Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej GatherUp przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Spotkanie to kompleksowa platforma zarządzania recenzjami online zaprojektowana w celu usprawnienia procesu zbierania, monitorowania i reagowania na recenzje klientów na wielu platformach cyfrowych. Zapewnia firmom scentralizowany pulpit nawigacyjny, aby skutecznie zarządzać swoją reputacją online poprzez agregowanie recenzji z ponad 30 witryn recenzji w jednym miejscu. Umożliwia to monitorowanie w czasie rzeczywistym i terminowe reakcje na informacje zwrotne od klientów, zapewniając, że żadna recenzja nie jest niezauważona.

Kluczowe funkcje spotkania obejmują automatyczne żądania i przypomnienia, które można spersonalizować i dostosować, aby pasowały do określonych potrzeb biznesowych. Platforma oferuje również wyskakujące narzędzia widżetu i konwersji, aby pomóc firmom w skutecznym zaprezentowaniu ich recenzji i ocen. Ponadto GatherUp zapewnia szczegółowe możliwości raportowania, umożliwiając użytkownikom sortowanie, filtrowanie i porównywanie danych w celu porównywania i śledzenia ich reputacji online.

Wykorzystując zebranie, firmy mogą zwiększyć swoją wydajność operacyjną poprzez automatyzację procesów gromadzenia i procesów organizacji. Umożliwia to skupienie się na działaniach strategicznych przy jednoczesnym zachowaniu silnej obecności online. Platforma obsługuje również analizę sentymentów, zapewniając cenne wgląd w preferencje klientów i punkty bólu, które można wykorzystać do poprawy produktów, usług i ogólnych doświadczeń klientów. Ogólnie rzecz biorąc, gromadzenie firm pomaga przedsiębiorstwom utrzymać przejrzystość i reakcję w ich interakcjach z informacjami zwrotnymi klientów, co jest kluczowe dla budowania zaufania i wiarygodności online.

GatherUp to platforma do zarządzania reputacją dla firm i agencji mających wiele lokalizacji. Zamieniają głos klienta w lojalność klienta. GatherUp to jedna platforma, która skaluje wszystkie aspekty zarządzania reputacją, od słuchania klientów, poprzez ich zrozumienie, po nawiązywanie z nimi kontaktu, dzięki czemu możesz poprawić jakość obsługi klientów w wielu firmach. Pomagają Ci zebrać opinie klientów i spostrzeżenia, które poprawią Twoją reputację/biznes, dzięki czemu możesz: 1) Popraw jakość obsługi klienta 2) Przyciągnij nowych klientów 3) Utrzymaj istniejących klientów Są one zautomatyzowane i zorganizowane w taki sposób, że można to robić na dużą skalę – w wielu lokalizacjach lub firmach. Zbieraj opinie klientów od opinii własnych i zewnętrznych po wyniki i ankiety NPS - Generowanie i monitorowanie recenzji i informacji zwrotnych - Automatyzacja i Integracje Analizuj opinie klientów, aby uzyskać przydatne informacje - Analiza sentymentów - Inteligentne spostrzeżenia wspomagane sztuczną inteligencją - Organizuj i zarządzaj recenzjami w oparciu o temat, motyw lub słowa kluczowe Wykorzystaj wiedzę, aby angażować i zatrzymywać klientów - Kampanie marketingowe SMS - Przejrzyj odpowiedzi (odpowiedzi wygenerowane przez sztuczną inteligencję przy użyciu inteligentnej odpowiedzi) - Widget recenzji witryny internetowej umożliwiający wyświetlanie recenzji ogółem lub według lokalizacji, motywu/tematu - Społeczne udostępnianie recenzji Założona w 2013 r. przez lokalnych marketerów zajmujących się wyszukiwaniem i przejęta przez Traject w 2019 r. firma GatherUp jest napędzana przez zdalną siłę roboczą, składającą się z osób zorientowanych na klienta, z siedzibą w stanie Waszyngton.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do zarządzania reputacją online

Oprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwa

Strona internetowa: gatherup.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji GatherUp. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

GatherUp

Alternatywy

Zobacz także