Página 10 - Alternativas - Botpress
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka é um chatbot com tecnologia de IA que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, falando como um ser humano real. Ele atende rapidamente às dúvidas dos clientes, orienta as compras e melhora as conversões. Equipado com lógica integrada e sistemas de tickets, o Jekka pode escalar facilmente para assistência humana quando necessário. Ao aproveitar seu conteúdo, ele fornece respostas precisas e rápidas, evitando informações erradas. Com suporte para mais de 175 idiomas, Jekka capacita os vendedores de comércio eletrônico a aumentar as vendas e garantir a satisfação do cliente.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat é uma plataforma dinâmica de chatbot baseada em IA que visa transformar a maneira como as empresas lidam com suas operações de suporte ao cliente. Seus principais recursos incluem: 1. Respostas baseadas em IA: Web2Chat utiliza algoritmos de aprendizado de máquina para aprender com o conteúdo do seu site, documentos ou arquivos Notion exportados, gerando respostas precisas e instantâneas às consultas do usuário. 2. Interação perfeita do usuário: A plataforma hospeda uma caixa de entrada organizada onde administradores ou executivos de clientes podem monitorar todas as conversas entre usuários de bots. Inclui recursos como bloqueio de usuários para aqueles que usam indevidamente o bot e um botão “Marcar tudo como lido” para gerenciar mensagens de usuários sem esforço. 3. Treinamento de bot de várias fontes: o Web2Chat oferece a flexibilidade de treinar o bot usando várias fontes, incluindo domínios, Intercom, Gitbook, artigos do Zendesk e arquivos (PDF, txt, CSV, Markdown). Abre portas para o bot ter uma extensa base de conhecimento. 4. Gerenciamento de vários bots e páginas: A plataforma permite gerenciar vários bots, cada um atribuído a diferentes páginas ou sites. Cada bot pode ser treinado individualmente usando fontes diferentes. 5. Acesso ao plano gratuito: O Web2Chat oferece um plano gratuito após o registro, oferecendo aos usuários a oportunidade de explorar o potencial da plataforma antes de optar por um plano pago. 6. Indicadores de status e recibos de leitura: em sessões que não sejam de bot, os indicadores de status e os recibos de leitura ajudam a entender melhor a interação do usuário. Mostra se o usuário está online e se leu as mensagens do executivo. Os recursos robustos do Web2Chat visam melhorar significativamente a sua experiência de atendimento ao cliente, garantindo respostas oportunas, precisas e eficientes às dúvidas dos seus clientes.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer é uma plataforma de engajamento do cliente com tecnologia de IA, projetada para melhorar a eficiência e a personalização do atendimento ao cliente. Ele oferece disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, resposta rápida a consultas e economia significativa de custos, reduzindo a necessidade de representantes humanos de atendimento ao cliente. A plataforma oferece suporte a uma variedade de recursos, incluindo suporte automatizado, coleta de leads, agendamento de reuniões e análises avançadas. O GPT-Trainer conta com a confiança de mais de 25.000 empresas e integra-se perfeitamente com vários CRMs e canais de mensagens.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.
Octocom
octocom.ai
Octocom é uma plataforma de suporte ao cliente de IA para lojas de comércio eletrônico, automatizando o suporte ao cliente para tarefas rotineiras e liberando sua equipe para lidar apenas com casos excepcionais. Integração com um clique com as principais plataformas de comércio eletrônico e help desks, suporte de IA pré-venda e pós-venda e suporte ao cliente ao vivo premiado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para ajudar marcas de qualquer tamanho a configurar e integrar nossa IA - tudo sem o custo exagerado.
Docsie
docsie.io
Docsie é uma plataforma de documentação baseada na web que permite às empresas criar, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Esta plataforma ajuda você a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos. Se você só consegue imaginar como seu produto cresce, os documentos do produto também crescem. Usar a documentação feita no Docsie tornará mais fácil para seus clientes encontrarem conhecimentos relevantes sobre seu produto em sua documentação e os deixará mais felizes no longo prazo e ajudará você a retê-los com sucesso. Docsie também conecta você a um mercado de tradução de última geração que também ajuda a traduzir os documentos de seus produtos com a ajuda de tradutores certificados, aprendizado de máquina e algoritmos avançados de melhoria de velocidade e precisão de tradução. Docsie é uma plataforma de documentação completa baseada na web que permite às empresas construir, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Nossa plataforma também ajuda a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos.
Vocode
vocode.dev
Vocode fornece ferramentas e abstrações para construir qualquer tipo de aplicativo baseado em voz sobre LLMs. Exemplos de coisas que você pode construir com Vocode incluem configurar LLMs para atender/fazer chamadas, atuar como assistentes pessoais, participar de reuniões Zoom e muito mais. O que o Vocode oferece: * Abstrações de conversa (streaming, baseado em turnos) * Funcionalidade de conversação (ponto final, rastreamento de emoções) * Integrações com todos os melhores provedores de fala para texto/texto para fala * Suporte multiplataforma (telefonia, web, Zoom)
Vext
vextapp.com
Vext: o sistema operacional LLMOps Vext é uma plataforma LLMOps pronta para uso, que oferece uma experiência “Zapier for AI” para usuários que desejam bloquear seu pipeline LLM com velocidade e escala. Com a Vext, você pode desenvolver de forma fácil e rápida aplicativos de IA personalizados, adaptados às suas necessidades e dados de negócios exclusivos. Não só oferece uma forma perfeita de superar as limitações das atuais tecnologias de IA, como também acelera a sua capacidade de implementar soluções inovadoras de IA, proporcionando-lhe uma vantagem competitiva no mercado.
Robust Intelligence
robustintelligence.com
A Robust Intelligence permite que as empresas protejam sua transformação de IA com uma solução automatizada para proteção contra ameaças à segurança. A plataforma da Robust Intelligence inclui um mecanismo para detectar e avaliar vulnerabilidades de modelos, bem como recomendar e aplicar as proteções necessárias para mitigar ameaças a aplicações de IA em produção. Isso permite que as empresas atendam aos padrões de segurança e proteção de IA com uma única integração, trabalhando automaticamente em segundo plano para proteger os aplicativos desde o desenvolvimento até a produção. A Robust Intelligence é apoiada pela Sequoia Capital e Tiger Global e conta com a confiança de empresas líderes, incluindo ADP, JPMorgan Chase, Expedia, Deloitte, Cisco e o Departamento de Defesa dos EUA para desbloquear a missão empresarial de IA.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatize qualquer interação com o cliente. VOCALLS é uma plataforma de IA de conversação empresarial que automatiza as interações online e offline com os clientes para uma CX elevada que economiza dinheiro e aumenta a receita. Nossas soluções de IA são projetadas para gerenciar com eficiência interações repetitivas de entrada e saída com os clientes, para que os agentes possam se concentrar em tarefas mais complexas. A IA pode trabalhar 24 horas por dia para processar rapidamente as dúvidas dos clientes por meio de voz, chat e e-mail. * Voicebot: Aumente as chamadas efetuadas e recebidas. * Chatbot: envolva mais clientes. * Emailbot: Realoque o tempo gasto lendo e atribuindo e-mails. * LiveTranslate: traduza ao vivo para que os agentes possam ajudar todos os clientes. Nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com os clientes para projetar uma solução que atenda às suas necessidades e ao conjunto de tecnologia atual, incluindo IVR, CRMs, telefonia e CCaaS. Oferecemos suporte contínuo para garantir o desempenho ideal.
Hyro
hyro.ai
Hyro está conectando o mundo, milhares de conversas alimentadas por IA ao mesmo tempo. Como empresa número 1 em Comunicações Adaptativas, estamos transformando dados complexos em diálogos simples com automação de linguagem natural e linguística computacional. Empresas nos EUA, incluindo Baptist Health, Mercy Health e Rent.com, confiam na Hyro para substituir seus chatbots e sistemas IVR rígidos e baseados em intenções por experiências de conversação adaptativas que são simples, rápidas e escaláveis. Nossa visão é automatizar as interações digitais em qualquer ambiente de conversação, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que as empresas possam se comunicar facilmente, converter mais e coletar insights acionáveis dos clientes ao longo do caminho.
WideBot
widebot.net
WideBot é a plataforma líder de construção de chatbot de IA conversacional com foco em árabe na região MENA. Nossa missão é capacitar as empresas com bots alimentados por IA que conversam como seres humanos, para que possam construir relacionamentos sólidos com seus clientes e maximizar seus resultados por meio de uma experiência personalizada e contínua. Oferecemos soluções básicas a completas, desde treinamento e construção de dados, adaptação e otimização até hospedagem e manutenção, com suporte técnico contínuo.
BotStacks
botstacks.ai
BotStacks é uma plataforma de IA conversacional completa que oferece um conjunto de ferramentas para construir, implantar e gerenciar chatbots GenAI para vários aplicativos. Ele fornece recursos como interface de arrastar e soltar para projetar fluxos de trabalho de chatbot, recursos de processamento de linguagem natural para entender a entrada do usuário, integrações com plataformas de mensagens populares como WhatsApp, análises para monitorar o desempenho do chatbot e opções de implantação para ambientes web e móveis. Todos nós já vimos o típico chatbot de site. Felizmente, o que a IA generativa tem potencial para realizar excede em muito o que esses chatbots básicos podem fazer sozinhos. O BotStacks vai um passo além ao permitir recursos avançados de chat para que esses chatbots de próxima geração possam ser realizados pelos clientes diretamente de dentro dos aplicativos móveis. BotStacks está abrindo caminho para que GenAI Chatbots sejam implantados em múltiplas plataformas corporativas como uma forma de automatizar processos de negócios.
Wit.ai
wit.ai
Wit.ai é uma API que facilita aos desenvolvedores a criação de aplicativos e dispositivos com os quais você pode conversar. Qualquer aplicativo, qualquer dispositivo pode usar Wit.ai para receber entrada de linguagem natural (fala ou mensagem de texto) dos usuários e transformá-la em um comando.
QBox
qbox.ai
QBox é uma excelente ferramenta que fornece um aplicativo abrangente e personalizável para testar aplicativos de IA conversacional. Ele simplifica e acelera o processo de teste, melhora a precisão e ajuda os usuários a fornecer assistentes digitais de alta qualidade. QBox analisa e compara seus dados de treinamento do chatbot, visualizando e entendendo onde ele tem ou não desempenho e por quê (para o provedor de PNL escolhido). Ele testará, compreenderá e corrigirá seu modelo de chatbot – tudo em questão de minutos. QBox ajuda a melhorar a precisão do seu chatbot, dando-lhe 100% de confiança para implantar.
BOTNATION AI
botnation.ai
Botnation AI é a melhor plataforma de criação de bots para aplicativos de conversação baseados em voz e texto. Não é necessária programação, crie seu bot em minutos!
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, a plataforma SaaS para IA conversacional, é um ambiente de desenvolvimento e tempo de execução para equipes produtivas. Encontre alguns atalhos abaixo: * Voice Bot e central de contato * Bot multilíngue * Bot de mensagens instantâneas * Desempenho e melhorias do bot * Colaboração e prototipagem * Bot de TI/RH e serviços compartilhados
AskHandle
askhandle.com
AskHandle é um sistema de suporte de IA personalizado que aproveita IA generativa avançada e processamento de linguagem natural (PNL). Ele fornece uma maneira excepcionalmente fácil de usar e direta de criar e gerenciar chatbots com tecnologia de IA, permitindo que as empresas simplifiquem e personalizem o suporte ao cliente interno e externo.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz é uma premiada plataforma de análise e engajamento de mídia social, que pode ser efetivamente implantada para ouvir e responder ao buzz online criado pela marca e avaliar a eficácia de uma determinada campanha de marketing. Locobuzz não apenas ajuda a 'ouvir' as mídias sociais, mas também a 'envolver' os usuários de forma personalizada, usando recursos de CRM integrados. O agrupamento poderoso de dados gera insights e fornece dados acionáveis. Criamos um centro de inteligência digital completo para sua marca. Isso facilita os esforços realizados para impulsionar sua estratégia digital e identidade de marca com análises e visualizações estruturadas e poderosas, livres do excesso de dados sociais complexos. Nós ajudamos você com experiência em tempo real, liderança inovadora e gerenciamento de crises. O Locobuzz também permite que as empresas aproveitem o poder do aprendizado de máquina e da PNL para criar uma experiência interativa usando chatbots multilíngues. Acreditamos que o potencial do comércio conversacional pode refinar a produtividade incorporando a inteligência humana nas máquinas por meio da IA.
TITANPush
titanpush.com
AUMENTE O ENGAJAMENTO E A CONVERSÃO DO SEU SITE EM ATÉ 20%! TITANPush é uma plataforma com ferramentas que ajudam as marcas a vender mais através de seus sites e a se comunicarem melhor com seus clientes. No aplicativo você encontrará: * HISTÓRICO: Disponibilize em seu site o histórico dos produtos visitados anteriormente por cada cliente. Opte por exibi-lo a partir de um balão flutuante ou integrá-lo ao seu site, personalize a aparência de cada elemento e configure as páginas nas quais cada um será exibido. Também temos uma variante em forma de pop-up de retargeting! * MAIS VISTOS: Mostre aos seus clientes a lista dos produtos mais visitados do seu site e gere impulso na compra. Opte por exibi-lo em forma de balão ou integrá-lo ao seu site, personalize a aparência do cartão e configure as páginas do seu site onde ele estará disponível. * NOTIFICAÇÕES PUSH DA WEB: Envie mensagens curtas que podem chegar a telefones e desktops a qualquer momento. Você pode enviar campanhas manuais e automáticas, segmentar seu público e escolher entre diferentes tipos de entrega: Normal, Inteligente e Programada. * POP-UPS: Mostra uma janela pop-up extremamente marcante ao detectar que o cliente tenta sair do site. A janela não aparecerá até então! O pop-up pode incluir textos, fontes, cores e imagens ajustáveis. * BANNERS: comunique mensagens relevantes em seu site com texto, fontes e cores personalizadas. Você também pode incluir um botão com um URL de destino configurável. Você também pode escolher dias, horários e páginas para dar visibilidade personalizada a cada banner. * PÁGINA DE LINK: Comunique todos os seus links com um link mestre. Crie links ilimitados definindo cores, texto, tipografia, imagem, ícones e plano de fundo personalizados. Visualize a quantidade de cliques por botão de seus clientes e oculte os botões temporariamente para recuperá-los quando precisar. * CHAT: Configure botões de contato do WhatsApp e Messenger diretamente no seu site. Você poderá configurar a localização desses botões na tela do seu site, adicionar texto ao botão e escolher dias e horários para exibi-los.
ShopPop
shoppop.com
ShopPop torna o Messenger um canal de marketing poderoso para o seu negócio, iniciando e automatizando conversas em grande escala. Ao conectar o ShopPop ao seu negócio, você aumentará seu público, lidará com todas as conversas em uma caixa de entrada e os envolverá novamente para obter mais vendas e gerar melhores leads.
Amio
amio.io
Amio é uma plataforma de conversação de IA líder no setor de automação de atendimento ao cliente. Uma solução fácil de usar e extremamente eficiente auxilia sua equipe de suporte ao cliente respondendo a mais de 80% das perguntas. A equipe de experiência do cliente se beneficia de suporte em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários canais. E, finalmente, os departamentos de vendas e marketing observam um aumento no envolvimento pré-vendas com divulgação proativa. Amio redesenha a maneira como você interage com seus clientes usando meios de comunicação econômicos. Isso aumenta simultaneamente a fidelidade, pois seus clientes podem entrar em contato com você no canal de sua preferência.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow permite que você adquira, qualifique e envolva melhor leads, facilitando a criação de questionários, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, recomendações, enquetes e chatbots personalizados. Não são necessários desenvolvedores ou designers! Outgrow tem uma série de modelos de design que são totalmente otimizados para dispositivos móveis, desktops e tablets e podem ser facilmente incorporados em sua publicidade, sites, aplicativos móveis, mídias sociais, SMS e comunicação por e-mail. Além disso, existem mais de 1.000 peças de conteúdo pré-fabricadas e funis otimizados para melhorar a conversão para que você possa alterar as perguntas, fazer alguns ajustes para que fique consistente com sua marca e ter seu próprio conteúdo interativo pronto em minutos.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks é uma plataforma de produtividade de IA que ajuda as empresas a tornar suas informações acessíveis e acionáveis para todos os funcionários. Seu assistente de conhecimento Dash AI responde instantaneamente a perguntas relacionadas ao trabalho, gera conteúdo relevante, encontra documentos, mensagens, tarefas e muito mais. Além de sua interface web, Dash AI também possui uma integração robusta com o Slack. Ele pode ser adicionado aos canais da empresa no Slack, onde pode responder automaticamente às perguntas mais frequentes. Atualmente, o Dashworks se integra a mais de 20 aplicativos em toda a pilha de tecnologia de uma empresa.
Conversica
conversica.com
A Conversica está construindo a maior força de trabalho aumentada do mundo usando IA conversacional. Tornamos cada conexão pessoal. A Conversica é fornecedora líder de IA conversacional, ajudando empresas a atrair, adquirir e aumentar receitas em todo o ciclo de vida do cliente. Nossos assistentes de IA omnicanal se envolvem em diálogos bidirecionais semelhantes aos humanos, em tempo real ou no horário dos compradores, para aumentar a produtividade, aumentar o desempenho e, por fim, gerar oportunidades de receita. Com as melhores práticas integradas, testadas em batalha ao longo de uma década de experiência e 1 bilhão de interações, os assistentes de IA da Conversica ajudam as equipes de marketing, vendas e sucesso do cliente a trabalhar de maneira mais inteligente para atender às expectativas dos clientes. Capacite suas equipes de receita com IA verdadeira e sofisticada, alimentada por processamento de linguagem natural (PNL), recursos de aprendizado profundo e automação de processos de negócios. Com 98% de precisão, nossos assistentes de IA são mais precisos que um ser humano. Os líderes das receitas não podem dar-se ao luxo de ficar satisfeitos com o status quo. Os assistentes de IA tornam o impossível possível ao abordar cada lead em grande escala, acelerando oportunidades e aumentando o desempenho da equipe sem aumentar o número de funcionários. Alcance o próximo nível de crescimento atendendo às expectativas dos clientes por meio de comunicações rápidas, persistentes e personalizadas em grande escala.
Fini
usefini.com
Fini é uma ferramenta que utiliza IA para converter sua base de conhecimento em um chatbot em um processo de configuração rápido e acessível. Esta ferramenta foi desenvolvida para fornecer suporte contínuo ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes instantaneamente e 24 horas por dia. Ele se integra com segurança aos dados privados do usuário e funciona em várias plataformas, como Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack e Discord, sem a necessidade de codificação. Além disso, a Fini utiliza IA para apoiar equipes de crescimento nas empresas, identificando motivos de desgaste de clientes e adaptando experiências personalizadas para retê-los. Ele fornece a capacidade de prever a rotatividade usando IA com precisão notável, auxiliando na retenção de usuários e no aumento da receita do negócio. Ele consegue isso prevendo quem, quando e os motivos da rotatividade para cada jornada do usuário. Além disso, Fini facilita ao usuário o gerenciamento eficiente das caixas de entrada da equipe, independente do tamanho da equipe. Ele também fornece relatórios abrangentes para rastrear e medir métricas essenciais, oferecendo insights sobre o processo de suporte ao cliente. Além disso, a Fini usa dados de uso de produtos para aumentar a receita por usuário, identificando oportunidades de upsell e personalizando jornadas de produtos por meio de ações automatizadas usando APIs personalizadas. Por último, a Fini fortaleceu a retenção de utilizadores, como evidenciado através de histórias de sucesso de clientes onde as empresas notaram um aumento nas taxas de conversão e uma melhor retenção de utilizadores após a implementação da Fini. É confiável e usado por inúmeras empresas de tecnologia baseadas em dados em todo o mundo.
Glassix
glassix.com
A Glassix tem a missão de ampliar o acesso à IA conversacional e à comunicação omnicanal com o cliente, capacitando as empresas a desbloquear seu potencial inexplorado e alcançar escalabilidade incomparável. Com seus recursos AI Omnichannel, a Glassix remodela a jornada do cliente. Transcendemos as fronteiras temporais, atendendo às necessidades dos clientes em todos os pontos de contato, mesmo durante as horas de inatividade. Com a confiança da Nike, Avis, Nintendo, Domino's e Dyson, a Glassix impulsiona missões com sua tecnologia transformadora. Com Glassix, gerenciar as interações com os clientes nunca foi tão fácil. Nossa caixa de entrada unificada elimina a necessidade de diversas ferramentas, agilizando o gerenciamento do fluxo de trabalho e reduzindo despesas. Desde chatbots com tecnologia de IA até saudações personalizadas, mantenha seus clientes engajados em um só lugar. Glassix é a plataforma de mensagens unificadas com tecnologia de IA que mantém as conversas dos clientes conectadas em qualquer canal digital - aplicativos de mensagens instantâneas e texto SMS, conversas por e-mail, chat ao vivo em seu site ou aplicativo e mensagens de mídia social. A plataforma segura oferece um conjunto robusto de recursos entregue como um serviço de assinatura completo com ferramentas de chatbot visuais sem/baixo código que não requerem conhecimento técnico para começar. Os clientes podem começar a trabalhar com recursos de IA conversacional desenvolvidos pelo GPT-4 ou aproveitar a API Glassix para criar experiências altamente personalizadas. Trabalhando em conjunto com uma rede global de parceiros de integração, a Glassix atende uma base crescente de clientes de marcas estabelecidas, empreendimentos de alto crescimento e pequenas empresas. Experimente o poder do Glassix à medida que ele refina as interações, permitindo que você ofereça experiências excepcionais ao cliente. Diga adeus às tarefas manuais e recupere seu valioso tempo. Com nossos recursos de automação, as conversas fluem sem esforço, deixando seus clientes maravilhados.
Desku
desku.io
A Desku está na vanguarda do suporte ao cliente baseado em IA, especializando-se em soluções projetadas para os setores de comércio eletrônico e SaaS. A empresa pretende transformar o setor de atendimento ao cliente, concentrando-se no aumento da eficiência, na melhoria das experiências do usuário e na confiabilidade de nível empresarial. Ofertas de Desku * Automação baseada em IA: os chatbots e utilitários de automação baseados em IA do Desku reduzem significativamente a carga de trabalho de suporte. * Caixa de entrada compartilhada: Desku oferece uma caixa de entrada extremamente rápida, fácil de usar e aprimorada por IA, otimizada para equipes de suporte modernas. * Base de conhecimento: Desku fornece uma base de conhecimento fácil de criar para capacitar os clientes com opções de autoatendimento. * Bate-papo ao vivo: o recurso de bate-papo ao vivo do Desku permite uma comunicação contínua e em tempo real com os clientes. Por que as empresas confiam no Desku * A plataforma conta com a confiança de mais de 1.000 agentes de suporte e 350 empresas. * Desku ajuda a reduzir as consultas de suporte em até 50%. * A empresa contribui para reduzir os custos de suporte em 40%. Capacidades de integração - O Desku permite a integração perfeita de ferramentas existentes para aumentar a produtividade da equipe. A plataforma oferece suporte a mais de 30 aplicativos integrados e oferece ações personalizadas alimentadas por dados de clientes em tempo real.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream é uma plataforma de automação de autoatendimento que transforma a forma como as empresas envolvem e capacitam seus clientes. Fundada em 2015 com a crença de que os clientes merecem o melhor, nossa plataforma digital oferece atendimento excepcional em qualquer canal, a qualquer hora. Atendemos clientes de vários setores, principalmente empresas da Fortune 500, que se dedicam a oferecer experiências positivas aos clientes. A Pypestream atende empresas de médio a grande porte em diversos setores, como seguros, saúde, viagens, telecomunicações, streaming, serviços financeiros e comércio eletrônico, que estão comprometidas em oferecer experiências excepcionais aos clientes.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs cria páginas de suporte bonitas e fáceis de usar para equipes focadas em produtos. Bases de conhecimento fáceis de manter, sempre relevantes e com ótima aparência. É resolver o suporte ao cliente em grande escala com opções de autoatendimento que os clientes realmente desejam usar. Melhor para seus clientes, e com redução no volume de suporte, melhor também para seu saldo bancário.