Página 20 - Negócios - Aplicativos mais populares - Costa do Marfim

Routie

routie.io

Dê vantagem ao seu negócio com Wi-Fi de marca seguro para convidados e um portal cativo que converte visitantes em clientes fiéis. Contate-nos hoje para saber mais!

StayFi

stayfi.com

StayFi é a solução líder de WiFi, e-mail e marketing de texto, adaptada especificamente para aluguéis de curto prazo. Nossa tecnologia de ponta de captura de dados de hóspedes reúne perfeitamente informações essenciais dos hóspedes, como nomes, e-mails e números de telefone, por meio de páginas iniciais WiFi personalizadas que mostram sua marca. Além disso, StayFi oferece um conjunto abrangente de ferramentas integradas de marketing por e-mail e texto, que comprovadamente aumentam significativamente as reservas diretas repetidas e geram receitas incrementais.

MetrixLab

metrixlab.com

A MetrixLab é uma empresa global de pesquisa e insights de mercado em rápido crescimento que está desafiando o status quo dos insights. Ao combinar tecnologia em evolução com especialistas apaixonados, a MetrixLab ajuda marcas globais e locais a gerar mais impacto e estabelece parcerias para impulsionar um crescimento sustentável e equitativo. Desde testes criativos até rastreamento de marca, e embalagem até otimização de comércio eletrônico, a gama de conjuntos de soluções da MetrixLab se adapta para atender a todos os tipos de orçamentos, prazos e necessidades de negócios. Ativa em mais de 90 países, a MetrixLab é parceira orgulhosa de mais da metade das 100 principais marcas do mundo e faz parte da Toluna.

Recollective

recollective.com

Recollective é a plataforma de pesquisa qualitativa definitiva com uma missão simples: ajudá-lo a conduzir sua pesquisa do seu jeito. Os pesquisadores escolhem o Recollective pela flexibilidade que nossa plataforma oferece. Desde testes e jornadas do cliente até a idealização e experiência do usuário, a plataforma Recollective ajuda você a dar vida a qualquer método de pesquisa. Com o conjunto mais abrangente de recursos assíncronos e ao vivo combinados em uma única plataforma intuitiva, é fácil fazer a pesquisa que você adora e descobrir os insights necessários.

Responster

responster.com

Responster é uma ferramenta de pesquisa bonita e fácil de usar que ajuda empresas e organizações a interagir de forma mais eficiente com seus clientes, parceiros e funcionários. Ele fornece aos usuários a clareza, a colaboração e o controle necessários para tornar o feedback uma parte natural do desenvolvimento de produtos, serviços e negócios. A Responster se orgulha de ser orientada pelo usuário em tudo o que faz e está sempre trabalhando duro para iterar e melhorar seu produto. A empresa se esforça para ser líder no desenvolvimento de negócios orientado por feedback e para aprimorar continuamente seu suporte às organizações que desejam tomar decisões mais inteligentes e informadas. Responster ajuda seus clientes: * Crie pesquisas de marca exclusivas que sejam exibidas perfeitamente em qualquer dispositivo moderno. * Aumente as taxas de resposta da pesquisa por meio de ótimas experiências do usuário. * Obtenha insights acionáveis ​​em tempo real. * Tome decisões melhores e mais rápidas com base em dados.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - Sistema de feedback do cliente e aplicativo de pesquisa. Relatórios de feedback em tempo real, análises de pesquisas incríveis. piHappiness é um sistema de gerenciamento de feedback de clientes disponível em tablets iPad e Android. Crie lindos formulários de feedback e personalize-os – personalize qualquer coisa. Receba feedback pessoalmente ou por meio de um quiosque de pesquisa configurado. Revise relatórios detalhados, use a caixa de entrada de respostas para analisar e tomar medidas com base nos feedbacks dos clientes. Com relatórios e alertas em tempo real do piHappiness, você pode monitorar todos os comentários e avaliações dos clientes. Aja com base no feedback do cliente para resolver problemas rapidamente e melhorar a experiência do cliente.

QaizenX

qaizenx.com

Experiência incrível de cliente, funcionário e comunidade é a chave. Obtenha feedback, aja com base nos insights e torne-o excepcional. QaizenX é uma plataforma de feedback online de última geração que atende, na melhor das hipóteses, às necessidades básicas de feedback. Sua solução oferece uma variedade de modelos pré-construídos e personalizados que você pode usar para realizar pesquisas de feedback em áreas de negócios como Satisfação do Cliente, Engajamento dos Funcionários, Pesquisa de Mercado, Experiência da Comunidade e outras. Com os sistemas avançados de relatórios e visualização de dados do QaizenX, você pode tomar decisões mais inteligentes. Os principais recursos incluem: - Plataforma de feedback fácil de usar - Crie formulários de feedback contínuos - Variedade de perguntas predefinidas - Modelos de casos populares prontos para pesquisa - Multilíngue, vários dispositivos - Fácil de incorporar em e-mails e na web - Personalização da marca: tubulação, reflexão da marca, tema personalizado - Ignorar lógica, preenchimento automático, expressões - Acompanhamento de resultados em tempo real - Relatório filtrado, por pergunta ou por grupo demográfico, etc. - Análise avançada, tabela cruzada, sentimento, etc. - Exporte ou compartilhe dados com sua equipe - Personalizável para qualquer setor - Pequenas e Médias Empresas (PME) - Governo - Saúde/Hospital - Viagens e Turismo - Hotéis e restaurantes - Varejo - Educação - Eventos e Exposições - Franqueado

Select Star

selectstar.com

Select Star é uma plataforma de metadados inteligente que analisa e documenta automaticamente seus dados. Desde catálogo de dados, linhagem, análise de uso e assistentes de IA, o Select Star fornece um portal de dados fácil de usar, onde as equipes de dados podem governar e gerenciar seus dados com automação. Hoje, o Select Star é usado como copiloto de equipes de dados para governança de dados, migração de dados, análise de autoatendimento/democratização de dados e iniciativas de otimização de custos.

Askem

askem.com

52% dos visitantes da web não encontram o que procuram. Para descobrir exatamente o que os usuários da web precisam do conteúdo do site, eles podem recorrer ao Askem. Askem é um software de manutenção de conteúdo projetado para garantir que o conteúdo do site seja relevante, preciso e atual, utilizando métricas quantitativas e feedback qualitativo do usuário. Sua missão é ajudar as equipes digitais de hoje a alcançar o sucesso em seu conteúdo da web e na experiência do usuário. Askem atualmente conta com a confiança de organizações como Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust, Bedfordshire Police, Health and Care Professionals Council, Zero Waste Scotland, Association of the British Pharmaceutical Industry e Community Union, entre muitas outras.

Erisna

erisna.com

Erisna é um catálogo de dados corporativos e plataforma de descoberta que permite que analistas de dados, engenheiros de dados, cientistas de dados e gerentes de dados aproveitem ao máximo seus dados. Conecte Erisna a várias fontes de dados, como Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft Azure Synapse, Snowflake, PostgreSQL e SQL Server para construir seu dicionário de dados, detectar automaticamente dados confidenciais, automatizar a descoberta de dados, coletar requisitos de pipeline de dados e melhorar a governança de dados, tudo em um só lugar. Nossa plataforma ajuda as organizações a aumentar a produtividade, reduzir riscos regulatórios, tomar melhores decisões e reduzir custos significativamente. Crie sua conta Erisna e solicite uma demonstração hoje mesmo!

Affiniv

affiniv.com

Affiniv é uma plataforma de experiência do cliente que ajuda as empresas a coletar NPS, CSAT e feedback do cliente em geral, analisá-los usando IA e descobrir insights acionáveis ​​para o crescimento do negócio. Usando seu produto, os usuários podem criar pesquisas, enviá-las por vários canais (e-mail, WhatsApp, Web-Embed, etc.) e depois analisar as respostas em um painel com tecnologia de IA. As marcas utilizam esse feedback para melhorar seus produtos e processos existentes, reunir ideias para novos lançamentos e converter detratores em promotores. O Affiniv é acessível, fácil de usar e inclui suporte de integração individual. É um negócio SaaS inicializado, focado na construção de um produto de alta qualidade para sua base global de clientes, com a experiência do cliente no centro de sua missão.

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance ajuda você a obter feedback dos clientes da maneira mais fácil possível! Nosso quiosque de feedback One Tap Smiley e nossa pesquisa de assinatura de e-mail foram projetados para simplificar o fornecimento de feedback pelos clientes, e todas as respostas podem ser visualizadas em um painel centralizado. Obtenha o feedback que você precisa sem complicações.

Pulse Insights

pulseinsights.com

A Pulse Insights cria software para ajudar as empresas a coletar e ativar feedback dos clientes em seus canais digitais.

Segmanta

segmanta.com

Por meio de seu inovador “Hub de Dados Declarativos”, a Segmanta permite que as marcas coletem dados de clientes auto-relatados consensuais e em conformidade e forneçam experiências personalizadas altamente eficazes em escala. A plataforma de coleta de dados com foco na privacidade da Segmanta capacita seus clientes da Fortune 500 a interromper práticas de marketing e publicidade de décadas baseadas em dados próprios e de terceiros, provando que privacidade e personalização podem não apenas coexistir, mas na verdade aumentar o ROI e o retorno do cliente lealdade.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Faça crescer o seu negócio através dos seus clientes satisfeitos! A Árvore de Depoimentos ajuda você a coletar e compartilhar o melhor feedback dos clientes em sites que geram mais referências Testimonial Tree é um produto inovador que permite à sua empresa utilizar as mídias sociais como ferramenta de marketing para promover novos produtos e serviços. De pequenas empresas a soluções empresariais, a Testimonial Tree ajudará seus clientes a promover seu negócio para você.

Appzi

appzi.com

Eles ajudam startups e empresas de SaaS a criar produtos melhores, facilitando o feedback do usuário. Não há dúvida de que qualquer pessoa que cria um site ou produto precisa de feedback. O problema é que as ferramentas disponíveis hoje tendem a ser muito limitadas ou muito complexas, mal projetadas ou simplesmente muito caras. Eles estão construindo uma ferramenta de feedback bonita, fácil de usar, descomplicada e acessível que ajudará os usuários a capturar bugs, sugestões e comentários sobre seus produtos.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer fornece micropesquisas de atrito zero e widgets de feedback NPS que superam significativamente as pesquisas tradicionais de formato longo. As pesquisas Asklayer podem ser exibidas em sites, enviadas por e-mail e acessadas via link ou código QR. Suas micropesquisas são divertidas e menos intimidantes do que pesquisas longas, incentivando a interação dos usuários. Cada interação é capturada e os usuários não precisam enviar formulário ao final, garantindo a máxima captura de dados sem atrapalhar a experiência de navegação. Os cupons podem ser gerados em tempo real para motivar os usuários a responderem às pesquisas, e os e-mails podem ser capturados e pré-segmentados com base em suas respostas para geração de leads de alta potência. Asklayer pode se conectar a muitos serviços e marcar usuários com base em suas respostas para fácil divulgação, marketing e gerenciamento posterior. Asklayer acredita firmemente que os dados devem pertencer aos seus usuários. Todos os dados brutos da pesquisa são disponibilizados para exportação e autoanálise. Alguns de seus recursos avançados incluem: - Mais de 15 tipos de perguntas - Lógica de ramificação - Marcação de usuários com base nas respostas - Cálculo de pontuação NPS e CSAT - Gráficos com médias móveis - Tabulação cruzada de resultados - E-mails pós-compra - E muito mais! Os casos de uso comuns incluem: - Pesquisas - Enquetes - Questionários - Geração de leads com segmentação automática - Pesquisa de mercado - Rastreamento NPS e CSAT - Pesquisas por e-mail de acompanhamento pós-compra - Feedback da página e pesquisas de melhoria - Pesquisas de atribuição

Callexa

callexa.com

O grande número de possibilidades de integração disponíveis faz do Callexa Feedback a ferramenta perfeita para realizar pesquisas NPS. Reaja rapidamente às reclamações, meça o desempenho geral do seu suporte e colete informações valiosas para melhorar ainda mais seus serviços. Callexa Feedback é a sua escolha se você deseja identificar a percepção que seus clientes têm em relação à sua empresa.

PageVitals

pagevitals.com

Monitoramento super fácil do desempenho do site para equipes que desejam ter um site mais rápido e com melhor classificação. Experimente gratuitamente hoje, sem necessidade de cartão de crédito. Classifique-se melhor com um site extremamente rápido. PageVitals monitora seu site com relatórios Lighthouse, CrUX e testes de campo.

Hyperping

hyperping.com

Hyperping é uma plataforma de monitoramento e serviço de página de status. Verificamos periodicamente seus sites e APIs em nossos servidores e enviamos notificações instantâneas quando detectamos uma interrupção. Receba alertas instantâneos por e-mail, SMS, Slack, Teams, PagerDuty, OpsGenie, Telegram, Discord e muito mais. Convide seu colega para compartilhar relatórios e alertas. Além do monitoramento, oferecemos um serviço de Status Page que permite exibir o status dos seus serviços em uma página dedicada, hospedada em nossa plataforma, com seu próprio domínio personalizado.

PerfAgents

perfagents.com

Monitoramento sintético empresarial orientado por IA que monitora métricas de disponibilidade e tempo de resposta de seus aplicativos da Web 24 horas por dia e em todo o mundo.

Chatter Research

chatterresearch.com

O Chatter capacita a equipe certa com os insights certos no momento certo, ajudando-os a agir quando for mais importante. Seu formato conversacional gera 8 vezes mais engajamento do que as pesquisas tradicionais, dando à marca as ferramentas necessárias para melhorar intencionalmente a experiência do cliente e do funcionário.

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp é um portal de observabilidade unificado. Diga adeus aos pontos cegos e aos silos de dados. Usando malha de dados e visualização de dados de ponta, o SquaredUp oferece às equipes de TI e engenharia um lugar para ver tudo o que importa. Reúna dados de toda a sua pilha de tecnologia sem a dor de cabeça de movê-los. Ao contrário de outras ferramentas de monitoramento e observabilidade que dependem de um data warehouse, o SquaredUp deixa seus dados onde estão, conectando-se diretamente a cada fonte de dados para indexar e unir os dados usando uma malha de dados. As equipes têm um lugar onde podem pesquisar, visualizar e analisar dados em todas as suas ferramentas. Assuma o controle do desempenho da infraestrutura, dos aplicativos e dos produtos com visibilidade unificada. Saiba mais em squaredup.com O que você obtém: > Visualização de dados de ponta > Acesso a mais de 100 fontes de dados > Qualquer fonte de dados personalizada via API Web > Observabilidade em várias nuvens > Monitoramento de custos > Painéis ilimitados > Monitores ilimitados Principais recursos: > Fora Painéis prontos para uso > Designer de painel simples e flexível > Monitoramento em tempo real > Visualizações completas de alto nível > Detalhamento de objetos > Notificações (Slack, Teams, email, etc.) > Análise SQL Gratuita para até 3 Usuários. Acesse SquaredUp - O Portal de Observabilidade Unificado para saber mais >>> https://squaredup.com/ Também temos um produto SCOM dedicado, Dashboard Server para SCOM. Consulte nossa página de produto para saber como ajudamos a transformar o SCOM com visibilidade ponta a ponta >>> https://ds.squaredup.com/ Para saber qual plano é melhor para você, acesse >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

NLPearl

nlpearl.ai

NLPearl.AI é uma empresa inovadora especializada em IA conversacional para telecomunicações. Estamos revolucionando o setor de call center com agentes telefônicos orientados por IA que podem não apenas oferecer um excelente atendimento ao cliente, mas também impulsionar transações e fechar vendas. Usando técnicas avançadas de aprendizado de máquina e compreensão de linguagem natural, nossos agentes de IA são tão sofisticados que é quase impossível distingui-los de um interlocutor humano. Através da automação inteligente, otimizamos os processos de fluxo de trabalho e aumentamos a eficiência e a produtividade dos nossos clientes. Nossa tecnologia é baseada em algoritmos de última geração que se adaptam continuamente à dinâmica conversacional.

Cemoh

cemoh.com

A Cemoh ajuda você a contratar os melhores profissionais de marketing locais para trabalhar dentro do seu negócio. Consultores, freelancers ou permanentes. Contrate profissionais de marketing agora.

Obkio

obkio.com

Obkio é uma solução SaaS de monitoramento de desempenho de rede e solução de problemas de rede que capacita profissionais de TI com ferramentas simples de inteligência de desempenho de rede e aplicativos para identificar e solucionar proativamente problemas de rede em minutos e otimizar a experiência do usuário final.

Crowd

crowdapp.io

O Crowd ajuda as equipes a tomar decisões seguras sobre produtos, design e marketing com insights do usuário acionáveis ​​instantaneamente.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable é um provedor líder de SaaS especializado em agregar e analisar grandes quantidades de avaliações e comentários usando técnicas avançadas de processamento de linguagem natural (PNL). Ele consolida fontes públicas (Yelp, Tripadvisor, Facebook, etc.) e conjuntos de dados privados/internos em uma plataforma unificada. Aproveitando tecnologia de ponta e recursos exclusivos, ele permite que os usuários analisem a desordem, identificando os principais insights e pontos problemáticos do cliente. A plataforma oferece análises personalizadas, seja examinando perspectivas globais, regionais ou locais. A experiência de cada cliente é personalizada e seu feedback impulsiona melhorias contínuas, garantindo que os objetivos estejam sempre ao alcance.

InputKit

inputkit.io

InputKit é um software de experiência do cliente baseado na web especializado em monitoramento da satisfação do cliente e avaliação da equipe. A empresa foi fundada em 2017 por Philippe e cofundada por Jean-Philippe Fong. Ajudamos mais de cem empresas em Quebec que têm uma coisa em comum: oferecer a melhor experiência ao cliente e ser as melhores em seu setor.

Insocial

insocial.eu

Com o Insocial, os usuários dão voz aos seus clientes. Eles podem enviar pesquisas eficazes e fáceis de preencher ao longo da jornada do cliente. Os resultados podem ser analisados ​​em painéis personalizados, permitindo que os usuários comecem a agir. A Insocial ajuda a transformar as empresas criando uma experiência omnicanal. Por último, permite aos usuários apresentar as avaliações dos clientes, aumentando as vendas online. O Insocial permite a coleta de feedback do cliente a qualquer momento durante a jornada do cliente, fornecendo insights acionáveis ​​que podem ser usados ​​para otimizar a experiência do cliente. O que o torna único é o seu serviço personalizado e flexível. Ajuda a transformar as organizações em entidades totalmente focadas no cliente, que se destacam sobre os concorrentes em termos de experiência do cliente.

Roamap

roadmap.space

Roamap é um software de gerenciamento de produtos para equipes SaaS. Use o feedback do cliente e as métricas de Saas para tomar decisões baseadas em dados sobre seu produto.

Userfeed

userfeed.io

Capture, gerencie e feche o ciclo de feedback do produto onde o envolvimento do cliente acontece: Intercom

EvaluationsHub

evaluationshub.com

EvaluationsHub é a sua maneira fácil de automatizar a experiência do cliente B2B e a pontuação da saúde do cliente com mais de 100 métricas para melhorar a retenção. O software de avaliação EvaluationsHub permite que as empresas coletem feedback de seus clientes ou fornecedores de forma estruturada e organizada. O software inclui modelos de pesquisa personalizáveis, lembretes automatizados e ferramentas de relatórios detalhados para ajudar as empresas a entender o feedback que recebem. O software EvaluationsHub também inclui recursos analíticos avançados, como análise de sentimentos e rastreamento de tendências, para ajudar as empresas a identificar padrões e tendências em seus dados de feedback. O software de avaliação do EvaluationsHub foi projetado para empresas de todos os tamanhos e setores. Qualquer empresa que queira melhorar a experiência do cliente ou fornecedor pode se beneficiar do uso do software EvaluationsHub. Alguns setores específicos que podem se beneficiar do uso do software EvaluationsHub incluem manufatura, serviços b2b, educação e varejo.

Wiseback

wiseback.com

Vá além do feedback com a plataforma de gerenciamento de experiência: realize análises aprofundadas de métricas críticas, como nps, csat, ces, para aprimorar insights acionáveis Wiseback oferece plataforma SaaS alimentada por IA para empresas, que permite coletar facilmente feedback e gerenciar experiências de clientes e funcionários em uma estrutura omnicanal.

Kabeen

kabeen.io

Kabeen permite que você rastreie seus aplicativos, mitigue shadow IT, corte custos e retenha apenas os programas mais eficientes.

Zeffi

zef.fi

Pronto para levar a experiência do cliente para o próximo nível? Você pode se conectar e explorar como a Zeffi pode ajudar a encantar os clientes e impulsionar o crescimento sustentável. Zeffi continua a moldar o futuro da CX e capacita as empresas a prosperarem num cenário digital em constante evolução. Juntos, vocês podem construir conexões mais fortes e significativas com os clientes e desbloquear novas possibilidades de sucesso. Zeffi garante tomadas de decisão bem-sucedidas, felicidade dos funcionários e sucesso do cliente com pesquisas deliciosamente fáceis e inteligentes.

AirVote

air-vote.com

A reclamação de um cliente é um presente, mas nem todos os clientes deixam comentários e uma empresa nem sempre consegue ver todos os seus problemas. Muitas vezes, as coisas simplesmente não dão certo e a equipe não consegue acompanhar tudo. Uma empresa que trabalha diretamente com clientes, pacientes ou passageiros é a que mais sofre. Problemas com pessoal, agendamento de turnos e até mesmo com utensílios domésticos básicos, como bagunças inesperadas no banheiro, podem passar despercebidos. Uma empresa pode não ter conhecimento de alguns problemas de serviço que são óbvios para os seus clientes. Estatisticamente, 2% dos clientes deixam seus comentários nas redes sociais. Muitas dessas avaliações podem prejudicar a reputação da empresa sem motivo: tudo o que a empresa precisa é ajudar a “iluminar” o problema para corrigi-lo rapidamente. Para resolver isso, foi criado o AirVote. Seus QR Smileys ajudam a sinalizar pequenos problemas antes que eles cresçam e se manifestem como avaliações negativas. A ferramenta fornece à equipe de negócios um mecanismo interno de feedback rápido que os conecta com seus clientes em tempo real. O feedback positivo é direcionado diretamente para as páginas de mídia social da empresa. Para os clientes, o AirVote QR Smiley é uma maneira fácil e confortável de expressar sua experiência ou impressão no momento. E, sim – às vezes para desabafar! O feedback é anônimo: os clientes não precisam fazer login ou instalar nenhum aplicativo, o que significa que o feedback é uma crítica honesta ou um genuíno “obrigado”. A propósito, mais de 50% de todas as respostas são positivas e quase 100% do feedback crítico é prático e acionável. Isso mostra que as pessoas querem fazer a coisa certa ao expressar sua frustração e não hesitam em agradecer quando for devido.

Askemo

askemo.nl

Askemo é a plataforma de pesquisa de envolvimento dos funcionários e satisfação do cliente que realmente funciona. Simplifica a coleta de feedback com perguntas curtas e impactantes. Os usuários otimizam o desempenho com as taxas de resposta mais altas do mercado. Soluções: * Engajamento dos funcionários: envolva os funcionários sem esforço. Askemo torna isso tão fácil quanto enviar um 'Tikkie'. Os funcionários respondem anonimamente e o feedback fica instantaneamente visível em seus painéis e análises, convertendo-se em insights acionáveis. * Satisfação do Cliente: Otimize a satisfação do cliente com seu processo eficiente de feedback. Ele coleta respostas rápidas, obtém insights em tempo real e permite ações imediatas para aprimorar a experiência do cliente. A solução inclui a integração de escalas NPS, CES e CSAT e permite perguntas customizáveis ​​e adaptadas a necessidades específicas. Por que escolher Askemo: - Maiores Taxas de Resposta: Até 82% de engajamento (20% acima da média do mercado). - Análise em tempo real: insights imediatos e painéis fáceis de usar. - Integração perfeita: API 100% aberta para fácil integração de ferramentas (conecta-se com as ferramentas já em uso). - Insights acionáveis.

Softwaregini

softwaregini.com

Softwaregini é uma plataforma líder para processos de decisão tecnológica. A solução é focada principalmente em equipes de TI que trabalham em demandas de software como governança de TI, arquitetura empresarial e compras de TI. Nossa solução de software como serviço permite que as organizações mantenham o controle total de como seu portfólio de TI evolui e impulsionem a reutilização de seu portfólio de TI existente. Aqui, Softwaregini integra-se em todas as outras plataformas necessárias como EAM (LeanIX, Ardoq, ...), ITSM (ServiceNow, Ivanti, ...) e compras (SAP Ariba, Coupa, ...) para criar um processo contínuo em todos equipes. Ao utilizar uma abordagem automatizada e baseada em dados aprimorada com IA, a Softwaregini ajuda as organizações a tomar decisões tecnológicas informadas, ao mesmo tempo que promove a colaboração e garante a conformidade. Com o Softwaregini você pode: - Coletar todas as demandas de software em um local central - Reunir facilmente todos os requisitos funcionais das unidades de negócios com engenharia de requisitos baseada em IA - Centralizar a conformidade com catálogos automatizados de requisitos não funcionais - Automatizar a pesquisa de soluções de software adequadas em seu portfólio de TI ou no mercado (+50.000 soluções listadas) - Execute processos RfX para obter todos os dados necessários dos fornecedores para uma decisão informada

CAST AI

cast.ai

CAST AI é a plataforma líder de automação Kubernetes que reduz os custos de nuvem dos clientes AWS, Azure e GCP em mais de 50%. CAST AI vai além de monitorar clusters e fazer recomendações. A plataforma utiliza algoritmos avançados de aprendizado de máquina para analisar e otimizar clusters automaticamente em tempo real, reduzindo os custos de nuvem dos clientes, melhorando o desempenho e a segurança e aumentando o DevOps e a produtividade da engenharia.

DoiT

doit.com

A DoiT está empenhada em ajudar a simplificar a forma como você consome a nuvem para que você possa se concentrar no crescimento e na inovação dos negócios. Com as ferramentas e o conhecimento para comprar, gerenciar e medir o uso e os custos de multicloud, o DoiT oferece vantagens em compras, conhecimento de classe mundial para resolver desafios essenciais e soluções completas de FinOps para navegar e automatizar gastos. A equipe global de especialistas em nuvem do DoiT tem décadas de experiência em análise, otimização e governança de arquitetura de nuvem, bem como especializações em Kubernetes, inteligência artificial (IA) e muito mais. Parceiro estratégico premiado do Google Cloud, AWS e Microsoft Azure, trabalhamos ao lado de mais de 3.000 clientes em mais de 70 países em todo o mundo.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

Comece a coletar dados de voz do cliente e feedback com sua estrutura testada de 5 etapas e seja prático sobre a centralização no cliente. e-satisfaction.com é uma solução de Voz do Cliente que reúne informações vitais sobre o que os clientes pensam e sentem sobre suas experiências com uma empresa, em redes complexas e durante momentos críticos, para gerar impacto nos negócios. Resolve o problema de ter visibilidade em tempo real sobre o que os clientes sentem ou pensam enquanto interagem com uma empresa através de pontos de contato, que são impossíveis de monitorar todos de uma vez sem o uso de tecnologia. Visão: Tornar cada empresa centrada no cliente.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted é uma plataforma abrangente para gerenciamento de experiência especializada em coletar, analisar, gerenciar, anunciar e otimizar feedback de clientes e funcionários. Ela oferece uma gama de soluções adaptadas para aprimorar as experiências dos clientes em vários setores, incluindo automotivo, bancário, B2B, varejo, energia e seguros.

Feebak

feebak.com

feebak da Fantacode é uma solução de pesquisa abrangente projetada especificamente para Genesys Cloud com a qual as organizações podem projetar e oferecer pesquisas dinâmicas de final de chamada para seus chamadores. Carregado com vários recursos amigáveis ​​aos negócios, como criador de pesquisas fácil de usar, painéis detalhados e notificações de resultados e integração total ao Genesys Cloud, o feebak é um companheiro obrigatório em todas as organizações Genesys Cloud.

ProsperOps

prosperops.com

O ProsperOps oferece um serviço de otimização de custos simples e totalmente autônomo para Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform e Microsoft Azure que maximiza suas economias e minimiza o risco de prazo e compromisso. Os custos da nuvem tendem a ser um dos maiores itens na estrutura de custos de uma empresa e a computação normalmente representa 60% da conta. Com o ProsperOps, você pode obter automaticamente economias de mais de 40% (colocando-o no percentil 98 dos otimizadores de nuvem) com compromissos curtos que se adaptam dinamicamente às mudanças de uso em tempo real.

FeedbackRig

feedbackrig.com

FeedbackRig é uma solução de pesquisa de clientes baseada em nuvem que ajuda as empresas a coletar feedback em tempo real de seus clientes ou funcionários, identificar pontos problemáticos e agir com base em insights acionáveis. O FeedbackRig apresenta análise de dados e um painel central que ajuda os usuários a medir o feedback e rastrear os principais indicadores de desempenho (KPIs). Os usuários podem criar pesquisas personalizadas de uma pergunta e coletar feedback usando pesquisas no aplicativo, na Web e por e-mail. FeedbackRig permite aos usuários integrar um widget de feedback com sites ou e-mails de empresas existentes. Os usuários também podem compartilhar pesquisas na web com seus clientes. Os usuários também podem baixar relatórios nos formatos Excel/csv. A solução também oferece integração com o Slack.

FellaFeeds

fellafeeds.com

FellaFeeds é um aplicativo de feedback com vários recursos e sistema de feedback do cliente que permite coletar feedback em quiosques, tablets iPad e Android, pesquisas on-line no site e e-mail. Ele oferece pesquisas fáceis e personalizáveis ​​para coletar feedback dos clientes de maneira eficiente e eficaz. Ele coleta feedback por meio do Net Promoter Score, CRS e CSAT, que auxilia na tomada de decisões de negócios cruciais. Inclui vários recursos como alertas de feedback negativo, programa de fidelidade do cliente, programa de referência e muito mais para você explorar para construir e expandir seu negócio.

CloudAvocado

cloudavocado.com

Ao usar o CloudAvocado, as empresas podem economizar dinheiro, evitando os custos associados à execução de instâncias da nuvem AWS quando elas não são necessárias, como fora do horário comercial ou nos finais de semana. CloudAvocado fornece uma plataforma centralizada para gerenciar recursos de nuvem AWS, facilitando para as empresas rastrear e gerenciar seu uso. Nosso Laboratório de Otimização exclusivo tornou-se um ponto de partida para muitas empresas entenderem REALMENTE suas despesas e obterem informações valiosas para o dimensionamento correto dos recursos.

FloorInsights

nps.floorwalk.in

FloorInsights, uma ferramenta habilitada para IA para medir seu NPS, CSAT e CES. Obtenha feedback instantâneo do consumidor, defina alertas para responder ao feedback do consumidor e conquiste seu cliente novamente.

Umbrelly

umbrelly.cloud

Economia na nuvem sem compromissos. Em apenas alguns cliques. Com a confiança de mais de 100 clientes, a Umbrelly reúne planos de economia e descontos por volume para obter o melhor preço para sua nuvem. Nossos clientes economizam até 70% de sua conta mensal na nuvem. Não são necessários compromissos. Nenhum trabalho de engenharia. Obtenha uma consulta personalizada de 20 minutos e um detalhamento de sua conta para ver como otimizar seu orçamento de nuvem: https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call

JustFeedback

justfeedback.com

Uma empresa Sarka Insights. JustFeedback é uma plataforma SaaS de gerenciamento de risco da experiência do cliente. Reduza o risco operacional por meio da coleta e análise de dados de feedback do cliente ao longo da jornada do cliente. Aumente o envolvimento com os clientes nos principais pontos de contato com recursos avançados de segmentação. Acompanhe seu Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) e Customer Satisfaction Score (CSAT) no piloto automático. Com a segmentação orientada por IA, interaja com seus clientes nos pontos ideais da jornada do cliente para maximizar as taxas de resposta.

Aimably

aimably.com

Se você está 'automatizando' suas economias com um corretor contratado, está deixando dinheiro na mesa. A Aimably oferece software e serviços habilitados para software que identificam fontes precisas de custos de nuvem e ajudam as equipes a fazer reduções abrangentes rapidamente, sem afetar o desempenho. -- O faturamento da AWS cria um ponto cego que prejudica as empresas. Os custos da AWS são normalmente o segundo maior item de linha para uma empresa de tecnologia. As faturas padrão e as ferramentas de desenvolvedor da AWS tornam extremamente difícil validar o faturamento ou manter os gastos sob controle. O software e os serviços da Aimably transformam a experiência de faturamento da AWS. Obtenha clareza e insights sobre como os gastos da AWS afetam os negócios. PRODUTOS E SERVIÇOS Serviço de redução de custos em nuvem AWS Invoice Management Software Relatório de due diligence em nuvem Com uma experiência única trabalhando com investidores e empresas de consultoria para criar planos de transformação financeira, o pacote Cloud Investor Solutions da Aimably prepara investidores institucionais para aquisições com dados e valor completos de diligência de custos de hospedagem em nuvem plano de criação, apoiado por melhorias contínuas na precisão e detalhes dos relatórios financeiros na nuvem.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA é fornecedora líder de soluções de inteligência de hóspedes e gerenciamento de feedback especificamente adaptadas para o setor de viagens e hospitalidade. A KePSLA atende mais de 5.000 clientes em 51 países, oferecendo ferramentas que melhoram as experiências dos hóspedes e otimizam a eficiência operacional.

Likeik

likeik.com

Likeik CX é uma empresa espanhola de tecnologia ligada ao ecossistema de melhoria da Experiência do Cliente. A sua solução digital e de equipa ajuda os departamentos de Experiência do Cliente, Marketing e RH de forma simples e rápida a envolver o resto da organização na melhoria contínua da experiência do cliente.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE é uma solução total de feedback do cliente, para medir a satisfação do cliente em tempo real com uma combinação incrível de hardware IoT, apoiada por um painel esclarecedor. Onde pode ser usado? Lojas de varejo, supermercados, hotéis, banheiros, centrais de atendimento de veículos e refeitórios para funcionários. Qualquer que seja o seu setor, a Mpulse pode ajudar a conhecer melhor os seus clientes. E converta clientes insatisfeitos em promotores fiéis, resultando em aumento de receitas. Por que Mpulse: * Modelo plug-and-play. * Design robusto e elegante. * Captura de feedback em tempo real com SIM incorporado. * Painel na Web e aplicativo móvel Dispositivos de feedback de clientes, dispositivos de feedback de funcionários, terminais de feedback de pacientes e dispositivos de feedback de banheiros.

nps.today

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Em suas pesquisas com clientes, muitas empresas tendem a fazer as mesmas perguntas que consideram importantes de serem respondidas. O desafio, contudo, é que os clientes muitas vezes simplesmente não concordam e, portanto, simplesmente não respondem à pesquisa. É um trabalho desperdiçado onde o único resultado é que o cliente foi incomodado. As empresas que administram uma experiência real do cliente e programas de fidelidade podem crescer duas vezes mais rápido do que aquelas que não o fazem. Trata-se de ouvir a opinião imediata do cliente sobre a empresa, e isso dá origem a um diálogo relevante entre o cliente e a empresa. É exatamente com isso que trabalhamos em nps.today. Relevância para seus clientes e seu negócio, nessa ordem. Seus clientes respondem a uma pergunta e fornecem um comentário. Coloque-se no lugar do cliente – funciona e as respostas agregam valor aos seus clientes, processos de trabalho, produtos e funcionários.

Oktave

oktave.co

Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Convites... Colete insights dos clientes criando formulários atraentes para o seu público com vários formatos de perguntas. Oktave é uma plataforma abrangente projetada para melhorar o bem-estar e o envolvimento dos funcionários. Ao aproveitar a análise de dados e insights personalizados, a Oktave capacita as organizações a criar um ambiente de trabalho positivo que prioriza a saúde mental e a satisfação geral dos funcionários.

Tailwarden

tailwarden.com

Tailwarden é uma plataforma completa de governança de nuvem, projetada para inventariar seus ativos de nuvem em todos os provedores de nuvem, aumentando a visibilidade de custos, conformidade e gerenciamento de riscos.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback é uma ferramenta simples, mas poderosa para coletar feedback dos clientes e construir produtos melhores. O Palzin Feedback foi criado para ajudar as empresas a se tornarem verdadeiramente centradas no cliente, ajudando você a priorizar a solicitação e fechando o ciclo de feedback do cliente. Colete feedback de clientes e equipe. ✅ Colete feedback dos clientes com facilidade ✅ Use contas de usuário existentes ✅ Colete feedback de outras fontes Analisar comentários ✅ Analise o feedback anexando dados relevantes ✅ Concentre-se no feedback de clientes específicos ✅ Manter registros de cada solicitação, abrindo caminho para uma conversa esclarecedora sobre o que vocês podem fazer juntos. Crie um roteiro e fique por dentro das partes interessadas. ✅ Priorize projetos e recursos ✅ Comunique as decisões do produto aos clientes e partes interessadas por meio de roteiros públicos e privados. Mantenha os clientes atualizados com o Changelog ✅ Compartilhe recursos quando estiver ao vivo ✅ Feche o ciclo de feedback ✅ Comunique-se livremente