B2Metric

O B2Metric é uma plataforma abrangente de inteligência de clientes projetada para ajudar as empresas a analisar e prever o comportamento do usuário em vários canais. Ele aproveita o aprendizado de máquina avançado e a inteligência artificial para transformar os dados dos clientes em insights acionáveis, permitindo que as empresas ofereçam experiências personalizadas em escala e otimizem todas as interações com o cliente.

A plataforma oferece uma variedade de recursos importantes, incluindo ** Analytics de jornada do cliente **, o que dá vida à viagem ao cliente, descobrindo tendências ocultas e permitindo que as empresas agissem mais rápido e mais inteligente. Ele também fornece uma análise ** de previsão de rotatividade ** e ** Valor da vida útil do cliente (CLTV) **, ajudando as empresas a entender e gerenciar o potencial de retenção e receita do cliente com mais eficiência. Além disso, o B2Metric inclui um ** Auto ML Studio **, que simplifica o processo de uso do aprendizado de máquina para análise de dados.

B2MEtric suporta ** segmentação ** e ** Análise RFM **, permitindo que as empresas segmentem usuários com base em comportamentos e características e categorizem os clientes por recência, frequência e valor monetário. Ele também facilita a criação de campanhas personalizadas e multicanais ** com ferramentas de segmentação e gerenciamento de campanhas orientadas pela IA, incluindo análises em tempo real e testes A/B para maximizar o ROI.

Ao consolidar dados críticos em uma plataforma unificada, o B2Metric ajuda a eliminar a fragmentação de dados, fornecendo às empresas uma única fonte de verdade para todas as suas métricas. Isso permite que as equipes tomem decisões orientadas a dados e otimizem estratégias para grupos de usuários específicos com mais eficiência. A plataforma foi projetada para escalabilidade e confiabilidade, tornando -a adequada para empresas em crescimento que precisam se conectar com grandes públicos com segurança e eficiência.