Strona 8 – Alternatywy - VideoPeel
IncQuery
incquery.com
IncQuery rewolucjonizuje sposób, w jaki organizacje tworzą, uruchamiają i analizują ankiety. Nasze podejście pozwala Ci skupić się na swojej wiedzy i doświadczeniu, podczas gdy my zajmujemy się programowaniem i zapewniamy wskazówki dotyczące najlepszych praktyk w czasie rzeczywistym. Dzięki IncQuery nie musisz uczyć się zaawansowanego programowania, zajmować się niechlujnymi dokumentami Worda ani czekać na iteracje. Eliminujemy nieefektywność i frustracje stojące pomiędzy praktycznymi, dokładnymi i zastrzeżonymi informacjami, których potrzebujesz do podejmowania decyzji opartych na danych. Nasze rozwiązanie zapewnia: - Szybkość uruchamiania - Wsparcie i wskazówki ekspertów - Wysokiej jakości dane - Niezrównaną wydajność - Zaawansowane raportowanie i metryki - Obsługa wielu paneli - Konfigurowalne wycinanie danych w celu pobrania gotowych do analizy zestawów danych
Encuesta.com
encuesta.com
Oprogramowanie przeznaczone do tworzenia ankiet online z szablonami zaprojektowanymi wcześniej przez ekspertów lub od podstaw. Najlepszy dla każdego, kto potrzebuje badań. Głównie technicy w działach kontroli jakości, marketingu i sprzedaży oraz kadrach.
Perksy
getperksy.com
Platforma analiz konsumenckich Perksys DIY umożliwia przeprowadzanie badań wśród zwykłych ludzi w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wciągającej aplikacji mobilnej, która nagradza ich za odpowiedzi.
easyfeedback
easy-feedback.com
Twórz świetne i nowoczesne ankiety, formularze i quizy online - łatwo i elastycznie. Otrzymuj informacje zwrotne w czasie rzeczywistym. Wypróbuj teraz za darmo.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms to najbardziej zaawansowany kreator formularzy WordPress na świecie. Utwórz pojedynczy formularz kontaktowy lub złożone, wielostronicowe formularze z logiką warunkową, obliczeniami i przesyłaniem plików. Następnie wyświetl zebrane dane w postaci widoków i wykresów. Uzyskaj znacznie więcej niż tylko formularze WordPress.
Voiceform
voiceform.com
Misją Voiceform jest uczynienie badań rynkowych i gromadzenia danych klientów prostymi, dostępnymi i wnikliwymi emocjonalnie dzięki rozwiązaniom AI obsługującym głos. Specjalizujemy się w ułatwianiu zbierania emocjonalnych i bieżących opinii od użytkowników końcowych za pośrednictwem Voice.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark to najszybszy sposób na uzyskanie wysokiej jakości opinii na temat pytań, tekstów marketingowych, projektów i prototypów za pomocą pytań zadaniowych. Jest to idealne połączenie ankiet, wideo i zadań związanych z użytecznością, zapewniające Ballpark niezrównaną elastyczność dla każdego zespołu. Wybieraj spośród kilkudziesięciu pytań ankiety, takich jak pytania wielokrotnego wyboru, oceny i pytania otwarte, a także zadania, w tym test preferencji obrazu, testy pierwszego kliknięcia i testy 5 sekund. Jeśli weryfikujesz projekty i prototypy, nasza integracja z Figmą i Marvelem oznacza, że możesz wcześnie i często otrzymywać opinie, bez konieczności tworzenia kodu. Aha, możesz także dodać nagrane wcześniej przewodniki wideo dotyczące każdego pytania, dzięki czemu Twoje ankiety i testy będą bardziej spersonalizowane, co przełoży się na wyższą jakość opinii. Ballpark daje Ci Naszą misją jest demokratyzacja badań i informacji zwrotnych, czyniąc je bardziej dostępnymi dla każdego zespołu. Wypróbuj Ballpark już dziś, nie jest wymagana karta kredytowa.
ZenCall
zencall.ai
W dzisiejszym dynamicznym świecie zapewnienie płynnej komunikacji z klientami ma kluczowe znaczenie dla przedsiębiorstw. ZenCall to innowacyjne rozwiązanie, które może zrewolucjonizować sposób, w jaki firmy obsługują połączenia przychodzące. Dzięki sekretarzowi AI ZenCall nieodebrane połączenia stają się przeszłością. Usługa ta działa całodobowo, udzielając informacji, wysyłając linki i przekierowując połączenia tylko wtedy, gdy jest to konieczne. ZenCall to coś więcej niż tylko usługa obsługi połączeń; to kompleksowe narzędzie zaprojektowane z myślą o zwiększeniu satysfakcji klientów i usprawnieniu procesów komunikacyjnych w przedsiębiorstwach. Zagłębmy się w tę najnowocześniejszą usługę i poznajmy jej niezliczone funkcje, korzyści i przypadki użycia. ZenCall oferuje mnóstwo funkcji zaprojektowanych tak, aby zarządzanie połączeniami było łatwe i wydajne. Rozłóżmy te funkcje i odpowiadające im korzyści: * Natychmiastowe powiadomienia o połączeniach: Otrzymuj powiadomienia za pośrednictwem aplikacji ZenCall, gdy Twój agent AI obsłuży nowe połączenie. Połączenia są transkrybowane na tekst, co umożliwia wygodne czytanie w aplikacji. * Nieograniczone szybkie testowanie: eksperymentuj z różnymi monitami, aby udoskonalić sposób, w jaki agent AI reaguje na połączenia. Ta funkcja jest dostępna bez żadnych dodatkowych opłat. *Udostępnianie linków URL: Twoja sztuczna inteligencja może wysyłać linki URL za pośrednictwem wiadomości tekstowych, aby ułatwić transakcje lub rezerwacje, kierując klientów do Twoich zasobów online. * Przekierowanie połączeń: sztuczna inteligencja może przekierowywać połączenia do konkretnej osoby lub usługi, zapewniając klientom niezwłoczne otrzymanie potrzebnej pomocy. * Bezpłatny numer telefonu ZenCall: Uzyskaj bezpłatny numer telefonu od ZenCall do zarządzania połączeniami, z możliwością zachowania istniejącego numeru firmowego. * Globalne numery lokalne: uzyskaj dostęp do numerów lokalnych w wielu krajach, dzięki czemu Twoja firma będzie bardziej dostępna dla klientów międzynarodowych. * Wsparcie wielojęzyczne: agent AI może komunikować się w szerokiej gamie języków, obsługując zróżnicowaną bazę klientów.
Decode
entropik.io
Decode pomaga Twoim zespołom budować wydajne procesy badawcze i tworzyć produkty, które przemawiają do konsumentów. * Technologie Insights AI — Insights AI (AI emocji, AI zachowań i Generacyjna AI), aby uzyskać bezstronne spostrzeżenia i umożliwić ciągłą informację zwrotną od konsumentów. * Platforma badań klientów – Decode oferuje zintegrowaną platformę do przeprowadzania szerokiego zakresu badań, takich jak Quant, Qual, Diary, Media i Shopper Research – 6 razy szybciej. * Globalny panel respondentów – globalny panel składający się z ponad 80 milionów respondentów w ponad 120 krajach, zapewniający dostęp do odbiorców z całego świata. * Zarządzanie repozytorium i wiedzą - Repozytorium dekodowania działa jako pojedyncze źródło prawdy dla wszystkich badań konsumenckich, udostępniając prawdziwą wiedzę konsumencką we własnym zakresie.
Amploo
amploo.io
Amploo to kompleksowe rozwiązanie do współpracy przeznaczone dla MŚP, obejmujące współpracę zespołową, zarządzanie, korporacyjne uczenie się, funkcje HR i nie tylko. Konsoliduje wszystkie te funkcje w jedną, wygodną platformę, eliminując problemy związane z żonglowaniem wieloma narzędziami.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey pomaga firmom korzystającym z Internetu 3, zapewniając platformę zorientowaną na prywatność do tworzenia formularzy i ankiet, wykorzystując technologię blockchain w celu zwiększenia bezpieczeństwa i własności danych. Najważniejsze zalety obejmują kompleksowe szyfrowanie, zapewnienie prywatności danych firmom i respondentom oraz bezproblemową integrację ze zdecentralizowanymi ekosystemami. BlockSurvey to innowacyjne oprogramowanie do ankiet oparte na sztucznej inteligencji, przeznaczone dla firm i badaczy, dla których priorytetem jest prywatność danych i zaangażowanie użytkowników. Kluczowe funkcje: 1. Tworzenie i analiza ankiet w oparciu o sztuczną inteligencję 2. Konfigurowalne, atrakcyjne wizualnie szablony 3. Opcje białego etykietowania 4. Podejście skupiające się na prywatności, bez reklam i modułów śledzących 5. Przyjazny interfejs zarówno dla twórców, jak i respondentów
WizVille
wizville.com
WizVille przekształca doświadczenie klienta w motor wzrostu! Nasza platforma umożliwia zaangażowanie wszystkich pracowników w optymalizację doświadczeń klientów przed, w trakcie i po sprzedaży, we wszystkich kanałach kontaktu, aby pozyskać bardziej lojalnych i promocyjnych klientów. Nasi klienci zarabiają średnio 10% w NPS każdego roku i zwiększają swoje oceny na publicznych platformach recenzji klientów o 20%.
Videowise
videowise.com
Videowise to platforma wideo eCommerce, która pomaga markom i sprzedawcom detalicznym tworzyć interaktywne treści wideo w sklepach internetowych, które umożliwiają zwiększenie zaangażowania i konwersji. W przeciwieństwie do tradycyjnych platform wideo, Videowise oferuje infrastrukturę wideo zorientowaną na handel, która chroni szybkość strony, oszczędza czas sprzedawcy dzięki automatyzacji i oferuje więcej informacji dzięki zaawansowanej analizie wideo. Korzystając z przesuwanych playlist wideo Videowise, marki i sprzedawcy detaliczni mogą angażować kupujących poprzez interaktywne odkrywanie produktów i lepiej komunikować propozycję wartości swoich produktów, nieuchronnie zwiększając wzrost sprzedaży.
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoop zwiększa liczbę 5-gwiazdkowych recenzji, umożliwiając produktom SaaS i małym firmom zbieranie opinii klientów bez martwienia się o negatywne recenzje publiczne. Nasza zastrzeżona technologia umożliwia właścicielom publiczne zbieranie pozytywnych recenzji, podczas gdy konstruktywne opinie pozostają prywatne.
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaks współpracuje z globalnymi markami, takimi jak HP, Electrolux, Brother i LG, a także ze sprzedawcami internetowymi i offline na każdym kontynencie. TestFreaks dostarcza zbiorcze recenzje, oceny i treści wideo wraz z proaktywnymi rozwiązaniami do gromadzenia, moderowania i zarządzania treściami UGC, ocenami sprzedawców oraz pytaniami i odpowiedziami. Dzięki ponad 10-letniemu doświadczeniu w przestrzeni recenzyjnej TestFreaks oferuje jedno z najbardziej konkurencyjnych cenowo rozwiązań na rynku. Dzięki ogromnej obecności w krajach skandynawskich, na Bliskim Wschodzie, w Australii i gdzie indziej, TestFreaks to nazwa, której mogą ufać zarówno sprzedawcy detaliczni, jak i klienci.
OnVoard
onvoard.com
OnVoard to wszechstronna platforma marketingu e-commerce, która pomaga zwiększać przychody sklepu przy minimalnym nakładzie pracy.
Editorify
editorify.com
Największym powodem, dla którego recenzje online są ważne dla firm, jest to, że ostatecznie zwiększają sprzedaż, dostarczając konsumentom informacji potrzebnych do podjęcia decyzji o zakupie produktu i stworzenia FOMO w celu zwiększenia dowodu społecznego. Editorify to aplikacja niezbędna dla właścicieli sklepów, którzy prowadzą swoją działalność na Shopify, Wix i WooCommerce i chcieliby zmaksymalizować współczynnik konwersji. Pomaga w łatwym zbieraniu i importowaniu autentycznych recenzji od wielu hurtowników do Twojego sklepu, aby zwiększyć zaufanie klientów, zmaksymalizować zaangażowanie, zbudować dowód społeczny i uzyskać większą sprzedaż.
Sendmea
sendmea.io
Sendmea to innowacyjna platforma recenzji wideo online, zaprojektowana, aby pomóc firmom wykorzystać siłę dowodu społecznego poprzez referencje klientów. Umożliwiając firmom gromadzenie, zarządzanie i prezentowanie autentycznych recenzji wideo, Sendmea pomaga zwiększać wiarygodność marki i zaufanie wśród potencjalnych klientów. W dzisiejszej erze cyfrowej dowód społeczny jest dla marek bezcenny. Kiedy potencjalni klienci zobaczą autentyczne referencje wideo od zadowolonych klientów, chętniej zaufają marce i dokonają zakupu. Tutaj właśnie błyszczy Sendmea — zapewnia firmom platformę do szybkiego gromadzenia i wyświetlania tych potężnych referencji. Platforma oferuje unikalny sposób zbierania cennych opinii, z możliwością dostosowania formularza recenzji tak, aby zadawał konkretne pytania istotne dla Twojej firmy. Po zatwierdzeniu recenzji wideo można je wyświetlić na niestandardowej stronie z recenzjami firmy i udostępnić w mediach społecznościowych, co jeszcze bardziej zwiększa zasięg i wiarygodność marki.
ReviewSender
reviewsender.com
Przenieś wszystkie swoje recenzje na Amazon do produktów swoich lub konkurencji. Zbuduj markę, którą chcesz, aby stać się numerem 1 w naszej kategorii produktów i sprzedawaj więcej zadowolonym klientom.
Shapo.io
shapo.io
Shapo sprawia, że gromadzenie, zarządzanie i wizualizacja opinii klientów jest niezwykle proste dzięki funkcjom, z których z przyjemnością będziesz korzystać.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro to platforma oprogramowania do tworzenia ocen online, które automatycznie generują spersonalizowane raporty. Dowiedz się, dlaczego konsultanci i firmy takie jak Capgemini, EDF i Bare International automatyzują dostarczanie spersonalizowanych porad dzięki Pointerpro. Niezależnie od tego, czy celem jest skalowanie Twojej firmy, generowanie potencjalnych klientów, czy oszczędność czasu dzięki automatyzacji, Pointerpro ułatwia Ci to. Integrujemy się ze wszystkimi Twoimi ulubionymi aplikacjami i wysyłamy zebrane dane gdziekolwiek chcesz. Posiadamy certyfikat ISO 27001:2022! Certyfikat ten podkreśla zaangażowanie Pointerpro w spełnianie światowych standardów oraz wzbudzanie zaufania do niezawodności i bezpieczeństwa swoich usług. Zarezerwuj demo już dziś!
Cloutly
cloutly.com
Cloutly to wszechstronna platforma technologiczna do recenzji, która pomaga firmom mającym wiele lokalizacji gromadzić, mierzyć i zarządzać doświadczeniami klientów. Od małych zakładów fryzjerskich po klientów korporacyjnych, takich jak Just Cuts, Swimart i Home Zamiast, Cloutly pomaga zespołom marketingowym łączyć recenzje z przychodami. Chociaż jest to nowość w G2, jest to najwyżej oceniana aplikacja z recenzjami na Square i łączy się z tysiącami innych systemów, takimi jak Mindbody, ClubReady, Hubspot i Zapier. Automatycznie zbieraj recenzje Google, referencje wideo lub recenzje z ponad 40 innych witryn po transakcji, korzystając z wieloetapowych kampanii e-mailowych i SMS-owych z recenzjami Cloutly. Żadnych e-maili zawierających ciasteczka; możesz w pełni dostosować i spersonalizować każdy etap kampanii opinii za pomocą tekstu lub wideo. To Twoja szansa, aby się wyróżnić, stworzyć angażujące doświadczenie klienta i zdobyć więcej recenzji. Uniknij negatywnych recenzji i szybko otrzymuj powiadomienia o niezadowolonych klientach (w sposób zgodny z wymogami Google), aby nie pozostać niedoinformowanym lub niesprawiedliwie ocenionym. Każda kampania Cloutly oferuje Twoim klientom możliwość zwrócenia się do Ciebie o pomoc, zamiast atakować Cię w Internecie. Wszystkie Twoje recenzje w jednym miejscu — Google, Facebook i ponad 40 innych witryn z recenzjami — dzięki czemu możesz monitorować swoją reputację, odpowiadać klientom i zarządzać recenzjami w jednej, ujednoliconej skrzynce odbiorczej. Odkryj statystyki oparte na sztucznej inteligencji — wyodrębnij tematy i trendy klientów dotyczące Twojej firmy w porównaniu z konkurencją, a także wykorzystaj „Magic Response”, potężny sposób dla firm na generowanie spersonalizowanych odpowiedzi na recenzje w czasie rzeczywistym przy użyciu sztucznej inteligencji. W duchu połączenia wszystkiego w jedną całość możesz wyświetlać wszystkie swoje recenzje w widżetach obejmujących całą witrynę, aby budować zaufanie klientów i zwiększać liczbę konwersji. Zdobądź więcej recenzji, więcej zaufania i więcej konwersji na stronie. Włączono funkcję wielojęzyczną — zbieraj i wyświetlaj recenzje w swoim ojczystym języku!
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum to wiodąca platforma opinii klientów, idealna dla MŚP i większych korporacji. To coś więcej niż tylko platforma — to kompleksowa usługa doradztwa CX. Ich oddani konsultanci CX pomagają we wszystkim, od tworzenia ankiet po analizę spostrzeżeń i określenie, jakie działania należy podjąć na podstawie tych spostrzeżeń, aby osiągnąć cele biznesowe. Z dumą obsługując ponad 500 firm na całym świecie w ponad 40 krajach, w tym w USA i Azji, SurveySensum ułatwia dostęp do wielokanałowych informacji konsumenckich w czasie rzeczywistym w łatwy i niedrogi sposób. Po nawiązaniu partnerstwa z różnymi sektorami, w tym FMCG, bankowością, handlem detalicznym i motoryzacją, SurveySensum zwiększa satysfakcję klientów, lojalność i wartość życiową.
Ideally
goideally.com
Idealnie byłoby, gdyby była to platforma innowacji, która na żądanie udostępnia markom szczegółowe informacje umożliwiające testowanie koncepcji, pomysłów i przekazów. Dzięki wbudowanej generatywnej sztucznej inteligencji osoby korzystające z Idealy będą mogły odkrywać możliwości i rozwijać świetne pomysły. Dzięki Idealnie więcej osób może częściej uzyskiwać dostęp do statystyk – co będzie oznaczać ogromne zmiany dla marek i zespołów innowacyjnych
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum oferuje kompletną, kompleksową platformę do badań rynku i spostrzeżeń, pomagając profesjonalistom w podejmowaniu decyzji wydajniej i szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Firma PureSpectrum, nagrodzona tytułem Dostawcy Roku MR w konkursie Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, jest doceniana za wiodącą w branży jakość danych. PureSpectrum opracowało system punktacji na poziomie respondentów, PureScore™, i wierzy, że ich ciągły sukces wynika z gęstości talentów oraz zaangażowania w prostotę i jakość. W ciągu kilku lat od powstania PureSpectrum zostało uznane za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Ameryce Północnej od 2020 roku na liście Fast 500 firmy Deloitte, dwukrotnie znalazła się w pierwszej pięćdziesiątce listy najbardziej innowacyjnych GRIT oraz dwukrotnie znalazła się na liście Inc. 5000. Platforma handlowa PureSpectrum: * Rynek PureSpectrum zapewnia badaczom natychmiastowy dostęp do wieloźródłowych dostaw od wysokiej jakości respondentów z całego świata. * Platforma Marketplace łączy w sobie projekt, zastrzeżone narzędzia pomiarowe i weryfikację danych stron trzecich, aby zapewnić badaczom zweryfikowane wybory panelowe i zapewnić niezmiennie zaangażowanych respondentów. * Klienci mogą tworzyć, uruchamiać i zarządzać ankietami w dowolnym momencie, w ciągu kilku minut i bez opóźnień. * Jako rynek próbek stawiający na jakość, PureSpectrum zapewnia najwyższą jakość od początku projektu do końcowego raportowania. Platforma PureSpectrum Insights: * Platforma PureSpectrum Insights umożliwia użytkownikom gromadzenie spostrzeżeń konsumenckich na potrzeby wszelkich decyzji biznesowych. * Platforma jest zintegrowana z PureSpectrum Marketplace, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko zbierać najwyższej jakości odpowiedzi, którym mogą zaufać. * Łatwe w użyciu funkcje projektowania kwestionariuszy obejmują wiele typów pytań i automatyczne gromadzenie podstawowych danych. * Platforma Insights tworzy filtrowane wykresy, tabele przestawne i eksport surowych danych w celu głębszej analizy. * Wyniki gotowe do prezentacji są automatycznie umieszczane na pulpicie nawigacyjnym, co oszczędza czas i wysiłek.
YoHe
yohe.io
YoHe to platforma zawierająca wszystkie potrzebne narzędzia do przesyłania opinii. Pomagamy poznać wszystkie problemy, jakie napotykają Twoi klienci korzystając z Twoich usług. YoHe to także zespół ekspertów, który potrafi wskazać najważniejsze problemy, nadać im priorytety i zaproponować rozwiązania. Zbieraj opinie i łącz je z danymi klientów, aby szybko analizować swoje cyfrowe doświadczenia i usprawniać komunikację z klientami.
Vurvey
vurvey.com
W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku marki, aby mogły prosperować, potrzebują szybszych informacji, innowacyjnych produktów i bardziej włączającego marketingu. Opatentowana platforma AI firmy Vurvey łączy wszystko w jedną całość, a wszystko to jest obsługiwane przez Twoich klientów i zespół.
Rallio
rallio.com
Dzięki wbudowanym funkcjom dystrybucji i planowania w mediach społecznościowych, wzmacnianiu reklam, analizom, zarządzaniu reputacją i nie tylko, Rallio to inteligentniejszy i prostszy sposób dla marek na maksymalizację wysiłków w zakresie marketingu społecznościowego. Technologia Rallio zapewnia kompletny ekosystem mediów społecznościowych, umożliwiający producentom, markom korporacyjnym i ich lokalizacjom, pracownikom i klientom budowanie lokalnej społeczności, dzielenie się doświadczeniami i napędzanie lokalnego biznesu.
Localyser
localyser.com
Localyser to oprogramowanie do zarządzania reputacją online i obsługą klienta, które pomaga przekształcić recenzje online w najpotężniejsze narzędzie marketingowe. Pomagamy markom działającym w wielu lokalizacjach, takim jak Tashas Group, Drive Auto Group i The Old Spaghetti Factory, zamienić każdą recenzję w okazję do zrobienia wrażenia. Platforma składa się z czterech głównych modułów, które pomagają firmom rozwijać markę w każdej lokalizacji: Recenzje — zautomatyzuj proces zarządzania recenzjami, a następnie przejdź o krok dalej. Zacznij wykorzystywać recenzje jako paliwo do budowania swojej marki. Wiadomości — recenzje to dopiero początek. Połącz wszystkie swoje konta w mediach społecznościowych w jedną ujednoliconą skrzynkę odbiorczą dla wszystkich wiadomości bezpośrednich. Informacje zwrotne — zamień informacje zwrotne w pozytywne recenzje. Zwiększ swój ranking online, zwiększając liczbę gwiazdek, dzięki czemu więcej klientów Cię znajdzie. Statystyki — zobacz, co działa, a co nie. Dzięki naszym analizom możesz dzielić dane w dowolny sposób. Miej wszystkie dane w zasięgu ręki. Już dziś skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego na stronie www.localyser.com
ResellerRatings
resellerratings.com
Łączymy kupujących i sprzedawców, aby poprawić jakość zakupów. ResellerRatings pomaga klientom znajdować, wybierać i promować ulubione produkty i marki, zapewniając jednocześnie organizacjom narzędzia ułatwiające odkrywanie, zwiększanie konwersji i budowanie dowodu społecznego. Dzięki pakietowi ResellerRatings Reviews Suite Twoja marka dociera do największych wyszukiwarek na świecie, a wszystkie dane VoC łączą się, tworząc ujednoliconą historię klienta. Do klientów ResellerRatings należy ponad 3500 firm, które usprawniły i udoskonaliły swoje programy ocen i recenzji w ramach konkurencyjnej strategii biznesowej, która zapewnia pozytywny wpływ gospodarczy.