Página 6 - Alternativas - Awario
Livereach
livereach.com
Descubra, visualize e use conteúdo e dados sociais por meio de uma plataforma poderosa. Com o Livereach® Social Cloud, marcas, empresas e clientes governamentais trazem à tona seu conteúdo e usuários mais influentes - para criar experiências envolventes em todos os pontos de contato, desde comércio eletrônico até grandes exibições em lojas e campanhas de boletins informativos. Nuvem de conteúdo social: Agregue, filtre e analise conteúdo autêntico gerado pelo usuário e de marca. Automatize a seleção de conteúdo com fluxos de trabalho poderosos e reconhecimento de imagem. Solicite direitos de uso de conteúdo para qualquer canal de marketing. Comércio eletrônico social: Crie experiências de comércio eletrônico visualmente impressionantes, marcando seus produtos no conteúdo de marca e gerado pelo usuário mais envolvente. Sites sociais: Crie centros sociais e microsites envolventes para mostrar o seu mundo através dos olhos de seus clientes, fãs e visitantes. Exibições de engajamento: Crie visualizações envolventes para displays de grande formato, com conteúdo social e de marca sempre atualizado e que envolva seus clientes de maneira autêntica. Gerencie facilmente um grande número de locais e displays com o poderoso sistema de sinalização digital integrado. Informações sociais: Leve dados sociais e comerciais para grandes displays e videowalls para comunicar uma visão de 360° graus da sua marca em tempo real. Obtenha os insights necessários processando dados sociais com um grande conjunto de pontos de dados. Combine e enriqueça conjuntos de dados com seus próprios dados e use nossos poderosos conectores para atualizações e mapeamento de dados em tempo real.
Dynvibe
dynvibe.com
Acompanhamos os agentes de mudança da sua categoria e entregamos relatórios de alertas. Monitoramos comunidades de Changemakers para detectar suas mudanças de categoria o mais cedo possível, focamos nossa atenção nos indivíduos que estão na fonte da transformação: os changemakers que se expressam no Instagram, TikTok, Twitter e Youtube. Nossa plataforma de IA descriptografa seus comportamentos. O Dynvibe DETECT coleta dados para identificar, analisar, avaliar e rastrear os tópicos mencionados pelos Changemakers. Ele também alerta continuamente nossos analistas sobre eventos incomuns na evolução dos tópicos. Nossos analistas “espalham” seu conhecimento por meio de relatórios. Eles selecionam os alertas mais impactantes e os descriptografam para você por meio de relatórios de insights trimestrais.
Crowdlens
crowdlens.io
Crowdlens é uma ferramenta de escuta social com tecnologia de IA que monitora a web e plataformas sociais e envia alertas quando alguém menciona uma palavra-chave que é importante para você.
CARMA
carma.com
CARMA é o provedor de serviços de inteligência de mídia mais experiente do mundo. Fundada em 1984 e relançada em 2016, a empresa cresceu hoje para trabalhar com mais de 3.500 marcas e organizações em todo o mundo. A CARMA ajuda seus clientes a usar inteligência de mídia para navegar e compreender o cenário disruptivo da mídia, operar estrategicamente e demonstrar sucesso com programas líderes do setor de monitoramento de mídia e avaliação de comunicações. CARMA combina tecnologias especializadas, potencializando insights de dados em tempo real, com uma equipe global de consultores experientes em medição de RP. Com mais de 600 funcionários nos cinco continentes, a experiência, conhecimento e atendimento ao cliente incomparáveis da CARMA fazem dela o fornecedor de inteligência de mídia de primeira escolha para qualquer organização que busca entender a mídia e refinar e provar o valor de suas relações públicas.
Socialhose
socialhose.io
SOCIALHOSE.IO é o seu recurso se você estiver procurando uma agência de escuta social. Como você verá a seguir, SOCIALHOSE.IO lida com todos os tipos de tarefas e deveres que exigem o máximo de diligência e supervisão. As pessoas postam coisas o dia todo e a noite toda, então você precisa ter alguém trabalhando com você que também esteja pronto para cuidar das coisas. Este esforço também pode ser de natureza bastante positiva, pois o que fazemos está longe de se limitar a responder a comentários negativos. SOCIALHOSE.IO ajuda você a entender melhor seu mercado-alvo. SOCIALHOSE.IO ouve o que as pessoas que você está tentando vender têm a dizer sobre seu produto ou serviço e outras coisas que podem ajudá-lo a moldar sua mensagem para elas. SOCIALHOSE.IO oferece inteligência de mercado em primeira mão, e SOCIALHOSE.IO ajuda você a montar campanhas que falam diretamente com eles. Porém, tudo começa com a escuta, e nosso alcance mundial permite que os SOCIALHOSE.IO tenham ouvidos em toda a Internet o tempo todo. SOCIALHOSE.IO pode até ajudá-lo a olhar para o futuro, identificando tendências na mídia e online que podem afetar a forma como você promove seu produto ou serviço no futuro. A Internet nunca vai parar de se mover a uma velocidade vertiginosa, o que significa que cabe a todos nós trabalhar ainda mais rápido para nos mantermos à frente do jogo. Uma agência de escuta social como a nossa sabe como fazer isso acontecer para você. SOCIALHOSE.IO convida você a conhecer mais de perto nossos serviços específicos abaixo. SOCIALHOSE.IO também incentiva você a entrar em contato conosco se estiver pronto para dar o próximo passo no sentido de compreender profundamente sua posição no mercado.
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio é um aplicativo da web que fornece inteligência de dados de mídia social e análise de conteúdo. Inteligência de conteúdo de mídia social de última geração e análise de dados para mídia, marcas e agências. Suporta TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn e Snap Story Studio. * Todos os seus dados de mídia social em um só lugar: reúna seus dados e gaste seu tempo criando conteúdo melhor em vez de planilhas maiores. * Comparativo de desempenho simplificado: veja rapidamente o desempenho de cada postagem, com benchmarks automatizados para cada métrica em cada postagem, vídeo e história. * Agrupe, compare e compartilhe facilmente: alinhe sua equipe com facilidade no mesmo conjunto de dados, atualizados em tempo real e disponíveis instantaneamente em qualquer dispositivo com um navegador da web. * Análise poderosa de IA que mede o conteúdo com base no que realmente está nele, até mesmo em pessoas, lugares e atividades específicas.
Storyclash
storyclash.com
Storyclash é a plataforma de marketing influenciador que usa uma tecnologia de conteúdo exclusiva baseada em IA para ajudar marcas e agências a dimensionar seus programas de criação. Descubra criadores autênticos, meça o impacto das suas campanhas e gerencie todos os seus dados em um só lugar. DTCs de rápido crescimento como Wild, KoRo ou Athletic Greens, bem como grandes empresas estabelecidas como Vodafone, Lululemon ou Kaufland usam Storyclash para aproveitar melhor seu marketing de influenciador.
Ubermetrics
delta.ubermetrics-technologies.com
Ubermetrics é uma plataforma líder de mídia e inteligência de dados focada em pesquisa e desenvolvimento. Desde 2021, a Ubermetrics faz parte do Grupo UNICEPTA. A equipe da Ubermetrics desenvolve tecnologias e soluções de primeira classe para detectar, estruturar e analisar automaticamente a crescente quantidade de informações publicamente disponíveis de fontes online e offline. De mais de 460 milhões de fontes, a plataforma Ubermetrics processa centenas de conteúdos por segundo. Como resultado, os clientes do Grupo UNICEPTA recebem insights baseados em dados dos analistas da UNICEPTA no que diz respeito às suas comunicações diárias e gestão de marketing e tomada de decisões estratégicas.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs é uma ferramenta de comunicação com o cliente para o seu negócio. Ele ajuda você a adquirir e reter clientes, construir reputação online, oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente e expandir seus negócios. Mensagens de texto comerciais, bate-papo do Google Maps e WhatsApp, gerenciamento de avaliações on-line, bate-papo na web, formulários on-line e notificações por SMS usando uma única ferramenta compartilhada por sua equipe. Canais suportados no Sociocs: Facebook Messenger, comentários de postagem no Facebook, análises de aplicativos móveis, análises de negócios do Google, mensagens de negócios do Google, mensagens de texto/SMS, mensagens de telegrama, bate-papo na Web, mensagens do WhatsApp, formulários de sites.
CisionOne
cision.one
Molde o futuro da sua marca. Em tempo real. Para navegar de forma eficaz no cenário atual da mídia, as equipes de relações públicas e comunicações precisam de um novo tipo de plataforma – uma que aproveite o poder da IA, forneça insights de mídia em tempo real necessários para tomar decisões mais rápidas e precisas e os conecte aos contatos de mídia certos. CisionOne é a plataforma que transformará a forma como as equipes de relações públicas e comunicação trabalham, para que possam se concentrar na criação de estratégias que moldem o futuro de sua marca.
Lucidya
lucidya.com
"Lucidya é uma ferramenta de escuta de mídia social alimentada por IA que capacita as empresas com insights de clientes aprofundados e nunca antes vistos." O que é Lucidia? Uma premiada plataforma de inteligência de mídia social alimentada por IA e big data que capacita as empresas a compreender e atender melhor seus clientes, revelando os principais insights dos consumidores em tempo real. Por que Lucidia? *Monitoramento social aprofundado: Lucidya monitora conversas de mais de 200 milhões de sites, blogs e fóruns para fornecer à sua marca os insights necessários para tomar decisões mais inteligentes. Combine com os recursos avançados de filtragem do Lucidya e sua marca nunca mais perderá conversas importantes com os clientes. * Dados completos de mídia social: colete e analise dados de clientes de todas as plataformas de mídia social. Com suporte nativo para os principais canais de mídia social, sua marca pode gerar insights valiosos para executar campanhas de mídia social bem-sucedidas de forma consistente. * Notícias, TV e rádio online: Lucidya permite que as marcas monitorem notícias e artigos relevantes em canais de notícias globais, TV e rádio.
Alerti
alerti.com
Alerti é um motor de inteligência em tempo real que monitora e analisa a web, redes sociais e sites de avaliação... e transforma esses dados em conhecimento de forma inteligente e automatizada graças aos mais recentes algoritmos de inteligência artificial. Monitore e analise tudo o que se fala na internet sobre sua marca, seus produtos, seus executivos, seus concorrentes... Com Alerti, você pode ser um assistente de monitoramento de mídia, um ninja de mídia social, um geek de análise de dados, um herói de atendimento ao cliente e um guru de estratégia. * Monitore sua reputação online. * Melhorar a experiência do cliente. * Compare com seus concorrentes. * Monitore seu setor. * Centralize as conversas online.
Nikkei ScoutAsia
scout.asia
ScoutAsia é um serviço corporativo de dados e notícias, desenvolvido pelo Financial Times Group e Nikkei Inc. A assinatura ScoutAsia fornece dados, notícias e contexto atualizados sobre mais de 800.000 empresas em mais de 20 países no Leste Asiático, Sul Ásia e ASEAN. Seus bancos de dados permitem que os assinantes construam perfis corporativos detalhados, obtenham insights e contextos e se mantenham informados sobre empresas de interesse.
Realytics
realytics.io
A Realytics mede e amplifica o desempenho digital das campanhas de TV com suas soluções de análise de TV e com TV programática.
Metro Monitor
metromonitor.com
Metro Monitor monitora todos os meios de comunicação para profissionais de relações públicas e comunicações corporativas, permitindo que você obtenha acesso a bancos de dados proprietários de monitoramento de notícias e serviços inovadores de recorte de notícias de TV e análise de mídia.
Determ
determ.com
Determ, anteriormente Mediatoolkit, é uma solução de monitoramento de mídia online alimentada por IA. Ajuda a informar melhores decisões de negócios com base em percepções em tempo real do consumidor, da concorrência e do mercado. O Determ rastreia palavras-chave ou frases em mais de 100 milhões de fontes em qualquer idioma ou local para identificar menções relevantes. Visualize, filtre e analise todas as suas menções em um único feed. Resuma instantaneamente qualquer tópico que você monitora e obtenha etapas práticas com Synthia, assistente de IA da Determ. Seja notificado sempre que sua marca, campanhas ou concorrentes forem mencionados online. Correlacione a cobertura da mídia, o sentimento público, a demografia e as estratégias dos concorrentes com a reputação da marca. Crie relatórios envolventes e simples de entender. A Internet também está falando sobre sua marca. Ouça. É fácil com Determ.
Onclusive
onclusive.com
Onclusive é um parceiro global para o sucesso de relações públicas e comunicações. Trabalhando com milhares de organizações em todo o mundo, entendemos as pressões que você enfrenta. Como construir uma marca e reputação fortes. Ser os olhos, os ouvidos e a consciência da sua organização. Apoiar o C-suite, o negócio em geral e o seu sucesso. Combinamos a ciência de dados líder do setor com uma consultoria internacional e as melhores ferramentas de fluxo de trabalho de relações públicas para fornecer a você: • Monitoramento – identifique a cobertura e as últimas notícias relevantes para sua marca e reputação na mídia global • Medição – medição em tempo real de seu impacto nas comunicações, questões-chave e tendências de mídia • Pesquisa e consultoria – descubra os impulsionadores da reputação e do sucesso das comunicações e crie estratégias e campanhas mais eficazes • Ferramentas de relações públicas e comunicação – uma solução completa para gerenciar sua sala de imprensa, planejamento de campanha e relacionamentos com a mídia Nossos tecnologia, insights e experiência dão sentido ao mundo de mídia fraturado e em rápida evolução em que você trabalha, ajudando você a elevar seu desempenho e provar e melhorar seu valor. Dia após dia. Para mais informações, visite onclusive.com e siga-nos no Twitter, LinkedIn, Instagram e Facebook @Onclusive.
Synup
synup.com
Synup transforma a presença online das marcas com uma abordagem tripla: listagens locais, gestão de reputação e gestão de mídia social. Com o Synup, as marcas podem fornecer conteúdo comercial relevante e confiável em todos os locais e canais de mídia em um painel holístico. As marcas agora podem gerenciar e otimizar todas as listagens e conteúdos de seus locais de negócios, ao mesmo tempo que melhoram suas avaliações, classificações e engajamento online. Synup transforma todo e qualquer perfil e plataforma online em canais de marketing para impulsionar o ROI.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Insights valiosos, claros, consideráveis e notáveis de vídeos, postagens sociais, dados de texto não estruturados de páginas de produtos – para ajudá-lo a compreender melhor os pensamentos, sentimentos, motivações e processos de tomada de decisão de seus clientes. Comments Analytics é uma ferramenta de IA que fornece uma análise aprofundada de dados de texto não estruturados, incluindo análise de sentimentos, categorias de comentários, reconhecimento de entidades nomeadas e extração de palavras-chave. Principais benefícios dos serviços CommentsAnalytics: 1 - Informações do cliente 2 – Gestão da reputação da marca 3 - Desenvolvimento e Inovação de Produtos 4 – Melhoria da experiência do cliente
Cloodot
cloodot.com
Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração
Isentia
isentia.com
A Isentia ajuda você a ficar à frente da concorrência, fornecendo a mais ampla cobertura de mídia, insights e análises necessárias para tomar as decisões certas rapidamente. Fique à frente da concorrência com a sofisticada inteligência e insights de mídia da Isentia, transformando dados em insights acionáveis para impulsionar seus negócios. A plataforma Isentia aumenta suas capacidades na obtenção dos insights necessários para planejar, monitorar e medir o sucesso de suas estratégias de comunicação com a plataforma integrada de inteligência de mídia da Isentia. A plataforma Isentia apresenta: Múltiplas maneiras de visualizar e organizar itens de mídia relevantes Pesquisa poderosa para localizar itens de mídia adicionais Painéis analíticos totalmente integrados com recursos integrados de criação de relatórios Ferramentas de colaboração para trabalhar com outras pessoas em apenas alguns cliques Relatórios automatizados personalizáveis, além de notificações instantâneas Compartilhamento e relatório criando ferramentas para distribuir seu conteúdo por toda a organização Metadados robustos e itens de mídia detalhados para uma camada extra de informações Além da plataforma Isentia, a empresa também oferece produtos e serviços empresariais para atender a requisitos de relações públicas e comunicações mais personalizados. Briefings Diários — Uma visão abrangente e selecionada das notícias relevantes para sua marca. Compilados e resumidos por editores de notícias dedicados, os Daily Briefings são completamente adaptáveis às suas preferências e necessidades. Insights — Nossa premiada equipe de Insights combina os melhores dados, tecnologia e analistas especializados para fornecer uma camada adicional de inteligência e aprofundar sua estratégia de comunicação. A equipe fornece análises qualitativas e quantitativas de sua inteligência de mídia, abrangendo temas de gestão de reputação, pesquisa de audiência e impacto na mídia.
Veritone
veritone.com
A Veritone Attribute está transformando a atribuição de marketing em transmissão de mídia, usando tecnologia alimentada por IA que fornece métricas de desempenho quase em tempo real para anúncios em todos os formatos de transmissão, incluindo spots programados e não programados (leituras ao vivo, promoções com menções orgânicas). O Veritone Attribute aproveita dados de anúncios transmitidos e os correlaciona com análises de sites dos anunciantes. Com a Attribute, as emissoras de mídia podem demonstrar seu valor digital para transmitir campanhas, resultando em maior satisfação do anunciante e maior receita. Insights rápidos — reúna e visualize dados de campanha ricos e robustos quase em tempo real Configuração flexível — personalizável para cada cliente, anunciante e campanha Altamente visual — o painel oferece visualizações simples e compartilháveis de dados de atribuição Saiba mais em https://www.veritone. com/aplicativos/atributo.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy é uma plataforma de marketing influenciadora projetada para marcas e agências. Tenha acesso a milhões de influenciadores de todo o mundo, além das ferramentas necessárias para encontrar o influenciador certo para suas campanhas de mídia social. Encontre influenciadores no Instagram, YouTube e TikTok. Filtre sua pesquisa por localização, categoria, contagem de seguidores, taxa de engajamento e muito mais. Heepsy também fornece relatórios analíticos detalhados sobre cada influenciador. Analise seu envolvimento, crescimento de seguidores, dados demográficos do público e autenticidade. Evite influenciadores com públicos altamente suspeitos e crescimento inorgânico. Verifique a média de curtidas e comentários por postagem para ver o desempenho do conteúdo criado para sua marca. Organize seus influenciadores favoritos em listas. Quer obter informações de contato para começar a entrar em contato com influenciadores? Baixe suas listas para obter informações de contato, além de todas as outras estatísticas de influenciadores, em um só lugar, salvas onde você precisar. Mas não só oferece a opção para as marcas encontrarem influenciadores, como também introduz a opção de um Marketplace onde os influenciadores podem encontrar campanhas publicadas pelas marcas. Aqui, os criadores têm flexibilidade para selecionar campanhas que correspondam aos seus interesses, com recursos que permitem filtrar com base na localização da campanha, na rede de promoção, na categoria que está sendo promovida e muito mais. Essa configuração garante que os influenciadores possam descobrir facilmente campanhas que se alinham às preferências de seu público e ao seu próprio estilo de criação de conteúdo. Pronto para experimentar? Heepsy oferece um teste gratuito e planos mensais, para que você possa experimentar a plataforma antes de assumir qualquer compromisso de longo prazo. Visite-nos hoje para se inscrever gratuitamente e experimentar.
Aritic
aritic.com
Impulsione seu processo de vendas simplificando todo o funil de vendas no Aritic CRM. Saiba qual cliente potencial tem o maior valor de conversão. Gerencie seus contatos com base no estágio de vendas, comportamento e intenção de compra. Distribua e divida tarefas automaticamente e monitore todo o processo até que um negócio seja ganho ou perdido. A plataforma Aritic é uma plataforma de automação unificada. Inclui automação de marketing, automação de comunicação, aplicativo CRM de pipeline de vendas, aplicativo de central de serviços e pilha de automação de negócios projetada para empresas B2B. Atualmente, existem mais de 1.800 negócios em todo o mundo, usando DataAegis Software Pvt. produtos Ltd.; que é a empresa-mãe da Aritic. Poucos dos clientes notáveis incluem- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum e algumas empresas Fortune 500.
Mynewdesk
mynewsdesk.com
Fundado em 2003, o Mynewsdesk oferece uma solução moderna de relações públicas digitais para as empresas interagirem com jornalistas, influenciadores, clientes e outras partes interessadas importantes. A plataforma completa de RP facilita a criação e distribuição de notícias e conteúdo, o monitoramento do que está sendo dito na indústria e na mídia, bem como o acompanhamento e medição de resultados. Com IA e algoritmos novos e mais inteligentes adicionados à plataforma, Mynewsdesk oferece aos clientes uma plataforma mais automatizada para mostrar o efeito de seus esforços de relações públicas. Tudo está centralizado em um só lugar, garantindo que comunicados de imprensa, eventos, fotos e cobertura de vídeo sejam divulgados pelos canais certos, na hora certa e para o público certo. Uma ferramenta de relações públicas eficaz para todo o seu fluxo de trabalho, para economizar tempo e aumentar os resultados! Crie e publique seu conteúdo Publicar um comunicado à imprensa é uma das maneiras mais fáceis de alcançar jornalistas, influenciadores e outros públicos importantes. Mynewsdesk é o lugar para reunir, classificar e publicar todo o conteúdo relacionado a relações públicas. Aumentamos a exposição e o envolvimento dos nossos clientes com cada comunicado de imprensa, 23% dos nossos clientes aumentam as suas taxas de abertura de e-mail e 53% aumentam a sua cobertura mediática. Crie e gerencie suas listas de distribuição Nossa ferramenta de contato permite que nossos clientes entendam como cada contato interage com seu conteúdo e proporciona engajamento em nível pessoal. Para aumentar o público de nossos clientes, oferecemos uma forma de construir melhores relacionamentos acessando nosso banco de dados global de jornalistas, blogueiros e influenciadores. Monitore seu setor e sua marca Ao configurar perfis de pesquisa com palavras-chave relevantes, nossos clientes podem monitorar constantemente sua marca, tendências e problemas do setor e são sempre os primeiros a saber. Nossa ferramenta de monitoramento oferece cobertura forte e global com milhões de fontes. Acompanhe e avalie seus resultados de relações públicas Nossa ferramenta de análise fornece dados e análises atualizados para avaliar o desempenho das histórias de nossos clientes, da redação e do relacionamento com jornalistas. Ao coletar e interpretar dados, o Mynewsdesk simplifica a forma como nossos clientes podem medir seu sucesso de relações públicas, comparar seu desempenho com o de seus concorrentes e descobrir sucessos na imprensa usando IA.
Simla.com
simla.com
Com Simla.com você pode organizar suas vendas de comércio eletrônico e atendimento ao cliente onde for mais confortável para os compradores. Simla.com oferece a você: * Fácil integração com WhatsApp, Facebook e outros mensageiros. * CRM integrado para comunicação com clientes e processamento de pedidos. * Rápida integração com Shopify, WooCommerce, VTEX e outras plataformas. * Módulos prontos para trabalhar com serviços de entrega e sistemas de pagamento. * Manter o catálogo de produtos, estoque e armazéns. * Automação de notificações aos clientes e tarefas rotineiras dos operadores. * Marketing por e-mail e SMS. *Programa de fidelidade.
Ezist
ezist.net
Simplifique o gerenciamento e reparos de eletrodomésticos, eletrônicos e automóveis com Ezist. Agende reparos, acompanhe o histórico e receba alertas de garantia. Ezist é uma plataforma inovadora projetada para agilizar e aprimorar a manutenção e o gerenciamento de serviços de produtos e ativos para fabricantes, prestadores de serviços e consumidores. Com um conjunto robusto de recursos, Ezist é a solução ideal para gerenciamento eficaz de produtos, gerenciamento de ativos, gerenciamento de ordens de serviço e gerenciamento de manutenção. Principais recursos: * Sistema de gerenciamento de dispositivos: gerencie facilmente seus dispositivos, incluindo gadgets, eletrodomésticos e automóveis, com seu software avançado de gerenciamento de dispositivos. Crie facilmente listagens para cada produto com detalhes críticos, como tipo de dispositivo, marca, modelo, número de série, recibo de compra e detalhes de garantia. * Gerenciamento de recibos e faturas: diga adeus ao incômodo de vasculhar o lixo ou de lutar para encontrar recibos antigos com seu aplicativo inovador de manutenção de recibos. Armazene e localize todos os seus recibos adquiridos em um local seguro para fácil acesso por meio do aplicativo de gerenciamento de recibos. * Software de gerenciamento de garantia: Experimente informações de garantia digitalizadas, organizadas e totalmente acessíveis ao seu alcance com Ezist, seu software de gerenciamento de garantia. Receba alertas automatizados sobre o vencimento da garantia do produto, garantindo que você aproveite possíveis substituições, reparos ou reembolsos por meio de seu software de gerenciamento de garantia de última geração. * Rede comunitária: desbloqueie conexões profissionais dentro de sua comunidade próspera, tornando o Ezist não apenas um aplicativo de gerenciamento de dispositivos, mas também um sistema de gerenciamento de gadgets, eletrodomésticos e automotivos. Aprenda e compartilhe insights sobre seus carros, gadgets favoritos e muito mais com entusiastas que pensam como você neste software de gerenciamento de dispositivos. * Atualizações do fabricante: mantenha-se informado com as atualizações mais recentes dos fabricantes sobre reparos, bugs, padrões de segurança, patches, opções de substituição, atualizações de software e serviços de manutenção. * Rastreamento do histórico do produto: com seu eficiente recurso de rastreamento do histórico do produto, você pode rastrear o histórico de seus produtos, incluindo reparos, atualizações e outras informações cruciais. * Diagnóstico e suporte virtual: revolucione o suporte ao cliente com diagnóstico remoto para seus dispositivos por meio do Ezist, seu sistema confiável de gadgets, eletrodomésticos e gerenciamento automotivo.
ChayAll
chayall.com
ChayAll é uma plataforma SAAS que centraliza todos os canais de mensagens instantâneas em um só! Ajudamos você a se conectar com seus clientes de forma rápida e fácil, ingressando em todos os seus canais de mensagens, como WhatsApp, Messenger, iOS Messages e Google Business Messages. Mantenha seus clientes satisfeitos e felizes, gerenciando todas as suas conversas em uma única plataforma, e ajude seus clientes a terem soluções imediatas. Com ChayAll você pode: - Integre todos os canais em uma plataforma - Encontre novas oportunidades de vendas - Melhorar a satisfação do cliente
Spechy
spechy.com
Spechy ajuda você a fornecer atendimento ao cliente mais rápido e eficaz, combinando todos os canais de comunicação com o cliente em uma única plataforma. A PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO MULTICANAL MAIS FLEXÍVEL Você precisa decidir com quais canais de comunicação seus clientes terão experiência e como você pode otimizar esses canais. Mais importante ainda, você precisa tomar essas decisões com base em informações precisas. É por isso que construímos nossa plataforma com base na transparência, flexibilidade e novas tecnologias, para que você possa confiar em cada ponto de dados, em cada medição e em cada decisão que tomar. COMUNICAÇÃO MULTICANAL Se seus clientes entrarem em contato com você por telefone, e-mail, suporte ao vivo, vídeo ou mídia social, você poderá respondê-los automaticamente usando a plataforma de comunicação multicanal da Spechy. Os representantes terão acesso a todos os canais de comunicação e dados dos clientes a partir de uma única interface de usuário, e você poderá atender os clientes por meio do canal de comunicação de sua preferência.
DooPage
doopage.com
DooPage é uma empresa de tecnologia especializada no fornecimento de soluções de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) orientadas para conversação (Conversational-CRM). Com a visão de acreditar num futuro em que empresas e clientes comunicam principalmente através de ferramentas de mensagens em tempo real (mensagens em tempo real) ou redes sociais em vez de métodos tradicionais como email, chamada, ticket. DooPage – Uma poderosa ferramenta de gerenciamento que ajuda a conectar vendas e clientes multicanais em UMA ÚNICA plataforma. Com muitos recursos, incluindo: Atendimento ao cliente, fechamento de pedidos multicanal, gerenciamento rigoroso de pedidos, automação de vendas, gerenciamento de funcionários, suporte de vendas. O negócio online dos lojistas agora foi centralizado em um só lugar para ajudar a gerenciar as informações da maneira mais conveniente. DooPage integra de A a Z todas as etapas de vendas: A partir do momento em que os clientes enviam mensagens ou comentários -> Atendimento ao cliente -> Fazer pedidos -> Compare preços de frete e escolha a unidade com preços de frete baratos -> Entregar mercadorias aos clientes. Todos os processos acima estão agora disponíveis no DooPage. Com Doopage, possuir um negócio nunca foi tão fácil!