Retell AI

A Retell AI é uma plataforma projetada para ajudar as empresas a criar e gerenciar agentes de voz movidos a IA. Ele oferece uma interface sem código para criar fluxos de conversação, permitindo que os usuários criem experiências de chamada personalizadas com controle preciso sobre o que a IA diz e quando executa ações específicas. Esse recurso é particularmente útil para lidar com cenários complexos e garantir a confiabilidade em aplicativos de nível corporativo.

Os principais recursos da IA ​​da recontagem incluem a capacidade de se integrar aos sistemas de negócios existentes, suporte para interações multilíngues e recursos robustos de transferência de chamadas. A plataforma também facilita a reserva de consultas e a verificação de disponibilidade em tempo real, tornando-a adequada para automatizar tarefas como agendamento e atendimento ao cliente. Além disso, a IA da Retell suporta integração com vários provedores de telefonia, permitindo que as empresas usem seus próprios números de telefone para chamadas orientadas pela IA.

Os recursos da recontagem da IA ​​se estendem para melhorar as interações com os clientes por meio de processos de comunicação personalizados e eficientes. Ele suporta recursos como transferências quentes, que garantem transferências perfeitas nos cenários de suporte ao cliente. A plataforma também fornece ferramentas para análise pós-chamada, ajudando as empresas a extrair informações acionáveis ​​das conversas para melhorar a tomada de decisões. Com seu foco na conformidade e segurança, a Retell AI suporta padrões do setor, como SOC 2 e GDPR, garantindo que dados confidenciais sejam protegidos na IA e nas soluções de segurança de rede.