Dodaj do ChromeCzy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Zyskaj dedykowaną aplikację na komputer dla Supora na Mac, Windows i Linux dzięki WebCatalog Desktop.
- Uruchamiaj Supora prosto z Docka lub paska zadań.
- Pracuj bez rozpraszaczy w osobnym oknie, oddzielonym od kart przeglądarki.
- Pozostań zalogowany na wielu kontach Supora i przełączaj się między nimi bez wylogowywania.
Supora to platforma obsługi klienta przeznaczona dla startupów i małych zespołów, które zajmują się wsparciem głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zamienia przychodzące wiadomości e-mail dotyczące pomocy technicznej w wątkowe rozmowy, pomagając zespołom zarządzać żądaniami klientów we wspólnej skrzynce odbiorczej, zapewniając lepszą organizację i widoczność. Aplikacja koncentruje się na uproszczeniu pomocy technicznej za pośrednictwem poczty e-mail, zamiast dodawać złożone przepływy pracy pomocy technicznej lub narzędzia do tworzenia chatbotów. Najważniejsze funkcje obejmują wspólną skrzynkę odbiorczą do współpracy zespołowej, automatyczne łączenie odpowiedzi w odpowiednie wątki oraz automatyczną kategoryzację w celu sortowania wiadomości, takich jak problemy z rozliczeniami, błędy i pytania ogólne. Supora zapewnia także powiadomienia e-mail o nowych rozmowach i odpowiedziach klientów, a także filtrowanie spamu, aby pomóc zespołom skoncentrować się na odpowiednich zgłoszeniach pomocy technicznej. Produkt zaprojektowano z myślą o prostej konfiguracji i jest przeznaczony dla zespołów, które chcą w prosty sposób śledzić, kategoryzować i odpowiadać na wiadomości e-mail dotyczące obsługi klienta.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Supora ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
