Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.
Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)
Używaj TicketBuddy w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
TicketBuddy to oparta na sztucznej inteligencji aplikacja do obsługi klienta i zarządzania zgłoszeniami, zaprojektowana, aby pomóc zespołom w obsłudze wiadomości przychodzących za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu internetowego i przepływów pracy. Łączy się ze zwykłymi skrzynkami odbiorczymi i źródłami wsparcia, wykorzystuje bazę wiedzy do generowania odpowiedzi i eskaluje rozmowy do agenta ludzkiego, gdy system nie ma wystarczającej pewności, aby udzielić prawidłowej odpowiedzi.
Aplikacja zawiera takie funkcje, jak automatyczne rozpatrywanie zgłoszeń, automatyczne tagowanie, ustalanie priorytetów, szablony odpowiedzi i automatyzacja przepływu pracy. Można go również osadzić jako widżet czatu internetowego, aby odpowiadać na pytania odwiedzających dotyczące przesłanej dokumentacji, często zadawanych pytań i zasad. TicketBuddy został stworzony, aby wspierać zespoły wsparcia, które chcą ograniczyć liczbę powtarzających się zapytań, efektywniej organizować przychodzące żądania i utrzymywać spójne odpowiedzi w oparciu o zatwierdzone informacje.
Strona internetowa: ticketbuddy.ai
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji TicketBuddy. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
Rozwiązania
© 2026 WebCatalog, Inc.
