BusinessChat

BusinessChat pomaga firmom e-commerce i zespołom obsługi klienta zarządzać rozmowami sprzedażowymi i obsługowymi na WhatsAppie w jednym miejscu. Członkowie zespołu mogą prowadzić rozmowy z klientami za pośrednictwem indywidualnych skrzynek odbiorczych połączonych ze wspólnym, oficjalnym numerem WhatsApp Business, a menedżerowie mogą porządkować rozmowy i kierować je do odpowiednich konsultantów. Platforma obsługuje kampanie na WhatsAppie, automatyczne odpowiedzi chatbota oraz procesy obsługi klienta. Integracje e-commerce z platformami takimi jak Shopify, Salla, Zid, WooCommerce i Magento mogą łączyć dane sklepu z automatyzacjami, takimi jak przypomnienia o porzuconym koszyku, wiadomości z informacjami o produktach i aktualizacje dotyczące zamówień. Firmy mogą również dodać do swojej strony internetowej widżet WhatsApp, dzięki któremu odwiedzający będą mogli rozpocząć rozmowę z zespołem.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez BusinessChat ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.