Strona 37 – Alternatywy - Verint

Glassbox

Glassbox to platforma analizy, która pozwala firmom zrozumieć interakcje użytkowników, optymalizować produkty cyfrowe i poprawiać doświadczenia klientów.

Simpu

Simpu to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, łącząca różne kanały w jedno miejsce oraz oferująca wsparcie analityczne i automatyzację interakcji.

Omnilinx

Omnilinx to platforma do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach komunikacyjnych w jednym miejscu.

Graphlogic

Graphlogic rewolucjonizuje automatyzację procesów i sztuczną inteligencję konwersacyjną, tworząc chatboty, voiceboty oraz rozwiązania ASR i TTS.

SuccessKPI

SuccessKPI to platforma do analizy danych i zarządzania pracą, wspierająca centra kontaktowe w poprawie obsługi klienta i wydajności agentów.

Provana

Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.

Connectel

Connectel to platforma CCaaS, która wspiera obsługę klienta w firmach, optymalizując interakcje i procesy za pomocą nowoczesnego oprogramowania.

Collab

Collab to aplikacja świadcząca usługi chmurowego centrum kontaktowego, oferująca zdalny dostęp do interakcji z klientami oraz systemy wsparcia oparte na sztucznej inteligencji.

eGain

eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.

Cardagraph

Cardagraph to platforma, która pomaga liderom produktów planować na podstawie rzeczywistości, łącząc się z narzędziami takimi jak Jira czy Gitlab.

Peoplelogic

Peoplelogic to platforma do zarządzania pracownikami, oceniająca zaangażowanie i wypalenie poprzez StayFactor™ oraz analizę sieci organizacyjnej.

HelloTeam

HelloTeam to platforma do zarządzania zaangażowaniem pracowników i wynikami, oferująca cele, oceny 360, feedback na bieżąco i badania.

Unwrap.ai

Unwrap.ai to platforma analityki opinii klientów wykorzystująca AI do przetwarzania feedbacku, pomagająca firmom zrozumieć potrzeby klientów i poprawić produkty.

ChangeEngine

ChangeEngine to platforma do automatyzacji i personalizacji komunikacji wewnętrznej, pozwalająca na bezproblemowe dostarczanie wiadomości przez różne kanały.

Miappi

Miappi to aplikacja umożliwiająca markom zbieranie, kuratowanie i dystrybucję treści generowanych przez użytkowników w różnych kanałach marketingowych.

Certinia

Certinia to platforma automatyzacji usług profesjonalnych i zarządzania finansami, integrująca operacje usługowe w środowisku Salesforce.

Flowbox

FlowBox to platforma do treści generowanych przez użytkowników, umożliwiająca firmom gromadzenie, moderowanie i publikowanie treści na ich stronach internetowych oraz w mediach społecznościowych.

Lang.ai US

Lang.ai to platforma automatyzacji bez kodu, która umożliwia zespołom wsparcia budowanie modeli AI do automatyzacji procesów wsparcia w Zendesk i Salesforce.

Prevedere

Prevedere to platforma analizy danych, która wspiera firmy w prognozowaniu zmian rynkowych i podejmowaniu świadomych decyzji biznesowych.

Kapiche

Kapiche to platforma analizy opinii klientów, która szybko przetwarza dane zwrotne, pomagając firmom w szybkim podejmowaniu decyzji i poprawie obsługi klienta.

Midesk

Aplikacja Midesk pomaga organizacjom w zbieraniu danych, monitorowaniu konkurencji oraz rozdzielaniu informacji rynkowych, zmniejszając obciążenie pracy o 80%.

QuickMetrix

QuickMetrix to aplikacja do zarządzania doświadczeniami klientów, oferująca narzędzia do analizy reputacji online i zaangażowania w mediach społecznościowych.

Ubermetrics

Ubermetrics to platforma analityczna, która przetwarza i analizuje dane z różnych źródeł, pomagając użytkownikom w podejmowaniu decyzji strategicznych.

Launchmetrics

Launchmetrics to platforma do zarządzania wydajnością marki, oferująca narzędzia do analizy działań marketingowych w branżach modowej i luksusowej.

Alerti

Alerti to aplikacja, która w czasie rzeczywistym monitoruje i analizuje dane z internetu, mediów społecznościowych i serwisów recenzenckich, pomagając zarządzać reputacją marki.

Determ

Determ to narzędzie do monitorowania mediów, które analizuje wzmianki o marce, konkurencji i rynku w czasie rzeczywistym, oferując wnioski i raporty.

GatherUp

GatherUp to platforma do zarządzania reputacją dla firm wielolokalowych, umożliwiająca zbieranie i analizowanie opinii klientów oraz poprawę ich doświadczeń.

Orbiit

Orbiit to platforma SaaS zasilana przez AI, która umożliwia organizacjom personalizowane połączenia 1:1 i grupowe, zarządzając komunikacją, dopasowaniem i analizą.

TITANPush

TITANPush to platforma narzędzi do zwiększania zaangażowania i konwersji na stronach internetowych, oferująca powiadomienia, historie produktów, pop-upy i linki.