Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels é uma das plataformas de funil de vendas online mais populares do mundo, onde os usuários podem criar lindas páginas de vendas de forma rápida e fácil que convertem visitantes em leads e clientes pagantes. Não é necessária experiência em tecnologia, design ou codificação. Centenas de modelos plug and play ao seu alcance. Ou personalize seus próprios funis. Clickfunnels vem com treinamento, tutoriais e integração fácil de aplicativos de terceiros, e-mail e pagamento. Os usuários criaram funis de trabalho em apenas 10 minutos!
Hotjar
hotjar.com
Hotjar é uma empresa de análise comportamental que analisa o uso de sites, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. Ele funciona com ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, para oferecer uma visão de como as pessoas estão navegando nos sites e como a experiência do cliente pode ser melhorada. Fundado em 2014, o Hotjar é executado de forma totalmente remota por mais de 100 membros da equipe em 20 países e é usado em mais de 500.000 sites em todo o mundo.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel é uma empresa de serviços de análise de negócios. Ele rastreia as interações do usuário com aplicativos da web e móveis e fornece ferramentas para comunicação direcionada com eles. Seu conjunto de ferramentas contém testes A/B no aplicativo e formulários de pesquisa de usuários. Os dados coletados são usados para criar relatórios personalizados e medir o envolvimento e a retenção do usuário. Mixpanel funciona com aplicações web, em particular SaaS, mas também suporta aplicações móveis.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay é o software de CRM completo de marketing, vendas e suporte nº 1 do mundo, que oferece suporte a mais de 29.500 empresas em crescimento em todo o mundo. EngageBay ajuda as empresas a adquirir, envolver, nutrir visitantes da web e convertê-los em clientes satisfeitos e expandir seus negócios 5 vezes ou mais. EngageBay oferece uma série de recursos, incluindo: - CRM multifuncional simples e poderoso - Software de automação de marketing fácil de usar - Marketing por e-mail - Software de chat ao vivo gratuito - Software poderoso de helpdesk - Sequências de e-mail - Páginas de destino - Formulários da Web para capturar leads online - Visão de 360 graus do cliente nos departamentos de marketing, vendas e suporte - Software de agendamento de compromissos - Software de gerenciamento de contatos - Software de CRM gratuito e muito mais.
Unbounce
unbounce.com
Quer você seja um profissional de marketing ou esteja apenas começando, as páginas de destino do Unbounce transformam mais visitantes em leads, vendas e inscrições. Com criadores fáceis de usar para qualquer nível de habilidade, além de recursos de otimização baseados em IA, o Unbounce ajuda você a criar e publicar páginas bonitas e de alto desempenho em apenas alguns minutos.
Zoho PageSense
zoho.com
Plataforma de Otimização e Personalização de Conversão. Meça as principais métricas do seu site, entenda o comportamento online dos visitantes e ofereça a eles uma experiência personalizada no site para aumentar as conversões.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago é uma plataforma de engajamento do cliente para equipes de marketing de comércio eletrônico ávidas por impacto que desejam ser parceiros de crescimento de receita enxutos, porém poderosos e confiáveis para CEOs. As nossas soluções baseadas em IA já foram adotadas por mais de 2.000 empresas de médio porte em 50 países, bem como por muitas marcas globais bem conhecidas, como Vodafone, Lacoste, New Balance e Victoria’s Secret. SALESmanago cumpre sua promessa de maximizar o crescimento da receita e melhorar os KPIs de comércio eletrônico, aproveitando três princípios: (1) Intimidade com o cliente para criar relacionamentos autênticos com os clientes baseados em dados zero e primários; (2) Execução de precisão para fornecer uma experiência omnicanal superior ao cliente graças à hiperpersonalização; e (3) Growth Intelligence, combinando orientação humana e baseada em IA, permitindo uma tomada de decisão pragmática e mais rápida para obter o máximo impacto. Mais informações: www.salesmanago.com
WebinarJam
home.webinarjam.com
Aumente suas vendas e participação com o único sistema de webinar que produz um evento completo de transmissão ao vivo, desde o registro até a repetição. WebinarJam tem mais recursos, sem downloads e é a melhoria mais dramática em transmissão ao vivo, transmissão de eventos e transmissão de webinar já lançada ao público. Aprovado por mais de 50.000 clientes.
Algolia
algolia.com
Algolia é a única plataforma de pesquisa e descoberta de IA ponta a ponta do mundo. Nossos engenheiros inventaram um uso inovador de IA para criar pesquisas e descobertas exponencialmente melhores. Nossa tecnologia proprietária NeuralSearch combina processamento de linguagem natural baseado em vetores e correspondência de palavras-chave em uma única API. Algolia alimenta 1,75 trilhão de solicitações de pesquisa por ano ou mais de 30 bilhões por semana, permitindo que mais de 17.000 clientes em mais de 150 países criem experiências de pesquisa e descoberta extremamente rápidas e relevantes para seus usuários no aplicativo e/ou visitantes on-line (usando qualquer site, dispositivo móvel ou de voz) – exibindo o conteúdo desejado instantaneamente e em grande escala. Para saber mais, visite www.algolia.com.
FullStory
fullstory.com
Fullstory é uma plataforma de dados comportamentais que revela o sentimento oculto entre os cliques, revelando a história não contada por trás do comportamento do consumidor. Desde a construção de uma melhor detecção e previsão de fraudes até a criação de uma personalização que realmente ressoe, o Fullstory permite que as equipes de produto, engenharia e dados conectem sinais de sentimento com outras fontes de dados para projetar intencionalmente a próxima melhor ação. Fornecendo insights mais profundos e imediatamente acionáveis, além da análise convencional da web e de produtos, que só podem trazer à tona o que está acontecendo, mas não o porquê, Fullstory é a única plataforma de dados comportamentais que fornece o contexto necessário para construir experiências instantâneas que geram receita. Com dados primários capturados automaticamente, indexados e semanticamente estruturados - fornecidos ao seu ecossistema de dados ou por meio de nossa análise de produto com reprodução de sessão, os dados comportamentais do Fullstory estão prontos para IA. As empresas não desperdiçam mais horas e recursos incontáveis analisando a origem de dados, atualizando dados incompletos ou incorretos, definindo conjuntos de dados entre equipes e reformatando dados para integrá-los às pilhas de tecnologia existentes. As equipes gastam menos tempo analisando e mais tempo aumentando a receita com experiências personalizadas no momento e previsões precisas baseadas em ações e dados em tempo real.
PostHog
posthog.com
PostHog é a plataforma completa de código aberto que ajuda os engenheiros a construir produtos melhores. Permitimos que as equipes de software capturem eventos, realizem análises, registrem sessões de usuários, conduzam experimentos e implantem novos recursos, tudo em uma única plataforma. - DESIGN MELHOR: Análise robusta de produtos. Experimentos multivariados A/B. Segmentação de usuários e mais de 50 integrações. PostHog tem tudo que você precisa para construir produtos melhores. - CONSTRUA MELHOR: implemente novos recursos com segurança com sinalizadores de recursos, depure problemas com gravações de sessão e planeje novos recursos com análise de correlação - tudo no PostHog. - DESENVOLVA MELHOR: conte com um SDK, API, pipelines de eventos, uma sintaxe semelhante a SQL para análise profunda e uma plataforma de aplicativos de código aberto. - ESCALA MELHOR: hospedagem disponível nos EUA ou na UE, fornecida pela ClickHouse. Tudo tem certificação SOC2, está pronto para GDPR e é compatível com HIPAA. PostHog é escalonável para equipes de qualquer tamanho e tem preço baseado no uso. É totalmente de código aberto, então você pode inspecionar cada linha de código, fazer sugestões ou até mesmo construir diretamente sobre o produto para adicionar novos recursos e integrações.
Pendo
pendo.io
Pendo ajuda você a oferecer melhores experiências de software para usuários e funcionários mais felizes e produtivos. Pendo ajuda as equipes de produto a fazer e responder perguntas como: Com quais recursos os clientes ou funcionários estão interagindo? Quais eles estão ignorando? Quais partes do produto estão gerando prazer ou frustração? A partir desses mesmos insights, você pode configurar facilmente guias no aplicativo sem qualquer codificação para impulsionar a adoção do software, fornecer suporte e gerar melhores leads, diretamente no aplicativo. Com o Pendo, você pode ajudar seus usuários a obter o máximo valor do seu software para que você possa impulsionar o crescimento com eficiência.
Smartlook
smartlook.com
Analise o comportamento do usuário de maneiras nunca antes possíveis. Smartlook é a peça que faltava na análise do comportamento do usuário. Obtenha insights qualitativos reais que ajudam você a melhorar seu aplicativo móvel e site.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Otimize o desempenho do seu conteúdo com o poder da IA. Nossos mapas de calor preditivos mostram instantaneamente o que chama a atenção do seu público primeiro em qualquer conteúdo, ajudando você a tomar decisões informadas por dados, sem atrasá-lo. • Obtenha insights em tempo real que revelam o que realmente chama a atenção de seus clientes • Aumente a eficiência em todo o seu ciclo de design com análises preditivas • Melhore as taxas de conversão em todos os canais • Melhore o ROI maximizando sua parcela de atenção em todos os canais As maiores marcas e agências usam Dragonfly AI para medir e otimizar o desempenho de seu conteúdo, incluindo Sony, GSK e BBDO. Para saber mais, visite Dragonflyai.co
Optimizely
optimizely.com
Optimizely é uma empresa americana que fabrica software de entrega progressiva e experimentação para outras empresas. A tecnologia da plataforma Optimizely fornece testes A/B e ferramentas de teste multivariadas, personalização de sites e recursos de alternância de recursos. A sede da empresa fica em São Francisco, Califórnia, com escritórios em Amsterdã, Holanda, Colônia, Alemanha, Londres, Reino Unido e Sydney, Austrália .
OpenText
opentext.com
A OpenText Corporation (também escrita OpenText) é uma empresa canadense que desenvolve e vende software de gerenciamento de informações corporativas (EIM). O OpenText aponta seus produtos para atender aos requisitos de gerenciamento de informações, incluindo o gerenciamento de grandes volumes de conteúdo, a conformidade com os requisitos regulamentares e o gerenciamento de experiências móveis e on -line.
Stormly
stormly.com
Stormly é como ter uma equipe de produto inteira ao seu alcance, alimentada por IA e GPT-4. Chega de gastar horas tentando descobrir quais perguntas fazer. Nossa tecnologia irá sugerir áreas de foco e criar painéis personalizados com base em suas perguntas. Agora você não apenas obtém insights poderosos sobre o comportamento de seus usuários, mas também dicas personalizadas sobre como melhorar seu produto. Descubra novos insights, promova a colaboração e transforme o brainstorming em uma experiência alegre e produtiva. Stormly é uma empresa europeia.
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat é uma empresa de tecnologia que fornece dados e análises para editores globais. A empresa foi fundada em 2009 e está sediada na cidade de Nova York, EUA. A empresa de software como serviço (SaaS) integra código nos sites de editores, empresas de mídia e organizações de notícias para rastrear usuários, a fim de monetizar o envolvimento do público e métricas de fidelidade para que possam tomar decisões sobre o conteúdo a publicar e promover em seus sites. . Em agosto de 2010, a empresa foi desmembrada da Betaworks como uma entidade separada. O Chartbeat foi elogiado e criticado como uma alternativa ao Google Analytics para dados em tempo real.
Insider
useinsider.com
O Insider – uma plataforma única para a criação de experiências individualizadas e entre canais – permite que os profissionais de marketing corporativos conectem os dados dos clientes entre canais e sistemas, prevejam seu comportamento futuro com um mecanismo de intenção de IA e criem experiências individualizadas do cliente. Os profissionais de marketing usam a plataforma Insider para oferecer experiências consistentes e envolventes na Web, aplicativos, Web Push, e-mail, SMS, WhatsApp Commerce e muito mais. Tendo recentemente desbloqueado o status de unicórnio, o Insider também foi parabenizado pela NASDAQ por se tornar um dos únicos unicórnios SaaS B2B fundados e liderados por mulheres no mundo. A CrunchBase classificou recentemente a cofundadora e CEO da Insider, Hande Cilingir, como uma das principais CEOs mulheres fora dos EUA. Um terço das empresas Fortune 500 e das principais marcas de varejo, automotivo e viagens escolhem o Insider para oferecer experiências personalizadas lideradas por IA que superam as expectativas dos clientes. O Insider conta com a confiança de mais de 1.200 empresas globais, incluindo Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon e CNN.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange pode ajudá-lo a entender por que seu site está recebendo tráfego que não se converte em vendas ou leads. Nossas ferramentas de otimização da taxa de conversão contam com a confiança de mais de 450.000 sites em todo o mundo para obter informações sobre o que as pessoas estão fazendo em seus sites. Aumente suas vendas e saiba mais sobre os visitantes do seu site Nossas gravações de sessão e mapas de calor dinâmicos permitem que você veja onde as pessoas clicaram, rolaram e tocaram em seu site para ver o que as impede de comprar. Analise a jornada do visitante de uma única pessoa usando segmentos otimizáveis para assistir a replays de sessões de visitantes frustrados ou confusos. Tenha uma visão geral observando uma visão agregada do que as pessoas mais interagem - ou menos - com os mapas de calor dinâmicos. Use um mapa de calor de rolagem para ver se as pessoas estão rolando a página o suficiente para ver suas frases de chamariz ou se estão saindo antes que você possa convertê-las. Reduza o abandono de carrinho A poderosa combinação de chat ao vivo e visualização ao vivo de seus visitantes pode evitar carrinhos abandonados. Se você vir alguém com dificuldades em tempo real, poderá usar o chat ao vivo para ver se pode ajudá-lo a encontrar o que precisa ou responder às suas perguntas. A ferramenta Lucky Orange Anúncios permite que você crie um pop-up destacando uma oportunidade de upsell, ofereça um desconto ou solicite uma avaliação do produto.
LogRocket
logrocket.com
Monitoramento de front-end moderno e análise de produto. LogRocket combina reprodução de sessão, monitoramento de desempenho e análise de produto – capacitando equipes de software para criar a experiência ideal de produto web e móvel
Emma
myemma.com
Emma by Marigold ajuda os profissionais de marketing a criar e entregar campanhas de e-mail e SMS personalizadas e direcionadas que geram resultados comerciais reais. Quer você seja uma equipe individual ou uma equipe distribuída globalmente, nossos recursos facilitam a criação de campanhas simples e baseadas em dados que conectam e convertem entre canais. Também oferecemos modelos personalizáveis (não limitados a contas premium), suporte prático ao cliente e funcionalidades desenvolvidas para você. * Planeje – Colabore entre equipes, seja proativo em suas campanhas e no alcance do cliente. * Design — Nosso editor de classe mundial e centenas de modelos responsivos ajudam você a criar e-mails móveis atraentes e testar CTAs eficazes. * Direcionar e engajar — Use a segmentação para gerar mensagens mais personalizadas com base no que você sabe sobre seus clientes, e nossas ferramentas de automação ajudam você a criar e executar com eficiência campanhas contínuas que mantêm sua marca em mente. * Analise e otimize — Entenda o impacto de seus programas e melhore ao longo do tempo com análises, testes e insights em tempo real, mesmo quando você estiver em trânsito. * Integrações - Emma se integra às principais plataformas de CRM, e-commerce e análises para que você possa usar dados das tecnologias que você mais usa para criar criativos informados e dinâmicos.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
Na era digital, compreender o comportamento do usuário em sites é crucial para melhorar as experiências do usuário e aumentar as taxas de conversão. É aqui que entra o Flowpoint.ai, revolucionando a forma como as empresas analisam o tráfego do site. Com suas análises baseadas em IA, Flowpoint.ai oferece uma análise profunda dos motivos pelos quais os usuários desistem, fornecendo insights acionáveis que podem melhorar significativamente o desempenho do site. Projetado para profissionais de marketing, designers de UX/UI e desenvolvedores web, Flowpoint.ai simplifica a complexa tarefa de análise de dados, tornando-a acessível e acionável para todos os níveis de proficiência digital.
Planhat
planhat.com
Planhat é uma plataforma de cliente criada para fornecer insights, gerenciar fluxo de trabalho e impulsionar a experiência do cliente. A Planhat está ajudando centenas de empresas de tecnologia modernas em todo o mundo a centralizar seus negócios em torno de seus clientes, a fim de maximizar o sucesso do cliente e o valor da vida útil do cliente. Construída para todos, desde o CSM até o C-Suite, a plataforma permite unificar os dados do cliente, definir metas e resultados ideais e aprimorar a jornada do cliente com recursos como manuais, automação e colaboração. A empresa foi fundada em Estocolmo, Suécia, em 2014 e conta com uma equipe de mais de 100 pessoas na Europa, América do Norte, América do Sul e APAC. Leia mais em www.planhat.com.
Coveo
coveo.com
Coveo é uma empresa de software como serviço (SaaS) empresarial com sede na cidade de Quebec que oferece uma plataforma baseada em nuvem para tornar as experiências digitais mais inteligentes e fornece software específico construído nessa plataforma. O Coveo Relevance Cloud™ utiliza tecnologias de pesquisa, análise e aprendizado de máquina para unificar conteúdos e dados díspares e automatizar a entrega de informações relevantes e personalizadas. A Coveo fornece soluções para comércio eletrônico, atendimento ao cliente e proficiência da força de trabalho. A empresa é reconhecida como líder no Quadrante Mágico do Gartner para Insight Engines, líder em The Forrester Wave™: Pesquisa Cognitiva e forte desempenho em The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
MoEngage
moengage.com
MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente entre canais desenvolvida para profissionais de marketing e proprietários de produtos que valorizam a agilidade em vez da complexidade incômoda. Ajudamos as marcas de consumo a se adaptarem rapidamente à evolução das expectativas dos clientes por meio de insights em tempo real e comunicações personalizadas entre canais. A MoEngage conta com a confiança de mais de 1.200 marcas de consumo globais, incluindo Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Com escritórios em dez países, a MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrição do produto: * Marketing entre canais Segmente e interaja com seus clientes em tempo real por meio do canal preferido, no horário preferido, com base em suas ações, comportamento, atributos e preferências. MoEngage permite que você envolva seus clientes por meio de onze canais em seu site, e-mail, aplicativo móvel, SMS, WhatsApp e mídia social. * Informações do cliente Traga os dados dos seus clientes para o MoEngage e aproveite o Sherpa, nosso mecanismo de IA, para obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente. Segmente e envolva clientes facilmente a partir de um único painel. Apenas alguns cliques e está tudo pronto! * Personalização da Web e de aplicativos Encante os visitantes do seu site e aplicativo com conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas com base em suas preferências, gostos, etapas da jornada e afinidades de estilo de vida. * Alertas transacionais em tempo real MoEngage Inform fornece uma infraestrutura unificada para gerenciar alertas críticos em canais e fornecedores com uma única API.
Narrative BI
narrative.bi
Transforme seus dados em narrativas significativas. Receba insights valiosos de seus dados de marketing e publicidade automaticamente. Conecte todas as suas fontes de dados em um só lugar. Codificação zero.
Contentsquare
contentsquare.com
A Contentsquare vai além da análise tradicional para permitir uma compreensão sem precedentes da experiência do cliente que transforma o seu negócio. Com tecnologia intuitiva que revela o comportamento, a intenção e a atitude de todo e qualquer usuário, permitimos que as empresas proporcionem experiências mais humanas rapidamente, garantindo ao mesmo tempo privacidade e acessibilidade. Isso resulta em crescimento mais rápido, maior agilidade e clientes mais satisfeitos. Nós potencializamos a nova experiência digital, tornada mais humana.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital é uma plataforma completa de dados e experiência do cliente (CXDP) que capacita as equipes de marketing a superar as expectativas dos clientes com jornadas entre canais altamente personalizadas. Com o Dotdigital, os profissionais de marketing podem unificar, enriquecer e segmentar perfeitamente os dados dos clientes. Quebrando silos de dados, a Dotdigital agiliza a tomada de decisões e abre caminho para a criatividade de marketing que proporciona envolvimento do cliente em grande escala. Com poderosos recursos de IA, a Dotdigital facilita a automatização de experiências profundamente personalizadas na web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociais, anúncios e muito mais. Com a confiança de mais de 4.000 marcas em comércio eletrônico, varejo, organizações sem fins lucrativos, educação, serviços financeiros e outros setores, a Dotdigital capacita profissionais de marketing em todo o mundo. Sediada em Londres e fundada em 1999, a Dotdigital está focada na construção de soluções confiáveis, conectadas e preparadas para o futuro que capacitam empresas obcecadas pelo cliente. Saiba mais em dotdigital.com.
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