Strona 16 – Alternatywy - SaleSmartly
XSale
xsale.com.vn
XSale to najłatwiejsze w użyciu i najbezpieczniejsze oprogramowanie do zarządzania sprzedażą w Wietnamie. XSale zapewnia kompleksowe rozwiązanie do zarządzania sprzedażą online, pomagając firmom usunąć problemy związane z ręczną obsługą i skupić się na działalności biznesowej. Oprogramowanie XSale ma nieograniczone funkcje za rozsądną cenę, już od 59 000 VND/użytkownika, co zaspokoi potrzeby wszystkich sprzedawców.
Supermoon
getsupermoon.com
Usprawnione zarządzanie komunikacją w Twojej firmie! Supermoon umożliwia zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, budowanie trwałych relacji z klientami i oszczędzanie czasu.
Velaro
velaro.com
Velaro to oprogramowanie do czatowania na żywo w witrynie internetowej, stworzone z myślą o wspieraniu unikalnych potrzeb przedsiębiorstwa. Liderzy w branży e-commerce, szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, farmaceutyki i nie tylko zwracają się do zintegrowanej platformy Velaro, aby zoptymalizować sprzedaż, zapewnić doskonałą obsługę i radykalnie poprawić produktywność przedstawicieli handlowych. Tylko Velaro oferuje zarządzanie wydajnością – pakiet dogłębnych narzędzi analitycznych i raportowych zaprojektowanych w celu zapewnienia doskonałości agentów i zadowolenia klientów. Otrzymuj informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, znajduj momenty, w których można trenować – i stale się ulepszaj.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd to wzmacniająca platforma, która ułatwia firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie internetowej, kanałach mediów społecznościowych i aplikacjach. Udostępnia także gotowe szablony, dzięki którym firmy mogą rozpocząć działalność. Stwórz przepływ pracy dla swojego bota Ai/ML w ciągu kilku minut i połącz się ze swoim kanałem komunikacji biznesowej. Aby odpowiedzieć na podstawowe często zadawane pytania, utwórz „bota opartego na regułach”, po prostu korzystając z płynnej opcji przeciągania i upuszczania. Jak działa ThumbCrowd? Krok 1. Wybierz odpowiedniego, gotowego bota z szablonu lub utwórz nowego bota dla swojej firmy. Krok 2. Zaprojektuj rozmowy. Trenuj bota na własnych danych. Krok 3. Połącz doskonale swojego przeszkolonego bota z odpowiednim kanałem komunikacji biznesowej np.: Facebook Messenger, SMS, czat na żywo, WeChat, Viber, Line i wiele innych. Interfejs ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) poprowadzi Cię przez rozwój i usprawnienie całego procesu obsługi klienta. Możesz wytrenować boty AI, aby komunikowały się z klientami w sposób spójny, oparty na ludziach. Kolejną cechą ThumbCrowd jest łączenie rozwiązań chatbota z różnymi opcjami zapewniającymi lepszą interakcję i zrozumienie międzyludzkie. Zachowaj odpowiednią równowagę, a zyskasz szczęśliwszych i bardziej zaangażowanych klientów.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind to konwersacyjna platforma zarządzania sztuczną inteligencją, która pomaga zespołom nietechnicznym budować, uruchamiać i rozwijać chatboty i wirtualnych asystentów na jednej platformie. MindBehind zaopatruje marki każdej wielkości i różnych branż, takie jak Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, w łatwe w użyciu rozwiązania, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Chatboty lub wirtualni asystenci zbudowani za pomocą MindBehind można dodawać do stron internetowych, aplikacji mobilnych, interfejsów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp, a już wkrótce inteligentnych asystentów, takich jak Amazon Alexa i Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji
Trooya
trooya.com
Trooya to oparte na chmurze centrum kontaktowe w mediach społecznościowych, które umożliwia odpowiadanie klientom, rozwiązywanie ich problemów i zdobywanie ich dobrej woli.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 to jedna z wiodących platform społecznościowej obsługi klienta. Firma jest fizycznie obecna w Indiach i USA oraz ma partnerów w regionie APAC. Produkt sprzedawany jest w ponad 100 krajach bezpośrednio lub za pośrednictwem partnerów. Simplify360 zapewnia zintegrowane rozwiązania dla przedsiębiorstw; ich najnowsze oferty to Social CRM i Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM umożliwia zespołom obsługi klienta obsługę klientów w mediach społecznościowych. Oferuje ujednolicony obraz zaangażowania klientów w mediach społecznościowych oraz 360-stopniowy widok klientów dzięki głębokiej integracji z Enterprise CRM.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine pomaga firmom rozwijać się, czyniąc marketing online prostym i łatwym dla każdego. Tworzymy piękne, wywierające wpływ kampanie marketingowe, dostarczamy je automatycznie i śledzimy zaangażowanie, aby pokazać, kto jest gotowy na rozmowę. Nasza platforma wzmacnia relacje z klientami, partnerami i potencjalnymi klientami, aby odkryć więcej możliwości przy mniejszym nakładzie pracy.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate to rozwiązanie do marketingu lokalizacyjnego, które umożliwia marketerom angażowanie użytkowników na podstawie ich dokładnej lokalizacji.
Twixor
twixor.com
Twixor na nowo definiuje CX dzięki Generative AI i NLP, tworząc dynamiczne podróże klientów w kanałach komunikacyjnych. Platforma CX firmy Twixor z niskim kodem/bez kodu łączy w sobie Cyfrowego Asystenta i Inteligentną Automatyzację Procesów, oferując spersonalizowane, zorientowane na cel interakcje. Wykracza poza odpowiedzi oparte na scenariuszu, generując empatyczne, dostosowane do indywidualnych potrzeb rekomendacje i rozwiązania, zwiększając satysfakcję klientów w zakresie marketingu, transakcji biznesowych i operacji wsparcia. * Potwierdzony sukces: Dzięki ponad 400 klientom na całym świecie, w tym firmom z listy Fortune 500, i ponad 1 miliardowi interakcji zarządzanych co kwartał, Twixor cieszy się również zaufaniem i uznaniem dzięki 7 patentom. * Korzyści transformacyjne: dzięki Twixorowi możesz osiągnąć współczynnik konwersacji na poziomie ponad 25%, zmniejszyć koszty operacyjne o 15-25% i zwiększyć zaangażowanie marki o 80%. * Kluczowe funkcje: Nasza platforma oferuje Journey Builder Studio typu „przeciągnij i upuść”, silnik konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji i NLP, agentów na żywo i wirtualnych, inteligentne zarządzanie kampaniami, obsługę wielokanałową w 120 językach oraz pulpit analityczny oparty na sztucznej inteligencji. * Uznani za najlepszą platformę obsługi klienta w handlu detalicznym i e-commerce w Indiach, zdobyliśmy także uznanie jako wschodzący dostawca konwersacyjnej sztucznej inteligencji w regionie MEA. Wybrani partnerzy Twixora to jedna z największych na świecie platform bankowych i odtwarzaczy CPaaS oraz wielu innych w regionie MEA i APAC, którzy ufają naszym rozwiązaniom z białą marką. Krótko mówiąc, Twixor umożliwia firmom tworzenie dynamicznych podróży klientów, zapewniając wyjątkowy CX, który wyróżnia Cię w Twojej branży.
Figpii
figpii.com
FigPii to platforma optymalizacji konwersji, która pozwala zidentyfikować problematyczne obszary w Twojej witrynie i przetestować rozwiązania, aby upewnić się, że zwiększają one konwersję. Platforma zawiera mapy cieplne, filmy z powtórkami sesji, ankiety online i testy AB Więcej konwersji. Wyższe dochody. Lepsze doświadczenia klientów. Uzyskaj pełny obraz interakcji użytkowników, wyeliminuj frustracje klientów, uruchom testy i odblokuj niewykorzystany potencjał przychodów swojej witryny.
giosg
giosg.com
Giosg to platforma przyspieszania sprzedaży, która łączy czat na żywo, chatboty, sztuczną inteligencję i treści interaktywne, aby pomóc firmom w budowaniu angażujących doświadczeń online, które szybko zamieniają odwiedzających witrynę w sprzedaż. Chcemy na nowo wyobrazić sobie, przedefiniować i przewartościować interakcję między organizacjami i ludźmi w cyfrowym świecie. Dziś w naszych poszukiwaniach dołączyło do nas ponad 1200 firm z całego świata, między innymi z branży handlu detalicznego, motoryzacji i nieruchomości.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit to platforma zaprojektowana, aby usprawnić lokalne firmy. Znacząco zwiększa zaangażowanie klientów i konwersję leadów, przewyższając konkurencję. Oprogramowanie oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania recenzjami, biznesowych wiadomości tekstowych, rozmów tekstowych, scentralizowanej skrzynki odbiorczej, SMS-ów na telefon stacjonarny, ankiet klientów, testów porównawczych konkurencji i nie tylko! To zintegrowane podejście upraszcza interakcje z klientami, usprawnia operacje biznesowe i napędza rozwój.
Taskeo
taskeo.co
Rozwiązanie Client Relationship Management od Taskeo usprawnia zarządzanie kontaktami w Twojej firmie i pomaga finalizować skuteczniejsze transakcje. Dzięki zaawansowanym funkcjom możesz teraz skupić się na najlepszych źródłach przychodów. CRM Taskeo zawiera wszystkie standardowe funkcje, które pokocha Twój zespół, integruje się z narzędziami zewnętrznymi i szczególnie dobrze łączy się z rozwiązaniem do e-mail marketingu Taskeo.
Onpipeline
onpipeline.com
Onpipeline.com to oprogramowanie CRM sprzedaży umożliwiające zarządzanie procesem sprzedaży i organizowanie danych klientów. Zerowa krzywa uczenia się, niedrogie i skalowalne. Onpipeline oferuje prosty interfejs, który naprawdę pomaga skupić się na właściwych ofertach. Narzędzia zaprojektowane tak, aby nigdy nie przegapić okazji i zapewnić większą sprzedaż w krótszym czasie. Obejmuje natywne integracje z kalendarzami Google lub Microsoft, mailchimp, Quickbooks i nie tylko. Zawiera również potężny interfejs API, webhooki i możliwość tworzenia widżetów w celu integracji aplikacji zewnętrznych.
Moovago
moovago.com
Moovago zapewnia proste rozwiązanie usprawniające organizację i obsługę klientów. Aplikacja skupia w sobie narzędzia, którymi posługują się sprzedawcy.
FunnelMaker
funnelmaker.com
Funnel Maker dostarcza setki narzędzi CRM, komunikacji, sprzedaży i marketingu dla małych firm pod jednym loginem.
Inperium
inperium.com
Inperium Sell to doskonale zbilansowany CRM sprzedażowy. Otrzymujesz funkcje potrzebne do skalowania firmy bez niepotrzebnej złożoności, która Ci przeszkadza, za ułamek kosztów tradycyjnych systemów CRM. Inperium Sell umożliwia Twoim zespołom sprzedażowym skupienie się na transakcjach docelowych, zamiast walczyć ze skomplikowanymi menu i interfejsami. Zorganizuj swój proces sprzedaży, ciesz się pełną przejrzystością rurociągów, ujednolicaj kanały komunikacji z klientami i automatyzuj wycenę, fakturowanie i rozliczenia za pomocą rozwiązania, które łatwo integruje się z istniejącym ekosystemem IT, zapewniając szybki czas uzyskania korzyści i trwały zwrot z inwestycji.
Adviai
adviai.com
Adviai to platforma CRM zawierająca całe oprogramowanie, integracje i zasoby potrzebne do połączenia marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
SalezShark
salezshark.com
SalezShark to platforma nowej generacji, która napędza wysiłki sprzedażowe i marketingowe przedsiębiorstw. Dzięki „Chmurze Relacji” wyróżnia się na tle zatłoczonego tradycyjnego rynku CRM, który oferuje jedynie operacyjną automatyzację procesów sprzedaży, pozostawiając handlowcom wiele wysiłku przy wprowadzaniu danych i dostarczaniu informacji. Chmura relacji SalezShark zasila inteligentną siatkę sieci relacji, dzięki czemu nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami jest łatwiejsze i szybsze; znać ich cechy osobowości, dzięki czemu są wyposażeni w inteligencję klientów, aby móc lepiej poszukiwać klientów i pielęgnować relacje z klientami. SalezShark, tworzy przekonujący czynnik dla sprzedawców i daje im powód, aby pokochać platformę CRM.
Mazrica
product-senses.mazrica.com
Narzędzie wsparcia sprzedaży wykorzystujące wiedzę organizacji. Oprócz funkcji zarządczych, takich jak zarządzanie klientami i zarządzanie przypadkami, ogólnie nazywanymi SFA CRM, Senses posiada funkcję analizowania przypadków sukcesów/porażek na podstawie algorytmu AI w oparciu o zgromadzone informacje sprzedażowe.
Bixpand
bixpand.ai
Bixpand.com to najszybciej rozwijająca się platforma przyspieszania sprzedaży dla MŚP. Został zaprojektowany jako łatwy w obsłudze, przystosowany do urządzeń mobilnych i kompleksowy dla małych i średnich firm. Bixpand.com to w 100% darmowy CRM z nieograniczoną liczbą kontaktów oraz najlepszymi narzędziami do automatyzacji marketingu CRM. W przypadku kampanii e-mailowych dostępnych jest ponad 60 gotowych szablonów e-maili, dostępnych bezpłatnie, dla wszelkiego rodzaju produktów i usług. Śledzenie kampanii e-mailowych i tekstowych oraz zautomatyzowany marketing e-mailowy pomagają tworzyć najlepsze kampanie e-mailowe i tekstowe dla firm. Bixpand.com ma integrację z innymi firmami zajmującymi się marketingiem e-mailowym w celu dostarczania wiadomości e-mail i automatyzacji. Bixpand.com wyszukuje potencjalnych klientów w Internecie, zbiera potencjalnych klientów z kampanii marketingowych, zapewnia zespołowi sprzedaży nowoczesny zestaw narzędzi do konwertowania potencjalnych klientów do klientów, zwiększania produktywności zespołów sprzedaży, automatyzuje i śledzi kampanie marketingowe, zapewnia wgląd, poprawia reputację Twojej firmy w Internecie i wzmacnia firmy, aby uzyskać większą sprzedaż. Bixpand.com posiada zestaw narzędzi sprzedażowych do marketingu przychodzącego i wychodzącego >> Rozmowy biznesowe, notatki, menedżer zadań, e-maile, SMS-y, asystent wydarzeń/spotkań, dokumenty sprzedaży, zarządzanie rurociągiem transakcji, czat na żywo, opinie klientów, harmonogram działań, integracje i więcej, aby wygrać więcej ofert.
GoSite
gosite.com
GoSite tworzy uproszczoną technologię dla małych firm, które napędzają amerykańską gospodarkę. Dzięki naszemu oprogramowaniu mogą mieć wszystko, czego potrzebują w jednym miejscu, aby móc kontaktować się z klientami w erze cyfrowej. Nasz oparty na chmurze pakiet narzędzi mobilnych i internetowych zmienia sposób, w jaki nasi klienci prowadzą swoją działalność, gdziekolwiek się znajdują.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX to kompleksowa platforma angażująca, która łączy kanały telefoniczne, cyfrowe i społecznościowe. Pomagają firmom konkurować i wygrywać, humanizując doświadczenia klientów i zespołów za pośrednictwem jednej platformy: Popraw doświadczenia klientów: - Płynnie przełączaj się między czatem, głosem i wideo na dowolnym kanale - Podejmij rozwiązanie po raz pierwszy, łącząc pytania z odpowiednią wiedzą specjalistyczną - Skróć czas oczekiwania klientów dzięki predykcyjnej analizie danych Optymalizuj doświadczenia pracowników: - Zwiększ efektywność zespołu poprzez automatyzację powtarzalnych zadań - Wykorzystaj wiedzę różnych zespołów, aby rozwiązać złożone problemy - Popraw wydajność zespołu dzięki danym opartym na spostrzeżeniach Osiągają to dzięki trzem kluczowym filarom doskonałej obsługi klienta, dzięki którym firmy mogą cieszyć się jedną ciągłą pętlą doskonalenia doświadczeń: łączenie, orkiestracja i ocena.
boostr
boostr.com
booster pomaga firmom uzyskać ujednoliconą widoczność niezbędną do skutecznego zarządzania, maksymalizacji i skalowania rentowności przychodów z reklam wielokanałowych dzięki przyjaznym dla użytkownika przepływom pracy, praktycznym spostrzeżeniom i dokładnym prognozom. Dzięki booster możesz wybierać spośród naszych produktów CRM i OMS lub podążać za liderami branży, którzy korzystają z mocy obu razem - to jedyna kompleksowa platforma zbudowana specjalnie dla branży medialnej.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub umożliwia interakcje z klientami, które wpływają na wyniki biznesowe. Udoskonalamy sposób, w jaki komunikujesz się z klientami i zbieramy cenne uwagi. Dzięki temu Twój zespół może podejmować lepsze decyzje, które przełożą się na wyniki biznesowe i poprawią jakość obsługi klienta.
Wakeupsales
wakeupsales.com
Wakeupsales to najlepsze bezpłatne narzędzie CRM z zarządzaniem potencjalnymi klientami, lekkim zarządzaniem projektami i modułem zgłoszeń wsparcia w celu usprawnienia sprzedaży, zarządzania potencjalnymi klientami, wyznaczania celów, ustanawiania lepszych relacji z klientami i poprawy produktywności poprzez ustawienie celu dla każdego użytkownika. Zarejestruj się bezpłatnie już teraz.