Strona 27 – Alternatywy - Verint

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

Pluvo

Pluvo umożliwia prognozowanie finansów poprzez tworzenie scenariuszy, analizy i raportów, które są łatwe do zrozumienia dla wszystkich.

ResLife Portal

Portal ResLife to system zarządzania życiem mieszkaniowym, który łączy mieszkańców z personelem uczelni w celu ułatwienia komunikacji i dostępu do zasobów.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

URVA

URVA to narzędzie sprzedażowe, które umożliwia zespołom handlowym rejestrowanie interakcji z klientami oraz przeglądanie danych przez menedżerów, ułatwiając zarządzanie sprzedażą.

OneHash

OneHash to chmurowe rozwiązanie CRM, ERP i HCM dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie projektami i wsparcie techniczne w przystępnej cenie.

Taggbox

Taggbox to platforma do agregowania i wyświetlania treści generowanych przez użytkowników w mediach społecznościowych, zwiększająca zaangażowanie marki.

Customer Thermometer

Termometr Klienta to aplikacja umożliwiająca szybkie zbieranie opinii klientów poprzez krótke ankiety z możliwością dostosowania do marki.

Hostcomm

Hostcomm to brytyjski dostawca usług centrum kontaktowego, oferujący omnichannel z AI, zapewniający wsparcie telefoniczne i modułowe rozwiązania komunikacyjne.

Customer Monitor

Customer Monitor to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, analizująca opinie klientów i identyfikująca kluczowe trendy oraz obszary do poprawy.

VirtlX

VirtlX to przystępne, skalowalne rozwiązanie SaaS w chmurze, które wspiera firmy w ocenie opinii klientów, badaniach rynku i wydajności pracowników.

Mpulse

Aplikacja Mpulse to rozwiązanie do zbierania opinii klientów w czasie rzeczywistym, wspierane przez urządzenia IoT i intuicyjny panel na urządzeniach mobilnych i w sieci.

Customerscore.io

Customerscore.io pomaga firmom SaaS w zapobieganiu utracie klientów i identyfikowaniu okazji do sprzedaży, umożliwiając poprawę retencji i wzrost przychodów.

didforsale

DIDforSale to platforma CPaaS, która oferuje narzędzia automatyzacji komunikacji, w tym API, głos, SMS i SIP Trunking do zarządzania telefoniczną komunikacją.

Omnilinx

Omnilinx to platforma do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach komunikacyjnych w jednym miejscu.

Edge

Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.

Zingly.ai

Zingly.ai to aplikacja, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji obsługi klienta, poprawiając doświadczenia klientów i efektywność operacyjną firm.

Rezo.ai

Rezo.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje w centrach kontaktowych, poprawiając obsługę klientów i analizując ich zapytania w wielu językach.

Mayday

Mayday to aplikacja centralizująca wiedzę w firmach, która wspiera doradców w szybkim dostarczaniu informacji klientom.

Bright Pattern

Bright Pattern to oprogramowanie call center wykorzystujące AI do zarządzania obsługą klienta przez różne kanały komunikacji.

Exairon

Aplikacja Exairon umożliwia autonomiczne zarządzanie procesami i komunikacją z klientami, partnerami i pracownikami za pomocą sztucznej inteligencji.

Nominal

Nominal to chmurowa platforma fintech wspierająca procesy finansowe, umożliwiająca konsolidację danych, zarządzanie zamknięciami i automatyzację subkont.

BetterFeedback

BetterFeedback to narzędzie do analizy jakościowej informacji zwrotnej od klientów, wspierające zespoły produktowe w zrozumieniu potrzeb użytkowników i identyfikacji problemów.

Blinger.io

Blinger.io to platforma do wsparcia klientów i sprzedaży, która łączy aplikacje do wiadomości, czat na żywo i e-mail w jednym interfejsie pomocy.

Thematic

Thematic to aplikacja AI analizująca opinie klientów, przekształcająca nieustrukturyzowane dane w konkretne tematy, co wspiera decyzje biznesowe.

Vyrill

Vyrill to platforma AI, która analizuje treści wideo, pomagając firmom uzyskiwać dane o klientach, poprawiać produkty i zwiększać sprzedaż e-commerce.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics to platforma analityczna, która ocenia sponsoring w sporcie i mediach, monitorując zaangażowanie oraz efektywność działań marketingowych w mediach społecznościowych.

Orbiit

Orbiit to platforma SaaS zasilana przez AI, która umożliwia organizacjom personalizowane połączenia 1:1 i grupowe, zarządzając komunikacją, dopasowaniem i analizą.

InfiniGrow

InfiniGrow to platforma analityczna, która pomaga firmom B2B optymalizować strategie marketingowe i oceniać efektywność działań w czasie rzeczywistym.

Simpleem

Simpleem to platforma AI, która analizuje interakcje wideo, przyspiesza kwalifikację leadów i poprawia wyniki sprzedaży oraz zaangażowanie klientów poprzez dokładne analizy.