Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)
Używaj Text w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Text to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która łączy czat na żywo, sprzedaż biletów do pomocy technicznej i komunikację zespołową w jednym obszarze roboczym. Został zaprojektowany, aby pomóc zespołom wsparcia zarządzać rozmowami z klientami za pośrednictwem czatów internetowych, poczty e-mail, SMS-ów i kanałów przesyłania wiadomości, jednocześnie organizując czaty, zgłoszenia i prośby o dalsze prośby w jednym miejscu.
Aplikacja zawiera ujednoliconą skrzynkę odbiorczą do obsługi rozmów w czasie rzeczywistym, narzędzia do zarządzania zgłoszeniami umożliwiające śledzenie żądań od początku do rozwiązania oraz funkcje kontekstu klienta, które wyświetlają wcześniejsze czaty, dane kontaktowe i historię aktywności. Oferuje także odpowiedzi wspomagane sztuczną inteligencją, udoskonalanie wiadomości, podsumowania rozmów i narzędzia do automatyzacji, które mogą pomóc w efektywniejszym kierowaniu, ustalaniu priorytetów i organizowaniu pracy pomocy technicznej.
Text obsługuje także funkcjonalność agenta AI do obsługi rutynowych interakcji z klientami i utrzymywania spójnych odpowiedzi w oparciu o dostępny kontekst. Dzięki funkcjom czatu na żywo, automatyzacji przepływu pracy, profili klientów i współpracy aplikacja jest przeznaczona dla firm, które chcą scentralizować operacje obsługi klienta i poprawić szybkość reakcji bez utraty widoczności każdej rozmowy.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Text . Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
© 2026 WebCatalog, Inc.
