Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.
Mailchimp
mailchimp.com
O MailChimp é uma plataforma de marketing tudo-em-um, construída para pequenas empresas. Com ferramentas como relatórios e análises, CRM de marketing, campanhas de e -mail, boletins e gerenciamento de conteúdo, você pode colocar seus clientes no centro, para que você possa comercializar mais rapidamente e aumentar seu negócio mais rápido. O aplicativo móvel de marketing e CRM da MailChimp ajuda a comercializar mais inteligente e expandir seus negócios mais rapidamente desde o primeiro dia. Acesse as ferramentas necessárias onde quer que seu trabalho o leve e suba e suba em minutos - nenhuma experiência necessária. Com o MailChimp, você nunca perderá uma oportunidade de fazer uma venda, trazer os clientes de volta, encontrar novos assinantes ou compartilhar a missão da sua marca. Use MailChimp para: * Marketing CRM - Acompanhe seus contatos com o marketing CRM do MailChimp. Encontre e adicione novos clientes com ferramentas de importação de contato, como o scanner de cartão de visita. Rastreie o crescimento do público e veja as idéias sobre contatos individuais no painel. Faça tudo em um só lugar - ligue, texto e e -mail diretamente do aplicativo. Registre as notas e adicione tags após cada interação para lembrar os detalhes importantes. * Relatórios e análises - Observe mais profundamente seu desempenho de vendas e marketing. Acompanhe os resultados de todas as suas campanhas e obtenha recomendações acionáveis sobre como melhorar. Veja relatórios e análises para campanhas de e -mail, páginas de destino, anúncios do Facebook e Instagram, postagens de mídia social e cartões postais. * E -mails e automações - Crie, edite e envie campanhas de marketing por email, boletins e automações. Com um clique reenviado a não-abertos e redirecionando e-mails de produtos, você poderá reengificar os clientes e aumentar as vendas em pouco tempo. * ADS Facebook e Instagram - Recluir e publicar anúncios, definir um orçamento e direcionar um grupo específico. Alcance novas pessoas, envolva contatos existentes, configure públicos personalizados ou traga de volta os visitantes do site. * Recomendações de marketing - Obtenha recomendações acionáveis para ajudar a melhorar seu marketing. Saiba quando é hora de configurar um e -mail de carrinho abandonado ou obter um lembrete para definir o logotipo da sua marca. * Gerenciamento da marca - Carregue imagens do seu dispositivo diretamente no MailChimp e use -as em todas as suas campanhas.
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
Pipedrive
pipedrive.com
Toda empresa precisa das ferramentas certas para florescer. Para dimensionar seus negócios, você precisa de software acessível, oferece a funcionalidade certa, é rápido em dominar e destaca as principais oportunidades. O Pipedrive é uma ferramenta de CRM focada em vendas (gerenciamento de relacionamento com o cliente) que equipes de todos os tamanhos adoram. Com mais de 100.000 clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples e poderoso do nosso CRM que prioriza a usabilidade. Ao usar o Pipedrive, nada cai nas rachaduras, permitindo que sua equipe gaste menos tempo arquivando e mais tempo vendendo, com um software de CRM que é ágil e poderoso. O Pipedrive foi projetado para ajudar pequenas empresas a crescer. Por mais de dez anos, fomos comprometidos em construir o melhor CRM - um CRM por e para vendedores. O resultado é uma ferramenta de vendas eficaz e fácil de usar que centraliza seus dados, ajudando você a visualizar todo o seu processo de vendas e ganhar mais ofertas.
Square
squareup.com
é uma empresa americana de serviços financeiros, agregadora de serviços comerciais e empresa de pagamento móvel com sede em São Francisco, Califórnia. A empresa comercializa produtos de pagamento de software e hardware e se expandiu para serviços para pequenas empresas. A empresa foi fundada em 2009 por Jack Dorsey e Jim McKelvey e lançou seu primeiro aplicativo e serviço em 2010. É negociada como empresa pública na Bolsa de Valores de Nova York desde novembro de 2015 com o símbolo SQ.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
ManyChat
manychat.com
ManyChat é a plataforma omnichannel nº 1 para marcas D2C, lojas de varejo, organizações sem fins lucrativos, restaurantes, empresas imobiliárias do mundo. Fundada em 2016, a ManyChat pode mais de 1 bilhão de conversas todos os anos e é usada em mais de 190 países. Envolva seus clientes instantaneamente. Automatize conversas interativas em mensagens diretas do Instagram, Facebook Messenger, Whatsapp e SMS para aumentar sua marca. Esteja você procurando gerar mais leads, automatizar suas campanhas ou melhorar a satisfação do cliente, aumentando o seu SLA Times, o ManyChat possui todas as ferramentas para resolver as necessidades de marketing da sua empresa. É isso que é o marketing de bate -papo e o que é muitos chat.
Sideline
sideline.com
Acesse seu número de telefone lateral de qualquer dispositivo para mensagens on -line. Com as mensagens da web, você pode permanecer conectado com mensagens de texto para SMS no conforto da sua área de trabalho.
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potencializa relacionamentos digitais mais inteligentes com uma plataforma inteligente de automação de marketing que é alimentada por todos os seus clientes e projetada desde o primeiro dia para escalar. Construído em um banco de dados flexível e em tempo real que centraliza todos os dados de seus clientes - de toda a sua pilha de tecnologia, por qualquer período de tempo, com detalhes granulares completos - Klaviyo facilita a criação, entrega e otimização de experiências incrivelmente sofisticadas e personalizadas em todo e-mail, SMS, aplicativos móveis, avaliações, web, anúncios pagos e muito mais. Junte-se a mais de 130 mil clientes pagantes usando Klaviyo para aumentar as conversões e o valor da vida útil do cliente - e crescer em seus próprios termos. Saiba mais em klaviyo.com.
Duda
duda.co
Duda é a plataforma líder de desenvolvimento de sites que capacita agências de marketing digital e empresas de SaaS a construir e gerenciar a presença digital de seus clientes. A premiada plataforma low-code no-code da Duda permite que agências e empresas de SaaS alcancem maior produtividade e crescimento sem precedentes com uma ampla gama de recursos que abrangem comércio eletrônico, gerenciamento de clientes, SEO, automação e etiqueta branca.
Zoho Campaigns
zoho.com
Software de marketing por email que impulsiona as vendas. Criar, enviar e rastrear campanhas de email que ajudam a criar uma forte base de clientes. Desde belos modelos de e-mail a um editor fácil de usar e ferramentas de automação a análises em tempo real, as campanhas Zoho têm tudo.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma de comunicação comercial tudo-em-um conecta-se a clientes em potencial e clientes em voz, SMS, email e WhatsApp. Automatize os fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e mágica de IA e observe seus negócios crescerem no piloto automático. Confie em mais de 6.000 empresas em todo o mundo, o JustCall equipa as equipes voltadas para o cliente para oferecer interações impecáveis de clientes alimentadas por insights de IA em tempo real e pós-chamada. Os principais recursos do JustCall a observar para: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Dialista de vendas (discadores automáticos, preditivos e de energia) * Fluxos de trabalho do SMS * Bots SMS * IVR de vários níveis * Assistência de agente em tempo real * Copiloto de SMS movido a IA * Treinamento da AI * Análise de sentimentos * Ai Chamada de pontuação * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada do WhatsApp compartilhada * Distribuição de chamadas automáticas (ACD) * 100+ integrações de CRM * Números de telefone comercial em mais de 70 países
AfterShip
aftership.com
Aftership é uma empresa de startups de Hong Kong que oferece rastreamento de remessa através do modelo SaaS (software como serviço). Foi fundado depois de vencer o fim de semana de startup Hong Kong 2011 e a Batalha de Startup Global de 2011. Após o investimento de US $ 1 milhão da Série A da IDG Capital Partners (IDG-ACCEL) em maio de 2014.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar é uma empresa de análise comportamental que analisa o uso de sites, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. Ele funciona com ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, para oferecer uma visão de como as pessoas estão navegando nos sites e como a experiência do cliente pode ser melhorada. Fundado em 2014, o Hotjar é executado de forma totalmente remota por mais de 100 membros da equipe em 20 países e é usado em mais de 500.000 sites em todo o mundo.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A Constant Contact fornece ferramentas de e-mail, mídia social e marketing de eventos para ajudar pequenas empresas a aumentar sua base de clientes.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel é uma empresa de serviços de análise de negócios. Ele rastreia as interações do usuário com aplicativos da web e móveis e fornece ferramentas para comunicação direcionada com eles. Seu conjunto de ferramentas contém testes A/B no aplicativo e formulários de pesquisa de usuários. Os dados coletados são usados para criar relatórios personalizados e medir o envolvimento e a retenção do usuário. Mixpanel funciona com aplicações web, em particular SaaS, mas também suporta aplicações móveis.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personalizados com seus contatos – garantindo que seu marketing seja eficaz, envolvente e memorável sem custar seu tempo. Colocamos a automação para trabalhar para você, para que você possa se concentrar nos toques pessoais que diferenciam seu negócio e garantir que você não perca nenhum passo com nenhum de seus clientes. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com ActiveCampaign? -Automatize experiências personalizadas em todos os pontos de contato com o cliente -Acompanhe as preferências do comprador, o comportamento e muitos atributos personalizados em todo o ciclo de vida do cliente para uma segmentação mais profunda e um alcance mais eficaz -Personalize os envios com base em praticamente qualquer parâmetro, para que suas mensagens sejam sempre direcionadas para o objetivo certo público -Use dados de todo o ciclo de vida do cliente para escolher o melhor conteúdo, horário de envio e canal de entrega para cada cliente -Crie campanhas totalmente personalizadas com o mínimo esforço e melhore sua estratégia de envio em tempo real com base no comportamento do cliente -Replique o Experiência pessoal 1-1 para cada cliente, não importa o tamanho do seu negócio
MailerLite
mailerlite.com
Crie campanhas avançadas de email marketing com recursos como automação, landing pages e pesquisas. Obtenha acesso gratuito a recursos premium com um teste de 14 dias!
AWeber
aweber.com
AWeber é líder de mercado em software de marketing por e-mail para pequenas empresas. Fundada em 1998, a AWeber tem mais de 20 anos de sucesso comprovado ajudando mais de um milhão de clientes em todo o mundo a se conectarem de forma confiável com seus clientes potenciais e potenciais por meio de um software de marketing por e-mail extremamente simples. Junto com seu premiado suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, baseado nos EUA, AWeber oferece a capacidade de criar rapidamente páginas de destino responsivas, carregar e gerenciar contatos, enviar e-mails incríveis, enviar notificações push instantâneas e analisar resultados sem precisar ser um gênio da tecnologia. . AWeber trabalha com mais de 1.000 soluções de software de parceiros, permitindo que os clientes se integrem perfeitamente aos aplicativos e serviços dos quais dependem para operar e crescer. Uma empresa privada, a AWeber está sediada em Chalfont, PA.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legal Vonage Holdings Corp.) é uma provedora americana de comunicações em nuvem empresariais de capital aberto. Com sede em Holmdel Township, Nova Jersey, a empresa foi fundada em 2001 como fornecedora de serviços de telecomunicações residenciais baseados em voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Em 2020, a Vonage reportou receitas consolidadas de US$ 1,25 bilhão. Por meio de uma série de aquisições iniciadas em 2013, a Vonage, anteriormente uma provedora de serviços focada no consumidor, expandiu sua presença no mercado business-to-business. A oferta da Vonage inclui comunicações unificadas, aplicativos de contact center e APIs de comunicação.
SuiteDash
suitedash.com
Mais do que apenas software de portal de clientes, SuiteDash é uma plataforma totalmente integrada baseada em nuvem que irá satisfazer completamente as necessidades de software da maioria das pequenas e médias empresas. Infelizmente, muitos proprietários de empresas ficaram extremamente frustrados com o software porque gastaram muito tempo e dinheiro tentando aprender vários sistemas e, em seguida, fazer com que esses vários sistemas funcionassem juntos. SuiteDash resolve esse problema combinando as ferramentas de negócios mais usadas em uma só.
Luna.ai
luna.ai
O antigo manual de vendas está quebrado. Os clientes em potencial de hoje não têm paciência com aquelas mensagens de spam de tamanho único. E os provedores de serviços de e-mail reforçaram suas políticas sobre envio não solicitado de e-mails em massa. É uma nova era, e os métodos antigos simplesmente não funcionam mais. E se você acha que simplesmente aumentar sua equipe de vendas é a solução mágica, pense novamente. Apesar de seus melhores esforços, muitos vendedores erram o alvo na compreensão e no envolvimento eficaz dos clientes potenciais. O ROI dos representantes de vendas está cada vez mais difícil de justificar. Parece familiar? É hora de mudar. Digite Luna.ai, seu foguete na escuridão das vendas. Luna.ai não é apenas mais uma ferramenta de vendas de IA; é a plataforma completa de prospects que você procura. Venda baseada em sinais, personalização em escala, capacidade de entrega de e-mail - Luna.ai tem tudo sob controle. Com Luna.ai, você não está apenas vendendo; você está vendendo de maneira mais inteligente e eficaz. Imagine um sistema que conhece seu cliente potencial por dentro e por fora, construído sobre uma montanha de dados e insights para garantir que cada divulgação seja correta. Fluente em impressionantes 152 idiomas. E a melhor parte? Escalável, com contas de e-mail ilimitadas, tudo isso por um décimo do custo dos métodos tradicionais. No fundo, Luna.ai tem como objetivo capacitar você para se destacar naquilo que você mais gosta de fazer: conectar-se com os clientes e fechar negócios. Trata-se de eliminar suposições e garantir que cada mensagem enviada pareça pessoal e relevante. Configure seu primeiro manual hoje. Com as predefinições do Luna.ai, você estará pronto e funcionando em minutos. Vejo você na lua!
Textline
textline.com
Torne os negócios pessoais com um canal SMS de negócios rápido, amigável e conveniente para equipes modernas de suporte e vendas. Crie um relacionamento mais forte do cliente com a comunicação bidirecional na plataforma de mensagens de texto de negócios mais segura. O TextLine é uma plataforma de mensagens de texto de negócios rica em recursos e seguros. As equipes de capacita o suporte, vendas, marketing e operações para se comunicar melhor e em escala. Conecte-se com clientes, leads, pacientes ou funcionários usando a linha de texto para criar melhores relacionamentos, oferecer atendimento ao cliente de primeira linha ou fechar mais negócios. Com recursos como uma caixa de entrada SMS compartilhada, mensagens de mão bidirecional, bate-papo na web ao vivo, automações e muito mais, a linha de texto ajuda milhares de empresas, incluindo 1-800-Got-junk?, Tuft & Needle .
GetResponse
getresponse.com
A GetResponse é uma plataforma abrangente de marketing por e -mail que fornece pequenas empresas, solopreneurs, treinadores e profissionais de marketing com ferramentas poderosas e acessíveis para aumentar seu público, se envolver com seus assinantes e transformar assinantes em clientes pagantes. Com mais de 25 anos de especialização, nossos clientes escolhem o GetResponse para nossa solução amigável, o suporte ao cliente 24/7 premiado e ferramentas poderosas que vão além do marketing por email-com automação, crescimento de listas e ferramentas adicionais de comunicação, como webinars e Live Converse para ajudar as empresas a construir sua marca pessoal, vender seus produtos e serviços e construir uma comunidade. Precisa de uma plataforma mais avançada? GetResponse Max e Max² são soluções para exigir usuários que procuram recursos avançados de marketing e suporte confiável.
Heymarket
heymarket.com
O Heymarket é uma solução de texto de negócios excepcionalmente intuitiva para mensagens de texto seguras e confiáveis entre seus funcionários e clientes. Envie de maneira rápida e fácil mensagens de texto personalizadas em escala que obtêm respostas rápidas e mantêm os clientes envolvidos. Gerencie todos os seus negócios SMS e conversas de texto em um só lugar, incluindo WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, mensagens comerciais do Google e mensagens da Apple para negócios. Os usuários adoram o Heymarket! Caixas de entrada compartilhadas, textos programados, replias automáticas, modelos de fácil uso com campos personalizados e campanhas de gotejamento são apenas alguns dos recursos que fazem do Heymarket uma escolha de melhor opção para as equipes de sucesso, marketing, vendas e operações. Administradores e gerentes de TI adoram que o Heymarket é rápido de implementar, fácil de gerenciar e sério sobre a segurança da qualidade corporativa. A Heymarket oferece sinal único baseado em SAML (SAML SSO) e um SoC 2 tipo 2, HIPAA e plataforma compatível com TCPA.
Pabbly
pabbly.com
Pabbly Subscriptions é um software baseado em nuvem, especializado no processo de faturamento e gerenciamento de assinaturas, com integração líder de gateway de pagamento para facilitar a cobrança de pagamentos. Oferece recursos que facilitam o seu trabalho, como gerenciamento de impostos no seu faturamento, aplicação de cobrança reversa nos cálculos de impostos, gerenciamento do portal do cliente com login único, gerenciamento de assinaturas de clientes. Além disso, você pode até promover seus produtos com um sistema integrado de gerenciamento de afiliados, definir regras de comissão e lidar com pagamentos, etc.
Keap
keap.com
Keap é uma plataforma completa de CRM e automação de vendas e marketing projetada para expandir seus negócios. Com o Keap, você capturará, organizará, rastreará e nutrirá facilmente todos os seus leads para aumentar as vendas e a receita. Para garantir o seu sucesso, Keap também oferece coaching especializado, treinamento aprofundado, suporte excepcional e uma comunidade dedicada de empreendedores.
Freshsales
freshworks.com
Acelere sua receita com vendas orientadas por contexto Personalize o engajamento, reduza seu ciclo de vendas e expanda seus negócios com freshsales Recurso suíte de produtos embalados para empresas de todos os tamanhos. Software em nuvem refrescante que suas equipes vão adorar. Suporte | Vendas | ITSM | Nuvem pbx
BirdEye
birdeye.com
A Birdeye é a plataforma de experiência em reputação com melhor classificação e experiência digital para marcas locais e empresas de multi-localização. Mais de 100.000 empresas aproveitam a plataforma de IA da Birdeye para se envolver perfeitamente com os clientes, impulsionar a lealdade e se destacar em seus mercados locais.
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