SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend é a próxima geração de pesquisas on-line — envolvente, independente de plataforma e bonita. Capacitamos empresas - grandes e pequenas - e indivíduos a criar pesquisas lindas e otimizadas para dispositivos móveis; o mais importante, com facilidade e um sorriso no rosto! Agora você pode criar pesquisas de ótima aparência em seu computador ou tablet, onde quer que esteja, personalizar a aparência da sua pesquisa como desejar e exibir os dados coletados com gráficos atraentes e perspicazes. A criação de questionários é feita simplesmente arrastando e soltando, e você não precisa ser um especialista em pesquisa de mercado para utilizar nossa ferramenta. Nunca foi tão fácil ouvir a demanda do cliente, medir a satisfação do cliente ou funcionário, gerenciar a experiência do cliente ou manter o envolvimento de alunos e funcionários. Hoje, a SurveyLegend tem usuários em todo o mundo, desde organizações incríveis como L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, até incríveis empresas iniciantes e indivíduos. Os usuários avançados do SurveyLegend podem aproveitar recursos ilimitados, marca da empresa, questionários de marca branca, lógica de salto, ramificação, perguntas ricas em mídia e muito mais. Você está a apenas um registro de obter resposta à sua primeira pergunta e começar a tomar decisões criteriosas. Para saber mais, visite www.surveylegend.com ou entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment é uma plataforma de pesquisa on-line que conecta pesquisadores de mercado aos entrevistados. A empresa desenvolveu um software avançado para criar perfis e gerenciar os entrevistados, permitindo que os pesquisadores atinjam rapidamente praticamente qualquer consumidor ou público B2B.
aytm
aytm.com
Aytm (que significa "Ask Your Target Market") é uma plataforma ágil de insights do consumidor e empresa de serviços de pesquisa que ajuda empresas e pesquisadores a coletar dados e insights de clientes acionáveis. Com: * Soluções de insights: Aytm oferece uma variedade de soluções de insights que abrangem desenvolvimento de produtos, cenário de mercado, experiência do consumidor, insights de marca, estratégia de marketing e muito mais. Eles têm modelos pré-construídos e recursos de pesquisa personalizados. * Serviços flexíveis: Aytm fornece acesso DIY à sua plataforma de insights, serviços DIY assistidos e suporte de pesquisa de serviço completo, dependendo das necessidades e experiência dos clientes. * Painel proprietário: Aytm construiu seu próprio painel de consumidores proprietário, chamado PaidViewpoint, que usa para obter respondentes de pesquisas de alta qualidade. * Tecnologia poderosa: A plataforma Aytm inclui um mecanismo de amostra, ferramenta de criação de pesquisas, painel de insights em tempo real e outros recursos para permitir pesquisas rápidas e ágeis. * Experiência e certificação: Aytm oferece treinamento, programas de certificação e serviços de consultoria para ajudar os clientes a desenvolver suas habilidades e capacidades de pesquisa. * Foco no setor: Aytm tem experiência no suporte às necessidades de insights em setores como bancário, varejo, automotivo, saúde e muito mais.
Supahub
supahub.com
Supahub é uma ferramenta gratuita de feedback do cliente para coletar, gerenciar e priorizar solicitações de recursos. Chega de feedback perdido ou ignorado. Ao contrário dos métodos tradicionais de coleta de feedback por e-mail ou chat, o Supahub economiza um tempo valioso ao consolidar conversas e e-mails em uma plataforma centralizada. Com os painéis Supahub, você pode criar um espaço dedicado para feedback sobre tópicos específicos, como solicitações de recursos, relatórios de bugs, tópicos de blog e perguntas frequentes. Os conselhos podem ser públicos ou privados, permitindo que as equipes gerenciem o feedback internamente, se necessário. Com o Supahub, você pode acompanhar facilmente o feedback comentando as postagens e atualizando seu status como
Embrace
embrace.io
A Embrace capacita os engenheiros a gerenciar a complexidade dos dispositivos móveis para criar experiências melhores e mais ousadas. Numa altura em que a mobilidade é mais crucial do que nunca, as equipas enfrentam frequentemente soluções fragmentadas, dados em falta e uma incapacidade de resolver problemas. Com o Embrace, os engenheiros podem identificar e priorizar o impacto de quaisquer problemas com contexto técnico detalhado e resolvê-los instantaneamente. Ao eliminar suposições, o Embrace ilumina oportunidades para aperfeiçoar o desempenho e construir as melhores experiências possíveis.
Thematic
getthematic.com
Obtenha insights direcionados e precisos do feedback de seus clientes em segundos com a plataforma baseada em IA da Thematic. Transforme facilmente feedback não estruturado em temas claros, específicos e acionáveis, sem custos de configuração. A Thematic torna mais rápido e fácil obter insights que ajudam a melhorar a experiência do cliente, produtos e serviços. A Thematic transforma feedback de texto barulhento em qualquer canal em insights para melhorar serviços, produtos e experiência do cliente. Eles tornaram mais fácil para todos obter insights e análises dos clientes, para tomar decisões melhores e mais rápidas! A IA da Thematic fornece uma análise temática de dados de feedback em grande escala: é por isso que eles são chamados de Temáticos! Sua análise de IA é transparente e flexível, para que você possa orientar facilmente a IA para responder diretamente às suas perguntas de negócios. Use sua plataforma para identificar o que é importante para os clientes, o que impulsiona suas métricas e por quê. É fácil mergulhar nos problemas e quantificar o impacto nas suas métricas. Agora, com o Thematic Answers, você pode contar com a camada de confiança do Thematic enquanto aproveita o poder da IA generativa para obter insights de alta qualidade para todos, com mais rapidez.
Playvox
playvox.com
Playvox é o software líder de otimização de desempenho de agente de atendimento ao cliente. Playvox se integra à maioria das principais plataformas de contact center e permite que as equipes visualizem, analisem e gerenciem todo o seu processo de garantia de qualidade em uma plataforma conveniente. Simplifique seu processo de controle de qualidade, motive, treine e treine seus agentes e capacite toda a sua equipe com métricas transparentes e em tempo real. Monitore o serviço, meça KPIs e, por fim, livre-se das planilhas.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum oferece uma plataforma completa de pesquisa de mercado e insights, ajudando profissionais de insights a tomar decisões com mais eficiência e rapidez do que nunca. Premiado como Fornecedor MR do Ano no 2021 Marketing Research and Insight Excellence Awards, o PureSpectrum é reconhecido por sua qualidade de dados líder do setor. A PureSpectrum desenvolveu o sistema de pontuação em nível de respondente, PureScore™, e acredita que seu sucesso contínuo decorre de sua densidade de talentos e dedicação à simplicidade e qualidade. Nos poucos anos desde sua criação, a PureSpectrum foi nomeada uma das empresas de crescimento mais rápido na América do Norte. no Fast 500 da Deloitte desde 2020, duas vezes colocado no Top 50 da lista GRIT Most Innovative e duas vezes classificado na lista Inc. Plataforma PureSpectrum Marketplace: * O PureSpectrum Marketplace fornece aos pesquisadores acesso instantâneo ao fornecimento de várias fontes de entrevistados de alta qualidade em todo o mundo. * A plataforma Marketplace combina design, ferramentas de medição proprietárias e validação de dados de terceiros para fornecer aos pesquisadores opções de painel verificadas para fornecer entrevistados consistentemente engajados. * Os clientes podem criar, lançar e gerenciar pesquisas a qualquer momento, em minutos e sem atrasos. * Como mercado de amostras de qualidade em primeiro lugar, o PureSpectrum garante uma experiência de alta qualidade desde o início do projeto até o relatório final. Plataforma PureSpectrum Insights: * A plataforma PureSpectrum Insights permite que os usuários coletem insights do consumidor para qualquer decisão de negócios. * A plataforma está integrada ao PureSpectrum Marketplace para que os usuários possam coletar rapidamente respostas de alta qualidade nas quais podem confiar. * Recursos fáceis de usar para design de questionários incluem vários tipos de perguntas e coleta automática de dados básicos. * A plataforma Insights cria gráficos filtráveis, tabelas cruzadas e exportação de dados brutos para análises mais profundas. * Os resultados prontos para apresentação são preenchidos automaticamente em um painel, economizando tempo e esforço.
Corus
cor.us
A maneira mais fácil para as empresas colaborarem para informar suas decisões com base nos insights dos clientes. Uma plataforma projetada para que sua equipe possa conectar você de forma colaborativa, de forma confiável e contínua, com 80 milhões de pessoas em 135 países. Simplesmente a maneira mais rápida de fazer pesquisas quantitativas de mercado.
Remesh
remesh.ai
Remesh é uma plataforma de pesquisa ágil que permite que você tenha uma conversa ao vivo com seu público em escala, usando a IA para analisar e organizar suas respostas em tempo real. Ganhe insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança. O Remesh permite que você tenha uma conversa ao vivo com seus clientes em escala, usando a IA para analisar e organizar as respostas do seu público em tempo real. Ganhe insights rápidos, frequentes e eficientes e tome decisões com confiança.
Voxpopme
voxpopme.com
Na Voxpopme, acreditamos que você não deve sacrificar a qualidade para obter os insights necessários rapidamente, a um custo razoável. As equipes de insights estão sob imensa pressão para fornecer respostas confiáveis a questões comerciais cruciais com recursos limitados. Nós podemos ajudar. Voxpopme transforma equipes de insights coletando, centralizando e analisando dados qualitativos. A plataforma de insights qualitativos da Voxpopme combina a velocidade das pesquisas de vídeo, nossa ferramenta completa de pesquisa de vídeo, com a profundidade das entrevistas ao vivo, nosso produto de IDI e grupo de foco, e o poder do AI Insights para análises 60x mais rápidas. Mais marcas confiam na Voxpopme para enriquecer seus estudos de pesquisa e transformar fundamentalmente a forma como constroem produtos melhores e moldam empresas visionárias. Quer saber como ajudamos a resolver esses problemas? Visite www.voxpopme.com hoje.
SimplyCast
simplycast.com
A SimplyCast é uma fornecedora líder de software de engajamento com certificação ISO 27001:2013 para organizações em todo o mundo. Fornecendo tecnologia de comunicação emergencial e não emergencial, o SimplyCast oferece mais de 20 ferramentas e canais de comunicação para ajudar as organizações a maximizar sua eficiência. A plataforma de engajamento 360 da empresa é uma solução rica em recursos que combina automação de marketing, inbound marketing e comunicação interativa. Com clientes em mais de 175 países, incluindo muitas das marcas mais reconhecidas em todo o mundo nos setores de varejo, organizações sem fins lucrativos e hotelaria, a SimplyCast oferece às organizações a capacidade de alcançar os clientes de maneira eficaz em seu modo de comunicação preferido.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide é uma plataforma SaaS construída e continuamente aprimorada pelos especialistas em consumo da Dig Insights. Upsiide permite refinar e validar suas ideias de inovação de forma mais eficiente e eficaz. ... Mostrar mais As organizações que transferem seu processo de inovação para a plataforma Upsiide veem um tempo de lançamento no mercado significativamente reduzido e um sucesso no mercado significativamente melhorado. A inovação está frequentemente associada a novos produtos. Mas a inovação é muito mais ampla, abrangendo novos produtos, novas variantes, novos recursos, novos serviços, novas reivindicações, novas comunicações, etc. Upsiide é uma plataforma única para testar todas as inovações em todas as categorias. Aproveitando nossos especialistas internos em pesquisa de consumo e suas décadas de experiência, reinventamos três elementos principais da pesquisa tradicional: - A experiência do respondente: a interface gamificada do Upsiide promove melhor envolvimento do respondente e dados mais precisos. - A Experiência de Análise: Visualização intuitiva de dados que facilita a análise estratégica e a tomada de decisões. - Criação de um estudo: modelos de estudo personalizáveis criados por especialistas que cobrem uma variedade de necessidades de inovação. O Upsiide é muito flexível e pode ser usado da maneira que você quiser - como plataforma de insights de inovação para toda a sua organização ou apenas para realizar estudos individuais. Clique nos botões na parte superior para conferir o Upsiide você mesmo, sem riscos, ou para conversar com nossa equipe de vendas para uma demonstração!
Attest
askattest.com
Attest é a plataforma de pesquisa do consumidor que substitui suposições por fatos. Tornamos simples e rápido para qualquer pessoa acessar seu público-alvo e descobrir oportunidades com dados do consumidor. Fazemos isso reunindo o que há de melhor em tecnologia de pesquisa e experiência humana. Marcas icônicas como Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux confiam em nós para fornecer insights em que possam confiar. Na nossa plataforma de autoatendimento, você pode pesquisar 125 milhões de consumidores em 59 países em minutos; eles respondem às suas perguntas candentes em 48 horas, em média. Nossa metodologia de painel misto significa que as respostas são garantidamente livres de preconceitos. Ter dados de qualidade precisos é realmente importante para nós, e é por isso que verificamos os seus três vezes usando humanos e IA. Temos orgulho de ter uma plataforma tão intuitiva que praticamente qualquer pessoa pode usá-la. Mas entendemos que nem todos são profissionais de pesquisa, por isso, se precisar de ajuda para elaborar sua pesquisa, nossa Equipe de Pesquisa de Clientes poderá aconselhá-lo. Não cobramos a mais por sua experiência. O Attest foi desenvolvido para equipes. Membros ilimitados da equipe podem usá-lo, e nosso modelo de preços é simples: 1 crédito = 1 resposta (não importa de onde venha a resposta. Use-nos para grandes projetos de pesquisa planejados com meses de antecedência até solicitações de dados urgentes e ad hoc que aparecem por último). minuto para que você possa apoiar todas as decisões, desde o panorama geral até o dia a dia, com evidências do mundo real. Porque quando você sempre sabe como seus consumidores-alvo estão mudando, agindo, sentindo e comprando, você sempre sabe qual será o seu próximo passo. o certo.
Suzy
suzy.com
Suzy é uma plataforma completa de insights do consumidor que integra públicos quantitativos, qualitativos e de alta qualidade em uma única nuvem de pesquisa conectada. O conjunto de produtos da Suzy permite realizar pesquisas robustas e iterativas — de forma eficiente e em escala.
1World Online
welcome.1worldonline.com
A plataforma 1World consiste em aplicativos como enquetes, questionários, pesquisas e debates para aumentar o engajamento e as oportunidades de receita.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração
Chekkit
chekkit.io
Chekkit é uma plataforma projetada para turbinar as empresas locais. Aumenta significativamente o envolvimento do cliente e a conversão de leads, superando a concorrência. O software oferece uma solução completa para gerenciamento de revisões, mensagens de texto comerciais, chat de texto, caixa de entrada centralizada, telefone fixo textável, pesquisas com clientes, benchmarking competitivo e muito mais! Essa abordagem integrada simplifica as interações com os clientes, aprimora as operações comerciais e impulsiona o crescimento.
eBallot
eballot.com
eBallot é um provedor de software e serviços de votação online que facilita a realização de votações e eleições justas, seguras e eficazes. Escolha entre nossa plataforma autogerenciada simples ou gerenciamento de votos completo. Nossos modernos recursos de votação agilizam seu processo de tomada de decisão.
Track.co
track.co
Aumente o faturamento da sua empresa: faça a Gestão da Experiência do Cliente Monitore a percepção do seu cliente através de pesquisas. Tenha relatórios com diversos insights e realize tratativas em tempo real. Conte com especialistas preparados para te auxiliar a elevar o nível de CX da sua empresa, fidelizar clientes e aumentar seu faturamento.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality é um software para ajudar os usuários a fazer as melhores perguntas da pesquisa aos clientes, aprender com os dados de satisfação, promover as avaliações mais fortes e crescer por meio da geração de leads. Operando há quase duas décadas, o software possui usuários entre mais de 15.000 construtores, reformadores e prestadores de serviços residenciais.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
O WhnoTexchange é a plataforma de engajamento e experiência da IA que aprofunda o envolvimento, aprimora os dados e fornece análises e ações mais rápidas e mais fáceis - para que você não perca um momento. * Superfície melhores insights através de compromissos mais ricos e personalizados. Selecione entre vários métodos para unificar a coleta quantitativa e qualitativa de dados e descobrir nuances. * Com a análise de IA integrada em toda a plataforma HunoTexChange, os insights dos participantes são transformados em soluções direcionadas e acionáveis em minutos, em vez de meses. * A IA analisa seus dados de engajamento, combina -os com informações contextuais sobre sua organização e produz planos de ação personalizados para indivíduos ou grupos - em segundos. Usando suas análises sofisticadas e integração segura do OpenAI, obtenha participação mais ampla, idéias mais profundas e idéias acionáveis em muito menos tempo. Com o HusTexchange, você pode acessar milhares de vozes em uma conversa - e sua IA cuida da análise de dados para você, em minutos, em vez de meses. Ouça o que, quando, como, por que (e às vezes onde) do seu desafio, com apenas uma pergunta.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter é uma ferramenta poderosa de feedback do cliente que ajuda você a ficar de olho na satisfação do cliente, monitorar o desempenho do seu produto e responder a todas as questões que estão entre você e o crescimento do negócio. Utilize diferentes modelos de pesquisa (NPS, CSAT, CES) para medir a satisfação em vários pontos de contato na jornada do cliente ou crie micropesquisas personalizadas para ajustar preços, analisar a adequação do produto ao mercado e muito mais. Crie facilmente uma pesquisa, configure um acionador de evento ou direcione o público com base em seus atributos. Em seguida, defina uma programação recorrente e analise seu feedback. Envie pesquisas de praticamente qualquer lugar (site público, aplicativo web, e-mail, link público, SDK móvel). E alcance qualquer coisa com seu feedback por meio de uma variedade de integrações (Intercom, Slack, Zapier, API e muito mais). Economize tempo instalando por meio da integração de segmentos com um clique, baixando modelos de e-mail em HTML pré-fabricados e executando pesquisas que podem mudar automaticamente para o idioma do usuário. Ao contrário de muitos outros produtos no mercado, o preço do SatisMeter é baseado no seu sucesso – no número de respostas, e não na exibição da pesquisa. Os planos SatisMeter incluem tudo incluído, com projetos, usuários e pesquisas ilimitadas. O melhor de tudo é que os serviços de suporte de alto nível e a fácil configuração o tornam um dos favoritos das empresas de SaaS mais orientadas para o cliente do mundo. Portanto, não espere – comece a coletar melhores comentários dos clientes hoje mesmo.
Beekast
beekast.com
Beekast é uma ferramenta de gestão de reuniões que permite criar e facilitar reuniões, bem como sessões de formação e eventos, de forma interativa e eficiente. Conhecida como a solução mais simples do mercado, a Beekast permite que qualquer pessoa envolva suas equipes por meio de atividades interativas e rápidas de configurar. Nossa solução agora está integrada a diversas ferramentas, como Microsoft Teams, Webex, PowerPoint e muito mais, e tem mais de 1 milhão de usuários ativos! Graças aos seus diversos recursos, Beekast oferece suporte aos funcionários em diferentes ambientes de trabalho: presencial, remoto ou híbrido. A solução permite que eles ganhem eficiência, tempo e produtividade. Como funciona? 1️⃣ Crie sua sessão Beekast e importe seu conteúdo (slides Powerpoint, Google Slides ou PDF). Ainda não tem nenhum conteúdo? Sem problemas! Você pode criar slides personalizados diretamente no Beekast. 2️⃣ Comece a inserir atividades divertidas entre os slides para aumentar o engajamento e cativar seu público. Escolha entre 15 atividades ou simplesmente use um dos nossos modelos para começar rapidamente. 3️⃣ Assim que sua apresentação estiver pronta, convide os participantes para participar e que comecem os jogos! 4️⃣ Ao final da sessão, não se esqueça de baixar a ata da reunião (formato Word), gerar um plano de ação (enviado para sua caixa de entrada) ou acessar dados e resultados extras (formato Excel) que você pode usar para fazer sua próxima reunião. reuniões ainda melhor. Experimente Beekast gratuitamente agora!
Instabug
instabug.com
Instabug é uma empresa de software que fornece relatórios de bugs, monitoramento de desempenho de aplicativos, relatórios de falhas, bate-papos no aplicativo e pesquisas de usuários para aplicativos móveis. A empresa foi fundada em 2014. Em setembro de 2019, a Instabug alcançou mais de 25.000 empresas, 400 milhões de problemas relatados e feedbacks recebidos e 2 bilhões de dispositivos executando seu SDK em todo o mundo. Kit de desenvolvimento de software (SDK) da Instabug usado por desenvolvedores Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin e web durante testes beta, bem como em versões de produção ao vivo de seus aplicativos. É conhecido pelo recurso personalizável “Shake to Send” no lado do usuário móvel e relatórios detalhados no lado do desenvolvedor. Os usuários podem anexar capturas de tela anotadas, gravações de vídeo e notas de voz para complementar seus relatórios de bugs, que incluem automaticamente registros de rede e dispositivos e etapas de reprodução. O SDK também se integra a uma variedade de ferramentas de terceiros usadas por desenvolvedores, incluindo Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk e muito mais.
UserVoice
uservoice.com
A ferramenta definitiva para descoberta de produtos, UserVoice é uma plataforma projetada para preencher a lacuna entre as equipes de produto e seus usuários. Oferecendo um sistema abrangente de gerenciamento de feedback, o UserVoice permite que as empresas coletem, priorizem e ajam de acordo com sugestões e insights dos usuários. Por meio de uma interface intuitiva, os usuários podem enviar suas ideias, votar nas ideias existentes e acompanhar o andamento das sugestões, promovendo a transparência e a confiança entre a marca e sua clientela. Ferramentas analíticas sofisticadas fornecem às equipes de produtos insights claros sobre o que seus clientes realmente desejam, permitindo-lhes tomar decisões informadas e criar produtos que repercutam em sua base de usuários. UserVoice não trata apenas de feedback; trata-se de construir um produto melhor e mais centrado no cliente, com o poder da inteligência coletiva.
Feedier
feedier.com
O Feedier se destaca como uma plataforma de inteligência do cliente que o capacita a entender completamente seus clientes, ajudando sua empresa a se transformar melhor e mais rápido. O Feedier foi projetado para ajudar todas as equipes da sua empresa a tomar medidas para otimizar a retenção, a satisfação e a experiência geral do cliente. A plataforma vem com vários benefícios importantes: - Centralização de feedback em tempo real: colete todo o feedback do seu cliente, de maneiras diferentes e através de fontes diferentes em uma única plataforma. - Detecção irritante precisa: identifique proativamente os problemas emergentes para que você possa tomar uma ação corretiva rápida. - Enriqueça os dados do cliente: aproveite a sinergia entre seus dados de negócios e feedback para obter uma perspectiva completa de micro e macro sobre a satisfação do cliente. -Análise de dados de texto a NLP (processamento de linguagem natural): aproveite o poder da IA e da PNL treinados em seus dados, para obter uma compreensão profunda das tendências, sentimentos e necessidades de seus clientes. - Análise de dados intuitivos: rastreie todos os seus KPIs por meio de relatórios intuitivos, escaláveis e compartilháveis, permitindo que você interprete facilmente os dados e tome decisões coletivas orientadas a dados. -Integração perfeita com ferramentas de negócios: conecte os dados de ponta a ponta para promover a solução rápida e a melhoria contínua. Adote uma estratégia clara e eficaz para se transformar mais rapidamente, aproveitando o poder do Feedier. Dê voz aos seus clientes, entenda suas necessidades, expectativas e motivações.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel é uma plataforma SaaS que ajuda associações a transformar comunicações de transmissão em conversas. Estas conversas captam a voz do membro, identificam as necessidades individuais e agilizam o envolvimento individual.
Groopit
groopit.co
Supere os concorrentes com crowdsolving. Simplifique a forma como os funcionários compartilham e usam inteligência competitiva para construir vantagem competitiva. Compartilhar nunca foi tão fácil. Os funcionários compartilham informações do Teams, Slack, Salesforce, de um navegador da web, de um aplicativo móvel ou de onde quer que trabalhem. Com apenas três toques e menos de um minuto, eles compartilharão informações competitivas quantitativas de alta qualidade, tornando mais fácil ficar à frente dos concorrentes. Usar informações é extremamente rápido. O Groopit agrega e fornece insights acionáveis em feeds e visualizações de dados. Todos os envolvidos têm acesso aos insights mais atualizados e em tempo real para fundamentar suas próprias escolhas, possibilitando que cada funcionário aprimore sua vantagem competitiva. Integrar informações em sistemas empresariais existentes é fácil com a API de acesso a dados do Groopit. Adicione informações perfeitamente ao Tableau, PowerBI, Salesforce ou painéis de CI existentes. Groopit garante que você possa aproveitar a informação em todas as decisões de sistema tomadas.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey é uma plataforma líder de coleta de dados SaaS, você pode criar e compartilhar pesquisas, formulários e questionários online de forma rápida e fácil. Com ferramentas de análise nativas, você pode obter informações importantes para você e sua empresa. A plataforma de pesquisa para todos, desde estudantes e instituições de caridade até empresas e organizações do setor público. Oferecemos planos e preços que atendem a todas as necessidades, com um plano gratuito para toda a vida, desde pesquisas básicas até soluções empresariais, incluindo planos de equipe para simplificar a colaboração. Com mais de 500.000 clientes e mais de um bilhão de respostas coletadas, você estará em boas mãos e em ótima companhia. Visite www.smartsurvey.co.uk para se inscrever e começar a coletar as informações que você precisa das pessoas importantes para impulsionar seu negócio ainda mais.
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