TWT Chat

TWT Chat to system obsługi klienta: łączy kanały, automatyczne odpowiedzi, czat na żywo z zespołem, analiza danych i tłumaczenia w czasie rzeczywistym, dostępny na urządzeniach.

TWT Chat to platforma czatu na żywo oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana z myślą o komunikacji w czasie rzeczywistym i obsłudze klienta. Obsługuje komunikację błyskawiczną za pomocą inteligentnych narzędzi automatyzacji, aby usprawnić interakcje.

Najważniejsze funkcje obejmują tłumaczenie w czasie rzeczywistym na ponad 100 języków, umożliwiające płynne rozmowy zespołom i użytkownikom na całym świecie.[1] Platforma oferuje możliwości automatyzacji obsługi rutynowych zapytań, pozwalając skupić się na złożonych potrzebach klientów.

Użytkownicy czerpią korzyści z efektywnej współpracy zespołowej dzięki zintegrowanym funkcjom czatu z opcjami wiadomości grupowych i prywatnych. Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji zwiększają czas reakcji i dokładność w środowiskach wielojęzycznych, dzięki czemu są odpowiednie dla firm poszukujących niezawodnych rozwiązań w zakresie czatu na żywo.

TWT Chat to inteligentny system obsługi klienta klasy korporacyjnej, zaprojektowany w celu poprawy wydajności wsparcia i komfortu użytkownika. TWT Chat z łatwością rozwiązuje te problemy: * Al Auto-Reply: Automatycznie odpowiadaj na częste pytania, oszczędzając czas pomocy technicznej * Zarządzanie wieloma kanałami: Zintegruj witrynę, aplikację i wiadomości społecznościowe w jedną platformę * Czat na żywo i współpraca zespołowa: wielu agentów obsługuje zapytania jednocześnie, przydziela zadania i zostawia wewnętrzne notatki * Analityka i raportowanie: wizualizuj dane dotyczące odpowiedzi i zachowań klientów, aby zoptymalizować przepływ pracy * Obsługa różnych urządzeń: zarządzaj wiadomościami na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze w dowolnym miejscu i czasie ja oferta dla przedsiębiorstw, startupów, SaaS, e-commerce, edukacji online i nie tylko — obniż koszty, zwiększ satysfakcję klientów i wzmocnij wizerunek marki.

Strona internetowa: twt.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji TWT Chat. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

TWT Chat

Zobacz także