Survicate

Survicate to intuicyjne, ale potężne oprogramowanie do ankiet, idealne do gromadzenia ciągłych informacji o klientach na dużą skalę i w wielu kanałach. Skutecznie mierz satysfakcję klientów (CSAT) i Net Promoter Score (NPS) i zbieraj kluczowe opinie na temat swojej witryny, produktu i aplikacji mobilnej za pomocą Survicate, aby lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów. Dlaczego warto wybrać Survicate? - Z łatwością twórz spersonalizowane ankiety, aby w ciągu kilku minut zacząć otrzymywać opinie klientów. - Prowadź ukierunkowane ankiety różnymi kanałami: e-mailem i łączem, w Twojej witrynie internetowej, w produkcie lub w aplikacjach mobilnych. - Zintegruj Survicate z istniejącymi narzędziami, takimi jak Hubspot, Salesforce i Mailchimp, poprzez natywne integracje jednym kliknięciem, aby uzyskać bardziej całościowe zrozumienie swoich klientów. - Przechwytuj częściowe odpowiedzi na ankiety i strategicznie kieruj swoje ankiety, aby zaangażować właściwych odbiorców w optymalnym czasie, zwiększając współczynniki odpowiedzi i zapewniając trafniejsze spostrzeżenia. - Analizuj spostrzeżenia klientów za pomocą sztucznej inteligencji, która dzieli opinie na jasne tematy i kategorie, dzięki czemu możesz szybciej podejmować świadome decyzje. Dzięki Survicate możesz: - Otrzymuj ciągłe strumienie spostrzeżeń od swoich klientów z wielu punktów kontaktu, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i preferencje. - Dowiedz się, co klienci myślą o Twojej witrynie, aplikacji, produkcie lub obsłudze klienta, i zdobądź dane, aby zweryfikować swoje pomysły. - Automatyzuj ciągłe gromadzenie informacji zwrotnych w celu śledzenia i ulepszania kluczowych wskaźników w miarę upływu czasu. - Działaj na podstawie opinii, aby zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów, tworzyć lepsze produkty i opracowywać skuteczniejsze strategie marketingowe. Przekształcaj spostrzeżenia klientów w możliwości rozwoju dzięki Survicate.