Respondent Researcher
respondent.io
Działający w czasie rzeczywistym rynek umożliwiający pozyskiwanie i planowanie wywiadów badawczych z dowolną osobą, w dowolnym miejscu na świecie. Skuteczny sposób na prowadzenie badań sprzedaży, badań konkurencji, identyfikowanie problemów, identyfikowanie potrzeb, dopasowywanie produktu do rynku, wyprzedzanie konkurencji
UXReality
uxreality.com
UXReality to zintegrowana aplikacja oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca tworzenie własnego wszechświata danych o zachowaniu użytkowników. Posiada wszystkie funkcje śledzenia zachowań mobilnych, takie jak mapa cieplna, wykres spojrzeń, emocje, nagrania głosu, przewijania i klikania za pomocą kamery internetowej Eye Tracking, pomiaru emocji i ankiet.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby to wiodąca platforma komunikacyjna oparta na chmurze, która umożliwia komunikację biznesową w celu usprawnienia współpracy w zespole, wyjątkowej obsługi klienta i obsługi płatności mobilnych. Pomaga działom obsługi biznesu dotrzeć do właściwej osoby we właściwym czasie. Wykorzystując dane i zasoby, które firmy już mają na wyciągnięcie ręki, Kimoby ułatwia zwiększanie zaangażowania i sprzedaży dzięki natychmiastowym kampaniom marketingowym, automatycznym przypomnieniom, plikom multimedialnym i nie tylko.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX umożliwia firmom podejmowanie decyzji opartych na danych z odpowiednich źródeł danych. Platforma oprogramowania umożliwia dostęp do obecnych lub potencjalnych klientów w celu przekazania opinii na temat koncepcji biznesowych, cech produktów i kierunku marketingu.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics to w pełni funkcjonalna, najnowocześniejsza platforma do badania doświadczeń użytkowników z globalną grupą uczestników liczącą prawie 2 miliony panelistów. Od 2009 roku Userlytics pomaga przedsiębiorstwom i agencjom ulepszać doświadczenia użytkowników i klientów w zakresie ich witryn internetowych, aplikacji i prototypów. Dzięki skalowalnemu modelowi cenowemu i zróżnicowanemu panelowi na całym świecie Userlytics umożliwia markom prowadzenie zarówno moderowanych, jak i niemoderowanych badań użyteczności z dowolną liczbą uczestników. Oprócz usług testowania Userlytics oferuje szereg opcjonalnych usług profesjonalnych, w tym starszych konsultantów UX w Europie (Madryt) i USA (San Diego i Miami). Zespół może pomóc klientom w uzyskaniu praktycznych spostrzeżeń dotyczących UX, w tym poprzez wykorzystanie naszego zastrzeżonego ULX Score, platformy porównawczej umożliwiającej pomiar 360-stopniowego widoku atrakcyjności, adekwatności, wyróżnienia, użyteczności, zaufania, wydajności, powinowactwa i wyglądu.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy Narzędzia do testów CRO, SEO i A/B - Kompleksowy pakiet zwiększający konwersję, poprawiający doświadczenie użytkownika i optymalizujący wydajność Twojego sklepu internetowego. 🚀 Narzędzie do testowania A/B Przedstawiamy bezpłatne narzędzie do testowania A/B firmy Plerdy - skrupulatnie zaprojektowane dla handlu elektronicznego i firm internetowych, których celem jest zwiększenie komfortu użytkowania i konwersji. Z łatwością konfiguruj, wykonuj i analizuj testy A/B, aby podejmować decyzje oparte na danych. Śledź wyniki w czasie rzeczywistym i wyciągaj przydatne wnioski, aby zoptymalizować swoją witrynę internetową. 🌟 Przypadki użycia - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Uwolnij pełny potencjał swojej witryny dzięki Plerdy. Od analizy źródła ruchu, śledzenia głębokości przewijania po identyfikację najbardziej interaktywnych elementów w Twojej witrynie i problemy z użytecznością - Plerdy to kompleksowe rozwiązanie. 🔥 Mapy cieplne Wzmocnij swoją strategię dzięki dynamicznym mapom cieplnym Plerdy'ego. Rejestruj zachowania użytkowników w czasie rzeczywistym, w tym głębokość przewijania, najechanie kursorem, zaznaczanie tekstu i inne. Podziel dane według źródeł ruchu lub urządzeń i podejmuj świadome decyzje, aby zwiększyć użyteczność i zaangażowanie. 💬 Formularze wyskakujące i NPS Wykorzystaj wszechstronne formularze wyskakujące Plerdy do zbierania opinii, informowania klientów lub zbierania potencjalnych klientów. Dzięki ponad 25 opcjom dostosowywania dostosuj swoje komunikaty do określonych segmentów odbiorców i zoptymalizuj zaangażowanie. 🔍 Narzędzie do sprawdzania SEO Popraw swoje SEO przy zerowym wpływie na obciążenie witryny. Narzędzie SEO Checker firmy Plerdy zapewnia codzienną automatyczną analizę, szczegółowe raporty i spostrzeżenia oparte na algorytmie indeksowania Google dla urządzeń mobilnych, aby poprawić widoczność i wydajność Twojej witryny. 🎥 Powtórka sesji Zagłęb się w wzorce nawigacji użytkownika dzięki powtórce sesji Plerdy'ego. Segmentuj nagrania według kanałów ruchu lub urządzeń, oznaczaj filmy i odkrywaj ukryte informacje, aby zoptymalizować podróż użytkownika. 📊 Współczynnik konwersji i wydarzenia Dzięki automatycznemu śledzeniu Plerdy nigdy nie przegapisz żadnego wydarzenia. Twórz ścieżki konwersji, analizuj punkty porzucenia użytkowników i optymalizuj podróż, aby zwiększyć liczbę konwersji. 💼 Wyniki sprzedaży (śledzenie e-commerce) Ulepsz swoją strategię e-commerce dzięki wglądom w wyniki sprzedaży Plerdy. Analizuj interakcje produktów, odkrywaj produkty, które nie działają i dostosowuj swoją ofertę, aby zmaksymalizować sprzedaż i rentowność. 🛠 Personalizacja i integracja Plerdy można łatwo dostosować i bezproblemowo integruje się z istniejącym ekosystemem, zapewniając płynny i wydajny proces optymalizacji. Wyrusz w podróż pełną płynnych optymalizacji i zwiększonej wydajności dzięki Plerdy. Twoja droga do ulepszonych konwersji, komfortu użytkownika i SEO jest w zasięgu jednego kliknięcia. Eksploruj, eksperymentuj i Excel! ✨
Heap
heap.io
Heap to jedyna platforma do analiz cyfrowych, która zapewnia pełne zrozumienie cyfrowych podróży Twoich klientów, dzięki czemu możesz szybko poprawić konwersję, utrzymanie i zadowolenie klientów. * Popraw jakość obsługi klienta: dokładnie określ, gdzie użytkownicy mają problemy i szybko wprowadź ulepszenia obsługi klienta, zapewniając intuicyjną i przyjemną obsługę. * Skróć czas wprowadzania produktów na rynek i zoptymalizuj wpływ zespołów produktowych i biznesowych: zamiast polegać wyłącznie na intuicji, wykorzystaj cyfrowe dane dotyczące zaangażowania, aby przetestować hipotezy i odpowiedzieć na pytania w miarę ich pojawiania się. Dzięki spostrzeżeniom opartym na danych możesz śmiało wprowadzać na rynek nowe funkcje i doświadczenia. * Twórz coraz bardziej wartościowe funkcje i doświadczenia: Wykorzystaj dane, aby zbudować konsensus w sprawie inwestycji inżynieryjnych, które można wyraźnie powiązać z wynikami biznesowymi. * Zrozumienie pełnej podróży użytkownika: dzięki natywnemu odtwarzaniu sesji, kompletnym podstawom danych i zautomatyzowanej analizie danych, tylko Heap może uzyskać wiedzę potrzebną zespołom do zwycięstwa. Ponad 8 000 firm korzysta z Heap, aby wywierać wpływ na biznes poprzez dostarczanie lepszych doświadczeń i lepszych produktów. Do klientów należą firmy z branży B2B SaaS, handlu elektronicznego i usług finansowych, takie jak Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual i e*Trade.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego do tworzenia mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowi pakietowi narzędzi, w tym producenta szkoleń, bazy wiedzy, producenta quizów, producenta ankiety, CRM i innych, Proprofs upoważnia organizacje do poprawy uczenia się, usprawnienia wsparcia i napędzania satysfakcji klientów. Zobowiązany do 100-letniej misji zachwytu klientów, Proprofs obsługuje ponad 15 milionów użytkowników w ponad 150 krajach. Produkty Proprofs obejmują: - Twórca treningów - Maker quizu - Producent ankiety - Insights Qualaroo - Czat na żywo - Budzko Pomoc - Baza wiedzy - Zarządzanie projektami - wyskakujące okienka Picreela - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Proprofs inteligentne narzędzia są używane przez wiele firm z Fortune 500, takich jak Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell oraz użytkownicy wiodących instytutów edukacyjnych, takich jak Phoenix, Harvard & Yale. Witryna prowadzi ponad milion treści w ponad 70 językach. Jest to wiodąca internetowa platforma szkoleniowa i ocena z największą na świecie biblioteką profesjonalnych testów i quizów.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing to rozwiązanie do testów społecznościowych, które umożliwia zespołom ds. kontroli jakości, produktowym, UX, inżynieryjnym, lokalizacyjnym i cyfrowym testowanie swoich produktów i doświadczeń w ponad 189 krajach z udziałem ponad 90 000 profesjonalnie zweryfikowanych specjalistów, którzy testują przy użyciu prawdziwych urządzeń w rzeczywistych środowiskach na setkach kombinacji urządzeń . Przetestujemy Twoje oprogramowanie pod kątem dostępności, jakości tłumaczeń, niuansów lokalnych i kulturowych, dzięki czemu możesz uzyskać widoczność na każdym rynku, na którym działasz lub na którym zamierzasz rozpocząć działalność. Setki wiodących marek, w tym Meta, Microsoft, Google, BBC i iHeartMedia, polegają na globalnym Platforma testowania aplikacji w celu poprawy jakości produktów z szybkością, która umożliwia zespołom Agile i DevOps częstsze wydawanie wydań i uzyskiwanie istotnych informacji zwrotnych w celu naprawienia problemów lub wprowadzenia krytycznych ulepszeń w podróży użytkownika.
Zuko
zuko.io
67% osób, które rozpoczynają wypełnianie formularza online, go nie kończy. Zuko to narzędzie online do analizy formularzy i płatności oraz optymalizacji, które pomaga ograniczyć liczbę porzuceń i zwiększyć liczbę konwersji, optymalizując formularz. * Dowiedz się, kiedy, gdzie i dlaczego odwiedzający porzucają Twoje formularze. * Uzyskaj dane z każdego pola formularza, aby określić, gdzie występują problemy z UX. * Rozpocznij śledzenie w ciągu kilku minut - nie jest potrzebny programista. * Łatwiejsze i szybsze śledzenie formularzy niż Google Analytics Poznaj odpowiedzi na te i inne pytania: * Które pola powodują porzucenie moich gości? * W jaki sposób odwiedzający poruszają się po formularzu? * Jakie komunikaty o błędach są wyświetlane i jak często? * Jak zachowanie odwiedzających różni się w zależności od urządzenia? * Czy mój formularz jest zepsuty? Kiedy to się stało?
Field Agent
fieldagent.net
Agent terenowy B2B MarketPlace łączy marki, sprzedawców detalicznych i agencje z klientami w całym kraju i na całym świecie, aby pomóc Ci odnieść sukces w handlu detalicznym. Nasz zestaw szybkich i niedrogich produktów zapewniających sukces w handlu detalicznym zapewnia klientom wyraźną przewagę w obsłudze kupujących, wymanewrowaniu konkurencji i dokonywaniu sprzedaży.
Marker.io
marker.io
Marker.io: najlepsze rozwiązanie do przesyłania opinii dla zespołów zajmujących się tworzeniem stron internetowych. Omówienie: Marker.io to rewolucyjne narzędzie zmieniające sposób, w jaki zespoły programistów internetowych zbierają, zarządzają i reagują na opinie. Niezależnie od tego, czy prowadzisz tętniącą życiem agencję internetową, dynamiczną firmę SaaS, czy zarządzasz skomplikowanymi platformami e-commerce, Marker.io to idealne rozwiązanie zapewniające bardziej zorganizowany, wydajny i oparty na współpracy proces przesyłania opinii. Kluczowe funkcje: * Widżet opinii: łatwo przechwytuj opinie za pomocą zrzutów ekranu z adnotacjami. * Zbieranie metadanych: automatycznie zbiera niezbędne dane, takie jak typ urządzenia, wersja przeglądarki i adres URL opinii. * Filmy z powtórkami sesji: zyskaj kontekst dzięki krótkim filmom rejestrującym działania użytkownika. * Dokładny wgląd techniczny: Zbieraj dzienniki konsoli i żądania sieciowe, aby dokładnie zrozumieć opinie. * Strona opinii: użytkownicy mogą przeglądać, komentować i przesyłać dokumenty związane z ich opiniami. * Bezproblemowa integracja: łączy się z popularnymi narzędziami, takimi jak Asana, Trello, Jira i GitHub. Korzyści: * Usprawniona organizacja: Pożegnaj chaotyczne arkusze kalkulacyjne i przywitaj się ze zorganizowanym zarządzaniem opiniami. * Ulepszona współpraca: wspieraj lepszą komunikację między programistami a zainteresowanymi stronami. * Efektywność czasowa: oszczędzaj cenne godziny, zarządzając opiniami bezpośrednio w swoich ulubionych narzędziach. * Większa wydajność: twórz szybsze i bardziej precyzyjne witryny internetowe z mniejszą liczbą błędów. Idealny dla: * Agencje zajmujące się tworzeniem stron internetowych: Zarządzaj opiniami zarówno od zespołów wewnętrznych, jak i zewnętrznych interesariuszy. * Kierownicy projektów: przejście od niezorganizowanych narzędzi, takich jak poczta e-mail i Excel, do usprawnionego systemu Marker.io. * Firmy SaaS: usprawnij proces przesyłania opinii i usprawnij komunikację z użytkownikami. * Menedżerowie handlu elektronicznego: skutecznie zbieraj opinie i działaj na ich podstawie, aby uzyskać doskonały produkt końcowy. * Inżynierowie witryn internetowych: bezproblemowa integracja z istniejącymi narzędziami w celu zapewnienia płynniejszego przepływu pracy.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie do obsługi pomocy technicznej i czatu na żywo, które pomaga personalizować interakcje z klientami dzięki kompleksowemu rozwiązaniu pomocy technicznej. LiveAgent może poszczycić się najszybszym widgetem czatu na rynku i jest najczęściej ocenianym i numerem 1 ocenianym oprogramowaniem do czatu na żywo dla małych i średnich firm w 2024 roku. Dołącz do firm takich jak BMW, Yamaha, Huawei i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy obsługi klienta. LiveAgent wykorzystuje moc wielokanałowej uniwersalnej skrzynki odbiorczej, czatu na żywo w czasie rzeczywistym, wbudowanego call center i solidnego portalu obsługi klienta. Spersonalizuj swoją komunikację, korzystając z naszej segmentacji klientów, automatyzacji, wbudowanego CRM, potężnego pakietu analitycznego oraz naszej bazy wiedzy o klientach. Odkryj ponad 175 funkcji pomocy technicznej i ponad 200 integracji. Rozpocznij bezpłatny 1-miesięczny okres próbny, bez karty kredytowej. Zawiera ponad 200 funkcji: -Konta POP3 -Przesyłanie e-maili -Przekierowanie -Wydziały -Priorytety -Statusy -Tagi -Zasady -Trasa biletów -Wiadomości w puszkach/predefiniowane -Szablony e-maili -Integracja głosowa -Monitorowanie i statystyki witryny w czasie rzeczywistym -Czaty -Integracja z Facebookiem/Twitterem/Instagramem/Slackiem -Baza wiedzy - Sugestie na żywo podczas pisania -Opinie i formularze kontaktowe -Ocena agenta, grywalizacja -Wielojęzyczny -Filtry biletów -Udostępnianie plików i załączniki -Szablony przycisków czatu i wiele więcej. LiveAgent dla startupów: Program startowy jest bezpłatny przez pierwsze 6 miesięcy dla start-upów, które się zgłoszą. To wyjątkowa szansa dla startupów na uzyskanie dostępu do najlepszego oprogramowania do obsługi klienta na rynku bez żadnych kosztów początkowych. Po pierwszych 6 miesiącach startupy mogą nadal korzystać z LiveAgent po obniżonej cenie.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack to wiodąca platforma analityczna i atrybucyjna dla B2B. HockeyStack łączy się ze wszystkimi Twoimi platformami, czyści Twoje dane i pozwala mierzyć to, co napędza rurociąg, oraz wizualizować podróże kupujących. Kompleksowa analiza SaaS. HockeyStack to narzędzie analityczne SaaS, które ujednolica dane marketingowe, produktowe, przychody i sprzedaż, aby odkryć ukryte statystyki, takie jak LTV kampanii lub współczynnik rezygnacji w każdym kanale marketingowym. Setki zespołów ds. przychodów w firmach takich jak 8x8, ActiveCampaign i Cognism korzystają z HockeyStack, aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i szybciej zamykać transakcje.
User Interviews
userinterviews.com
Wywiady z użytkownikami pomagają zespołom podejmować lepsze decyzje biznesowe i produktowe, czyniąc badania użytkowników łatwiejszymi, szybszymi i przyjemniejszymi. Naukowcy chcą spędzać więcej czasu na faktycznym prowadzeniu badań, a my pomagamy im to osiągnąć dzięki narzędziom do rekrutacji i zarządzania uczestnikami dla zespołów dowolnej wielkości i budżetu.
VWO
vwo.com
Prowadzenie programu eksperymentalnego jest trudne. Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest zwiększenie konwersji w witrynie, czy poprawa komfortu użytkowania, musisz zrobić wiele, aby wszystko było dobrze. Właśnie dlatego tysiące wiodących na świecie marek korporacyjnych, takich jak WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp i inne, zwraca się do VWO o prowadzenie i skalowanie swoich cyfrowych eksperymentów. VWO to wiodąca na świecie platforma do testowania sieci i optymalizacji konwersji, która umożliwia rozwijającym się firmom optymalizację korzystania z Internetu na komputerach stacjonarnych, urządzeniach mobilnych i innych urządzeniach, aby zapewnić wyjątkowe wrażenia. Zbieranie spostrzeżeń użytkowników, ustalanie priorytetów hipotez, planowanie planu działania, przeprowadzanie testów, analiza wyników – VWO pozwala pokryć całe 9 metrów. VWO zostało starannie zaprojektowane z myślą o łatwości eksperymentowania. Możesz uruchomić test w ciągu kilku minut, bez pomocy działu IT. Dzięki certyfikatom, w tym BS i ISO, VWO jest w pełni zgodne z RODO i zapewnia solidne bezpieczeństwo już w fazie projektowania i domyślnie. Dzięki wiodącemu w branży wsparciu 24/7 i wskaźnikowi zadowolenia klientów na poziomie 98%, obsłudze miliarda żądań dziennie przy jednoczesnym zapewnieniu 100% czasu pracy – VWO jest stworzone dla przedsiębiorstw! Globalna baza klientów VWO obejmuje takie marki jak Vodafone, Samsung, Toyota i eBay i pomogła dotychczas ponad 4500 markom na całym świecie przeprowadzić ponad 600 000 eksperymentów.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore oferuje szybki i łatwy do zrozumienia wgląd w doświadczenia użytkownika, pozwalając spojrzeć oczami użytkowników. Dzięki naszej platformie do testowania UX uzyskasz dostęp do uwagi użytkownika z perspektywy pierwszej osoby, z dokładnymi wizualizacjami spojrzenia, za pomocą samego smartfona użytkownika. Niezależnie od tego, czy ulepszasz swoje doświadczenie w handlu elektronicznym, czy przeprowadzasz testy prototypów, odkryj, gdzie Twój projekt powoduje niepotrzebne obciążenie pracą i zamieszanie, i wprowadź elastyczne zmiany w doświadczeniu użytkownika.
Great Question
greatquestion.co
Great Pytanie to miejsce badań UX dla najlepszych w swojej klasie zespołów, takich jak Canva, Drift i Brex. Rekrutuj uczestników badań, przeprowadzaj wywiady z użytkownikami, ankiety i grupy fokusowe oraz wyrażaj podziękowania za pomocą globalnych zachęt. Następnie przechowuj, analizuj i udostępniaj wszystkie swoje spostrzeżenia, najciekawsze momenty, nagrania i transkrypcje w centralnym repozytorium.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Jako zaufany i światowy lider w dziedzinie narzędzi do architektury informacji, Optimal Workshop pomaga organizacjom budować bardziej intuicyjne i skuteczne doświadczenia cyfrowe poparte badaniami użytkowników. Nasze doskonałe funkcje analityczne, wiele metod testowania oraz szybka i łatwa rekrutacja uczestników dają pewność, że możesz dostarczać swojemu zespołowi solidne i przydatne spostrzeżenia w całym cyklu życia cyfrowego. Rekrutacja uczestników Badania wysokiej jakości opierają się na wysokiej jakości uczestnikach. Oferujemy płynną, zintegrowaną usługę rekrutacji uczestników, umożliwiającą natychmiastowy dostęp do ponad 150 milionów ludzi z całego świata. Jeśli potrzebujesz wysoce ukierunkowanych opcji dla uczestników, wypróbuj naszą niestandardową usługę rekrutacji. Określ konkretne stanowiska, przedziały dochodów i zainteresowania oraz łącz złożone rynki docelowe, aby odzwierciedlić osobowości klientów. Umożliwi to przetestowanie różnic w architekturze informacji z kohortami odpowiadającymi dokładnie Twoim potrzebom biznesowym.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap to platforma opinii użytkowników przeznaczona dla zespołów produktowych w celu gromadzenia spostrzeżeń dotyczących konkretnych produktów, przyspieszania testów użytkowników i ulepszania pętli opinii interesariuszy. Zespoły produktowe dążą do procesów zorientowanych na użytkownika i polegają na Usersnap, aby uzyskać przejrzystość decyzji dotyczących produktów. Firmy takie jak Red Hat, Erste Bank, Lego i Harvard University współpracują z Usersnap, aby osiągnąć sukces w rozwoju i działalności swoich przedsiębiorstw. Usersnap to platforma do przechwytywania, organizowania, odpowiadania i skalowania opinii użytkowników w celu sprawnego testowania produktów i natychmiastowej walidacji funkcji. Oto najpopularniejsze przypadki użycia: - Informacje zwrotne od klientów witryny. - Zapewnienie jakości projektowania i rozwoju. - Zarządzanie UAT (testy akceptacyjne użytkownika) lub testy beta. - Zbieranie próśb o funkcje. - Badania użytkowników wewnątrz produktu. Skąd wiesz, że potrzebujesz rozwiązania opartego na opiniach użytkowników? Zadaj sobie te 3 pytania: - Dlaczego pomijacie testy użytkowników i rundy zbierania opinii od interesariuszy? Wyczyść raporty o błędach za pomocą zrzutów ekranu, adnotacji, komunikatów głosowych i automatycznych metadanych przez Usersnap, co pozwala zaoszczędzić czas na ciągłym rozwiązywaniu problemów i sprawić, że pętle opinii będą o 30% wydajniejsze. — Dlaczego przyjmujecie tylko prośby o funkcje używane z działu sprzedaży i CS? Wprowadź opinie użytkowników z pierwszej ręki do codziennych przepływów pracy dzięki ponad 50 solidnym integracjom, takim jak Jira, Zendesk, Slack, Asana. Daj swoim zespołom możliwość spojrzenia na problemy oczami użytkownika i rozwiązania właściwych problemów. - Dlaczego wskaźnik adopcji użytkowników jest niski? Jak wyjaśnisz dlaczego? Odkryj przyczyny zachowań użytkowników dzięki ukierunkowanym i podzielonym na segmenty interaktywnym mikroankietom, które zwiększają współczynnik odpowiedzi nawet o 50%. Wypróbuj Usersnap za darmo. Pierwsze 15 dni za nami.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow to narzędzie do analizy zachowań, z którego korzysta ponad 210 000 klientów zajmujących się marketingiem cyfrowym, UX, produktami, start-upami i przedsiębiorstwami w celu optymalizacji korzystania z witryn internetowych. Dzięki Mouseflow możesz: • Dowiedz się, co dzieje się pomiędzy kliknięciami odwiedzających, oglądając nagrania wideo ich sesji. • Automatycznie utwórz 6 typów map cieplnych dla wszystkich swoich stron, aby zrozumieć, co przyciąga ich uwagę. • Skonfiguruj ścieżki, aby obserwować, gdzie i dlaczego padają odwiedzający. • Skorzystaj z analizy formularzy, aby usprawnić generowanie leadów. • Uruchom kampanie zbierające opinie, aby dowiedzieć się więcej o odwiedzających. • Analizuj swoje dane w dowolny sposób dzięki zaawansowanym opcjom filtrowania dostępnym we wszystkich planach. • Poświęć czas na naprawianie problemów ze swoją witryną, zamiast je znajdować, filtrując wizyty według współczynnika tarcia – nasze narzędzie do uczenia maszynowego dostępne bez dodatkowych kosztów i we wszystkich planach.
Juno
heyjuno.co
Juno to platforma badawcza AI. Wchodzi w interakcję z prawdziwymi ludźmi, aby zrozumieć, co myślą, czują i doświadczają. Juno prowadzi w Twoim imieniu wywiady z użytkownikami i odkrywa szczegółowe informacje. Dlaczego? Bogate i głębokie spostrzeżenia użytkowników dotyczące szybkości i skalowalności ankiet. * Autonomiczny: działa bez nadzoru 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu * Wielojęzyczny: mówi w ponad 70 językach * Skalowalny: przeprowadzaj setki rozmów kwalifikacyjnych jednocześnie
TruConversion
truconversion.com
TruConversion to wszechstronna aplikacja analityczna, która pomaga identyfikować i eliminować problemy związane z konwersją poprzez poznanie DLACZEGO za zachowaniem odwiedzającego/użytkownika.
UX Sniff
uxsniff.com
Popraw UX swojej witryny i zwiększ liczbę konwersji dzięki UXsniff, narzędziu opartemu na sztucznej inteligencji, które autonomicznie analizuje nagrania sesji i identyfikuje nieprawidłowe wzorce kliknięć. Pozwól UXsniff być Twoim wirtualnym analitykiem UX, poprawiającym UX Twojej witryny i współczynniki konwersji.
RealEye
realeye.io
Internetowa platforma badawcza ze śledzeniem wzroku za pomocą kamery internetowej. Jest: - znacznie szybszy i tańszy od tradycyjnego sprzętu do śledzenia wzroku - dokładny (dokładność wielkości przycisku) i wykorzystywany w badaniach akademickich - łatwy w obsłudze (klienci chwalą nas za przyjazny interfejs) RealEye to narzędzie online, które pozwala na: 1. eye-tracking przy użyciu zwykłych kamer internetowych, 2. analiza emocji (kodowanie twarzy), 3. śledzenie ruchów myszy i kliknięć, 4. skorzystanie z zaawansowanego modułu ankiet, 5. błyskawiczne zatrudnienie uczestników/panelu, 6. analiza danych w pełni online, 7. eksportować dane do CSV, 8. łączyć się z narzędziami zewnętrznymi, 9. prowadzić badania w 100% zdalnie. RealEye może służyć m.in. do: 1. badań opinii klientów (ocena opakowania i półki/planogramu) 2. badań UX/testowania makiet 3. oceny różnych reklam (wideo, display itp.) 4. badań akademickich O firmie: - uruchomiono w 2017 r. - ponad 2500 klientów Zaufały nam firmy i uniwersytety - na całym świecie Siedziba główna w Europie i Latam
unitQ
unitq.com
unitQ to brakujące ogniwo w pętli opinii, zapewniające wgląd w informacje oparte na sztucznej inteligencji na podstawie opinii użytkowników, które pomogą Ci tworzyć wysokiej jakości produkty, usługi i doświadczenia. Wiodące w swojej kategorii firmy, takie jak Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime i HelloFresh, polegają na unitQ w celu napędzania wzrostu, ograniczania rezygnacji i budowania lojalności.
UX Metrics
uxmetrics.com
W UX Metrics naszą misją jest udostępnienie wszystkim narzędzi do badania użytkowników online. Nasza przyjazna dla użytkownika platforma została zaprojektowana jako najłatwiejsze na rynku narzędzie do sortowania kart i testowania drzew, bez uszczerbku dla zaawansowanych funkcji. Niezależnie od tego, czy jesteś badaczem UX, projektantem, menadżerem produktu, czy po prostu pasjonujesz się zrozumieniem zachowań użytkowników, UX Metrics jest dla Ciebie. To, co nas wyróżnia, to dbałość o prostotę i przystępność cenową. Wierzymy, że prowadzenie badań z użytkownikami nie powinno być skomplikowane ani kosztowne. Dzięki UX Metrics nie musisz być doświadczonym badaczem UX, aby prowadzić badania i uzyskiwać jasne wyniki. Nasz intuicyjny interfejs i wskazówki krok po kroku zapewniają, że nawet zupełnie początkujący mogą bez trudu poruszać się po tym procesie. Ale nie daj się zwieść naszemu przyjaznemu użytkownikowi podejściu – UX Metrics to potężne narzędzie, które jest przeznaczone również dla doświadczonych badaczy. Doświadczeni profesjonaliści mogą wykorzystać nasze zaawansowane funkcje, aby udoskonalić swoje badania i głębiej zagłębić się w spostrzeżenia użytkowników. Dzięki naszym kompleksowym analizom i wizualizacjom możesz z pewnością formułować rekomendacje oparte na danych i podejmować trafne decyzje projektowe. Rozumiemy znaczenie przystępności cenowej, szczególnie dla małych zespołów i startupów. Dlatego UX Metrics oferuje plany cenowe, które nie zrujnują banku. Możesz uzyskać dostęp do wszystkich niezbędnych funkcji i cieszyć się korzyściami płynącymi z naszej platformy bez obciążania budżetu. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z badaniami użytkowników, czy masz wieloletnie doświadczenie na swoim koncie, UX Metrics jest tutaj, aby Ci pomóc. Prowadź badania, uzyskuj jasne wyniki i z łatwością formułuj pewne rekomendacje. Dołącz do nas już dziś i odblokuj moc spostrzeżeń użytkowników dzięki najprostszemu i najtańszemu narzędziu do sortowania kart online i testowania drzewa – UX Metrics.
Indeemo
indeemo.com
Nasza oparta na sztucznej inteligencji platforma do natychmiastowych badań wideo umożliwia zespołom MR, UX i CX zrozumienie ludzi, produktów i doświadczeń w kontekście życia codziennego. Badacze, projektanci i menedżerowie produktów, których wspieramy, korzystają z Indeemo w kontekście B2C i B2B na potrzeby różnych metodologii Discovery Research, w tym: Discovery / Badania eksploracyjne / generatywne - Badania pamiętników - Etnografia mobilna / cyfrowa - Persony użytkowników Badania Journey - Mapowanie podróży - Safari usługowe - Ścieżka zakupu - Ścieżka podejmowania decyzji przez kupującego Badania metodą mieszaną - Zadania wstępne przed rozmowami kwalifikacyjnymi / grupami fokusowymi - Ożywienie segmentacji / Person użytkowników za pomocą badań użyteczności wideo / Badania doświadczeń - Testowanie produktów / IHUT - Doświadczenie kupującego / klienta / pracownika Nasi klienci to m.in. od firm konsultingowych, przez start-upy, po departamenty rządowe i marki globalne. Nasza aplikacja Respondent w stylu Instagrama umożliwia uczestnikom badania dzielenie się bieżącymi informacjami, opiniami, potrzebami, zachowaniami, emocjami i doświadczeniami za pośrednictwem kontekstowych filmów, obrazów, nagrań ekranowych i tekstu. Nasz pulpit nawigacyjny i repozytorium spostrzeżeń w stylu Pinteresta umożliwia badaczom i ich klientom/interesariuszom szybkie zestawianie, moderowanie i analizowanie multimedialnych spostrzeżeń kontekstowych. Potężna generatywna sztuczna inteligencja, wyszukiwanie, analiza słów kluczowych, automatyczna transkrypcja wideo i narzędzia do przycinania wideo ułatwiają wydobywanie spostrzeżeń kontekstowych. Stworzony do współpracy, ma wiele różnych profili użytkowników (Badacz, Rekruter, Obserwator), które pozwalają całej organizacji naprawdę łączyć się z klientami i budować empatię. Indeemo jest dostępne jako rozwiązanie typu DIY SaaS w ramach rocznej subskrypcji lub w ramach projektu po projekcie. Indeemo posiada certyfikaty ISO27001 i HIPAA. Nasze bezpieczeństwo informacji zostało niezależnie sprawdzone pod kątem współpracy z dużymi klientami korporacyjnymi i rządowymi.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd to wiodące na świecie narzędzie do wizualnej informacji zwrotnej i śledzenia błędów w witrynach internetowych. Na całym świecie tysiące świetnych agencji i zespołów marketingowych uwielbia to rozwiązanie za łatwość i współpracę, jaką zapewnia w swoich projektach witryn internetowych. BugHerd zrewolucjonizował sposób, w jaki agencje zbierają i zarządzają opiniami na temat witryn internetowych od klientów i zespołów wewnętrznych. Jest idealny dla zespołów i osób zajmujących się projektowaniem i rozwojem stron internetowych. Dzięki BugHerd możesz z łatwością przypinać opinie bezpośrednio do konkretnych elementów stron internetowych. Pełni funkcję przezroczystej warstwy na stronie internetowej, widocznej tylko dla Ciebie i Twojego zespołu. Przesłane opinie i błędy przesyłane są do centralnej tablicy zadań Kanban, która zapewnia pełną widoczność projektu wszystkim interesariuszom. BugHerd to firma hybrydowa, w której pracownicy pracują całkowicie zdalnie, w biurze lub w obu lokalizacjach. Siedziba firmy znajduje się w Melbourne w Australii.
Userback
userback.io
Przedstawiamy Userback, wiodącą platformę do badań użytkowników dla małych zespołów, które chcą zrozumieć użytkowników i tworzyć lepsze produkty. Dzięki Userback możesz zbierać wizualne opinie wzbogacone metadanymi i uzyskiwać głęboki wgląd w nastroje i zachowania użytkowników dzięki ankietom w aplikacji, takim jak wskaźniki NPS, CES i CSAT. Dodaj głęboki kontekst do dowolnej opinii dzięki funkcjom odtwarzania pełnej sesji. Twórz segmenty użytkowników i śledź każdego użytkownika od chwili zalogowania. Badaj tylko te kohorty, które są dla Ciebie ważne i poznaj doświadczenia użytkowników przez cały cykl życia, od okresu próbnego do rezygnacji. Całość uzupełnij markowymi portalami funkcyjnymi i publicznymi planami działania oraz scentralizowaną lokalizacją wszystkich opinii, aby zmniejszyć obciążenie związane z opiniami o 70% i wydłużyć czas zamykania opinii 10-krotnie. Brak kodu? Nie ma problemu, zacznij od razu dzięki darmowemu rozszerzeniu przeglądarki, idealnemu do wewnętrznej kontroli jakości i śledzenia błędów. To platforma stworzona, aby małe zespoły były potężne
© 2025 WebCatalog, Inc.