Align AI

O Align AI destina-se a equipes de produto e desenvolvedores que criam chatbots com tecnologia de LLM e outros produtos de IA conversacional. Ele ajuda essas equipes a entender como as pessoas usam sua IA, encontrar conversas que revelam problemas ou necessidades não atendidas e avaliar se as mudanças no produto melhoram a experiência. A plataforma coleta dados de conversas por meio de SDKs e, em seguida, oferece ferramentas para pesquisar e analisar interações, examinar grupos de conversas e monitorar o desempenho dos chatbots. As equipes podem usar esses insights para identificar obstáculos, investigar problemas como alucinações, priorizar melhorias e avaliar novamente o chatbot após as atualizações. O Align AI é indicado para organizações que desejam analisar dados de conversas de um produto de IA em funcionamento, em vez de depender apenas da análise manual de conversas.

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