gerenciamento proativo de riscos cibernéticos: gerencie e avalie proativamente os riscos com precisão. Elimine pontos cegos e reduza a exposição com descoberta contínua de superfícies de ataque, avaliação de risco de ativos e mitigação automatizada de riscos para ativos conhecidos, desconhecidos, internos e voltados para a Internet. * Proteção, detecção e resposta líderes do setor: simplifique as operações de segurança. Integre a solução XDR líder do setor com proteção, detecção e resposta de endpoint. O Trend Vision One oferece cobertura de sensor nativo para endpoint, identidade, e-mail, rede e carga de trabalho em nuvem com amplo suporte de integração de terceiros. * Automação integrada: retarda os invasores. Orquestre e automatize a mitigação de riscos, a resposta a ameaças e o controle de acesso de confiança zero em um único console para defender e superar ataques furtivos.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector é sua nova plataforma favorita de suporte ao cliente, oferecendo a combinação perfeita de fluxos de trabalho ChatBot, IA e suporte humano para uma experiência excepcional do cliente. Simplifique suas operações de atendimento ao cliente, corte custos e eleve a experiência do cliente da sua marca com ClickConnector.
MSG91
msg91.com
MSG91 é uma plataforma líder de comunicação em nuvem que fornece às empresas nos Estados Unidos um conjunto de APIs de comunicação seguras e robustas para serviços de SMS, e-mail, voz e autenticação. Alguns detalhes importantes sobre o MSG91 e suas ofertas: * Canais de comunicação: MSG91 oferece APIs completas que permitem que as empresas se conectem e interajam com seus clientes globalmente por meio de vários canais de comunicação, incluindo SMS, e-mail, WhatsApp e voz. * Soluções de comunicação: A plataforma oferece uma gama de soluções de comunicação, como plataforma de contact center, automação baseada em eventos, segmentação de clientes e verificação segura instantânea por meio de senhas de uso único (OTPs). * Confiabilidade e segurança: MSG91 se orgulha de fornecer uma plataforma de comunicação em nuvem segura e confiável, com recursos como autenticação de dois fatores e protocolos de criptografia padrão do setor para proteger dados confidenciais. * Integração e escalabilidade: A plataforma foi projetada para ser facilmente integrada aos sistemas e aplicativos de negócios existentes, permitindo a incorporação perfeita das funcionalidades de comunicação do MSG91. Também oferece soluções escalonáveis para atender empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes empresas. * Sucesso do cliente: MSG91 tem um histórico comprovado de permitir estratégias de comunicação e engajamento de clientes bem-sucedidas para empresas, conforme evidenciado por estudos de caso com clientes como Milkbasket, Unacademy e Ixigo.
Cytracom
cytracom.com
A Cytracom fornece VoIP hospedado de nível empresarial e comunicações unificadas para empresas em todo o país. As soluções VoIP da Cytracom proporcionam economia de custos, mobilidade, escalabilidade e confiabilidade com uma plataforma construída na mais avançada tecnologia VoIP baseada em nuvem do mundo.
goHappy
gohappyhub.com
goHappy está revolucionando a forma como os empregadores se comunicam e se envolvem com seus funcionários da linha de frente, fornecendo-lhes a tecnologia sem aplicativos mais inclusiva e simples de usar já criada. Num mundo onde a comunicação contínua com os trabalhadores da linha de frente é essencial, a goHappy percebeu que soluções baseadas em aplicativos, reuniões diárias e mensagens em quadros de avisos simplesmente não funcionam. A chave para o sucesso do goHappy é permitir que os empregadores alcancem 100% dos seus funcionários da linha de frente onde eles já estão – em suas mensagens de texto. Um feed automatizado do sistema de registro do empregador significa que seus funcionários ativos estão sempre a segundos de receber comunicação instantânea. Eles são capazes de alcançar todos os seus funcionários, ou grupos específicos, com textos padrão ou incluir vídeos, imagens, links, pesquisas e muito mais - tudo traduzível para o idioma de sua escolha. Fundada por Shawn Boyer, que também fundou o Snagajob - o maior mercado do país para trabalho por hora - e uma equipe que traz mais de 100 anos de experiência combinada de engajamento de funcionários da linha de frente, a missão da goHappy é ajudar TODOS os trabalhadores da linha de frente a se sentirem mais valorizados e conectados para que possam alcançar seus objetivos. pleno potencial. Com recursos robustos de mensagens e coleta de feedback, a goHappy está liderando o avanço do envolvimento dos trabalhadores na linha de frente e se esforça para ser a melhor empresa do mundo em ajudar os empregadores a maximizar esse envolvimento.
Zelos Team Management
getzelos.com
O aplicativo de gerenciamento de equipe mais fácil de usar, com agendamento, tarefas e bate-papos simples. Perfeito para funcionários sem mesa de autoagendamento, voluntários ou freelancers - no desktop e no celular! - Agendamentos simples - Envio e rastreamento de tarefas - Bate-papo ao vivo - Wiki interno - Gamificação Zelos é super simples para os membros usarem, ainda poderoso para administradores.
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming liga para idosos e os conecta à sua transmissão ao vivo com um telefone tradicional sempre que é iniciado.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant é uma plataforma de comunicação como serviço que permite aos desenvolvedores adicionar recursos de comunicação em tempo real (voz, vídeo e mensagens) em seus aplicativos sem a necessidade de construir qualquer infraestrutura de back-end. A arquitetura Voximplant foi projetada para ser sem servidor: os desenvolvedores carregam seu código JavaScript em nossa nuvem e o código carregado é executado automaticamente quando uma chamada chega à plataforma ou quando um comando da API HTTP é executado. Uma chamada pode chegar à plataforma a partir de uma rede telefônica, de um dispositivo ou aplicativo SIP e do Voximplant Web ou Mobile SDK.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet é um aplicativo de videoconferência seguro e acessível para trabalho remoto, que oferece recursos avançados como cancelamento de ruído e visualização conjunta de vídeos. Com integrações de calendário, salas de reunião e ferramentas de apresentação aprimoradas, é fácil colaborar com os membros da equipe. Disponível na web e no celular.
VoiceVoice
voicevoice.com
Conversas objetivas, produzidas com tecnologia de ponta e facilitação de melhores práticas. Faça com que seu público participe e tome medidas em questões que interessam à sua organização.
Apizee
apizee.com
Chat de vídeo ao vivo, compartilhamento de tela e co-navegação para equipes de vendas e suporte. A Apizee oferece soluções de engajamento visual, ajudando as empresas a resolver problemas complexos dos clientes com mais rapidez por meio de suporte visual remoto personalizado. Apizee reúne chat de vídeo, compartilhamento de tela e co-navegação em uma solução SaaS conectada a plataformas líderes de vendas e suporte como Salesforce e Zendesk. A Apizee fornece uma plataforma de experiência do cliente que prioriza a privacidade de dados, hospedada na Europa e que pode variar de um agente a várias equipes e milhares de usuários.
Gruveo
gruveo.com
Gruveo fornece um link de chamada mágico para os clientes ficarem cara a cara com você. Um link do Gruveo inicia uma videochamada com você diretamente no navegador do chamador. Nenhuma conta ou instalação é necessária, mesmo no celular!
Callbridge
callbridge.com
A MELHOR COISA DE UMA REUNIÃO PRESENCIAL Combinando tecnologia inteligente e de última geração com vídeo e áudio de alta definição, o Callbridge atua menos como uma teleconferência e mais como um facilitador de discussão. Callbridge atua como secretária da reunião, lembrando seus convidados, fazendo anotações e postando resumos e materiais. Suas reuniões são importantes, Callbridge garante que você as trate dessa forma.
Ytel
ytel.com
O webphone e as chamadas de marca da Ytel aumentam as taxas de contato das equipes de vendas. Converta mais leads em vendas com um discador de vendas integrado ao seu CRM. A plataforma de comunicação da Ytel permite que empresas e desenvolvedores criem facilmente recursos de SMS e voz em qualquer aplicativo de software. Aumente o envolvimento em seu aplicativo de software trabalhando com uma operadora empresarial prática. Fundada em 2012, as empresas confiam na Ytel para entregar de forma confiável mais de 1 bilhão de mensagens todos os meses. Especialidades: APIs de SMS e voz, software de contact center, rastreamento de chamadas, VOIP, WebRTC, código curto e código longo
TeleSign
telesign.com
A Telesign fornece Continuous Trust™ para empresas líderes globais, conectando, protegendo e defendendo suas identidades digitais. A Telesign verifica mais de cinco bilhões de números de telefone exclusivos por mês, representando metade dos usuários móveis do mundo, e fornece informações críticas sobre os bilhões restantes. A poderosa IA e a extensa ciência de dados da empresa fornecem identidade com uma combinação única de velocidade, precisão e alcance global. As soluções da Telesign evitam fraudes, protegem as comunicações e permitem a economia digital, permitindo que empresas e clientes interajam com confiança.
Knowi
knowi.com
Knowi é uma plataforma moderna de business intelligence desenvolvida especificamente para os dados modernos de hoje, permitindo que empresas de todos os tamanhos encurtem drasticamente a distância entre os dados brutos e a previsão e a ação. Com integração nativa a praticamente qualquer fonte de dados, incluindo NoSQL, SQL, RDBMS, baseados em arquivos e APIs, o Knowi elimina a necessidade de ETL, drivers ODBC ou processos de transformação de dados exigidos por soluções alternativas. Os engenheiros de dados podem unir fontes de dados estruturadas e não estruturadas para criar conjuntos de dados combinados e visualizar instantaneamente os resultados, aplicar algoritmos de aprendizado de máquina, incorporar resultados em aplicativos de dados, compartilhar painéis com usuários corporativos ou desencadear ações para outros aplicativos downstream ou sistemas de notificação.
Commio
commio.com
Commio é uma plataforma API de mensagens de voz e texto em nuvem que permite que uma empresa forneça conversas ricas omnicanal com clientes em grande escala. É único: é o único CPaaS que oferece aos seus parceiros total controle e transparência, além de comunicações confiáveis, de alta qualidade e econômicas. É o ingrediente essencial que torna melhores os produtos, serviços e experiências dos seus parceiros. As soluções de voz e mensagens inteligentes e confiáveis da Commio são fáceis de implementar e escalar com você, para que você possa entregar mais chamadas e mensagens de texto, ser mais competitivo e economizar dinheiro. Construir experiências incríveis que envolvem e encantam seus clientes é fácil com o Commio. Com o Commio, você fica tranquilo e clientes mais satisfeitos. Descubra por que milhares de plataformas de software e empresas confiam na Commio para suas comunicações. Obtenha uma demonstração hoje. Sua API de mensagens flexível e amigável ao desenvolvedor facilita o envio de mensagens de texto de alta capacidade. Desde o registro da marca e da campanha até o envio por todos os principais gateways, se você pode sonhar, ele pode enviar. O roteamento inteligente de chamadas com múltiplas camadas de redundância significa menos preocupações e clientes mais satisfeitos, além de custos mais baixos. Veja além da API de voz para obter visibilidade de cada chamada e, em seguida, assuma o controle das rotas e das operadoras para melhorar a entrega e a qualidade das chamadas. Isso é paz de espírito da Commio!
Blue Bite
bluebite.com
Nossa plataforma patenteada permite que os criadores criem experiências digitais dinâmicas e as canalizem por meio de itens físicos usando tecnologias como NFC, QR e geofencing. Como as coisas físicas são mais inteligentes, os usuários podem acessar conteúdo valioso com apenas um toque ou digitalização em um smartphone.
GaggleAMP
gaggleamp.com
GaggleAMP é uma plataforma de defesa dos funcionários projetada para ajudá-lo a alcançar seus resultados de negócios, facilitando o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais. Nossa plataforma oferece aos nossos Gaggle Managers a capacidade de selecionar conteúdo que seus funcionários defendem para compartilhar. Também aproveitamos a mais recente tecnologia baseada em IA para ajudar os gerentes do Gaggle a criar uma vez e distribuir para sempre conteúdo exclusivo para todos os defensores dos funcionários. Com o aumento da ativação da mídia social, seus funcionários constroem suas marcas pessoais enquanto expandem o reconhecimento da marca da empresa, as oportunidades de imprensa, a geração de leads e o desempenho das campanhas de marketing. Os membros do GaggleAMP se beneficiam de gamificação, tabelas de classificação e recompensas pela participação nos esforços de defesa dos funcionários de suas empresas, tornando rápido e fácil para os membros verem os benefícios da participação. Para ver o impacto que um programa de defesa dos funcionários pode ter para sua empresa, visite nossa calculadora de ROI (não é necessário endereço de e-mail): https://www.gaggleamp.com/roi-calculator
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