Unwrap.ai

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Unwrap.ai to platforma analityki opinii klientów wykorzystująca AI do przetwarzania feedbacku, pomagająca firmom zrozumieć potrzeby klientów i poprawić produkty.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Unwrap.ai w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Unprap.ai to wyrafinowana platforma analityki opinii klientów, która wykorzystuje techniki zaawansowanego przetwarzania języka naturalnego (NLP) w celu podsumowania i kategoryzacji opinii klientów z różnych źródeł. Obejmuje to bilety wsparcia, nagrania połączeń, recenzje w sklepie z aplikacjami, posty w mediach społecznościowych i odpowiedzi na ankietę. Integrując te różnorodne źródła danych, Unprap.ai zapewnia jednolity obraz nastrojów klientów, pomagając firmom w identyfikowaniu kluczowych trendów i wzorców, które informują o strategii rozwoju produktu i obsługi klienta.

Platforma automatyzuje proces analizy nieustrukturyzowanych informacji zwrotnych, co może być czasochłonne i trudne dla zespołów produktów do ręcznego zarządzania. Integruje się z narzędziami takimi jak Qualtrics i Medallia w celu zwiększenia użyteczności istniejących systemów sprzężenia zwrotnego. Unprap.ai wiąże również informacje zwrotne z wynikami biznesowymi poprzez włączenie danych CRM, umożliwiając firmom priorytetem problemów w oparciu o ich wpływ na klientów o wysokiej wartości i stawki odchylenia. Ponadto integruje się z oprogramowaniem do planowania mapa drogowego, takiego jak JIRA w celu śledzenia rozwiązywania problemów klientów, zapewniając przekładanie informacji zwrotnej na możliwe do ulepszenia.

Usprawniając analizę informacji zwrotnych klientów, Unprap.ai umożliwia firmom podejmowanie decyzji opartych na danych. Pomaga zespołom produktowym w zakresie rozwoju funkcji, uwzględnienia punktów bólu klientów i zwiększenia ogólnej satysfakcji klientów. Takie podejście nie tylko oszczędza czas, ale także zapewnia, że głosy klientów są wysłuchane i cenione w całym procesie rozwoju produktu.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Unwrap.ai to platforma do analizy opinii oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zrozumieć potrzeby klientów i tworzyć produkty, na których im naprawdę zależy. Przekształcając opinie klientów w przydatne informacje, Unwrap.ai umożliwia zespołom produktowym ulepszanie swoich produktów i zwiększanie zadowolenia klientów. Jedną z kluczowych cech Unwrap.ai jest jego zdolność do zbierania informacji zwrotnych zarówno ze źródeł publicznych, jak i prywatnych, co eliminuje potrzebę ręcznego wysiłku i arkuszy kalkulacyjnych. Zastosowana w niej technologia sztucznej inteligencji automatycznie identyfikuje kluczowe spostrzeżenia i wzorce w informacjach zwrotnych, umożliwiając zespołom produktowym głębsze zrozumienie preferencji i priorytetów klientów. Tę wiedzę można następnie zastosować do ulepszenia planu działania produktu i skutecznego ustalenia priorytetów rozwoju funkcji. Unwrap.ai oferuje również funkcję przesyłania wiadomości, która umożliwia firmom ogłaszanie ulepszeń produktów bezpośrednio swoim klientom za pośrednictwem masowych wiadomości e-mail, pokazując, że ich opinie zostały wysłuchane i wzięte pod uwagę. Platforma zapewnia przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny i konfigurowalne alerty, aby mieć pewność, że produkt zespoły są na bieżąco informowane o anomaliach i progach w swoich danych zwrotnych. Dodatkowo Unwrap.ai oferuje interfejs API, który umożliwia firmom wykorzystanie technologii NLP w sposób dostosowany do ich konkretnych potrzeb. Dzięki Unwrap.ai firmy mogą zaoszczędzić czas i zasoby, usprawniając proces analizy opinii i maksymalizując swoje zasoby inżynieryjne. Platforma jest wspierana przez światowej klasy inwestorów i ma na celu pomóc firmom naprawdę zrozumieć potrzeby klientów, umożliwiając im tworzenie niezwykłych produktów.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do analizy opinii

Strona internetowa: unwrap.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Unwrap.ai. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.