Strona 26 – Alternatywy - Verint

Traq.ai

Traq.ai to platforma, która analizuje rozmowy sprzedażowe i dostarcza wglądów na temat preferencji klientów, ułatwiając poprawę wyników sprzedaży.

6sense

6Sense to platforma ABM, która wykorzystuje AI do identyfikacji i angażowania kont docelowych, poprawiając procesy marketingowe i sprzedażowe w firmach B2B.

Octane AI

Octane AI to narzędzie do angażowania klientów e-commerce, oferujące interaktywne quizy i analitykę, które pomagają w personalizacji zakupów i zwiększaniu sprzedaży.

MikMak

MikMak to platforma eCommerce, która usprawnia zakupy online i dostarcza analizy, umożliwiając markom lepsze zrozumienie zachowań konsumentów.

Zipy.ai

Zipy.ai to platforma do analizy doświadczeń cyfrowych, łącząca powtórki sesji, monitorowanie błędów i analizę zachowań użytkowników w jednym miejscu.

InMoment

InMoment to platforma do analizy opinii klientów, oferująca narzędzia do gromadzenia, analizy i wizualizacji informacji zwrotnych z różnych źródeł.

Alida

Alida to platforma do badań użytkowników, umożliwiająca gromadzenie informacji zwrotnych i analizowanie doświadczeń klientów dla lepszego rozwoju produktów.

AI Rudder

AI Rudder to aplikacja wykorzystująca automatyzację głosu AI, która poprawia doświadczenia klientów w centrach telefonicznych, automatyzując rutynowe zadania.

Omind

Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.

Baklib

Baklib to oprogramowanie do tworzenia bazy wiedzy i dokumentów pomocniczych, umożliwiające tworzenie dużych, złożonych dokumentów oraz przejrzystych poradników.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl to łatwe w użyciu narzędzie do zarządzania wiedzą, umożliwiające tworzenie i zarządzanie bazą wiedzy dla pracowników i klientów.

Caplena

Caplena to platforma analizy opinii, która przekształca dane z odpowiedzi otwartych w zrozumiałe spostrzeżenia w 100 językach, wspierając firmy w podejmowaniu decyzji.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

Payemoji

Payemoji to usługa komunikacji, która umożliwia interakcje klientów i pracowników przez popularne aplikacje do wiadomości, takie jak WhatsApp Business, bez potrzeby umiejętności IT.

HiveDesk

HiveDesk to aplikacja do automatycznego śledzenia czasu pracy pracowników zdalnych, umożliwiająca raportowanie, zrzuty ekranu oraz zarządzanie projektami.

Mensagia

Mensagia to platforma omnichannel umożliwiająca kontakt z klientami przez Email, SMS oraz kampanie głosowe. Oferuje zarządzanie bazą danych, automatyzacje, strony lądowania i integracje.

CallMiner

CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, obsługujące komunikację przychodzącą i wychodzącą w różnych kanałach.

UJET

UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.

Ada

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

Near-Life

Near-Life to platforma, która umożliwia edukatorom tworzenie interaktywnych materiałów wideo, VR i gier szybko i łatwo.

Braincube

Braincube to platforma IIoT, która umożliwia analizę danych produkcyjnych w czasie rzeczywistym, optymalizując wydajność oraz identyfikując obszary do poprawy.

Knowi

Knowi to platforma analizy danych, która integruje różne źródła danych, umożliwiając łatwe tworzenie wizualizacji oraz korzystanie z analityki i uczenia maszynowego.

FullSession

FullSession to platforma analizy, która pozwala firmom zrozumieć interakcje użytkowników z ich stroną internetową poprzez nagrania sesji, mapy cieplne i zbieranie opinii.

SessionStack

SessionStack to platforma analizy doświadczeń cyfrowych, która rejestruje sesje użytkowników, identyfikuje problemy i proponuje usprawnienia w procesie konwersji.

RevSetter

RevSetter to platforma do zarządzania przychodami i sukcesem klientów, oferująca analizę danych, automatyzację procesów oraz wsparcie dla zespołów sprzedaży i zarządzania.

Conversica

Conversica to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję do automatyzacji komunikacji z klientami oraz wspierająca zespoły sprzedaży i marketingu w pozyskiwaniu leadów.

Grispi

Grispi to chmurowa platforma zarządzania relacjami z klientami, umożliwiająca obsługę różnych kanałów wsparcia z jednego miejsca.

QStory

QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.

Nubitel CX

Nubitel CX to rozwiązanie chmurowe do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach, umożliwiające spójne interakcje oraz poprawiające satysfakcję klientów.