Manycontacts

Dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta, które chcą wspólnie zarządzać rozmowami w WhatsAppie, ManyContacts przenosi czaty z klientami do wspólnej skrzynki odbiorczej, zamiast pozostawiać je na prywatnych telefonach. Wystarczy połączyć numer WhatsApp Business lub oficjalne API WhatsApp, a następnie przypisywać rozmowy członkom zespołu, dodawać notatki wewnętrzne i tagi oraz przechowywać historię rozmów przy każdym kontakcie. Zespoły mogą używać ManyContacts do kontaktowania się z potencjalnymi klientami, porządkowania szans sprzedażowych i odpowiadania na pytania klientów. Narzędzie obsługuje też zautomatyzowane scenariusze rozmów, zaplanowane wiadomości oraz agentów AI, którzy mogą kwalifikować zapytania lub przekazywać czaty konsultantowi. ManyContacts powstało z myślą o firmach, które komunikują się z klientami przez WhatsApp i chcą zapewnić zespołowi wspólny wgląd w rozmowy oraz jasno określić, kto za nie odpowiada.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Manycontacts ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.